Social commerce, una tendencia en crecimiento

Jorge A. Hernández    16 febrero, 2025

Nacido como la fusión de varias iniciativas digitales, el social commerce es un gigante que en 2023 ya movía más de 930 mil millones de dólares y que aumenta cada año. Conozca en qué consiste y el porqué de su crecimiento.

Según la firma consultora Intelligence Research, el social commerce moverá globalmente más de 6,2 billones de dólares para 2030, convirtiéndose en una verdadera alternativa de comercio electrónico, pero su surgimiento, aunque pueda sorprender a algunos, responde a una convergencia tecnológica de varias tendencias tecnológicas y culturales.

Empecemos por la definición: el social commerce o “comercio social” es una rama del comercio electrónico que utiliza las redes sociales y los medios digitales para facilitar las transacciones entre empresas y clientes, de modo que se pueda promocionar y vender productos o servicios directamente en dichas redes.

En otras palabras, esta tendencia permite a los consumidores ver el comportamiento de sus pares e ídolos e incluso comprar directamente artículos desde la misma red social, sin necesidad de visitar otro sitio web. Pero el social commerce no es solo un canal de ventas, este incluye una «sombrilla» de actividades y servicios que incluyen reseñas, valoraciones, intercambio, recomendaciones y programas de fidelización en las redes sociales.

Su importancia es tal que, según McKinsey, el comercio social es algo más que una nueva experiencia de compra. Representa un cambio de paradigma en la forma en que los consumidores interactúan con las marcas: dónde, cuándo y cómo compran.

Orígenes y tendencias del social commerce

Como mencionamos, el social commerce nace de una convergencia de distintas tendencias, empezando por la popularización de las redes sociales que aparecieron por primera vez en 1997 con SixDegrees que, aunque tuvo una existencia efímera, cerró en 2001, plantó las semillas para los gigantes que le siguieron, desde Facebook hasta TikTok.

Otra tendencia fundamental fue la explosión de los dispositivos personales, especialmente los smartphones que comenzaron su era dorada con la aparición del iPhone en 2007 y que actualmente abarcan a más de 4.692 millones de personas, según Statista. Esto sin mencionar el “marketing de influencers” que consiste en colaborar con influencers profesionales que promocionan públicamente una marca.

Curiosamente, el término “social commerce” data de 2004 gracias a Yahoo, que creó el término para referirse a un conjunto de herramientas de compra colaborativa diseñadas para facilitar el intercambio de información y asesoramiento sobre productos en línea.

Beneficios del social commerce

Las razones tras la popularización del social commerce son variadas y van desde la evolución de las redes sociales, que pasaron de ser plataformas de información para convertirse en «vitrinas» virtuales donde los consumidores no solo descubren productos, sino que también los adquieren directamente.

Esta tendencia, en términos simples, trae consigo varios conceptos como son una experiencia más interactiva y, sobre todo, simplificada, donde era posible conocer el producto, ver su funcionamiento, leer las experiencias de la comunidad y adquirirlo directamente sin tener que visitar otra plataforma.

Para las empresas, el social commerce también trae varios beneficios como conocer en tiempo real el impacto de un anuncio o producto directamente de la comunidad o incluso en inversiones, al poder llegar a grandes audiencias a un menor costo por usuario. Actualmente, el comercio social sigue evolucionando, mezclando tendencias como la Inteligencia Artificial y la Realidad Aumentada y cuyo impacto está apenas por verse.

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La evolución del ransomware para el 2025

Jorge A. Hernández    16 febrero, 2025

Tristemente célebre en los últimos años por su popularidad, el ransomware no es tan reciente como piensan algunos, con sus orígenes en los años ochenta esta modalidad criminal ha evolucionado de la mano de nuevas tecnologías. ¿Cómo se originó y hacia dónde se dirige?

Es difícil de creer, pero hubo un tiempo en que los virus de computadoras eran más un ejercicio de destreza de unos geeks que una actividad criminal. Hoy el malware es una industria criminal gigantesca, multinacional y sofisticada, y el ransomware es un ejemplo de esta evolución a lo largo de los años.

