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Cómo pueden los algoritmos orientar a un alumno para elegir su carrera profesionalLluis Serra 10 octubre, 2019 A principios del pasado mes de junio fiché como orientador profesional para una multinacional, y después de pasarme los tres meses de verano formándome en el programa “meorienta”, he llegado a la conclusión de que la carrera profesional de una persona no empieza al entrar en el mercado laboral, sino en el periodo final de la ESO, justo en el momento de decidir los estudios superiores. El momento de elegir un bachillerato condicionará el grado universitario del alumno y esté la profesión. En el momento de esta importante decisión, la mayoría de los alumnos se agrupan en dos áreas: El 75% son los que eligen su carrera por pasión, que es igual que decir «me gusta el fútbol y estudiaré en el INEF».El 25% lo hacen por condición, se les dan bien las ciencias, así que lo mejor es que hagan Biología, por ejemplo. Actualmente la orientación se realiza siempre en el colegio y no va más allá de pasar un test, el consejo del tutor según las notas académicas o visitar alguna feria de universidades. Esa forma de orientar y elegir tiene consecuencias catastróficas, tanto que aproximadamente el 19% de los estudiantes abandonan el grado universitario el primer año que empiezan y el 43% lo harán en los siguientes 3 años. Eso indica que tres de cada cuatro alumnos no acabarán los estudios superiores. Proceso de orientación holístico para los alumnos Hay que empezar ordenando las cosas de forma correcta y para ello la solución a esta situación de nuestros jóvenes pasa por un proceso de orientación holístico, donde se deben tener en cuenta todos los aspectos relacionados con el alumno para situarlo a continuación como protagonista único de su futuro. El objetivo es situar el alumno en el centro de su propio proceso de orientación, liderado por un orientador profesional ajeno a su entorno y donde se utilizará ciencia y tecnología avanzada, big data, algoritmos e inteligencia artificial y en el que participarán de forma directa el propio alumno y sus padres, como grandes estrategas del futuro de sus hijos. El proceso de orientación empieza en la recogida información para introducirla en la plataforma tecnológica única en el mundo y que permite entre otras cosas realizar una visión 360 grados. La recogida de datos mediante big data acaba recogiendo los más de 3.000 datos de un alumno y generará los cálculos de ponderación y los mostrará a un técnico orientador como un dato único. El siguiente paso es realizar una entrevista con el alumno para auditar y confirmar los datos. Lo mismo haremos con los padres, donde además se valorará las expectativas y los recursos de la familia para convertirlos en oportunidades para el alumno. El resultado final de esas entrevistas es la creación del ADN profesional del alumno. La nota proyectada la compararemos con todas las notas de corte de todos los grados de todas las universidades, sus méritos,sus gustos o preferencias, su familia, el entorno socioeconómico o el centro educativo al que va, su perfil en un entorno 360 grados y su autoconocimiento. Esta nota sale de su expediente académico donde se realizan unas métricas de crecimiento para cada materia. El papel de los algoritmos en la orientación académica Aspectos como sus méritos deportivos, artísticos o idiomas, sus hobbies e intereses, su perfil personal desde una valoración 360 grados y su propia “auto valoración” son puntos muy importantes a la hora de orientar. El técnico orientador ya sin el alumno arrancará la herramienta de orientación, donde los algoritmos buscan entre las 1.300 profesiones que más encajen con los datos introducidos anteriormente. De este match preselecciona 4 por su talento, 2 por sus intereses y 2 por STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas). El orientador profesional puede realizar cambios y volver a recalcular gracias al sistema de inteligencia artificial. El sistema asocia para cada profesión un itinerario académico predefinido que el técnico puede cambiar, introducir conclusiones personalizadas y del que sale un informe de cada alumno. El informe consta de un primer apartado de su talento con 10 inteligencias. La concatenación del código de cada inteligencia acabará creando el código intelectual como primera parte del ADN. En el informe no hay niveles, sino principales fortalezas. El segundo hard skills; el resultado del código intelectual. El tercero, ámbitos competenciales, 80 competencias divididas en 9 ámbitos. Y por último soft skills; para cada competencia aparecen las que se han identificado del alumno y que su ponderación supera el 50%. En ella aparecen los roles de las personas que han valorado positivamente esta competencia en su 360 grados. El resultado es el código competencial. En este apartado el alumno siempre obtiene un aumento de autoestima, al descubrir muchos aspectos que definen su talento y que no se le habían valorado anteriormente, como también otros aspectos que su entorno conocía de él y de los cuales no era consciente. El ADN es la representación alfanumérica del talento de una persona, conjunto de atributos que le permite hacer mejor unas cosas que otras. En el informe aparecen 8 planes de carrera: 4 por talento y que contestaran a la pregunta de ¿Qué es lo que se me daría mejor?2 por intereses, que contestaran a ¿Qué es lo que me gustaría hacer?2 por STEM y que contestan ¿De qué habrá más trabajo en el futuro? Cada plan contiene el mejor ámbito profesional para cada profesión y contiene información de: El ámbito, la profesión, el grado o el ciclo formativo, las universidades resaltadas por ranking,la universidad con la nota más alta y más baja, la media de acceso, la nota proyectada, las optativas del bachillerato que ponderan para el grado. La parte competencial, donde aparecen aquellas que no se han identificado y que se necesitaran para conseguir un 100% de éxito profesional. En el plan personal aparecen divididas en 3 ámbitos 6 competencias de mejora, que son las que los participantes del 360 grados han recomendado que debería mejorar el alumno. En la medida que un estudiante avanza, cada decisión que toma condiciona su futuro. Haber elegido un grado que más tarde se abandona provoca que quizás no se tengan los conocimientos para empezar otro distinto. Si un universitario deja derecho y quiere pasar a ingeniera, quizás haya conocimientos en matemáticas o física que no tenga. Por lo tanto solo se podría solucionar pasando un tiempo estudiando aquello que debería haber hecho en el Bachillerato para volver a presentarse a la Selectividad. Además lo mismo sucede si no tiene suficiente nota de la parte común de la Selectividad y necesita la nota de las optativas. El cambio de grado muy posiblemente hará créditos de materias que se han cursado que no se aprovecharán. Además es posible que la universidad no haga el nuevo grado, aspecto que obligará a presentar un cambio de expediente a otra universidad. El resultado será una gran cantidad de dinero malgastado en matrículas, viajes, alquileres, dietas, etc., que no se recuperará. Pero lo más importante es lo que causará en la parte personal, que a menudo acaba con desmotivación para continuar o una baja autoestima del alumno. Foto: Pixabay SEO para WordPress: La guía definitiva para ser el número uno en GoogleEl timo que no pasa de moda: cómo defenderse del phishing
