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Boletín semanal de ciberseguridad, 13 — 17 de junioTelefónica Tech 17 junio, 2022 Hertzbleed. Nuevo ataque de canal lateral contra procesadores AMD e Intel Investigadores de seguridad de varias universidades de Estados Unidos han descubierto un nuevo ataque de canal lateral que afecta a los procesadores de Intel y AMD, denominado Hertzbleed. Lo destacable de este ataque es que podría permitir a un atacante extraer claves criptográficas de servidores remotos. Esto se debe a que, en determinadas circunstancias, el sistema de escalado dinámico de frecuencia y voltaje (DVFS) de los procesadores modernos con arquitectura x86 depende de los datos que se procesan, permitiendo, en procesadores modernos, que el mismo programa pueda ejecutarse a una frecuencia de CPU diferente. Tanto Intel (CVE-2022-24436), como AMD (CVE-2022-23823), ya cuentan con sus correspondientes identificadores para esta vulnerabilidad y han publicado los correspondientes avisos de seguridad. Según los investigadores que han descubierto Hertzbleed, ninguna de las firmas planea publicar parches para estos fallos. Sin embargo, Intel y AMD han publicado medidas de mitigación. PACMAN. Nuevo ataque contra dispositivos Mac Investigadores de seguridad de MIT CSAIL han descubierto un nuevo ataque que permitiría evadir Pointer Authentication (PAC) en procesadores M1 de Apple. PAC es un mecanismo de seguridad por el cual se firman criptográficamente determinados punteros y que permite al sistema operativo detectar y bloquear cambios inesperados qué, de no ser localizados, podrían dar lugar a fugas de información o al compromiso del sistema. En concreto, este ataque permitiría a actores amenaza acceder al sistema de archivos y ejecutar código arbitrario en los equipos Mac vulnerables. Para ello, los atacantes primero deben localizar un fallo existente de escritura/lectura en memoria que afecte al software del dispositivo Mac de la víctima, el cual sería bloqueado por PAC y que podría aumentar la gravedad del fallo al lograr la evasión de autenticación de punteros. Además, sería necesario conocer el valor PAC de un puntero concreto del objetivo. Esta nueva técnica de ataque fue reportada a Apple en 2021, junto con una prueba de concepto, si bien desde la compañía indican que no supone un riesgo inmediato para los usuarios de Mac, ya que se necesita la explotación de otro fallo, no siendo posible eludir los sistemas de seguridad por sí mismo. Más info: https://pacmanattack.com/ Citrix corrige dos vulnerabilidades en ADM Citrix ha publicado un boletín de seguridad crítico donde corrige dos vulnerabilidades en Citrix Application Delivery Management (ADM). El primer fallo, catalogado como CVE-2022-27511, se debe a un control de acceso inadecuado, podría permitir a un atacante resetear la contraseña de administrador tras el reinicio del dispositivo, permitiendo el acceso mediante SSH con las credenciales de administrador por defecto. Además, Citrix ha corregido otro fallo de seguridad (CVE-2022-27512) que, si es explotado con éxito, podría dar lugar a una interrupción temporal del servidor de licencias de ADM, provocando que Citrix ADM no pueda emitir nuevas licencias o renovarlas. Ambos fallos afectan a las versiones Citrix ADM 13.1 antes de la 13.1-21.53 y Citrix ADM 13.0 antes de la 13.0-85.19. Desde la firma instan a los usuarios a actualizar Citrix ADM server y Citrix ADM agent lo antes posible. Servidores de Microsoft Exchange vulnerados para desplegar el ransomware BlackCat El equipo de inteligencia de amenazas de Microsoft 365 Defender ha informado acerca de dos incidentes de seguridad donde se habría desplegado el ransomware BlackCat. Por un lado, se detectó la explotación de un servidor Exchange sin parchear como vector de entrada. Tras este acceso inicial, los atacantes se desplazaron por la red afectada, robando credenciales y exfiltrando grandes cantidades de información para ser utilizada dentro de la doble extorsión. Tras dos semanas después del acceso inicial, se implementó el ransomware. Cabe mencionar que desde Microsoft no han informado acerca de qué vulnerabilidad habría sido explotada. Por otro lado, otro incidente tuvo como vector de entrada la utilización de credenciales comprometidas en un servidor de escritorio remoto con acceso a Internet, pudiendo tener posteriormente los atacantes acceso a contraseñas y otra información, e implementando en última instancia la carga útil de BlackCat para el cifrado de los datos. Funcionalidad en Office365 facilita el cifrado de archivos en la nube Investigadores de seguridad de Proofpoint han descubierto una funcionalidad en Office 365 que podría permitir a operadores de ransomware cifrar los archivos almacenados en SharePoint Online y OneDrive, haciéndolos irrecuperables si no se dispone de copias de seguridad o de la clave de descifrado del atacante. Los investigadores se han centrado en el estudio de estas dos aplicaciones cloud por ser las más usadas en entornos empresariales. El único requisito necesario que fijan tanto para SharePoint Online como para OneDrive es tener acceso inicial, lo cual se puede conseguir mediante el compromiso de la cuenta del usuario (mediante ataques de phishing, de fuerza bruta, etc.), engañándole para que autorice aplicaciones de OAuth de terceros que permitan acceder a este tipo de plataformas, o mediante el secuestro de sesiones, ya sea secuestrando la sesión web de un usuario conectado o secuestrando un token de la API para SharePoint y/o OneDrive. Una vez se accede, el ataque se basa en el aprovechamiento de la funcionalidad «AutoSave», la cual permite crear copias de seguridad en la nube de versiones antiguas cada vez que los usuarios editan sus archivos. Lo que hace el atacante es reducir el límite de versiones de los archivos que se pueden almacenar a un número muy reducido y cifran el archivo más veces del límite que se ha introducido. De esta forma, consiguen que las versiones de los archivos que se habían guardado de forma previa al ataque se hayan perdido y que únicamente estén disponibles las versiones cifradas en la cuenta en la nube. Desde Proofpoint habrían alertado a Microsoft, quien ha indicado que la funcionalidad funciona como debería y que las versiones antiguas de los archivos pueden recuperarse durante 14 días con la ayuda de Microsoft Support. ¡Estamos de estreno! Conoce la nueva web de Telefónica Tech Cyber Security & CloudLos ataques más comunes contra las contraseñas y cómo protegerte
