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Juan Luis Manfredi Los cinco estilos de negociación para llegar al consenso Vivimos en tiempos de incertidumbre. El impacto de las redes sociales, los cambios constantes en la esfera política, los gustos y las costumbres de los millennials o la digitalización...
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LUCA Primeros resultados del proyecto Mapa OOH en Brasil El pasado 26 de marzo Clear Channel, JCDecaux y Otima presentaron los resultados de la campaña de mapas OOH en Rio de Janeiro y São Paulo realizado conjuntamente con...
Pablo Pinillos Las diez reglas del Retail 4.0 En estos últimos meses hemos asistido a un proceso acelerado de transformación digital del retail que continuará su evolución en los próximos meses. Sin embargo, el apocalipsis de los...
Sergio Sellers Cañizares Eventos virtuales que atraen como la televisión La verdad es que me sorprendió mucho el formato presencial del Tourism Innovation Summit, que se celebró la semana pasada. La organización fue impecable con unos controles sanitarios exhaustivos...
Alejandro de Fuenmayor Algunas newsletters de referencia y las claves para su éxito en una gran empresa Como explicaba el viernes pasado, las newsletters están viviendo una segunda juventud. En los últimos años hemos visto nacer un montón de boletines que han sido capaces de crear...
Alejandro de Fuenmayor La segunda juventud de las newsletters: “back to the basics” Probablemente no me equivoque si afirmo que la humanidad ha pasado en 2020 más tiempo que nunca pegada a una pantalla. Lo ha hecho para teletrabajar y mantener reuniones...
Paula Sierra Martínez Posibilidades de las Living Apps: cómo llegar de manera diferencial a los clientes Encontrar la fórmula más original y efectiva para que un negocio resulte diferencial en un mundo en el que parece que “todo está inventado” no es fácil. Y menos...
Raúl Salgado Crowdfarming: De un huerto en adopción a un negocio revolucionario El Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas ha advertido de que la incidencia de la COVID-19 podría casi duplicar el número de personas que padecen hambre aguda...
Mercedes Núñez Es la experiencia de cliente lo que vale más que mil palabras El mes pasado se celebraba el X Foro de experiencia de cliente de Lukkap. Una edición redonda que llega en un momento muy especial para esta disciplina. Y es...
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Carlos Ávila Actualización de términos y condiciones de WhatsApp: ¿una jugada atrevida? Seguramente a estas alturas muchos ya han aceptado los nuevos términos y políticas de privacidad sin saber en realidad de qué se trataba o el impacto en la privacidad...
Juan Carlos Estévez Empresas pequeñas, medianas y grandes: ¿cómo se diferencian? Las Pymes tienen un papel protagonista a nivel macro: constituyen más del 90% del entramado productivo global, son responsables del 50% del Producto Interno Bruto (PIB) del planeta y...
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