Big data entra en nómina en Recursos humanos: una decisión rentableRoberto García Esteban 10 octubre, 2019 ¿Qué tienen en común una web de búsqueda de pareja y el programa de puntuación que utilizan los bancos para aprobar o denegar la solicitud de un crédito? La respuesta es sencilla (y también tiene que ver con el tema de este post, big data en Recursos humanos): ambos combinan una gran cantidad de datos y algoritmos para ser capaces de predecir el futuro. Para ello analizan datos históricos (perfiles de los candidatos) y los resultados de dichos datos (si encontraron pareja o pagaron el crédito) y de ahí infieren fórmulas que replican esos resultados. Luego aplican esas fórmulas a los nuevos perfiles y así predicen los resultados futuros. En realidad es poner en práctica lo que ya adelantó Leonardo da Vinci hace unos cuantos siglos (“la sabiduría es hija de la experiencia”), pero con un volumen de experiencias que Leonardo no podía ni imaginar y que debe conducir a una gran sabiduría. Las mismas técnicas y herramientas pueden aplicarse a los departamentos de Recursos humanos de las compañías. Es más, dado que manejan el activo más importante de cualquier organización (las personas), se concede cada vez mayor importancia a su transformación digital. Deben convertirse en un área cada vez más eficiente con ayuda de la analítica. De ello escribirá próximamente una compañera que asistió al HR Innovation Summit. En el pasado, Recursos humanos recogía datos que terminaban en tablas y gráficos para informes internos y poco más. Ahora, en la era del big data y la inteligencia artificial, se les pide que transformen sus datos en conocimientos como, por ejemplo, la capacidad de predecir si un empleado va a abandonar la compañía, saber dónde reclutar a los candidatos más idóneos o cómo atraer al talento necesario y fidelizarlo muchos años en la empresa. Y todos estos conocimientos estarán basados en datos, no en sensaciones o intuiciones. Big data en Recursos humanos para predecir la marcha de empleados o retener talento Ya hay muchos ejemplos de empresas que han obtenido resultados interesantes aplicando técnicas de big data en sus departamentos de Recursos humanos. Por ejemplo, HP tenía una rotación del 20 por ciento en algunas de sus organizaciones de ventas: es decir, que un vendedor no permanecía más de cuatro o cinco años en la empresa, con el consiguiente incremento en gasto de reclutamiento y, sobre todo, la pérdida de know how y, a veces, incluso de clientes. Ante este panorama, HP construyó lo que denominaron una puntuación de “Flight risk” (riesgo de volar) en base a datos recogidos durante dos años. Encontraron que las subidas de sueldo, las promociones y las buenas valoraciones de desempeño retenían a los trabajadores pero que, por el contrario, una promoción que no iba acompañada de una subida de sueldo significativa incentivaba al empleado a cambiar de empresa. El programa “Flight risk” ponía sobre aviso a los gerentes de los empleados con mayor probabilidad de abandonar la empresa y les sugería las medidas necesarias para evitarlo y así ahorrar millones de dólares en costes de reclutamiento de nuevo personal. Qué hace bueno a un jefe Otro ejemplo de big data en Recursos humanos es el de Google. Su responsable de Recursos humanos, Laszlo Bock, contaba en su libro Work Rules! que la herramienta más importante en su departamento son las estadísticas. Como muestra, lanzaron el proyecto Project oxygen, que analizó durante varios años a más de 10.000 managers de Google. Se hicieron entrevistas, encuestas y evaluaron el desempeño y reconocimientos para predecir cuáles eran los hábitos que diferenciaban a los buenos jefes de los no tan buenos. El resultado fue una guía que llamaron “Qué es lo que un buen manager de Google debe hacer” que se resume en ocho puntos: Es un buen “coach”Empodera al equipo y no hace “micromanagement”Expresa interés por el éxito de los miembros del equipo y su bienestar personalEs productivo y orientado a resultadosEs un buen comunicador (escucha y comparte información)Ayuda al desarrollo profesional de su equipoTiene una visión clara de la misión y la estrategia del equipoPosee habilidades técnicas que lo ayudan a aconsejar a su equipo Tras aplicar los resultados obtenidos del estudio, Google experimentó una mejora significativa en el desempeño del 75 por ciento de sus managers. Parámetros relevantes sin un volumen excesivo de datos No obstante, no siempre es fácil aplicar este tipo de técnicas para los departamentos de Recursos humanos. Normalmente ellos no manejan cantidades gigantes de datos. Una compañía puede tener, a lo sumo, miles de empleados, nunca millones, que es el orden de magnitud en la que pensamos cuando nos referimos a big data. Además, suele haber poca automatización en la manera en la que los empleados interaccionan con Recursos humanos, lo que dificulta el procesado de la información. A veces también los datos están en bases de datos distintas (reclutamiento y desempeño, por ejemplo), sin conexión entre ellas. La clave está en encontrar los parámetros realmente relevantes para que un trabajador abandone o no una compañía, llegue a ser un buen manager y resulte lo más productivo posible, sin perderse en un mar de detalles insignificantes. Hoy en día hay muchas métricas que pueden aportar información valiosa para toda la organización, no solo para Recursos humanos, sin necesidad de manejar un volumen excesivo de datos. Parámetros como la cultura, el aprendizaje, el desarrollo profesional y el “engagement” de los empleados pueden cuantificarse a partir de datos y no por intuiciones o sensaciones y, así, aprovechar al máximo el potencial del activo más importante que tienen las empresas: sus empleados. Imagen: Bill Strain La seguridad incumbe a todas las organizaciones: diez clavesEdge gaming: una verdadera “experiencia de jugador”
Blockchain y ciberseguridad (III): la descentralización como soluciónCarlos Rodríguez Morales 10 octubre, 2019 ¿Será Blockchain una ayuda para la ciberseguridad? Ya hemos hablado de qué es Blockchain y cómo funciona y por qué es importante la inmutabilidad. Potencialmente ayuda a mejorar la ciberseguridad, ya que, como sabemos, la plataforma puede prevenir actividades fraudulentas a través de los mecanismos de consenso que hemos comentado y, obviamente, detectar la manipulación de datos en función de sus características subyacentes de resistencia operativa, cifrado de datos, transparencia e inmutabilidad. Blockchain resuelve el problema de «falta de confianza» entre las contrapartes en un nivel muy básico. Debido a su naturaleza distribuida, las cadenas de bloques no proporcionan una entrada ‘hackeable’ o un punto central de falla y, por lo tanto, brindan más seguridad en comparación con varias estructuras transaccionales actuales basadas en bases de datos. Se puede confirmar la identidad digital y las actividades en las que participamos online utilizando Blockchain, proporcionando un mayor grado de privacidad para los usuarios de Internet. Obviamente, se reduce la posibilidad de robo de identidad. Actualmente encontramos ciertos problemas: Concentración de datos Direccionamiento basado en host Incapaz de utilizar los beneficios de proximidad de una red La descentralización como solución Blockchain trae consigo multitud de beneficios, los hemos distribuido de la siguiente manera: Descentralización Gracias a la red P2P, no hay necesidad de verificación por parte de terceros,ya que cualquier usuario puede ver las transacciones de la red. Rastreo Todas las transacciones en Blockchain están firmadas digitalmente y con marca de tiempo, por lo que los usuarios de la red pueden rastrear fácilmente el historial de transacciones y rastrear cuentas en cualquier momento histórico. ConfidencialidadLa