Sage One, la forma más sencilla de gestionar tu contabilidadEquipo Editorial Pymes 17 junio, 2022 La contabilidad es uno de los mayores quebraderos de cabeza para muchos autónomos y pymes. Actualizar las facturas, gestionar los gastos, pagos y cobros en tiempo real, presentar el IVA e IRPF trimestral de forma telemática son tareas habituales en el día a día de una empresa, que pueden provocar muchos problemas, si no se realizan adecuadamente. Hasta hace no mucho, estas funciones se dejaban en manos de gestorías, pero la tecnología ha facilitado enormemente esta labor, con la creación de herramientas y aplicaciones online muy fáciles de utilizar, que permiten tener la contabilidad siempre actualizada, sin necesidad de recurrir a terceros. Programa de facturación online Con el programa de facturación para pymes y autónomos Sage One es posible gestionar los negocios de forma rápida y sencilla, con total control y seguridad. Se puede acceder a él desde un PC, una tablet o un móvil, y entre sus funcionalidades destacan el envío de presupuestos personalizados online, la creación de facturas en el formato que se prefiera, la generación de la contabilidad de manera automática, o también albaranes y presupuestos. Asimismo, se pueden crear gastos, añadir contactos y disponer del catálogo de productos y servicios de la empresa. Por otra parte, la aplicación permite conectar con los bancos y administrar las cuentas bancarias, tarjetas de crédito y préstamos de forma automática, cumpliendo siempre con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). ¿Qué impuestos se pueden gestionar con Sage One? Sage One permite gestionar la presentación de los modelos trimestrales 130 de IRPF y 303 de IVA y el 390 anual de IVA. Pero a partir de la información recogida en tu aplicación, tu asesor podrá confeccionar otros modelos, salvo el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario). Además de los informes contables básicos, da acceso a toda la información de un negocio, como pueden ser los importes pendientes de cobro o pago y su antigüedad, las facturas expedidas y recibidas, cómo está el flujo de caja, informes de ventas por comerciales y muchas otras funcionalidades. Una aplicación en movilidad Desde la app, disponible gratuitamente en la Apple Store y en Google Play, se pueden generar y enviar facturas (incluso por WhatsApp), lo que permite la gestión de la contabilidad y facturación en cualquier momento y desde cualquier lugar y dispositivo. Una vez confeccionados los archivos que necesitemos, se puede exportar toda la información en Excel, y también importar los datos para que la carga inicial sea rápida y sencilla. Programa multiusuario A la aplicación pueden acceder tantas personas como se quiera, sin incremento de coste. Además, el nivel de acceso de unos empleados y otros puede variar, en función del rol o las funciones que desempeñen en la empresa. Cada uno de ellos puede contar con un usuario propio de acceso. Como ves, con todas estas facilidades, ahora ya solo tienes que dedicarte a lo más importante: tu empresa. Foto de Freepik Pasarelas de pago: cómo elegir la mejor solución para tu ‘ecommerce’El valor de los NFT: del mundo del arte a las pymes
Las Living Apps de educación y cultura: nuevos modelos de aprendizajeKassandra Block 17 junio, 2022 Alguno de vosotros quizá sea muy joven pero hubo una época no muy lejana en la que los ordenadores eran rara avis en las aulas. De hecho, muchos asistíamos a clases de informática para intentar entender cómo funcionaba este dispositivo desconocido hasta el momento para la mayoría de los alumnos. Hoy voy a escribir de las Living Apps de educación y cultura. Como herramientas de estudio contábamos con la pizarra en clase, libros, cuadernos, apuntes a mano… Era inimaginable pensar en las posibilidades de tabletas, móviles, libros electrónicos ni mucho menos la televisión. Los formatos y metodologías han ido evolucionando. Hoy no hay duda de que la digitalización de los centros educativos es clave para un mejor aprendizaje. En este artículo voy a hacer un breve recorrido para mostrar cómo sucedió este cambio de paradigma hacia nuevos modelos de aprendizaje. En la actualidad es posible ofrecer contenidos formativos a través de formatos innovadores, como las Living Apps de educación y cultura. De la antigua Grecia a Internet A lo largo del tiempo la educación ha experimentado cambios importantes para adaptarse a las distintas épocas y sus necesidades. En la antigua Grecia, cuna de la civilización occidental, la educación cumplía un papel fundamental para la sociedad. Se transmitía a través de la tradición oral y escrita y las materias que se estudiaban eran el trívium (gramática, retórica y filosofía) y el quadrivium (aritmética, música, geometría y astronomía. Edad Media: todo giraba alrededor de Dios En la Edad Media – los considerados años oscuros- la educación se centraba en lo religioso y era fundamentalmente memorística. Todos los conocimientos y aprendizajes estaban ligados a la Iglesia y a la formación eclesiástica. Las materias se enseñaban a través de la escolástica, resultado de la unión del pensamiento filosófico y el teológico. Las escuelas se dividían entre los monasterios, para formar a los alumnos en su camino de la fe, o las episcopales, desarrolladas alrededor de las bibliotecas de las catedrales europeas. Estas últimas, desembocaron durante el siglo XII en el nacimiento de lo que hoy conocemos como universidades. Renacimiento: pienso luego existo La educación en esta época coincidió con la difusión de los nuevos valores surgidos de la vuelta a la tradición grecolatina. Mente y cuerpo en desarrollo fueron el objetivo de esta concepción racional, libre y humanística de la enseñanza-aprendizaje, que facilitó la invención de la imprenta (1440). La enseñanza sucedía principalmente en las universidades y en las llamadas facultades de arte. Aquí nacen las históricas de París, Oxford y Cambridge. En España la primera universidad fue la de Palencia, creada por el Rey Alfonso VIII en el año 1209. Estas instituciones sobreviven pero muy lejos de sus primeros métodos de enseñanza. Siglo XIX y XX: las sociedades modernas Las revoluciones, tanto la francesa como la industrial, dejaron huella en la historia del mundo y de la educación Durante estos siglos, tanto en Reino Unido, Francia, Alemania e Italia como en España, comienzan los sistemas nacionales de escolarización. Uno de los principales impulsores fue Pestalozzi, el pedagogo que planteó un método en el que los contenidos se adaptaban a la evolución natural del niño. La figura del maestro/profesor se convertía, así, en un facilitador de su desarrollo. En esta época surge la primera ley educativa en España, la Ley de Instrucción Pública de 1857, conocida por muchos como Ley Moyano. Sus principios se basaban en la centralización, la uniformidad, la libertad de enseñanza y la secularización. Se comienza a poner en valor la educación primaria, impartida en las escuelas de manera gratuita. ¡Hola Internet! En los 90´s se produce uno de los cambios más radicales de la historia del ser humano: la llegada de Internet. A partir de entonces todo se vuelve mucho más vertiginoso. La informática comienza a impartirse como materia en las aulas de algunas escuelas y la Encarta de abre paso como nueva plataforma de aprendizaje entre las enciclopedias encuadernadas. En el año 2000 la llegada de la banda ancha facilita la búsqueda online de contenidos de formación y solo un año después aparece Wikipedia con un formato novedoso: una enciclopedia