Para ser más exactos, el primer caso de ransomware documentado apareció en 1989 bajo el nombre del AIDS Trojan (troyano del SIDA) o  PC Cyborg y nació como una venganza de un biólogo evolutivo llamado Joseph L. Popp al que se le negó un puesto en la Organización Mundial de la Salud (OMS), por lo que decidió vengarse.

Dirigido a los suscriptores de la Conferencia de la OMS de 1989, el virus se distribuía mediante un disquete que supuestamente contenía información sobre el VIH/SIDA. Tras lo cual cifraba los nombres de los archivos y mostraba un mensaje exigiendo un pago de 189 dólares a una cuenta en Panamá.

Aunque este incidente abrió la puerta a muchos ataques criminales, lo cierto es que el término ransomware también cambió con el tiempo. Inicialmente entendido como un secuestro de datos, por un tiempo se explicó como los virus que bloqueaban la pantalla de acceso de las computadoras. Aunque luego volvió a tener su significado original.

Otros ataques y tendencias del ransomware

Aunque el ransomware presentó algunas variaciones con los años, una de las grandes influencias vendría a comienzos del segundo milenio cuando los cibercriminales empezaron a utilizar técnicas de cifrado RSA (Rivest-Shamir-Adleman) para enmascarar el malware.

El primer virus conocido por usar el RSA fue el GPCoder en 2004. Por cierto, las notas de rescate venían en varios idiomas demostrando un alcance global y más sofisticado. A este ataque le siguió Archievus (2006), también fue conocido por el uso de cifrado RSA y que como dato curioso cometió un error: la contraseña de desbloqueo era la misma en todos los casos.

Otra tecnología que impactó el ransomware aunque no tiene ninguna relación con el cibercrimen fueron las criptomonedas, específicamente el bitcoin que facilitó el pago de los secuestros informáticos. Pero 2012 fue testigo del nacimiento de otro modelo de negocio en la industria criminal: el ransomware-as-a-service (RaaS) con el Reveton Ransomware.

Siendo más precisos el Reveton es un ransomware tipo «scareware» (software de intimidación), que se hizo famoso por bloquear la pantalla de la computadora y mostrar un falso mensaje de la policía, acusando a la víctima de actividades ilegales como piratería, pornografía infantil o descargas ilegales y luego exigía un pago en efectivo para desbloquear el sistema.

Tendencias posteriores y actuales

Algunos ataques de ransomware que demostrarían una evolución significativa en la última década serían CryptoLocker (2013) usando cifrado de grado militar y propagándose a través de adjuntos de correo electrónico y redes de bots existentes; y Petya (2016) que en lugar de atacar archivos bloqueaba todo el sistema sobrescribiendo el Master Boot Record (MBR) del disco duro.

2017 vio la aparición de WannaCry y NotPetya donde este último, aunque inicialmente apareció como ransomware, luego fue identificado como un malware de borrado diseñado para causar daños irreversibles a los datos. Pocos años después aparece una tendencia y es atacar solo presas grandes (Big Game Hunting o BGH) con el objetivo de extraer rescates mayores.

A este se le suma técnicas de doble y triple extorsión donde el problema no se puede resolver con copias de respaldo, sino las amenazas a las organizaciones con divulgar información sensible: transacciones, datos de clientes, etc.

Para 2025 el panorama persiste con un agravante adicional y es el uso de Inteligencia Artificial Generativa en ingeniería social y el ataque a sectores críticos de las ciudades y organizaciones con un enfoque en la extracción de datos.

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Los retos de la industria de las telecomunicaciones en Colombia

Movistar Empresas Colombia    13 febrero, 2025
Fabián Hernández
Presidente CEO
Telefónica Movistar Colombia

El Presidente CEO de Telefónica Movistar Colombia, Fabián Hernández, analiza los desafíos que enfrenta hoy la industria de las telecomunicaciones en el país. Descubra las apuestas clave de la compañía para potenciar la conectividad e innovación en Colombia.