confidencialidad de los miembros de la red es alta debido a la criptografía de clave pública que autentica a los usuarios y cifra sus transacciones. Seguridad contra fraudesTécnicamente las cadenas de bloques se consideran «no hackeables», ya que los atacantes pueden impactar una red solo al obtener el control del 51 por ciento de los nodos de la red. Integridad Los bloques cifrados contienen datos inmutables que son resistentes a la modificación no autorizada. Contratos inteligentesLa tecnología Blockchain puede aumentar significativamente los estándares de seguridad para contratos inteligentes, ya que minimiza los riesgos de ciberataques y errores. DisponibilidadNo es necesario almacenar sus datos confidenciales en un solo lugar, ya que Blockchain permite tener múltiples copias de los datos que siempre están disponibles para los usuarios de la red. Verificación de la validez de las descargas / Actualizaciones de software La cadena de bloques tiene el potencial de asignar hashes únicos a las descargas y actualizaciones. Esto permite a los usuarios comparar el hash en su posible descarga con el hash del desarrollador para reducir significativamente las posibilidades de infectar sus sistemas con malware fraudulento. Claves privadas biométricas/Identidades digitales para reemplazar contraseñasLa cadena de bloques no requiere contraseñas porque se basa en datos biométricos o en claves privadas y en la autenticación de varios pasos para garantizar que un usuario sea quien dice ser. Estos sistemas no solo son protectores de nuestra información más efectivos que el nombre de usuario y contraseña, sino que también son más fáciles. DNS más seguroDNS, el sistema de nombres de dominio solo está parcialmente descentralizado, lo que significa que se puede explotar la conexión entre su dirección IP y el sitio para bloquear el sitio. Algunas tácticas comunes incluyen el envenenamiento de la memoria caché del DNS, que hace que los usuarios sean redirigidos a sitios web fraudulentos; ataque por amplificación de DNS, que explota las vulnerabilidades de los sistemas de DNS para amplificar los efectos de un ataque DDoS; y los ataques DDoS en un sistema de nombres de dominio, que sobrecargan un servidor y pueden provocar un cierre completo de un sitio si «tienen éxito». El Blockchain, completamente descentralizado por naturaleza, ha sido empujado como un host para el sistema DNS. Los beneficios de esta propuesta incluyen una seguridad más fuerte y descentralizada que representaría un descanso necesario de un sistema parcialmente centralizado que contiene puntos de acceso únicos de vulnerabilidad. Descentralizar el almacenamiento de datosAlmacenar datos en una base de datos centralizada con un único punto de acceso vulnerable es imprudente hoy en día. El Blockchain está descentralizado por naturaleza, lo que significa que no hay un solo punto de penetración para los atacantes. Conclusión Como podemos ver, la tecnología Blockchain se puede utilizar por muchísimas razones en una gran cantidad de industrias. Ayuda a prevenir los ciberataques, las filtraciones de datos, el robo de identidad y garantiza que sus datos sean privados y seguros. Esto es solo el comienzo para Blockchain, a medida que se desarrolle nueva tecnología y los desarrolladores creen nuevas versiones, solo se volverá más inteligente y mejor. Blockchain puede monitorear y predecir ataques con inteligencia artificial y brindar una respuesta proactiva a los ciberataques. 2019 será el año en el que la ciberseguridad y la IA irán de la mano, y en eso Blockchain tienen mucho que decir. Como resumen, Blockchain es un gran avance en la ciberseguridad, ya quepuede garantizar el más alto nivel de confidencialidad, disponibilidad y seguridad de los datos. Sin embargo, la complejidad de la tecnología puede causar dificultades con el desarrollo y el uso en el mundo real. Sea lo que sea, pinta emocionante… Más sobre Blockchain y Ciberseguridad: Blockchain y ciberseguridad: una breve aproximación (I) Blockchain y ciberseguridad: la inmutabilidad (II) Firefox empeñado en usar DoH por defecto. ¿Obliga a elegir entre privacidad y seguridad?ElevenPaths Radio – 1×09 Entrevista a Alfonso Muñoz
SEO para WordPress: La guía definitiva para ser el número uno en GoogleIsmael Ruíz 9 octubre, 2019 WordPress es considerado como el gestor de contenidos más utilizado para la creación de páginas web en la actualidad. Y no es de extrañar, ya que la gran cantidad de opciones y ventajas que nos ofrece este CMS, lo convierten en una de las mejores herramientas para crear páginas web. Además, ofrece una particular ventaja para aquellos que tienen un negocio en Internet, y es su gran potencial para optimización SEO, algo muy necesario si queremos subir posiciones en las SERP. Pero con sólo ser el CMS más tenido en cuenta por Google en este sentido, no basta. Tendrás además que aplicar algunos de los más de 200 factores conocidos y que intervienen en el buen posicionamiento de un contenido web. De todos ellos, en este artículo te resumiré los que, bajo mi experiencia profesional, son los 10 más importantes y que deberías aplicar en la web de tu pyme o negocio. 10 factores SEO que debes tener en cuenta para optimizar tu web Ahora que ya sabes la importancia que tiene disponer de una correcta optimización SEO, es momento de hablar sobre los principales factores que debes tener en cuenta: 1. Tiempo de carga de tu web Quizás algunas personas no lo consideren como un factor tan importante, sin embargo, en más de una ocasión se ha demostrado que aquellas páginas que tienen un menor tiempo de carga suelen posicionarse por encima del resto de su competencia. Mientras menor sea la velocidad de carga, más rápido verá tu web y navegará el usuario. Seguramente te ha pasado que entras en una página y ves que tarda mucho tiempo en cargar, lo más probable es que te hayas desesperado y hayas decidido buscar otros resultados. Y esto no solo lo ven los usuarios, sino también los robots de Google, quienes prefieren aquellas URL que ofrezcan sus contenidos tanto a sus propias “arañas” como al usuario que las visite. Para optimizar este factor existen muchos métodos, pero el más directo es instalando un plugin que te ayude a disminuir dicho tiempo de carga Si usas WordPress, te recomiendo varias opciones: Wp Super CacheWp Smuch.It Wp MinifyPlugin Perfomance Profile 2. Adapta tu web a los dispositivos móviles Otro punto importante que debes tener en cuenta en el momento de optimizar el SEO en WordPress es la adaptación de tu web a los dispositivos móviles. Hoy en día, gran parte de las visitas que se suelen recibir vienen directamente desde smartphones, por ello, tu sitio debe estar debidamente optimizado para móviles, para poder mostrarse sin ningún tipo de problemas. Entre los puntos que se tienen en cuenta para saber si una página está optimizada o no para estos dispositivos destacan: Un menú adaptado a móviles: en ocasiones el menú que utilizamos para nuestra web no se muestra correctamente dentro de un dispositivo móvil, algo que afecta a la interacción que tiene el usuario con tu blog.Una plantilla que permita disfrutar adecuadamente del contenido de la web (te lo detallo más abajo): en ocasiones, escogemos plantillas que no permiten a los usuarios ver correctamente el contenido que mostramos. Es importante asegurarse de que las plantillas estén correctamente adaptadas a nuestros teléfonos y que no dificulten la visualización del contenido. Si tu sitio web de WordPress no se encuentra optimizado, ten por seguro que tendrás problemas de retención de usuarios, además de que no lograrás posicionarte adecuadamente. 