libre, colaborativa y online. El ordenador portátil empieza a convivir en las aulas con cuadernos y libros físicos y también a sustituirlos. Con el nuevo paradigma, la Web 2.0 aparecen espacios en los que es posible compartir todo el contenido de manera digital: blogs, wikis o sites. Y aparecen, además, las redes sociales. Todo ello impacta en el proceso educativo al permitir a los alumnos una participación online y grupal. Nos encontramos frente a un nuevo modelo de aprendizaje, más interactivo e inclusivo, que desembocará en lo que hoy conocemos como “formación a distancia” o aprendizaje híbrido. A estas alturas ya no hay vuelta atrás… Contenidos de formación en espacios innovadores Durante los últimos años se ha consolidado el uso de plataformas digitales como método de aprendizaje online. La pandemia y el confinamiento han acelerado el proceso. Según el informe realizado por AEFOL, Consultoría & Eventos de eLearning, el mercado mundial del sector se encuentra en torno a los 350.000 millones de euros y prevé un crecimiento continuo y sostenido en un 10 por ciento. En este nuevo modelo los alumnos están en el centro. Se trata de dotarlos de mayor autonomía y personalización: en el aprendizaje on demand de un idioma, cualquier tipo de especialización, mejora de habilidades o profundización en un hobby. Ellos aprenden cuándo y dónde quieren a través del entorno que prefieren. Así, durante los últimos años se han desarrollado espacios de formación online innovadores y modernos, más centrados en las necesidades de los usuarios. En este sentido las Living Apps de educación y cultura de Movistar Plus+ son una excelente noticia para aquellas empresas educativas o formativas, que buscan llegar a sus usuarios de una manera diferencial. Las Living Apps de educación y cultura, nuevas experiencias de aprendizaje Todos aquellos que forman parte del ecosistema educativo pueden acceder a los clientes de Movistar Plus+ con una experiencia educativa innovadora a través de las Living Apps de “educación y cultura”. Se trata de una plataforma de aprendizaje que permite a las marcas crear nuevas experiencias de formación y aprendizaje digital, a través de formatos modernos y contenidos frescos. Por ejemplo, la Living App de LinkedIn Learning lleva a la televisión los cursos de formación más demandados en el ámbito laboral. A la hora de elegir en qué habilidades digitales formarse, la Living App de Conecta Empleo resulta de gran utilidad, ya que ofrece la posibilidad de descubrir los perfiles tecnológicos que más se piden en España. La Living App de la RAE, por su parte, permite a los usuarios consultar el diccionario e incluso jugar para poner a prueba el dominio del uso del español de una manera entretenida. En la Living App de British Council esta prestigiosa institución ofrece contenidos para aprender inglés adaptados a distintas edades y niveles. Estas cuatro Living Apps de educación y cultura son solo algunos ejemplos de cómo las compañías pueden dar un valor añadido a su propuesta de formación. Y es que el aprendizaje en la actualidad debe ser más dinámico que nunca (los cambios en nuestro entorno suceden de manera vertiginosa) y las maneras de formarse también han cambiado (disponemos de muy poco tiempo y la experiencia es clave) ¡No esperéis para estar a la vanguardia de la educación! Más información sobre cómo crear vuestra propia Living App en esta página web La transformación digital de la industria agroalimentaria y los fondos europeosMarcas que intiman con el consumidor
¡Estamos de estreno! Conoce la nueva web de Telefónica Tech Cyber Security & CloudNacho Palou 16 junio, 2022 En Telefónica Tech no dejamos de crecer y de trabajar para ser el partner tecnológico de las empresas en su proceso de transformación digital. Como parte de este propósito Telefónica Tech Cyber Security & Cloud estrena nueva web. Un espacio que hemos desarrollado y diseñado in house en su totalidad, y que nos permite mejor que nunca dar a conocer y compartir con nuestros clientes toda nuestra propuesta de valor: Nuestro porfolio de soluciones Cloud, Ciberseguridad, Puesto de Trabajo del Futuro, Conectividad en la Nube y Segura, y Tu Digitalización 360.El potencial de nuestras capacidades de Servicios Profesionales, Servicios Gestionados y propuesta de Consultoría.Cuál es nuestro valor diferencial y por qué somos el mejor socio tecnológico para las empresas que quieren acelerar su digitalización. La unidad de negocio de Cyber Security & Cloud de Telefónica Tech impulsa la transformación digital de empresas, administraciones públicas y organizaciones aplicando las capacidades de las tecnologías Cloud más avanzadas para que alcancen su máximo potencial. Siempre reduciendo los riesgos asociados gracias a servicios profesionales y gestionados por nuestro equipo de expertos certificados. La nueva web representa lo que somos como compañía de soluciones digitales y refuerza nuestra posición de referencia en el mercado En total, la nueva web de Telefónica Tech Cyber Security & Cloud recoge más de 140 soluciones y productos que, junto a nuestro ecosistema de partners, ponemos al servicio de nuestros clientes B2B en los sectores de negocio en los que estamos especializados como son, entre otros, banca, industria, educación o sanidad. Conoce cómo nuestras soluciones digitales impulsan los negocios en el mundo real A través de recursos audiovisuales, whitepapers, infografías y testimoniales, desde la nueva web de Telefónica Tech Cyber Security & Cloud damos a conocer, en colaboración con nuestros clientes, algunos de los casos de éxito que permiten conocer cómo nuestras tecnologías pueden contribuir a la transformación digital de negocios, empresas y organizaciones, de cualquier tamaño y sector. Algunos ejemplos recientes son: La Marina de Valencia, el puerto 4.0 que sigue avanzando en su transformación digital aplicando IDoT —tecnologías relacionadas con la ciberseguridad, computación en la nube, certificación y conectividad 5G— y que ya cuenta con puntos inteligentes de suministro de luz y agua para reducir su huella hídrica y medioambiental.Gracias a la tecnología 5G y al Edge Computing combinados con la Realidad Virtual, los alumnos de IE University pueden conectarse de forma remota, e interactuar con profesores y compañeros en un espacio virtual inmersivo y ameno que favorece su rendimiento y posibilita recursos didácticos innovadores. Descubre por qué Telefónica Tech es una referencia en las tecnologías del conocimiento Como resultado de nuestros numerosos proyectos de investigación, desarrollo, análisis y divulgación, el área de innovación y laboratorio de ciberseguridad hace de Telefónica Tech Cyber Security & Cloud una referencia internacional en soluciones que ofrecen a las empresas una transformación digital fiable, segura y resiliente. Nuestra nueva web facilita la navegación de los usuarios y les ayuda a encontrar lo que necesitan. En ella hemos reunido toda la información sobre nuestros centros de innovación, patentes, tecnologías… También hemos recopilado multitud de contenidos sobre tecnologías de Ciberseguridad y Cloud y todas las iniciativas que llevamos a cabo para compartir nuestro conocimiento con industrias, start-ups, estudiantes y universidades. Te invitamos a que nos visites en cybersecuritycloud.telefonicatech.com. Nos encantaría conocer tu opinión y recibir comentarios que nos ayuden a mejorar. ¡Gracias! XDR, la tendencia en ciberseguridad que ha dominado la RSA Conference 2022Boletín semanal de ciberseguridad, 13 — 17 de junio