El sector de las telecomunicaciones enfrenta un momento clave en Colombia. Mientras se avanza en el despliegue de fibra óptica, redes 5G y soluciones digitales en Big Data, ciberseguridad, nube, Internet de las cosas e inteligencia artificial, es fundamental garantizar la sostenibilidad financiera de la industria para fortalecer la competitividad del país en la economía digital global.

Sin embargo, este esfuerzo requiere un marco regulatorio y fiscal adecuado. Actualmente, persisten tributos obsoletos, como el impuesto al telégrafo de 1913, que encarecen los servicios y afectan su asequibilidad. Para incentivar la conectividad, es necesario reducir cargas fiscales, costos de espectro y contraprestaciones, reconociendo que servicios como el Internet tienen una naturaleza esencial.

El ecosistema digital se ha transformado, con las redes como su base y los operadores como actores clave. Por elso, las autoridades deben establecer regulaciones que garanticen redes sostenibles y equitativas para todos los agentes, incluidos los servicios OTT (Over The Top media services, por sus siglas en inglés). En esta línea, el Ministerio TIC y la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) han lanzado una consulta pública para definir un modelo de financiación de las redes de Internet, del cual se esperan medidas concretas.

A actualizar los marcos regulatorios

La competitividad del sector también depende de marcos regulatorios modernos y flexibles. En Estados Unidos, el estado de Ohio ha utilizado inteligencia artificial con la herramienta “Reg Explorer” para eliminar 600.000 palabras y 900 reglas obsoletas del código administrativo, generando un impacto económico de 44 millones de dólares. En la Unión Europea, se discute la iniciativa “Simplification Omnibus” dentro del plan Competitiveness Compass.

Colombia no debe quedarse atrás. Es urgente actualizar la regulación y eliminar cargas que desincentivan la inversión en zonas apartadas. Además, la CRC enfrenta el reto de corregir la concentración del mercado, que ha afectado tanto a empresas como a usuarios. Según la Asociación GSMA (2023), ampliar la cobertura 4G en el país costaría más de 4.500 millones de dólares, una inversión poco rentable sin condiciones que garanticen sostenibilidad a los operadores.

Ante estos desafíos, se han buscado soluciones innovadoras para optimizar recursos y mejorar la conectividad. Un ejemplo es la integración de redes móviles entre Movistar y Tigo, la primera red compartida móvil en Latinoamérica. Esta alianza beneficiará a más de 35 millones de usuarios, con una mayor cobertura y mejor calidad en la navegación, sin afectar la competencia entre ambas empresas.

Una red compartida que beneficia a millones

Los beneficios serán significativos: la red 3G crecerá un 60 por ciento en sitios con acceso, la de 4G aumentará un 82 por ciento y la de 5G se expandirá en más de 500 localidades, permitiendo una mayor conectividad con la última tecnología disponible. Modelos similares en Hispanoamérica han demostrado su eficacia en la expansión de la conectividad y la mejora de la competencia.

El gran reto de 2025 será acelerar la conexión de más hogares con fibra óptica e impulsar el despliegue de 5G en sectores estratégicos como manufactura, logística y agricultura, claves para el crecimiento económico del país. La integración efectiva de 5G podría convertir a Colombia en un centro de innovación en América Latina, con un fuerte desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial e Internet de las cosas.

El próximo año será crucial para cerrar la brecha digital y consolidar a Colombia como pionero regional en la economía digital. Las oportunidades son inmensas y, con las políticas adecuadas, el país puede sentar las bases para un futuro más inclusivo e innovador.

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Inteligencia Artificial y wearables, una alianza por el bienestar

Jorge A. Hernández    9 febrero, 2025

Ya de por sí un mercado gigantesco, la nueva generación de wearables potenciada por la Inteligencia Artificial será un jugador aún más importante en el mercado, y no solo por términos financieros, sino por las probables ventajas en la calidad de vida de los usuarios.

Empecemos por lo obvio: el mercado global de wearables no necesitaba la llegada de la Inteligencia Artificial y por sí solo se proyectaba que generaría más de 1,69 billones de dólares para 2032, pero la IA lo mejoró sustancialmente facilitando la interacción con los usuarios y abriendo la puerta a nuevos modelos de servicios.

