Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Think Big Empresas Las claves del nuevo acuerdo entre Telefónica y Google para ofrecer sus soluciones Cloud Para las empresas, una de las grandes ventajas de la nube es la posibilidad para combinar e integrar diferentes herramientas, servicios y plataformas, dibujando un futuro marcado por los...
Pablo Blasco ‘Proptech’, la transformación digital del sector inmobiliario “Póngase estas gafas de realidad virtual, quién sabe si podría estar viendo su próxima casa”. Seguro que muy pronto comenzaremos a escuchar esta frase de forma habitual. El sector inmobiliario...
Manuel García Gil Serverless: las TIC más accesibles que nunca En 2016 ya publicábamos en este blog un post titulado “Serverless, la computación sin servidores: la nueva tendencia cloud, pero como esta tendencia se está poniendo realmente de moda he...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 18-24 de julio Nueva campaña de Emotet tras cinco meses Tras meses de inactividad, Emotet ha reaparecido con el envío masivo de correos electrónicos de cadena de respuestas y el pago de facturas,...
Víctor Badorrey CNIS 2015: un nuevo ciclo para la innovación pública CNIS 2015 y la Administración del siglo XX: nuevas demandas de la sociedad respecto a los servicios públicos, servicios adaptados a ciudadanos cada vez más digitales,colaboración público-privada e impulso...
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de...
Andrea Cotobal tu.com apuesta por la tecnología eco y crea su marketplace en Movistar+ El móvil en el bolsillo, el smartwatch en la muñeca y un par de cascos inalámbricos en los oídos. ¿Cuántos dispositivos de estos puedes ver ahora mismo si miras...
Moncho Terol Ciberseguridad en las empresas: 5 consejos fáciles de implementar La pandemia del 2020 provocó el cierre ordenado por los gobiernos de miles de empresas. Muchas decidieron trabajar de manera remota, pero no todas estaban preparadas para mantener la...
Alicia Díaz Sánchez Ciberseguridad en la pyme: todas las claves para protegerse ¿Qué robarías antes, un caramelo a un niño o un arma a un policía? Con esta pregunta, Marco Antonio Lozano, responsable de empresas de INCIBE, se dirigió a la...
Equipo Editorial Pymes Correo electrónico, navegación y dispositivos, las tres grandes brechas de seguridad de las pymes ¿Existe la seguridad absoluta? La respuesta es no, en ningún ámbito. En el campo de la ciberseguridad, protegerse al cien por cien tampoco es posible. Pero podemos acercarnos a...
Equipo Editorial Pymes Claves para conseguir una mayor seguridad digital #Infografía Cada vez son más frecuentes los titulares que alertan sobre los peligros de la Red, la posibilidad de ser “hackeados”, que secuestren nuestros datos (ransomware) o que suplanten nuestra...
Raúl Salgado Los empleados, el eslabón más débil frente a la ciberdelincuencia Actualmente, alrededor del 95% de los ciberataques que sufren las empresas tiene su origen en el llamado «factor humano». Es decir, en los deslices que se cometen por desconocimiento...
Alicia Díaz Sánchez ¿Cómo cubrir los daños económicos y legales ocasionados por un ciberataque? Las empresas están cada vez más preocupadas por la seguridad informática, pero aún no lo suficiente. Así lo demuestran las alarmantes cifras de cierres de negocios tras un ciberataque:...
Alicia Díaz Sánchez Cómo proteger tu empresa de un ciberataque (Infografía) Hace unos días hablábamos de los principales ciberataques y amenazas que se esperan en 2021. Hoy hablaremos de cómo prevenirlos. Aunque es cierto que es imposible garantizar la seguridad...
Alicia Díaz Sánchez Ciberseguridad en casa y en las aulas: guía para prevenir comportamientos de riesgo en menores La ciberseguridad está cobrando cada vez más importancia en el ámbito familiar y escolar. Ello es debido al aumento continuo de prácticas como el ciberacoso, el grooming, el cibercontrol...
Raúl Alonso Los 12 fraudes informáticos más frecuentes en entornos empresariales El 71% de las empresas es atacada con gravedad al menos una vez al año, siendo dos los ciberataques significativos a los que de media deben enfrentarse. Nadie duda de...
Raúl Salgado Claves para protegerse del cibercrimen en Whatsapp Los cibercriminales llevan frotándose las manos desde que los ciudadanos evitamos estrechárnoslas para reducir los contagios. Y si unos riesgos se reducen, otros aumentan con la mudanza masiva que...
Edith Gómez Bloquear y restringir en Instagram: ¿para qué se utilizan y qué diferencias hay? ¿Tienes ahora más presencia en Instagram con tu cuenta de empresa y hay determinados usuarios que te molestan? Antes de bloquearlos, deberías saber que existe otra opción menos restrictiva,...
Alicia Díaz Sánchez 15 frases sobre la verdad y las mentiras En estos tiempos que corren, en los que los bulos circulan como la pólvora, y la inmediatez hace que no se contrasten algunas informaciones, es difícil discernir entre la...
Edith Gómez Ocultar comentarios en Facebook: ¿es una práctica recomendable? Cuando ves un comentario negativo en Facebook en la página de tu negocio, ya sea en un post o en el anuncio que has puesto, tu primer impulso será...
Alfonso Alcántara Diez propuestas pesimistas para impulsar tu vida profesional en 2022 Hay datos para el optimismo. No es mala frase para empezar, ¿verdad? La humanidad en su conjunto progresa en riqueza, salud, educación, longevidad y empleo, y cada minuto que estás...
Juan Carlos Estévez ¿En qué consisten los tipos de redes LAN, MAN, WAN? Sin la interconexión entre ordenadores y dispositivos, el mundo moderno sería impensable. Con el desarrollo tecnológico de hoy, la conectividad es indispensable para que los sistemas de salud, energía,...