Pasarelas de pago: cómo elegir la mejor solución para tu ‘ecommerce’Mercedes Blanco 16 junio, 2022 Hace unos años, PayPal o los TPV virtuales eran casi las únicas opciones para los pagos online. Ahora existe un amplio abanico de plataformas: Monei, PayXpert, Stripe, Amazon Pay, etc. El problema es que cuando inauguramos nuestra tienda online, no sabemos muy bien qué pasarelas de pago elegir y qué factores debemos tener en cuenta para decidirnos por la más adecuada para nuestro negocio. Normalmente, nos centramos en el factor precio, pasando por alto temas tan críticos como la seguridad en el proceso de la compra online, el cumplimiento de las normativas referentes a los pagos online y RGPD o la compatibilidad con nuestros ecommerces. No todas las pasarelas de pago se adaptan a las necesidades de una pequeña empresa o de un autónomo, bien por el cobro de comisiones (en algunos casos elevadas para un negocio de facturación modesta), bien porque exige un desarrollo web complejo, bien porque no cuenta con las integraciones básicas para nuestros negocios o por otras muchas razones que, al final, nos hacen elegir una que no nos convence del todo. ¿Cuáles son esos factores en los que hay que fijarse? ¿Qué determina que una pasarela de pago sea la más apropiada o no para un ecommerce? Opciones de pago: ¿por dónde comenzar? Las primeras dudas surgen cuando nos plateamos la opción de pago. ¿Nos hace falta un TPV? ¿Con tener PayPal integrado en nuestra web podemos vender ya? La mejor manera de despejarlas es sabiendo qué contempla cada opción. Un TPV virtual es la réplica digital de su homólogo físico, el TPV (Terminal Punto de Venta) de una tienda física. Permite el pago online por medio de tarjetas de crédito o débito. Ofrece una buena experiencia de usuario y seguridad total en el proceso de compra. El principal obstáculo son los gastos asociados que conlleva: comisión por alta, gastos de mantenimiento o comisiones por ingresos si se supera cierto umbral de facturación. Muchos emprendedores y tiendas online optan por incluir plataformas de pago como PayPal o Stripe en sus tiendas digitales. De hecho, en 2020 fueron las dos opciones de pago líderes en nuestro país. Quizá la opción más conocida sea PayPal, por su facilidad de integración en los ecommerces. El principal obstáculo de esta opción es el porcentaje de comisión que cobra por cada venta. Puede llegar hasta el 2,90% más una tarifa fija por cada venta que se sitúa en 0,35€, lo que puede suponer unos costes muy elevados para los pequeños negocios. Una alternativa a PayPal es Stripe, que cuenta con comisiones más competitivas y una integración intuitiva con los diferentes ecommerces. Para tarjetas del EEE (Espacio Económico Europeo) la comisión es de 1,4% + 0,25€. Incluye además, de manera gratuita, el 3D Secure, un método de autenticación para verificar la identidad de los clientes antes de la compra online. Y luego están las opciones de TPV virtual que ofrecen las entidades bancarias. La función es la misma, pero en Stripe el usuario, cuando hace clic en el botón de comprar, permanece en la web de la tienda online (con lo que aumenta la tasa de conversión), mientras que con un TPV virtual de cualquier banco el usuario es redirigido a su entidad financiera. Pago con Bizum ¿Se puede añadir Bizum a las tiendas online como método de pago? La respuesta es sí, siempre y cuando lo incluyamos como opción en la pasarela de pago que tengamos en nuestra tienda online. Cinco factores que debe contemplar una pasarela de pagos Independientemente de la plataforma elegida, una pasarela de pagos optimizada para la conversión y la venta debe contemplar estos factores: Sesión de invitado activada. se trata de dar al usuario la opción de compra sin registro. Muchas compras online se truncan cuando es obligatorio registrarse. Evita esta barrera activando la compra sin registro.Formularios con la función autocompletado: cuanto más fácil se lo pongamos al usuario, mejor. Es preferible emplear formularios con pocos campos y con la función de autocompletado.Opción de registrarse con social login. Relacionado con el punto anterior, es todavía más fácil y rápido si ofrecemos la posibilidad de registro a través de redes sociales o cuentas de Google o Amazon.Checkout en tres pasos. Es el punto más crítico en todas las plataformas de pago. Hace tiempo se pensaba que cuantos menos clics, mejor. Por ello, se tendía hacia un proceso de pago en un solo paso o one step check out. Hoy sabemos que los que mejor convierten son los checkout con tres pasos. Su conversión media se sitúa en 1,36% frente al 1,26% de los checkout de un solo paso, según el Estudio anual de conversión en negocios digitales de Flat 101.Adaptada a dispositivos móviles: casi todas las plataformas de pago online tienen diseños responsive para asegurar una completa experiencia de compra independientemente del dispositivo. En la actualidad se puede vender en Internet incluso sin tener web o tiendas online. Algunas plataformas de pago como Paycomet ofrecen la opción Pay by link. que genera un enlace de pago para incluir en redes sociales, SMS o campañas de newsletters. Así que la cuestión no es tanto qué plataforma elegir, sino más bien qué factores contemplar para adaptarlas a nuestros negocios. Foto portada: Freepik ¿Cómo es el líder 5.0?Sage One, la forma más sencilla de gestionar tu contabilidad
XDR, la tendencia en ciberseguridad que ha dominado la RSA Conference 2022Alberto Sempere 15 junio, 2022 Después de una pausa de dos años vuelvo a visitar la RSA Conference de San Francisco, el evento internacional de referencia para la industria de la ciberseguridad. Una vez superadas las vicisitudes típicas de un viaje en la era COVID, nos encontramos en la feria con amplias sonrisas, fuertes apretones de mano, y muchas conversaciones animadas. Señales que demuestran las ganas de esta industria de volver a la normalidad, y también un optimismo que se aleja del escenario actual en el que el valor medio de los principales índices de ciberseguridad ha caído un 20% en lo que va de 2022. Foto: RSA Conference 2022 Cada año que he participado en la RSA ha habido algún nuevo buzzword que se convierte en una especie de hilo conductor para muchas empresas de la conferencia y parece que no se puede no mencionar si quieres ser relevante para tus clientes. En años pasados hemos vivido la era de la orquestación, la de SASE, el Factor humano, etc. Y para este año seguramente alguno apostaba por Zero Trust, que siendo un tema que sigue teniendo relevancia ha sido