3. Estructura interna de la web Cuando personalizas tu página, es importante que implementes una estructura web que facilite al máximo la navegabilidad del usuario. Esto se hace con el objetivo de que este pase más tiempo dentro de tu dominio y que no opte por irse apenas termine de leer el contenido por el cual entró. Para lograr esto, debes prestar especial importancia a tu menú principal, y a los enlaces que utilizas, es decir, el interlinking. También debes cuidar al máximo la relación que existe entre los diversos posts/páginas de tu web. Por ejemplo, no tendría sentido que uno de tus posts sobre perros enlace repentinamente con un post sobre coches. 4. Aclara el contenido de tu web a través del Site Map o Mapa de Sitio Como bien te he comentado anteriormente, es muy importante que tanto Google como los usuarios sepan el tipo de contenido que se van a topar en tu site. Dependiendo de cuál sea el caso, deberás utilizar un método u otro. En el caso de Google, la mejor forma de darle a conocer tu contenido es a través del sitemap.xml. Se trata de un archivo en el cual se especifica claramente cuáles son todas las páginas de tu web y puedes crearlo fácilmente a través de plugins de WordPress como: Google Xml SitemapsWordPress Seo By Yoast En cuanto a los usuarios, la mejor manera de darles a entender qué clase de contenido ofreces en tu blog es a través de la estructura web. A través de ella, los usuarios podrán ir navegando y descubriendo el contenido que tienes para ofrecerles. 5. Utiliza la plantilla adecuada Como te sugería en puntos anteriores, la plantilla de tu WordPress es tu tarjeta de presentación, ya que no sólo le puede dar un aspecto impecable y memorable a tu negocio online, sino que además te permite mejorar algunos aspectos como son la navegabilidad y la velocidad de carga. Por otra parte, no utilizar una adecuada puede ocasionarte una mayor tasa de rebote, bien sea porque es muy lenta para cargar, porque los usuarios no consiguen lo que necesitan o se distraen con otros aspectos de la plantilla menos relevantes. En ocasiones, un theme sencillo puede ser mejor que uno súper complicado con muchos menús y muchos botones, ya dependiendo del tipo de negocio que quieres crear. 6. Linkbaiting Procura crear contenido de valor y de alta calidad para poder obtener enlaces naturales. Si lo consigues y tus contenidos son “tan, tan buenos” como para ser los “de referencia” para una temática en concreto, los usuarios de Internet te lo enlazarán en sus respectivas webs sin necesidad de pedírselo o acudir a técnicas algo turbias, como comprar o intercambiar enlaces. Esta técnica se la conoce con el nombre de linkbaiting y créeme que es fantástico ver cómo consigues links de aquellos que siguen tu web o blog. Es una grata recompensa que mejorará poco a poco el SEO de tu WordPress. 7. Utiliza la semántica El español es una de las lenguas más ricas en cuanto a vocabulario se refiere, y por ello, si estamos trabajando el SEO de una palabra clave concreta, no será necesario repetirla muchas veces. Utiliza sinónimos para referirte a esa palabra en cuestión, pues el algoritmo de Google cada vez es más inteligente y premia la riqueza gramatical y léxica con la que abordes un tema. A modo de consejo personal: guarda a buen recaudo esta técnica número 7, ya que tras varios años de experiencia gestionando blogs, suele ser el “escalón” que les falta a muchos buenos profesionales para alcanzar la excelencia generando contenidos en Internet. 8. Optimiza tu URL Aún siguen existiendo blogs corporativos en los que sus URL son” kilométricas” y por ende, que en poco o nada benefician al SEO. Date cuenta que Google posee un crawl budget o presupuesto de tiempo limitado para rastrear los contenidos de tu web, por lo tanto intenta ponérselo fácil y facilítale el trabajo, dejando muy claro de qué trata exactamente el contenido de tu dirección web o URL, incluyendo siempre la keyword principal de tu contenido o, en su defecto, una combinación de ésta y otros términos complementarios. 9. Haz una difusión de tus contenidos en las redes sociales Al hablar de SEO, quizás pienses que únicamente me refiero a factores puramente técnicos para mejorar el posicionamiento, ¡pero no! Las visitas que provienen de tu comunidad de seguidores también “puntúan” a la hora de otorgarte una buena posición en la SERP. Por tanto, asegúrate de difundirlo en las redes sociales para obtener un mayor engagement. 10. Procura maximizar tu CTR No es casualidad que este factor sea el último de esta lista, y es que una vez que hayas conseguido tener cierta visibilidad estando en primera o segunda página del buscador gracias a la calidad de tu contenido, el siguiente paso será hacer este más atractivo para seguir escalando aún más posiciones hasta llegar al número uno. Esto se consigue optimizando el “metatitle” y el “metadescription” con plugins como Yoast SEO que te comenté anteriormente, usando estos trucos: Alterna mayúsculas y minúsculasUsa caracteres especiales y emoticonosMezcla combinaciones de palabras clave derivadas de la principal Estoy seguro de que, si tienes una pyme o un negocio con presencia en Internet en general, aunque no seas un especialista en SEO, lograrás implementar estos consejos en tu web. Foto: kalhh Cómo hacer un plan de marketing que genere ingresosCómo pueden los algoritmos orientar a un alumno para elegir su carrera profesional
La seguridad incumbe a todas las organizaciones: diez clavesEquipo Editorial 9 octubre, 2019 En lo que llevamos de año, el 76 por ciento de las empresas españolas han sufrido ciberataques de cierta relevancia, según datos del Centro Criptológico Nacional (CCN). La seguridad constituye uno de los grandes retos del momento. Por ello recientemente Telefónica Empresas organizó un desayuno sobre la importancia de la seguridad para grandes y pequeñas compañías y, cómo no, para la Administración. El post de hoy recoge alguna de las conclusiones del encuentro, extraídas de la noticia que se publicó en Diario Sur: En la actualidad la información es el principal activo de las organizaciones y su seguridad, una cuestión prioritaria.Más allá de su tamaño y actividad, la ciberseguridad debe ser parte central de la estrategia de las compañías.Es necesaria una «transformación digital de la seguridad» también: pasar de lo eminentemente físico a la seguridad lógica: abordarla de manera integral y de forma proactiva.Las empresas tienen que ser capaces de anticiparse al ataque, detectarlo en tiempo y forma y si, aun así, se produce, responder con resiliencia y cambiar lo necesario para que no vuelva a suceder. La monitorización constante, el uso de la inteligencia artificial y partners expertos como Telefónica Empresas (con el know how de Eleven Paths) lo posibilitan.La concienciación sobre la importancia de la seguridad en las compañías es un eje fundamental porque “donde hay concienciación hay acción». Debe promoverse la formación al respecto.En el caso de las administraciones, además de su obligación de cumplir con el Esquema Nacional de Seguridad, es muy positivo que vayan más allá de su perímetro y contribuyan a crear una “cultura de la seguridad “.Las pymes no deben descuidarla porque en su caso, por su tamaño, podrían no recuperarse del daño sufrido incluso. Las grandes empresas deben extenderla a proveedores y restos de organizaciones con las que colaboran: la securización propia debe incluir la del entorno.La movilidad también exige una atención especial a la seguridad de los sistemas que la hacen posible.En definitiva, la seguridad debe estar por defecto y para ello debe resultar accesible y su uso, simple y transparente. Imagen: vallgall South Summit: escalabilidad y agilidad, las dos caras de la innovación abiertaBig data entra en nómina en Recursos humanos: una decisión rentable
