Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Think Big Empresas Las claves del nuevo acuerdo entre Telefónica y Google para ofrecer sus soluciones Cloud Para las empresas, una de las grandes ventajas de la nube es la posibilidad para combinar e integrar diferentes herramientas, servicios y plataformas, dibujando un futuro marcado por los...
Pablo Blasco ‘Proptech’, la transformación digital del sector inmobiliario “Póngase estas gafas de realidad virtual, quién sabe si podría estar viendo su próxima casa”. Seguro que muy pronto comenzaremos a escuchar esta frase de forma habitual. El sector inmobiliario...
Manuel García Gil Serverless: las TIC más accesibles que nunca En 2016 ya publicábamos en este blog un post titulado “Serverless, la computación sin servidores: la nueva tendencia cloud, pero como esta tendencia se está poniendo realmente de moda he...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 18-24 de julio Nueva campaña de Emotet tras cinco meses Tras meses de inactividad, Emotet ha reaparecido con el envío masivo de correos electrónicos de cadena de respuestas y el pago de facturas,...
Víctor Badorrey CNIS 2015: un nuevo ciclo para la innovación pública CNIS 2015 y la Administración del siglo XX: nuevas demandas de la sociedad respecto a los servicios públicos, servicios adaptados a ciudadanos cada vez más digitales,colaboración público-privada e impulso...
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de...
Andrea Cotobal tu.com apuesta por la tecnología eco y crea su marketplace en Movistar+ El móvil en el bolsillo, el smartwatch en la muñeca y un par de cascos inalámbricos en los oídos. ¿Cuántos dispositivos de estos puedes ver ahora mismo si miras...
Fernando Navarro Las nuevas soluciones de IA y Blockchain llegan a las empresas A medida que muchas empresas se transforman digitalmente para generar nuevas fuentes de ingresos y mejorar la satisfacción del cliente, también están adoptando cada vez más tecnologías avanzadas basadas...
Ismael Rihawi Realidades Big Data: conectando oportunidades profesionales en la era digital Vivimos en un tiempo en el que la sociedad avanza de la mano de la ya tan consagrada transformación digital, extrapolándose ésta tanto al ámbito doméstico como empresarial. Su...
Paloma Recuero de los Santos Deep Learning para predecir la calidad del aire La contaminación atmosférica por gases procedentes de combustibles fósiles genera graves problemas de salud a los habitantes de las ciudades. Por ello, la creación de modelos predictivos que permitan...
Paloma Recuero de los Santos Sensores que imitan el ojo humano para ordenadores que «piensan» como una persona La investigación en sensores ópticos que imitan de cerca el funcionamiento del ojo humano impulsa el avance en los campos de la robótica, reconocimiento de imágenes e inteligencia artificial....
María Cascajo Sastre ¿Qué es Internet de las Cosas Médicas y qué beneficios tiene? La mayoría de vosotros ya sabréis lo que es IoT y cómo la analítica de los datos que se extraen nos ayuda a hacer nuestro día más fácil. Este...
Sergio Sancho Azcoitia Menos accidentes de tráfico gracias a la Inteligencia Artificial Desde hace unos años una de las aplicaciones para la inteligencia artificial ha sido la seguridad vial. No es ningún secreto que cada día cientos de personas sufren...
Bernardo Campillo Soto Artificial Intelligence of Things, o cómo las cosas planean hacernos la vida más sencilla Al igual que en aquel cuento de los hermanos Grimm dos duendecillos se aliaron para ayudar al zapatero a tener una vida mejor, la inteligencia artificial y las tecnologías...
Paloma Recuero de los Santos Ciencia Ciudadana e IA para luchar contra la soledad Ante el aumento de personas mayores en riesgo de soledad, el proyecto Serena propone una interesante alianza entre Psicología, Inteligencia Artificial y Ciencia Ciudadana. Veamos cómo el aprendizaje automático...
AI of Things Data Driven Advertising: la solución publicitaria que habla con tus clientes Ya es un hecho que nos encontramos ante una situación única en la historia debido a la COVID-19, pero no es ni mucho menos el primer hito al que...
Paloma Recuero de los Santos Florence Nightingale, pionera en el uso de datos para la salud Florence Nightingale es conocida por sentar las bases de la profesionalización de la enfermería. Sin embargo, mucha gente desconoce que fue su trabajo visionario en el campo de la...
Edith Gómez Bloquear y restringir en Instagram: ¿para qué se utilizan y qué diferencias hay? ¿Tienes ahora más presencia en Instagram con tu cuenta de empresa y hay determinados usuarios que te molestan? Antes de bloquearlos, deberías saber que existe otra opción menos restrictiva,...
Alicia Díaz Sánchez 15 frases sobre la verdad y las mentiras En estos tiempos que corren, en los que los bulos circulan como la pólvora, y la inmediatez hace que no se contrasten algunas informaciones, es difícil discernir entre la...
Edith Gómez Ocultar comentarios en Facebook: ¿es una práctica recomendable? Cuando ves un comentario negativo en Facebook en la página de tu negocio, ya sea en un post o en el anuncio que has puesto, tu primer impulso será...
Alfonso Alcántara Diez propuestas pesimistas para impulsar tu vida profesional en 2022 Hay datos para el optimismo. No es mala frase para empezar, ¿verdad? La humanidad en su conjunto progresa en riqueza, salud, educación, longevidad y empleo, y cada minuto que estás...
Juan Carlos Estévez ¿En qué consisten los tipos de redes LAN, MAN, WAN? Sin la interconexión entre ordenadores y dispositivos, el mundo moderno sería impensable. Con el desarrollo tecnológico de hoy, la conectividad es indispensable para que los sistemas de salud, energía,...