menos presente en lo que he podido ver de esta conferencia. Pero para mí la clara ganadora de este 2022 es XDR. Qué es XDR y por qué es clave en ciberseguridad XDR corresponde a las siglas de Extended Detection and Response, detección y respuesta extendidas. Sin ánimo de simplificarlo mucho tiene que ver con la ampliación de las herramientas y procesos que teníamos de detección y respuesta para asegurar que no tenemos puntos ciegos y somos mucho más eficientes en la respuesta. Foto: RSA Conference 2022 Es por tanto una extensión de las herramientas de detección más allá del Endpoint (EDR) y del SIEM, llevando la detección hacia la red (NTA), de los entornos nativos Cloud (CSPM), alrededor de la identidad (ITDR), hacia las aplicaciones, etc. Convergencia tecnológica y visibilidad Y XDR viene acompañada de otras dos tendencias que tienen mucha relación: primero, la convergencia tecnológica, y tiene mucho que ver porque requiere de soluciones que antes se veían separadas y ahora vienen juntas para no sólo mejorar en la detección sino también en la respuesta que tradicionalmente requería de herramientas adicionales para automatizar y orquestrar, recolectar y aplicar inteligencia, etc… Básicamente una herramienta integrada que nos permita alcanzar ese concepto XDR de la manera más eficiente y sencilla. Si esta convergencia es la mejor opción o si lo es la suma de varias tecnologías coordinadas por un orquestador, un SIEM u otras herramientas es un tema que requiere de más espacio que el que proporciona este artículo. Aquí los MSSP como Telefónica Tech pueden jugar un papel importante dando soporte a los clientes en este proceso de transformación proporcionando capacidades XDR en entornos tanto convergentes como heterogéneos. El otro concepto también muy relacionado y que quería mencionar es la Visibilidad. Otro de los conceptos que aparece de manera recurrente. Cada vez más importante para las compañías. Foto: RSA Conference 2022 Para conocer dónde están, para poder priorizar, para en definitiva dar mejor visibilidad de su riesgo dentro de su organización. Muchas de las soluciones han empujado este atributo y algunas lo hacen de manera específica como las soluciones de ASM (attack Surface management). Básicamente mediante herramientas automáticas estos servicios ofrecen una visión clara y bastante completa de las vulnerabilidades y áreas de exposición y riesgo más importantes y a diferencia de otras herramientas tradicionales lo hace desde la perspectiva de un atacante. Estas herramientas podrían ayudar a arrancar de manera más ligera ejercicios automáticos de Red Team o completar los servicios o capacidades que ya se tengan con este tipo de actividades de manera recurrente. La seguridad en los móviles y presencia startups españolas Cambiando de tercio quería mencionar también la seguridad de los móviles. Tengo que decir que no vi tanto como esperaba. Parece que el impacto de la brecha de seguridad de los móviles de miembros del Gobierno de España no ha tenido tanto eco en los Estados Unidos, y eso se ve reflejado en la feria. No puedo terminar sin mencionar algunas de las startups presentes en el pabellón de España. Startups españolas a las que siempre intento presto especial atención como este año fueron: RedBorder con quienes pudimos hablar de visibilidad y XDR sobre su plataforma de red abierta y escalable. ETHEC que nos mostró como su compañía proporciona una mayor visibilidad mediante su plataforma de evaluación del riesgo. LEX Program, la startup de legaltech que permite cumplir en tiempo real y mediante una plataforma dinámica los requerimientos legales más comunes en la toma de consentimientos de la página web. Me dejo muchas cosas que hemos visto en estos días, pero creo que estos han sido los puntos más importantes. Como decía al principio, el nivel de ilusión vivido durante la feria ha sido contagioso y estoy deseando poder continuar trabajando con muchos de los partners y clientes con los que tuvimos el placer de charlar esos días. Fotografía principal: RSA Conference 2022. Boletín semanal de ciberseguridad, 6 — 10 de junio¡Estamos de estreno! Conoce la nueva web de Telefónica Tech Cyber Security & Cloud
¿Cómo es el líder 5.0?Raúl Salgado 15 junio, 2022 “No se puede ser un buen líder siendo una mala persona” fue el titular de una entrevista publicada en estas mismas páginas hace ya algún tiempo. En ella se destacaban las diferencias entre los líderes y los jefes y se ponían de manifiesto los diez mandamientos del liderazgo: responsabilidad, flexibilidad, escucha, valentía, pasión, inspiración, honestidad, curiosidad, comunicación y resistencia. Ahora bien, ¿cuáles son las claves más importantes para liderar con éxito una empresa? O, en otras palabras, ¿cómo es el líder 5.0? Generar confianza y compromiso En este nuevo entorno, “el líder ha de saber trabajar con visión de largo plazo y grandes dosis de voluntad, pero sin perder de vista el corto plazo con una gran flexibilidad. Y todo ello sabiendo inspirar, generar la confianza y el compromiso de sus colaboradores a lo largo de todo el proceso de cambio y transformación que la organización precisa para ser competitiva”. Son palabras de Antonio Peñalver, autor del libro «El líder 5.0», para quien esta última vertiente de gestión exige, a su vez, grandes dosis de humanismo. “Las organizaciones necesitan una perspectiva distinta de reconexión emocional con las personas. Precisan líderes más humanistas, que respondan de forma eficaz a las necesidades emocionales y físicas que conllevan los cambios continuos”, agrega. Peñalver considera que el líder 5.0 es aquel que sabe responder con éxito y a largo plazo a los retos de las organizaciones en torno a la transformación y competitividad continua que conlleva la nueva sociedad 5.0. Esta ya ha superado la sociedad de la información y está siendo tractorada por la revolución industrial y tecnológica; acelerada, aún más, por el impacto abrupto de la pandemia. En su opinión, este nuevo entorno de alta volatilidad e incertidumbre ha cambiado la gestión de las personas, tantos en sus formas de pensar como de actuar. Y todo ello que conlleva el despliegue de nuevas habilidades de gestión. Principales rasgos del líder 5.0 Antonio Peñalver asegura que el líder 5.0 debe ser transformador, es decir, capaz de identificar el cambio necesario. Debe inspirar a los empleados y motivarles para que quieran desplegar su máximo potencial y superen los retos del negocio de forma integral y a largo plazo. Es decir, se trata de un modelo de liderazgo de rango completo. “El líder 5.0 es transformador, no solo porque tiene una visión de mejora y dirige las actividades de un grupo. También porque es capaz de inspirar a los demás para que funcionen del mejor modo posible para producir cambios positivos en ellos, en su organización y en la sociedad”, remarca. Muchas personas poseen capacidades de liderazgo innatas, nacen con ellas. Pero el líder también puede hacerse, mejorando su talante para lograr los objetivos marcados por la organización