José Facchin El ‘networking’ y el poder de la desvirtualización En el ámbito de los negocios y profesiones online se parte de una gran ventaja como es la no presencia física en un local, o poder ofrecer tus servicios...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Lluis Serra Intuición o analítica: ¿cómo tomar las mejores decisiones? La metamorfosis digital de los comercios tradicionales, pequeñas y medianas empresas y multinacionales ya hace tiempo que ha dejado de ser una opción. Y el hecho es que, una...
Andreu Esteve de Joz ¿Tus aplicaciones de negocio limitan o impulsan las ventas? Como ya sabréis, estamos a las puertas de que el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) sea de obligado cumplimiento para todas aquellas empresas que traten con datos...
ElevenPaths DirtyTooth se hace mayor con un nueva página en Wikipedia En el año 2017, allá por el mes de marzo, se presentaba en el congreso de seguridad informática Rooted CON un hack que permitía extraer información como contactos y...
Sergio De Los Santos Ciberseguros y cibercrimen ante “la devastadora epidemia global de ransomware”. Se eliminan coberturas AXA Francia elimina de su cobertura de ciberseguro el pago de rescate por ransomware. Descubre qué significa para el futuro de este tipo de cibercrimen.
Kassandra Block Lo último del MWC21: innovación y entretenimiento en el Hogar Digital de Telefónica ¿Cómo reinventamos el hogar en Telefónica? La pandemia ha cambiado los hábitos de consumo y el hogar se ha convertido en un espacio donde trabajamos, nos divertimos y nos relacionamos. Todo ello fue...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: comercialización internacional de atención al cliente con WebCentrix En el área de Open Innovation de Telefónica acercamos la innovación de los emprendedores a la compañía y a nuestros clientes a través de soluciones disruptivas que ofrecen las...
Javier Hurtado Ortiz “Extremadura en digital”: a la conquista de la nueva era No cabe duda de que la pandemia ha sido un factor acelerador de la digitalización en todos los sectores. Así se recoge en el informe de Fundación Telefónica “Sociedad...
Innovation Marketing Team 4YFN21: las startups, factor clave para la transformación tecnológica y la recuperación económica 4 Years From Now (4YFN), el evento de emprendimiento que se celebra de manera paralela al Mobile World Congress (MWC), ha vuelto a abrir sus puertas. Tras tener que...
Mercedes Núñez Claves para la reinvención y recuperación del turismo Antes de 2020 la digitalización y la sostenibilidad ya eran claves para el turismo pero, tras el duro golpe de la pandemia, han cobrado aún más importancia. Se han...
Félix Hernández Advanced factories: el conocimiento y la flexibilidad, las claves de las fábricas digitales Acudí al evento Advanced factories en Barcelona y fue emocionante, me llenó de alegría porque era el primer evento físico profesional al que iba desde hacía bastante tiempo. Un...
Bernardo Campillo Soto Telefónica Tech en el MWC21: la recuperación económica y social son nuestro foco Tras un año de obligado parón por las circunstancias sanitarias, en 2021 vuelve a celebrarse el evento de telecomunicaciones y tecnología por excelencia a nivel mundial: el Mobile World...
Mercedes Núñez “El mejor imán para atraer talento es el propio talento” En un post anterior sobre el estudio “Tech cities 2021”, de Experis (Manpower Group), veíamos el desajuste ente la oferta y la demanda en el ámbito tecnológico en nuestro...
Telefónica Tech Telefónica Tech presenta en Advanced Factories 2021 su propuesta para el sector industrial Los pasados 8, 9 y 10 de junio se celebró la 5ª edición del evento Advanced Factories en Barcelona, la gran cita en España sobre automatización industrial, robótica e Industria 4.0. Además, dentro del...
Pablo Pinillos Wake up, Spain!: las claves para hacer de España un país con futuro A finales de abril se celebró el evento online “Wake up, Spain!”, organizado por El Español, con intención de convertirse en un foro de debate y veinticinco llamadas a...
Danella Porras Esmeral Del liderazgo tradicional al MESSY He de confesar que cuando leí por primera vez el título de esta mesa redonda -«Del liderazgo tradicional al MESSY»- en la edición del Talent Day de este...
Mercedes Núñez La apuesta medioambiental del Ayuntamiento de Madrid con ayuda de la digitalización Como ya hemos contado en distintas ocasiones, digitalización y sostenibilidad son los ejes transversales de la recuperación. Empresas y Administración pública deben impulsar esta digitalización sostenible. De ello charlaron recientemente...
Edith Gómez Bloquear y restringir en Instagram: ¿para qué se utilizan y qué diferencias hay? ¿Tienes ahora más presencia en Instagram con tu cuenta de empresa y hay determinados usuarios que te molestan? Antes de bloquearlos, deberías saber que existe otra opción menos restrictiva,...
Martín Merino Eiró Frodo Bolson, el modelo del nuevo líder En 2009 Amazon adquirió Zappos por 1.200 millones de dólares, la mayor inversión realizada por este gigante de las ventas online. Hoy Zappos factura más de 500 millones de...
Edith Gómez Ocultar comentarios en Facebook: ¿es una práctica recomendable? Cuando ves un comentario negativo en Facebook en la página de tu negocio, ya sea en un post o en el anuncio que has puesto, tu primer impulso será...
Juan Carlos Estévez Empresas pequeñas, medianas y grandes: ¿cómo se diferencian? Las Pymes tienen un papel protagonista a nivel macro: constituyen más del 90% del entramado productivo global, son responsables del 50% del Producto Interno Bruto (PIB) del planeta y...
Alicia Díaz Sánchez 15 frases sobre la verdad y las mentiras En estos tiempos que corren, en los que los bulos circulan como la pólvora, y la inmediatez hace que no se contrasten algunas informaciones, es difícil discernir entre la...