Cómo se financian las Pymes: secretos de una gran inversiónSebastián Molinetti 9 octubre, 2019 Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) constituyen una parte importante de la economía de los países. Solo en España, se estima que este sector del entramado productivo da trabajo al 52,6% de los trabajadores locales. Entendiendo que el acceso a recursos es una de las grandes problemáticas del sector, ¿cómo se financian las Pymes? A nivel global, se estima que generan entre el 60 y 70% de los empleos. Sin embargo, la estabilidad y crecimiento de este sector se obstaculiza por el acceso a recursos para mantenerse operativas, generar empleos y mover la economía local. Por eso, es fundamental saber cómo se financian las Pymes en España, algo que podemos resumir de la siguiente forma: 1. ENISA La Empresa Nacional de Innovación S.A. es uno de los caminos a la hora de saber cómo hacer una Pyme exitosa por el modelo de financiamiento que ofrecen. Se trata de una entidad que apunta a participar activamente en el financiamiento de proyectos empresariales en los cuales la innovación sea la premisa. ENISA ofrece préstamos participativos, una suerte de híbrido entre el préstamo tradicional y el capital de riesgo, que no requieren de avales ni garantías personales: solo se necesita un buen plan de viabilidad (emprendedores, esto es fundamental a la hora de saber cómo hacer una Pyme exitosa). A cambio, la entidad cobrará los intereses tradicionales y obtendrá beneficios que van de la mano con la evolución de la Pyme. Las Pymes pueden acceder a tres líneas de financiamiento con ENISA: jóvenes emprendedores, emprendedores y crecimiento. 2. Instrumento Pyme Este programa está destinado exclusivamente a Pymes y startups. Se trata de un instrumento de financiamiento que se divide en 3 etapas: Concepto y evaluación de la viabilidad: otorga 50.000 euros (a fondo perdido). Escalabilidad y replicabilidad del proyecto: ofrece entre 1 y 3 millones de euros. Comercialización: no hay financiamiento, sino acceso a programas de la Unión Europea. Pese a que es bastante competitivo, hay convocatorias cada 3 meses aproximadamente. ¿Buscas saber cómo hacer una Pyme exitosa? Considera esta alternativa. 3. Neotec En una era en la que la tecnología domina la mayoría de los procesos productivos, este instrumento de financiamiento está dirigido a empresas españolas que vayan por esta línea. Entre los requisitos para acceder a esta instancia, se cuentan el ser una pequeña empresa con menos de 6 años de existencia al momento de recibir el apoyo, y contar con un plan de empresas a 5 años. ¿Cómo invertir en Pymes? A la hora de buscar recursos, el informe “La financiación de la Pyme en España” -desarrollado por SGR- evidencia que el crédito comercial es el instrumento de financiamiento más utilizado las Pymes locales (37,6%), seguido por la línea de crédito (28,2%) y el préstamo bancario (20,6%). Sin embargo, si lo que buscas es saber cómo invertir en Pymes para atraer inversionistas, considera: Contabilidad ordenada y actualizada. De lo contrario, ¿cómo planeas que un inversionista inyecte recursos a un negocio que no tiene claridad en sus números? Establece proyecciones. Genera un plan de negocios en donde establezcas metas con números claros y una descripción clara del proyecto. En otras palabras, debes ofrecer al inversionista un qué, cómo y cuándo realizarás los próximos pasos. Prepara el peach. Cuando te muestres ante un inversionista, tendrás una sola oportunidad de convencerlo. Procura ordenar el discurso y preparar tus mejores argumentos. Finalmente, preocúpate de innovar. Si solo te limitas a replicar modelos de negocio, probablemente no conseguirás llamar la atención de inversionistas. Entonces, el secreto del éxito está en ser original. Estas son las 10 preguntas que usa Google para detectar un buen líder en 5 minutosEmpresas pequeñas, medianas y grandes: ¿cómo se diferencian?
Cómo hacer un plan de marketing que genere ingresosJuan Luis Manfredi 8 octubre, 2019 Hay un viejo aforismo en la empresa que asegura que el marketing es la única área de la empresa que genera ingresos reales y en la caja. El resto de las operaciones y funciones no hace sino gastar aquello que procede de las ventas y la captación de nuevos clientes. Aunque tendenciosa, esta defensa apasionada de la dirección de marketing tiene algo de razón: el marketing es el hilo conductor de la producción, la distribución, las relaciones con los clientes, las inversiones publicitarias y las relaciones con los mercados subordinados. Por este motivo, las grandes empresas destinan ingentes cantidades de dinero y personas al diseño de las campañas de marketing. Las pymes compiten en otra liga, que les obliga a optimizar los recursos y organizar la estrategia con mayor precisión. Claves para tu plan de marketing A continuación, detallo algunas de las claves necesarias para gestionar de modo eficaz el plan de marketing. El análisis de los datos para la toma de decisiones Los planes, la frecuencia de la promoción, las acciones o las ideas fuerza que estructuran el plan de marketing y ventas han de contar con sustento analítico. Basta con una hoja de cálculo para valorar comportamientos pasados, pero es necesario mejorar la captura de datos con otros instrumentos como los cuestionarios, la opinión de expertos, la atención a nuevas tendencias procedentes de otros mercados. Una práctica sencilla consiste en diferenciar entre los tipos de clientes (ocasional, recurrente, sofisticado, internacional, fidelizado, incómodo o mal pagador) y su objetivo (low cost, conveniencia/pasaba por aquí, especializado), para segmentar ofertas: tarjetas de fidelización, cupones descuento, tratamiento estándar. Así deberíamos poder enunciar ideas fuerza: “los clientes fieles nos visitan el viernes por la tarde y buscan una calidad extra, mientras que los ocasionales rara vez retornan”. Estrategia del plan de marketing Consiste en la elaboración de un documento, una hoja de ruta que nos permita conocer la estructura de la demanda y los picos de venta. Qué aspectos de la planificación estratégica debes aplicar a tu empresa Es un documento sencillo con preguntas básicas: ¿a qué segmento de población nos dirigimos?, ¿a qué hora entran más clientes?, ¿qué novedades interesan?, ¿qué red social emplean para informarse?, ¿y para divertirse?, ¿cómo consigo que entren más clientes en la tienda?, ¿cómo consigo incrementar el gasto por cliente? y otras parecidas. En un folio, tienes que ser capaz de responder cuáles son las necesidades que atiendes y qué te diferencia en el mercado. Con este básico de ideas-fuerza arriba mencionadas, puedes construir una estrategia: “Nuestra pyme vende el 20% de la facturación anual antes de Semana Santa, luego cada decisión de marketing tiene que reforzar dicho comportamiento”. El marketing es mucho más que la inversión publicitaria Los manuales hablan de 4P para componer la estrategia de marketing. Lista cada una de las P y detalla qué puede aportar tu empresa a las necesidades del cliente. La primera P, de producto, identifica el catálogo y la variedad de la oferta, la calidad y el diseño, la marca o el servicio posventa.La P de precio explica la tabla de precios, los descuentos o los medios de pago. La P de promoción se refiere a la publicidad convencional, el marketing directo o la red comercial. Por último, la P