en la que desempeñe su labor. Existen diferencias significativas entre el liderazgo en el ámbito político y en el empresarial, al igual que si la empresa es pública o privada. Pero, ¿qué distingue un buen líder de uno malo? La fórmula del liderazgo Antonio Peñalver explica que el buen líder es aquel que consigue resultados excelentes a largo plazo, con eficiencia operativa -lo que conlleva saber lidiar con recursos escasos y desarrollar grandes dosis de innovación y agilidad- y un equipo que confía, tiene compromiso y trabaja de forma colaborativa. Es lo que denomina la “fórmula del liderazgo”. En este sentido, el autor del libro “El líder 5.0” advierte de que si se falla en alguno de estos tres aspectos (buenos resultados a largo plazo, eficiencia operativa, así como equipos integrados y comprometidos) se podrá ser, por un lado, un buen manager que sabe gestionar la cuenta de resultados o, por otro lado, una buena persona porque tiene un equipo con un buen clima; pero, nunca será un buen líder. Un líder 5.0 no debe únicamente vadear con éxito los continuos retos de cambio que le exige su organización. También tiene que involucrar de forma positiva a sus equipos y stakeholders e impulsar el crecimiento de sus organizaciones de forma eficiente. Crisis de liderazgo En su libro Peñalver recoge todas esas nuevas características y desgrana los rasgos de los líderes que han conseguido resultados a largo plazo en sus empresas. También analiza los retos que demanda la sociedad 5.0, como son: La adaptación a las necesidades de transformación 4.0 de las organizaciones.El desarrollo de nuevos valores culturales organizativos acordes con los nuevos modelos de negocio.Y la promoción de cambios profundos en la toma de decisiones y en la forma de desarrollar y gestionar equipos. Un libro, en definitiva, pertinente en estos tiempos de desapego en el ámbito político y extendida precariedad en el laboral. Dos señales, quizás inequívocas, de la crisis de liderazgo que sufrimos en la actualidad. Una crisis, sin embargo, que no afectaría por igual a las empresas privadas. Más allá de lo inconveniente que resulta generalizar, Peñalver reconoce que a muchas organizaciones españolas les cuesta pasar de una cultura tradicional y paternalista a otra más innovadora, ágil y colaborativa. A su vez, también valora la continua incorporación de nuevos ejecutivos con visión, grandes capacidades para la gestión del cambio y la transformación, que saben asumir riesgos, que toman decisiones con agilidad y eficacia y que, a su vez, tratan de poner a las personas en el centro como elemento clave de la cadena de valor y modelo de negocio de sus organizaciones. En cualquier caso, en su opinión, “todavía queda recorrido para hablar de liderazgo completo y renovado en el ecosistema empresarial español”. Foto de Freepik Diez consejos para superar con éxito una videoentrevista de trabajoPasarelas de pago: cómo elegir la mejor solución para tu ‘ecommerce’
La transformación digital de la industria agroalimentaria y los fondos europeosFélix Hernández 15 junio, 2022 Muchas veces no somos conscientes de la relevancia de toda la cadena de agentes y la heterogeneidad de actores por las que pasan los alimentos hasta que llegan a nuestra mesa. Somos un consumidor exigente en términos de calidad y precio, impaciente, complejo y cambiante en gustos. Pero, además, existen otros aspectos clave en el mundo de la alimentación: la propia seguridad agroalimentaria, elementos cada vez más críticos como la garantía en el abastecimiento – en primer término con el COVID y la guerra de Ucrania- o una preocupación creciente por la sostenibilidad. La transformación digital de la industria agroalimentaria es clave en este momento. Fortalezas y retos de la industria agroalimentaria en España El sector primario y la industria agroalimentaria son claves para nuestro país. España es la octava potencia mundial en este ámbito y representa una importante fuente de riqueza nacional (más de 53MM€) y empleo (más de un millón de explotaciones, dos millones de personas en el sector primario y otro medio millón más en la industria). Pero el sector se enfrenta a retos estratégicos y en la cadena de valor. Se pueden articular en torno a cuatro ejes: productividad (se trata de hacer más y mejor por menos), sostenibilidad (uso adecuado y racional de los recursos), trazabilidad extremo a extremo (seguridad alimentaria) y territorio (la brecha de género, el relevo generacional y la despoblación del campo son cuestiones ineludibles). Y todos ellos tienen en común la digitalización como herramienta profundamente transformadora y disruptiva. Es la llave maestra a la España 5.0. De todos estos temas estuvimos hablando el pasado 9 de junio en Córdoba, en un evento que aglutinó la voz de clientes de este sector de Telefónica Empresas. Compartieron su experiencia en el ámbito de la digitalización y también se habló de los Fondos Europeos y en concreto del próximo PERTE agroalimentario. Experiencias de digitalización con Telefónica Empresas como partner Y como referencia de transformación digital de la industria agroalimentaria hay que destacar la iniciativa de grupo DCOOP y Visual Nacert, partner de Telefónca Empresas, en la digitalización de más de 1.000 hectáreas de su campo. Surexport, por su parte, ha conseguido mejorar un 10 por ciento la productividad en su planta de transformación y una trazabilidad del cien por cien, gracias a las soluciones de GEPROM de Manufacturing Operations Management, una empresa especializada en el sector industrial, que recientemente se incorporaba a Telefónica. Asimismo, provocaron gran interés las soluciones de computer vision (visión artificial), que Telefónica Empresas desarrolla junto a su socio IOVI, especialista en agrotech, con las que se consigue un sorprendente control de calidad. En el caso de Regadhigos, el uso de la cámara en tiempo real y utilizando componentes hiperespectrales, ayuda a separar el producto. En otros casos permite detectar la amigdalina de la almendra amarga o contaminantes de la carne. Trazabilidad, la palabra de moda en el sector agro Pero la gran palabra de moda en el sector agro es la trazabilidad y su brazo ejecutor es blockchain, como garante del dato que se recoge en cada paso con su cadena de bloques inmutable. La productora de aceites de oliva extra de Jaén Castillo de Canena, demostró en vivo esta ventaja. Ahora sus etiquetas son inteligentes y leyendo sus BIDI se puede obtener el ciclo de vida, botella a botella. El PERTE agroalimentario Pero no solo hubo ejemplos de. transformación digital de la industria agroalimentaria. Fue también un privilegio sentar en torno a la mesa a Administraciones públicas (en este caso la Diputación de Córdoba) con empresas privadas (DCOOP, ACESUR, FACCSA-Prolongo) y especialistas en Fondos Europeos (LLYC). «Telefónica Empresas inaugura en Córdoba un ciclo de foros para potenciar la digitalización de la industria local«, recogía la prensa local.. La voz de los invitados se tornó reflexiva e incisiva en torno