Y es que los nuevos modelos de la IA, especialmente su variable generativa (GenAI), permiten ir más allá de la recopilación de datos básicos y ofrecer a los usuarios perspectivas personalizadas. Imagine, por ejemplo, bandas deportivas que aconsejen a sus propietarios sobre cómo mejorar su rendimiento.

En otras palabras, la Inteligencia Artificial permite que los wearables pasen de ser los instrumentos de medición tradicionales a verdaderos asistentes inteligentes que incluso pueden alertar sobre posibles enfermedades que ellos mismos desconozcan.

Ejemplos del potencial de la Inteligencia Artificial y wearables

Según el tanque de pensamiento estadounidense, American Enterprise Institute, al mezclar la tecnología de los wearables con algoritmos de IA es posible:

  • Identificar ritmos cardíacos irregulares: algunas bandas ya pueden detectar ritmos cardíacos anormales, como la fibrilación auricular, alertando potencialmente a los usuarios.
  • Predecir tendencias de salud: mediante el análisis de los datos del usuario, la IA puede identificar patrones y predecir posibles problemas de salud, lo que permite a las personas tomar medidas proactivas para prevenirlos.
  • Ofrecer orientación personalizada: la IA puede ofrecer ejercicios, nutrición y control del estrés personalizados.

Pero estos son solo algunos de los beneficios. La Inteligencia Artificial permitiría además recopilar esta información de forma más precisa, llevar archivos históricos, predecir patrones, detectar anomalías e interactuar con otros dispositivos, desde smartphones hasta equipos médicos, para mejorar la calidad de vida de los usuarios y ofrecer información valiosa a los médicos.

Otros beneficios y modelos de negocio

Aparte de los beneficios físicos de la IA aplicada al segmento de wearables, que por cierto permiten pasar de una posición reactiva a una proactiva en el bienestar físico, otro campo donde brilla es en el de la salud mental e incluso en la mejora de las capacidades cognitivas y sociales.

De esta forma, las nuevas generaciones de wearables serán capaces de integrarse completamente en nuestra vida registrando todo lo que les permitamos, de manera que puedan traducir conversaciones en otros idiomas en tiempo real, recordarnos citas, guiarnos en la ciudad o incluso recordarnos los nombres de algunos interlocutores. Algunos ejemplos de este futuro se vislumbran en equipos como el Rewind Pendant o la Ray-Ban Meta Smart Glasses, entre otros dispositivos.

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¿Cuáles son los retos tecnológicos de las ciudades inteligentes?

Jorge A. Hernández    9 febrero, 2025

No todas las ciudades inteligentes son iguales, pero muchas comparten las mismas dolencias, desde problemas de infraestructura y retos tecnológicos hasta falta de cultura ciudadana. Conozca algunos de los desafíos que persisten para este 2025.

Para 2025 se espera que el mercado global de ciudades inteligentes mueva más de 1,68 billones de dólares, una cifra enorme pero que palidece frente a los 4,76 billones que la firma analista Mordor Intelligence proyecta para el 2030. Sin embargo, este auge de las Smart Cities también tiene sus retos.

Para comenzar, está la infraestructura. La construcción de ciudades inteligentes exige una columna vertebral que soporte todas las tecnologías que la hacen posible, lo que se traduce en grandes costos de inversión y largos tiempos de construcción. Una ciudad inteligente, desde sus bases, demanda infraestructura física y digital y una malla de conectividad que una todos sus componentes.

Más en detalle, la infraestructura física está representada no solo en grandes centros de datos que procesan la información, también en millones de dispositivos IoT que recopilan la información proveniente de cámaras de seguridad, semáforos, sensores de velocidad, entre otros. Esto además de una red eléctrica inteligente (Smart Grid) que permita disminuir despilfarros y aumentar la eficiencia en el consumo de energía.

Toda esta infraestructura física que incluye desde el transporte hasta edificios inteligentes envía información que debe ser procesada constantemente por una capa de infraestructura digital que administra los datos, genera alertas, reportes y ofrece recomendaciones. Y por supuesto, estas capas deben estar conectadas mediante una tecnología robusta que incluya fibra óptica y redes móviles de última generación (5G en la actualidad).