de emplazamiento organiza los canales de venta, la ubicación del negocio, el inventario o el coste de transporte. Las pymes tienen que identificar en qué variables pueden obtener mayor ventaja y conducirse hacia la especialización y la segmentación. Contenido del plan de marketing De forma deliberada, dejo este punto para el final, porque los anuncios, los avisos, los colores seleccionados, la creatividad publicitaria, los formatos publicitarios o las campañas en redes sociales son instrumentos al servicio de la estrategia. Aquí recomiendo utilizar las técnicas de storytelling que permitan crear historias de vida, personalizadas y diferentes. Storytelling: Si quieres que te recuerden, ¡cuenta una historia! La sistematización de las campañas ha de ser regular, no dependiente de una moda o una campaña específica. Aquí el marketing provee de cierta consistencia a las decisiones con una visión global de qué historias contamos para los clientes y cómo transmitimos el valor añadido para ellos. Es su experiencia de compra lo que tiene que fijar el plan de marketing y no al revés. La marca es el conjunto de nombres, signos, colores, diseños y experiencias que crean la identidad del producto o el servicio; sirve para apalancar la diferencia y gestionar las percepciones del consumidor. La marca genera lealtades y reduce la volatilidad de los clientes, que persiguen una experiencia de usuario concreta. Facilita la publicidad directa con logos identificables y ejecutables en distintos formatos. Por este motivo, representa el final del proceso de creación de una estrategia de marketing. Con estos básicos, el marketing alcanza el nivel estratégico de la compañía, se sistematiza en un plan anual, se afinan las técnicas de venta, se identifican clientes relevantes y se pueden tomar decisiones que afectan a la cuenta de resultados. Foto: geralt Marketing visual: herramientas para impactar con imágenesSEO para WordPress: La guía definitiva para ser el número uno en Google
South Summit: escalabilidad y agilidad, las dos caras de la innovación abiertaRafael Amorós González 8 octubre, 2019 “Debemos cambiar la forma de innovar”. “Para el éxito de una empresa es clave la motivación de las personas”. “Damos muchas cosas por supuestas y eso es un error, hemos dejado de preguntar. Los robots dan respuestas, pero las preguntas nos corresponde hacérnoslas a los seres humanos”. Éstas y otras muchas frases para el recuerdo nos deja el South Summit, que se celebraba la semana pasada, y en el que Wayra tuvo un año más una destacada presencia. En esta ocasión inversores, corporaciones y el talento emprendedor se reunían para reflexionar sobre el mantra “quien no innova, desaparece”. Ha demostrado ser una certeza pero ¿cómo innovar? Y, si se fracasa, ¿qué aprendizajes sacar? o ¿cómo intentarlo de nuevo? En esta ocasión el encuentro constaba de tres grandes bloques. El primero, el IN3 (In-cube), más centrado en inversores y tecnología, hacía hincapié en la necesidad de conectar el ecosistema inversor de España y el de Estados Unidos para conseguir un mayor crecimiento empresarial conjunto. South Summit: más lejos acompañados de los mejores Yo tuve la oportunidad de asistir al segundo bloque, el Open Innovación Forum. Es un ejercicio fundamental para entender los entresijos de la innovación abierta y ver cómo impulsarla. En él, las grandes corporaciones cuentan sus modelos de trabajo con las startups, lo que han aprendido de ellas, las dificultades que se han encontrado, los fracasos y debaten sobre cómo ven el mercado de estas nuevas empresas a largo plazo. Grandes celebridades del ecosistema emprendedor, muchas startups así como representantes de grandes corporaciones se dieron cita. Como muestra del nivel del evento, éstas fueron algunas de las caras “conocidas” que vimos por allí: al Fundador de N26, el vicepresidente de Global Innovación de Amazon, el fundador de Shazam, el cofundador de Uber, el vicepresidente de DHL y el de Facebook. Además, de numerosos CEO: María Benjumea de Spain Startups, José María Alvárez-Pallete de Telefónica, Room Mate, BBVA, Renfe, IE… Tampoco faltaron políticos como las ministras en funciones de Economía y Empresa o la Industria, Comercio y Turismo, ni fondos de inversión como el de Softbank, Axon o Kibo, entre otros. Finalmente, un último bloque y el más concurrido fue Enligthed, enfocado a la educación y con un carácter más inspiracional, en el que el presidente de Telefónica señaló que “es el momento de reinventar la educación, de colocar a las personas en centro del nuevo mundo digital”. La sensación para cualquiera que estuviera allí es que en España hay talento y en el South Summit se concentró mucho. El encuentro ha dado muchos titulares y noticias. Intraemprendimiento en el South Summit Mi reflexión personal es que cada vez es más evidente que en la era digital lo inteligente es ir acompañado porque resulta imposible ser el mejor en todo. La magia de la innovación abierta que Wayra propicia es que de esta colaboración conjunta se benefician las startups, que pueden conseguir escala y las grandes corporaciones, a las que estas colaboraciones insuflan las tan necesarias agilidad y flexibilidad, que exigen los nuevos tiempos. En este blog hemos visto ejemplos en torno a IoT o recientemente con blockchain como habilitador. La buena noticia es que cada vez más organizaciones lo tienen interiorizado, a lo que quizá haya contribuido la cantidad de casos de éxito de grandes compañías que trabajan con startups, algunos de los cuales hemos visto en esta edición del South Summit. Por ejemplo, el caso de Enagás Emprende que, a través de iniciativas internas, ha conseguido que empleados de la compañía se involucraran en crear servicios que cubrían puntos débiles de su relación con los clientes. El intraemprendimiento es clave también. El título de este año era “South Summit Innovation for Business» porque las sinergias del trabajo colaborativo de pequeños y grandes permiten que los primeros consigan escalar su crecimiento y los segundos cambiar sus modelos de negocio, incrementar sus eficiencia y experiencia de cliente: mejorar los resultados, en definitiva. Para conseguir empresas exponenciales es necesario fomentar la innovación, el talento intraemprendedor, la colaboración entre startups y grandes compañías y la colaboración público-privada. Imagen: Rafael Amorós Nuestra vida ya es digital; cuanto mejor informados estemos, mejorLa seguridad incumbe a todas las organizaciones: diez claves