al PERTE agroalimentario. Retos e intereses comunes Este PERTE agroalimentario -una herramienta única en Europa- supone un nuevo reto, fundamentalmente por la necesidad de construir grupos tractores relevantes que dinamicen el sector y para que los proyectos incluidos recojan las verdaderas necesidades de las empresas. Cada uno contó su relación de proyectos prioritarios, aunque pronto encontramos puentes y nexos en torno a los ejes de los retos descritos anteriormente. La importancia de socios para el asesoramiento y acompañamiento en la transformación Coincidieron, además, en la necesidad de acelerar el proceso de adjudicación de los Fondos, incrementarlos presupuestariamente y aumentar la participación del sector primario en ellos. Todos confirmaron también la necesidad de contar con especialistas y socios tecnológicos, que sepan asesorarlos en los consorcios que deben construir y acompañarlos en la transformación digital. En definitiva, que puedan ayudarlos desde al proceso de identificación de proyectos hasta su ejecución final. Fondos Next Generation, el pasaporte a un modelo más digital y sostenible Los fondos Next Generation van a ser claves en esta década para la transición de nuestra economía a un modelo más digital y sostenible. Saber utilizarlos con provecho está en nuestras manos, en nuestra capacidad de crear consenso y una modernización significativa y sin brechas en cada eslabón de la cadena. La jornada del pasado 9 de junio en Córdoba ha sido un pasito en el buen camino. Y Telefónica Empresas estará para los que sean necesarios. “Top Gun” y los límites de la inteligencia artificialLas Living Apps de educación y cultura: nuevos modelos de aprendizaje
Cloud Computing, el gran aliado para la digitalización del sector deportivo (y para deportistas)Roberto García Esteban 14 junio, 2022 La analítica de datos se ha convertido en fundamental para el deporte. Atrás quedaron los días en los que los entrenadores y preparadores físicos tomaban notas con su bolígrafo en una libreta durante los partidos o los entrenamientos. Ahora, desde la experiencia de los aficionados cuando acceden a un recinto deportivo hasta la estrategia en el juego o el rendimiento de los deportistas durante los partidos y los entrenamientos son minuciosamente estudiados y analizados. Los resultados de esos análisis son fundamentales en la toma de decisiones en el mundo de los deportes hasta el punto de que se espera que el mercado del análisis de datos aplicados al deporte crezca desde los 2.500 millones de dólares en 2021 hasta los 8.400 millones en 2026. Acceso rápido y sencillo a los datos que mejoran el rendimiento deportivo Así pues, la forma en la que las entidades deportivas almacenan y acceden a los datos y a los contenidos que generan diariamente es un elemento crítico para ellos. Necesitan un acceso rápido y sencillo a dichos datos y ahí es donde el Cloud Computing aparece como gran facilitador, ahorrando costes, tiempos, y otorgando flexibilidad y escalabilidad. Ser capaz de analizar en tiempo real el rendimiento de un deportista es el ejemplo perfecto de cómo sacar partido al potencial de los servicios cloud. Un equipo de fútbol puede por ejemplo analizar durante un partido millones de datos relacionados con el rendimiento físico de los futbolistas, su posición en el terreno de juego y también con las interacciones de los aficionados en las redes sociales. Pero una vez terminado el partido, no es necesaria tanta capacidad de procesamiento de datos, luego es mucho mejor para el club un servicio Cloud que paga solo por la capacidad que necesita en cada momento que comprar por sí mismo una compleja infraestructura TI. Cloud Computing y análisis de datos para todos los deportes Por otra parte, conocer en tiempo real datos acerca del rendimiento físico de un deportista puede ser la diferencia entre ganar y perder un partido, y en ese escenario la rapidez de acceso a los datos que proporciona el Cloud Computing es crítica. En otros deportes es habitual disponer de datos sobre a qué velocidad corre un deportista, con qué potencia ha sido golpeada una pelota, cuanto tiempo ha estado defendiendo o atacando un equipo o cuantos watios de potencia está generando un ciclista en tiempo real durante la carrera. Es decir, todo tipo de deportes, incluidos los no tan mayoritarios, se benefician de las capacidades de análisis de datos derivados del Cloud Computing. Retransmisiones deportivas elevadas a un nuevo nivel El Cloud Computing también está llevando las retransmisiones deportivas a otro nivel, permitiendo ofrecer a los espectadores estadísticas en tiempo real que las hacen mucho más interesantes y que contribuyen a que haya más gente interesada en verlas. Además, la competencia que existe actualmente entre las tres grandes compañías que dominan el negocio cloud (Amazon Web Services, Microsoft y Google) contribuye también al desarrollo de nuevos servicios dedicados al deporte dado que éste es un escaparate magnífico para los servicios de los gigantes cloud. Un ejemplo de ello es el revuelo que provocó en el mercado cloud que la Major League Baseball, la liga profesional americana de beisbol, decidiera sustituir a AWS en favor de Google como proveedor oficial de las estadísticas de la liga, que pasó a promocionar el servicio Statcast de Google como fuente de todo tipo de datos para los aficionados, desde cuanto efecto lleva una bola hasta el nivel de dificultad del “catch”. «La demanda de servicios de Cloud Computing por parte de la industria del deporte no hace más que crecer a medida que es capaz de generar más y más datos» Así pues, grandes entidades deportivas de todo el mundo están firmando acuerdos con los principales proveedores de servicios Cloud, que sirven además para que empresas como Microsoft promocionen sus productos. Así, Microsoft provee un servicio al equipo de fútbol americano Seattle Seahawks por el que los jugadores utilizan una Surface para chatear durante un partido con algunos fans que se conectan via Teams, o también ha desarrollado para el Real Madrid una plataforma basada en Microsoft Azure que permite al club personalizar sus interacciones con sus aficionados. Beneficios del Cloud también para los deportistas individuales y amateurs No solo las entidades deportivas pueden sacar provecho al Cloud Computing, sino también los deportistas individuales. El futbolista belga Kevin de Bruyne se convirtió en su momento en el futbolista mejor pagado de la Premier League inglesa porque usó durante la negociación de su renovación de contrato con el Manchester City métricas sobre su rendimiento obtenidas gracias a un programa de Big Data, demostrando de forma incontestable su enorme influencia en el juego del equipo. Foto: Solen Feyissa / Unsplash También cualquier deportista amateur puede utilizar un dispositivo wearable para almacenar en la nube los datos sobre sus entrenamientos y así observar sus progresos o los siguientes pasos de entrenamientos. Así pues, la demanda de servicios de Cloud Computing por parte de la industria del deporte no hace más que crecer a medida que es capaz de generar más y más datos. Esto lo saben tanto los deportistas individuales como las entidades deportivas que confían cada día más en esos servicios como una ayuda indispensable para conseguir sus objetivos, tanto deportivos como económicos. Arquitectura, digitalización y sostenibilidad, pilares de la transformación de los estadios de fútbol¡Estamos de estreno! Conoce la nueva web de Telefónica Tech Cyber Security & Cloud