Seguridad y sostenibilidad

Uno de los desafíos más importantes de todos los centros urbanos es la seguridad y las ciudades inteligentes no son la excepción. Incluso por el tamaño de su infraestructura y la cantidad de actores que involucra: empresas, entidades gubernamentales y ciudadanos, las ciudades inteligentes son vulnerables a ciberataques.

Un estudio de la Universidad de Berkeley  realizado entre expertos en ciberseguridad recomendó que “los funcionarios locales deberían considerar si los riesgos cibernéticos superan las posibles ganancias de la adopción de tecnología caso por caso, y tener especial cuidado cuando las tecnologías son vulnerables en términos técnicos y constituyen objetivos atractivos para posibles atacantes”.

Esta estrategia de ciberseguridad no solo implica proteger los componentes críticos de la infraestructura digital, sino también las plataformas de interactividad con los ciudadanos sin entorpecer la experiencia de uso, además de la demanda de políticas de sostenibilidad que hagan un mejor manejo de los recursos.

Por último, otro inconveniente íntimamente ligado con la seguridad es la privacidad y manejo de los datos, ya que, aunque todo el mundo quiere vivir en un entorno seguro, nadie quiere sentirse vigilado. Lo que hace necesario un balance y una concientización de los ciudadanos de los deberes y derechos en las ciudades del futuro.

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El impacto de la IA en el trabajo: de los desplazamientos a la generación de empleos

Movistar Empresas Colombia    2 febrero, 2025

Aunque la inteligencia artificial es vista con temor por su potencial de automatizar infinidad de labores, también es cierto que implica la generación de nuevos modelos de trabajo. ¿Cómo estamos al respecto y hacia dónde nos dirigimos en los empleos del futuro?

Cuando se habla del impacto de la inteligencia artificial en el trabajo, las cifras son enormes. Como ejemplo, la firma analista McKinsey estima que entre 400 y 800 millones de personas podrían verse desplazadas por ella para 2030, y al mismo tiempo, que alrededor de 375 millones necesitan aprender nuevas habilidades profesionales.

Las razones tras estos gigantescos movimientos laborales se basan en la capacidad de la IA para automatizar tareas. Los agentes de IA no se cansan, no se enferman, siempre están disponibles y permiten realizar tareas rutinarias, con menores errores, en innumerables áreas como introducción de datos, vigilancia de ambientes industriales e incluso la atención al cliente.

Estas enormes cifras, cuyo impacto apenas está empezando a verse, están generando también nuevas tendencias en regulación normativa en diferentes industrias y gobiernos. Incluso algunos, como el «abuelo de la IA», Geoffrey Hinton, ha llegado a afirmar que en el futuro será necesario crear un salario básico universal (UBI o Universal Basic Income) para todos los trabajadores.

Pero a pesar de estas visiones, otros resaltan que la inteligencia artificial conlleva una transformación laboral similar a la de otras revoluciones industriales, que en últimas generará nuevos puestos de trabajo en otras áreas.

Empleos generados por la inteligencia artificial

La inteligencia artificial no se va a ir a ninguna parte y será parte de la oficina, aumentando la productividad de los empleados que sepan manejarla, lo que ha llevado a recordar un término de los años cincuenta: la «inteligencia aumentada».

Acuñada en 1956 por el neurólogo inglés William Ross Ashby, esta inteligencia aumentada se introdujo en el libro «Introduction to Cybernetics», donde se investiga sobre la interacción persona-computador, y que actualmente se relaciona con el potencial de la IA para empoderar más a los trabajadores en lugar de reemplazarlos.

Además, la inteligencia artificial también está generando una demanda por nuevos tipos de trabajo que van a crecer con los años. Ejemplos de estos puestos son:

  • Entrenadores de IA: responsables de formar y enseñar a los sistemas de inteligencia artificial, garantizar su precisión y eficacia, y desarrollar nuevas aplicaciones.
  • Analistas y científicos de datos: analizan e interpretan los datos generados por los sistemas de IA para identificar patrones y perspectivas que puedan ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones.
  • Gestores de equipos hombre-máquina: gestionan la interacción entre humanos y plataformas, garantizando que los sistemas de IA trabajen eficazmente con los trabajadores humanos para mejorar la productividad.
  • Especialistas en ética y política de la IA: abordan las implicaciones éticas y políticas de la IA, garantizando que los sistemas de IA se desarrollen y utilicen de forma responsable y ética.