Caso de éxito: segmentación avanzada para publicidad exterior con Clear ChannelAI of Things 8 octubre, 2019 Esta historia de éxito comienza con un reto: revolucionar la vía pública y ofrecer una plataforma de publicidad exterior que permita identificar y conocer cualitativamente a las audiencias que transitan por las calles de la ciudad, con una precisión similar a lo que ocurre en el canal online. Pero, ¿es posible? Este es precisamente el enfoque que ha utilizado la empresa de soportes publicitarios Clear Channel Perú para diferenciarse de sus competidores y optimizar sus ingresos en publicidad OOH, creando una herramienta única para que el anunciante conozca el perfil de la audiencia que transita por los soportes y para mejorar su experiencia durante el proceso de la campaña: Clear Targets. »Clear Targets es una herramienta de identificación de audiencias que nos permite entender la demográfica de los transeúntes y con la que conseguimos segmentar al público urbano según industria, según preferencia o según la afinidad que está buscando cada uno de nuestros anunciantes», Tommy Muhvic-Pintar, gerente comercial de Clear Channel Perú. Caso de éxito: Clear Channel Perú y LUCA crean una herramienta única de publicidad exterior Gracias a la potencia de nuestra solución LUCA Audience, Clear Targets se sitúa un paso por delante y ofrece varios beneficios a sus clientes: identificar movimientos y tendencias, entender el perfil sociodemográfico de los flujos de personas (edad, nivel económico, género, lugar de residencia o de trabajo…), hacer segmentaciones por industria, preferencia o afinidad de compra, e incluso obtener información sobre impactos, alcance y frecuencia, haciendo así más eficiente la inversión, tal y como si estuviéramos lanzando una campaña online. Con las soluciones de crowd analytics de LUCA, como LUCA Audience, conseguimos conocer y entender al público objetivo de nuestros clientes también fuera de Internet, siempre asegurando la privacidad y la seguridad del dato y respetando las normas de cada país en el que trabajamos. Para conocer más casos de éxito de LUCA, visita nuestra página web, contacta con nosotros o síguenos en Twitter, LinkedIn o YouTube. Datos e Inteligencia Artificial: clave en la estrategia deportivaBig Data y política: cuando las campañas garantizan votos
10 claves que explican el ecosistema de Silicon Valley, contadas por alguien que ha vivido allíLuisa Rubio Arribas 7 octubre, 2019 Silicon Valley es la meca del emprendimiento. Solo basta con pensar en las cosas que hacemos en nuestro día a día para darnos cuenta de que la inmensa mayoría de los productos con los que interactuamos se han creado por empresas del Valle: el iPhone, Facebook, Google… pero ¿nos hemos parado realmente a pensar por qué ocurre esto? ¿Qué es lo que ocurre en San Francisco para que las startups puedan conseguir mega rondas de financiación? ¿por qué nacen aquí la mayoría de los «unicornios»? La respuesta a todas estas preguntas es la misma: el ecosistema. Una de las primeras cosas que llama la atención al llegar a vivir a San Francisco son las marquesinas de publicidad. Mires a donde mires vas a ver el mismo tipo de anuncio: todo tipo de herramientas o servicios de profesionales para ayudarte a escalar tu negocio, desde CRMs, gestores de tareas, headhunters, abogados… Esto es así porque toda la ciudad vive por y para el emprendimiento. En los colegios, los niños aprenden desde pequeños cómo crear su propia empresa, cómo realizar inversiones, cómo programar, los turistas cuando visitan la ciudad no pueden dejar de visitar los headquarters de Google para montarse en sus bicicletas de colores, hacerse una foto delante del cartel de Facebook o comprar como souvenir una tarjeta regalo con acciones de su startup favorita. El emprendimiento y la innovación, por lo tanto, son el motor económico de la ciudad, poniendo a disposición de los emprendedores todos los recursos que éstos puedan necesitar para cumplir el objetivo que todos persiguen: conseguir desarrollar una nueva solución capaz de cambiar por completo toda una industria. Se puede decir, por lo tanto, que en Silicon Valley tienen como deporte nacional el industry disruption y ellos sin duda juegan en la Champions. Si a esto le sumamos la actividad que tiene lugar en los distintos hubs de Estados Unidos como Manhattan, Texas, Miami o Seattle, podemos darnos cuenta fácilmente que no hay ningún otro ecosistema como el americano. Actualmente, según datos de MoneyTree, hay 167 unicornios (startups valoradas por encima de 1 billón) y solo durante los primeros seis meses de 2019 se han invertido más de 50 billones de dólares en más de 2.700 operaciones, de las cuales 67 fueron mega rondas (startups levantando más de 100 millones). Todo este cúmulo de elementos provoca que un gran número de emprendedores decidan dejar sus países de origen y marcharse a Silicon Valley para probar suerte aquí con sus empresas, atraídos por lo que me gusta calificar como Silicon Valley effect. Esto provoca que una startup pueda tener un crecimiento de 5 a 8 veces mayor del que podría tener en su ecosistema de origen, gracias a la infinidad de recursos a los que puede acceder simplemente por estar en Silicon Valley. Aproximadamente, el 50% de los emprendedores que residen actualmente en Estados Unidos no han nacido aquí, y más del 50% de las Billion-Dollar Startups tienen al menos un fundador inmigrante. Las estadísticas, por lo tanto, demuestran que es posible triunfar aquí sin necesidad de ser local. Aunque no haya ninguna receta que se pueda seguir paso a paso para alcanzar el éxito de una startup, sí que se puede hacer una recopilación de los must a tener en cuenta por todos aquellos emprendedores que quieran desembarcar en San Francisco. 1. Para tener éxito en Silicon Valley, hay que estar en Silicon Valley ¿Qué más da dónde esté el emprendedor con la cantidad de herramientas que tenemos hoy en día para estar conectados con cualquier parte del mundo? Pues sí que importa, y mucho, ya que al estar a 9 horas de diferencia y 10.000 kilómetros de distancia se pierde prácticamente todo el impacto que el ecosistema y el networking puede ejercer en una startup. En Silicon Valley, tu network es tu net worth y esto es algo de lo que solo te das cuenta cuando estás ahí. La red de contactos es uno de sus bienes más preciados, y es por esto que hay que ser especialmente respetuoso con los contactos, tanto propios como ajenos. Aquí, nunca verás un email frio de uno de tus inversores para presentarte a un cliente o a otro inversor. Siempre mandarán un mail de opt-in intro, para confirmar primero con la otra persona si le parece bien la intro y, solo cuando ésta confirma, se hacen las presentaciones. 2. Asegúrate de que tu management team tiene las 3Hs: head, hands and heart Ya no vale todo en Silicon Valley. Ahora los inversores buscan equipos que tengan algo más que una mente brillante con una gran idea pero sin ningún tipo de capacidad de liderazgo, o incapaz de ejecutar la estrategia empresarial. Los equipos tienen que estar balanceados. Es por esto que para que la startup pueda tener tracción necesita las 3Hs: Head: para definir el rumbo de la startup y liderar la ejecución de su misión.Heart: para asegurar que la startup cuenta con un equipo entregado y con la pasión necesaria para ejecutar la estrategia de la startup.Hands: para ejecutar todas las ideas y proyectos con la mayor agilidad posible. 3. Piensa en billions Seguramente, habrás escuchado más de una vez que las distancias en Estados Unidos engañan, ya que todo aquí es a lo grande. Esto mismo pasa con los mercados. Una comparación muy gráfica es el estado de California, cuyo mercado se puede equiparar al del Reino Unido. Esto obliga a las startups a la hora de concebir su mercado objetivo, a hacerlo con la aspiración de llegar a miles de millones de clientes si quieren llegar a tener relevancia en el mercado estadounidense. Este es uno de los principales motivos por el cual los inversores en Silicon Valley rechazan muchos proyectos que vienen de Europa o LatAm, ya que si bien pueden ser líderes de sus mercados locales, la solución que han desarrollado en muchos casos es demasiado sectorial como para lograr un exit atractivo. El último fondo de Softbank, por ejemplo, es de 100 billones, por lo que no tienes más que hacer un par de cuentas sencillas para hacerte una idea del tipo de exit al que tendrías que aspirar con tu startup. Foto: Med Badr Chemmaoui 4. Ve a por todas En 2018, la cantidad de inversión en startups en San Francisco (Bay Area) superó los 45 billones de dólares. Esto es buenísimo porque muestra el volumen tan inmenso que tiene el ecosistema, pero a su vez implica que ¡la competencia es feroz! Por esto los emprendedores tienen que ser creativos, buscando en todos lados nuevas oportunidades y activando todos los recursos al alcance. No vale con ir a las típicas conferencias, usar plantillas de email para contactar con inversores… especialmente si es la primera vez que emprendes. En Silicon Valley es muy común la figura del Serial Entrepreneur, emprendedores de éxito que han vendido con éxito proyectos anteriores, y deciden reinvertir todo o parte de las ganancias en crear un nuevo proyecto. Este tipo de emprendedores, gracias al éxito que han sabido cosechar con sus proyectos anteriores, son capaces de generar una gran atención y expectativa sobre sus nuevos proyectos. De hecho, casi siempre que escuchamos hablar de rondas millonarias “solo con un Power Point” es porque su equipo fundador cuenta con un gran historial de éxitos emprendiendo tras sus espaldas. Los emprendedores primerizos deben ir a por todas y apoyarse sobre todo en su red de mentores e inversores para que su experiencia y red de contactos les pueda servir como palanca de ayuda a la hora de conseguir los hitos fijados en cada etapa. 