Diez consejos para superar con éxito una videoentrevista de trabajoRaúl Alonso 14 junio, 2022 Aunque no tengas artes de actor, te va a tocar demostrar tu talento a través de la pantalla. La videoentrevista es una herramienta cada vez más utilizada en la selección de personal. Te ofrecemos diez consejos para que triunfes con los reclutadores y te virtualices lo antes posible en tu nuevo puesto de trabajo. “Las videoentrevistas se han convertido en la primera toma de contacto directo con los candidatos después de superar el filtro del currículum”, explican en Hr Bot Factory. Para afrontar con éxito este trámite, la startup especializada en la automatización de reclutamiento con aplicación de inteligencia artificial y asistentes virtuales, recomienda cuidar de la posición de la cámara, grabar un ensayo y tener siempre a mano el currículo. Decálogo para triunfar en una videoentrevista de trabajo Los expertos de Hr Bot Factory han redactado un decálogo de gran utilidad para todos aquellos que deben mostrarse como el mejor de los candidatos durante una videoentrevista de trabajo. Aquí puedes conocer todas las claves. 1. Navega por la plataforma antes de la entrevista Nada descoloca más que ser incapaz de encontrar dónde debes hacer clic para contestar a la videollamada, o quizás sí, ser incapaz de abrir la aplicación en el último momento. Para ganar en tranquilidad, es esencial que antes de la entrevista te familiarices con la plataforma. La recomendación de Hr Bot Factory es la siguiente: “Tras recibir el mensaje, el candidato debe asegurarse de tener instalada dicha aplicación y de conocer su funcionamiento”. Consejos: Dos mejor que uno. Ten dos dispositivos preparados para atender la entrevista, en previsión de que uno de ellos falle.Mejor ordenador y tableta. Así evitarás que tus amigos interrumpan la entrevista con sus decenas de Whatsapp preguntando: ¿Ya tienes nuevo curro? 2. Realiza una prueba técnica Además de medir tu interés y capacitación para el puesto, los reclutadores van a comprobar cómo te desenvuelves con la tecnología. No los decepciones. Antes del día comprueba el funcionamiento del software y todos los dispositivos que vayas a utilizar. Consejos: Listado de imprescindibles. Revisa la conexión a la red, el control del volumen, la cámara y el micrófono.Utiliza auriculares con micro. Así evitarás que durante la entrevista se oiga más al vecino llamando al gato que a ti. 3. Identifícate correctamente en la plataforma Desde Hr Bot Factory se recuerda que las plataformas de videoconferencia suelen pedir un registro la primera vez que se utilizan. En cualquier caso, tanto si te obligan a darte de alta por primera vez, como si ya eres usuario, conviene que el nombre sea coherente con el entorno profesional al que te enfrentas. Registrarse con el nombre y apellido ayuda a los reclutadores a identificar al candidato y transmite seriedad. Consejo: Ojo con el nombre de usuario. Ponte en sus zapatos, ¿realmente contratarías para tu empresa a @pasadodevueltas y a @cuteana4you? Si en tu cuenta de la plataforma ya estás dado de alta con un alias o apodo, no hay mejor ocasión para cambiarlo. 4. Elige un entorno adecuado “La idea es crear un espacio de aspecto profesional, elegir un fondo neutro, como una pared blanca y evitar decorados muy llamativos o detalles que puedan dar una primera imagen del candidato poco adecuada”, recuerdan los autores del decálogo. Consejo: Ante todo, tranquilidad. Elige un espacio de tu vivienda a salvo de imprevistos, a prueba de interrupciones de hijos, madres, perros o compañeros de piso despistados. 5. Ensaya la entrevista Los candidatos que resultan naturales pero convincentes tienen mucho ganado. En el caso de una actuación tan importante para tu futuro como una videoentrevista de trabajo, no está de más practicar. Consejo: Prueba a grabarte. Te servirá para trabajar tu tono de voz, analizar el lenguaje corporal, estudiar si el mensaje es claro y, sobre todo, “sentirte más tranquilo a la hora de hacer la entrevista”. 6. Calcula la posición de la cámara Como en un encuentro frente a frente, la mirada es muy importante durante una videoentrevista. La recomendación para resultar más sincero es mirar a los ojos, pero sin agresividad. Consejo: Mejor mirar a la cámara que a la pantalla. Durante una videollamada todos tendemos a mirar a la pantalla en lugar de a la cámara. Para corregir esa desviación, conviene poner la webcam a la altura de tus ojos y, si no es posible, recordar mirar a la cámara. 7. Cuida la puntualidad Hacer esperar a los entrevistadores dice muy poco en tu favor. Recuerda que en esta ocasión no podrás achacar el retraso ni al transporte público ni al tráfico. “Cuidar la puntualidad es clave”. Consejo: Conéctate cinco minutos antes. Te servirá para comprobar que todo funciona bien y estar más tranquilo. 8. El currículo, siempre a mano Es habitual que durante la entrevista los reclutadores hagan mención a detalles concretos de tu currículo. “Tener uno al lado permite al candidato ser rápido y preciso en las respuestas sobre su formación, sus competencias y funciones en puestos anteriores”. Consejo: Prepara un guion. Un excelente ejercicio previo es preparar un cuestionario con las posibles preguntas y meditar la respuesta más adecuada para cada una de ellas. 9. La apariencia física Aunque medie una pantalla, el cuidado de la apariencia física no se puede relajar. El candidato debe ofrecer una imagen adecuada al protocolo de la empresa que le entrevista. Consejo: Elige la ropa adecuada. El consejo es apostar por lo seguro. Los colores neutros funcionan mejor en la pantalla. Así que, para no correr el riesgo de saturar, olvida tu nueva camisa mandarina. También es recomendable descartar prendas con rayas finas, puntitos o cuadros pequeños, ya que la definición de la pantalla no es capaz de reproducirlos y genera el molesto efecto Moirè (o muaré), una especie de ondas distorsionadas que distraen. 10. Ante todo, naturalidad y tranquilidad Uno de los retos durante la videoentrevista es cuidar de la apariencia, el lenguaje y la expresión no verbal, pero conservando la naturalidad. Consejo: No finjas ser quien no eres. El decálogo recuerda la importancia de ser tú mismo. “Una entrevista le sirve al reclutador para saber si es la persona más idónea para el puesto, por lo que querrán saber no solo cuáles son sus conocimientos y habilidades, sino también cómo son los candidatos y cómo se desenvuelven”. Foto de Freepik Tendencias comerciales y de marketing que se aplican al retail¿Cómo es el líder 5.0?