Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Javier Fernández Andrés La evolución de cloud y la transformación continua A estas alturas ya nadie duda del papel de cloud como habilitador para resolver los retos y aprovechar las oportunidades que brinda la era digital. Cada vez más empresas...
Alicia Díaz Sánchez 9 citas sobre el trabajo en equipo: ¿suma o resta? Internet está plagado de frases sobre las ventajas de trabajar en equipo. Parece algo maravilloso: la unión hace la fuerza; mejor juntos que separados; así somos más productivos; sumamos...
Ernesto Muñoz Evolución de la Ciberseguridad: la IA como herramienta de ataque y defensa La Inteligencia Artificial (IA) es una poderosa herramienta donde las organizaciones y sus diferentes equipos pueden apoyarse para automatizar tareas en el campo de la Ciberseguridad.
Diego Samuel Espitia Cómo protegerse de ciberataques pandémicos con herramientas gratuitas Descubre qué herramientas gratuitas puedes utilizar para proteger tu equipo ante los ciberataques más comunes y cómo configurarlas correctamente.
Pablo Alarcón Padellano Da el paso a la nube con confianza de la mano de ElevenPaths y Check Point El objetivo de los Servicios de Seguridad Gestionada para nube pública de ElevenPaths es ayudarte a dar el paso a la nube de manera segura.
Pablo Aguilera ¿Qué puede hacer la tecnología Wifi por las empresas e instituciones? Saber al detalle los hábitos de transeúntes de un municipio, clientes de un comercio o huéspedes de un hotel es el camino más corto a diseñar acciones destinadas a...
Marina Salmerón Uribes Los estadios de fútbol conectados El estadio Wanda Metropolitano del Club Atlético de Madrid es el estadio más inteligente de Europa a día de hoy. Tras la irrupción de Telefónica como proveedor tecnológico oficial,...
Eduard Chaveli Donet Transparencia del Sistema interno de información: ¿Cómo garantizamos su eficacia? Ante la transposición de la conocida Directiva Whistleblowing, a través de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones...
Víctor Deutsch Un innovador enfoque de la ciberseguridad basado en el humor Algunos lectores de “Ciberseguridad para directivos” (LID Editorial), al darme feedback sobre mi libro me han dicho que les había parecido muy interesante la visión de que la creación...
Mercedes Núñez “Ciberseguridad para directivos”: la confianza digital es clave para los negocios Entre mis lecturas del verano ha estado “Ciberseguridad para directivos”, de Víctor Deutsch, en LID editorial. Debo reconocer que es el primer libro de este tema que me leo...
Rubén García Ramiro Europa practica la ciberresiliencia en el sector salud “La práctica hace al maestro”, dice el refrán. Hace cuatro años ya escribí sobre la importancia de practicar en ciberseguridad. Hay quien sostiene que lleva a la perfección. No...
Equipo Editorial Las dos acepciones de hacker y su uso en los medios En este blog ya nos hemos referido en alguna ocasión a la evolución que ha experimentado el mundo de la ciberseguridad. Y no solo por sus planteamientos disruptivos o...
Mercedes Núñez Digitalizarse también exige una mayor concienciación sobre la seguridad La Industria 4.0 requiere una disrupción en ciberseguridad: nuevas exigencias a las tecnologías operacionales y un cambio en el rol del CISO En junio del año pasado un ataque de...
Rubén García Ramiro Ciberseguridad: 2021 en cifras y tendencias en 2022 Hay un refrán que dice que “El hombre es el único animal que tropieza dos veces con la misma piedra” y nos viene como anillo al dedo aplicado a...
Equipo Editorial Diez libros para regalar estas Navidades Una colonia de supermercado de la celebrity de turno, un pijama navideño feo -que ya es categoría propia-, un pack de calcetines ejecutivos y -¡error!- un libro están, junto...
Rubén García Ramiro La nueva estrategia de ciberseguridad en la Administración pública Hay una norma no escrita según la cual frente a un importante movimiento hay un margen de cien días para empezar a ver cambios sustanciales. Un tiempo razonable en...
Víctor Deutsch La catástrofe de Anhalt-Bitterfeld y el nuevo modelo de ciberseguridad para Administraciones locales “Desde esta semana el distrito de Anhalt-Bitterfeld ha recibido el apoyo de más soldados del Ejército Federal para reconstruir las TI. Según el Centro de Comando de Información y...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