5. Respeta los tiempos En Silicon Valley se aplica siempre la máxima de “tiempo es dinero”. Aquí la duración media de una primera reunión es de media hora, en donde se dedican los 5 primeros minutos a presentaciones y contexto, 20 minutos a tratar el tema en cuestión y los últimos 5 minutos para conclusiones y fijar próximos pasos. Se considera de mala educación el alargar las reuniones más allá de la hora fijada, incluso si la reunión está siendo súper interesante, y por supuesto, nadie llega tarde a una reunión salvo por fuerza mayor. También es importante conocer que en Silicon Valley se valora mucho la vida fuera de la oficina, por lo que no intentes convocar ninguna reunión que termine más tarde de las 17:00, ya que es probable que la otra parte no esté disponible. 6. Ve al grano Si ya estás en Silicon Valley, cuentas con un proyecto ambicioso, innovador y global liderado por un equipo bien balanceado, has conseguido llegar a uno de tus clientes o inversores ideal y estás a punto de entrar a su oficina justo a tiempo para tu primera reunión, ¡no te olvides de ir al grano! En Silicon Valley todo el mundo está ahí para hacer negocios, por lo que a nadie le va a parecer demasiado agresivo si vas al grano en tu reunión. Es por esto que, si tienes una reunión con un inversor, no debes tener miedo a hablar con él de tus métricas, de la cantidad que quieres levantar, o de la valoración que pides de tu empresa. Todo el mundo tiene claro que en una reunión de trabajo hay que hablar de dinero. 7. Siempre con la lección aprendida En Silicon Valley te puedes encontrar con tu próxima gran oportunidad en cualquier momento: en Philz Coffee, compartiendo un Uber pool, en la cola del cine… por lo que siempre tienes que tener preparado un buen pitch, tanto comercial como de inversión. Asimismo, si el pitch es lo suficientemente bueno, será normal que te pregunten por alguna de las principales métricas: número de usuarios activos, CAC, churn… por lo que deberás tener siempre las métricas básicas en tu cabeza. ¡Aquí no vale decir que tú eres el genio creativo y por eso no sabes ni cuanto factura tu startup! 8. Sé humilde y estate siempre preparado para aprender algo nuevo Los emprendedores que lo saben todo van a tener muy difícil poder capturar el valor que les puede aportar sus inversores, mentores o partners, ya que alguien que sabe todo, no tiene posibilidad de mejora. Es por esto que es muy necesario hacer un análisis periódico de nuestra startup para detectar aquellas áreas a reforzar por no ser expertos al 100%. Este refuerzo puede abordarse de formas muy diversas: contratando a nuevos miembros del equipo, analizando otras startups, pidiendo ayuda a nuestros inversores, mentores etc. En Silicon Valley es muy común que inversores, emprendedores, directivos de corporaciones… interactúen frecuentemente con los emprendedores para ayudarles con su proyecto. Para ello, es esencial tener claro en lo que necesitas ayuda y estar preparado para recibir feedback tanto positivo, como negativo. Foto: Daria Nepriakhina 9. Falla rápido, falla a menudo, falla mejor Si de verdad tu startup está desarrollando un producto disruptivo, capaz de cambiar por completo una industria, necesitas ganar time to market para evitar que tu competencia se te adelante. Muchas veces ocurre en fases iniciales de desarrollo que el equipo fundador se enamora de la idea inicial de su startup y del producto que quieren lanzar al mercado, invirtiendo una gran cantidad de tiempo y recursos en su desarrollo sin preguntarse nunca, ni preguntar al mercado, si esa tesis inicial tiene o no sentido. Esto provoca en muchas ocasiones que después de un año o más de desarrollo, cuando se lanza el producto al mercado, no encaja con las necesidades de los usuarios y por lo tanto se tiene que comenzar de cero. Para evitar este tipo de problemas, es necesario realizar pequeños sprint y validaciones que nos permitan validar cada uno de los pasos que vamos dando. De este modo, podrás ir conquistando hito por hito, y si hay que hacer correcciones o iteraciones, serán mucho más fáciles y asumibles que si esperamos a tener todo el proceso 100% completado. 10. No es no Por último, uno de los mayores choques culturales es el entender que, en San Francisco, no significa no. Esto se debe a un cúmulo de todo lo explicado anteriormente: el ir al grano, el alto grado de competencia, la importancia del dinero, el no quemar la red de contactos… esto hay a muchos emprendedores que le sorprende, y es normal, ya que en sus ecosistemas no se suelen decir no de una manera tan categórica y por lo tanto se tiende a pensar que el no siempre va a estar acompañado por un pero… ven a verme en unos meses, pero lo hacemos más barato, pero cuéntaselo a mi compañero… Ante este tipo de situaciones hay que ser pragmático, no tomárselo como algo personal y sobre todo perseverar, ya que ¿quién dijo que emprender era fácil? ¿Hay vida más allá de Silicon Valley? No obstante, no podemos pasar por alto la gran cantidad de retos a los que el ecosistema de Silicon Valley tiene que hacer frente ahorra mismo: el actual gobierno con Donald Trump al frente en plena guerra contra las tecnológicas, las operaciones fraudulentas causadas en parte por el miedo de los inversores a perderse “el próximo Google”, el alto coste de vida, disparidad económica entre sus ciudadanos, modelos de negocio que muchas veces rozan la alegalidad, o los ciberataques a los inversores, entre otros. Todo ello representa actualmente una oportunidad para que aquellas ciudades del mundo como Barcelona, Berlín o Estocolmo, donde hay ecosistemas de emprendimiento suficientemente maduros, puedan atraer a todos aquellos emprendedores, inversores o corporaciones que están buscando diversificar sus inversiones y huir de los riesgos actuales de Silicon Valley. Es por esto por lo que podemos afirmar sin duda que hay vida más allá de Silicon Valley. Si bien siempre será La Meca del emprendimiento, en los próximos años vamos a ver un gran número de ecosistemas que, gracias a la especialización en verticales concretos como puede ser la ciberseguridad, movilidad o la biotecnología, van a ser capaces de atraer más inversores y emprendedores que Silicon Valley en aquellas industrias en las que éstos estén especializados. Exciting times ahead! Imagen principal: Hardik Pandya Innovación abierta: herramientas y ejemplos para su implementación‘Scale This Up’ Podcast – 1×1 Entrevista a Miguel Arias y Javier Perea