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Conozca las tendencias del talento humano en las tech para el 2025

Jorge A. Hernández    2 febrero, 2025

No solo la tecnología está cambiando, también las expectativas de los empleados. En medio de un mercado dinámico y tan competitivo como el tecnológico, la gestión del talento humano es más necesaria que nunca, pero ¿cuáles son sus nuevas tendencias y hacia dónde nos dirigimos?

2025 es un año lleno de promesas, desde la popularización de los agentes de IA hasta nuevas metas de conectividad, normatividad y políticas de inclusión, al final ¿cómo están cambiando estas tendencias el panorama de la gestión de talento en el sector tecnológico?

Comencemos con lo básico: definir su estado actual. El sector de empleados calificados en tecnología no es nada fácil. Según IDC, para 2026 la escasez de talento humano en competencias informáticas afectará a nueve de cada diez organizaciones, generando pérdidas de 5,5 billones de dólares.

Para ser más exactos, este 2025, los profesionales de tecnología más demandados del planeta serán los ingenieros de datos, los desarrolladores de software, los profesionales de ciberseguridad, los arquitectos de nube y los analistas de datos, entre otras disciplinas. Este déficit genera que, además de abultados salarios, estos profesionales demanden incentivos adicionales.

Las nuevas demandas del talento humano

La fuerte demanda por profesionales capacitados en tecnología implica que las empresas modernas deben ofrecer beneficios no tradicionales a sus empleados, que tocan campos desde el bienestar emocional hasta una concordancia con valores éticos como la sostenibilidad y la inclusión.

Para este 2025 y los años venideros, el segmento tecnológico seguirá mostrando un ascenso en el trabajo híbrido y a distancia, facilitando a los trabajadores conciliar aspectos laborales y familiares.

Y no es algo nuevo: para 2024, y según la firma consultora EY, el 90% de los colombianos prefiere un esquema de trabajo híbrido, una situación solo posible por los avances en conectividad y herramientas colaborativas. Otra tendencia creciente es la sonada «Gig economía» o modelos de contratación de trabajadores independientes para realizar proyectos a corto plazo.

De igual forma, otra tendencia del 2025 será el estímulo en modelos de aprendizaje continuo que faciliten a los empleados aprender y mejorar sus habilidades (upskilling y reskilling), incluyendo la obtención de certificaciones que les permitan ser mejor valorados.

Inteligencia artificial en la gestión del talento

Otra de las tendencias que no puede faltar para el 2025 es el uso de inteligencia artificial para automatizar procesos de recursos humanos, que permiten recuperar información de contactos, redactar correos electrónicos, visualizar datos textuales y agilizar la programación de entrevistas.

Se trata de herramientas que deben usarse con cuidado. No por nada este año también se registra un cambio en los paradigmas de contratación, pasando del famoso FOMO o «miedo a perderse algo» al FOMU o «miedo a meter la pata» (fear of messing up).

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Movistar anuncia una Red Unificada para impulsar la transformación digital

Movistar Empresas Colombia    27 enero, 2025

La Red Unificada de acceso móvil de Movistar, en alianza con Tigo, es una realidad. Su despliegue se inició hace pocos días en Ibagué (Tolima) y Madrid (Cundinamarca), y se prevé un avance progresivo a lo largo del país durante todo el 2025.

Movistar explicó que dicha red representará no solo una ampliación de cobertura y mejora en la conectividad, sino que beneficiará a las empresas del país, permitiéndoles impulsar su crecimiento y desarrollo en el camino de la transformación digital.

Se prevé que este proyecto ampliará la cobertura y mejorará la calidad de la señal en más de 900 municipios del país, impactando en total a 35 millones de usuarios móviles.

Red Unificada para ofrecer más servicios

En el caso de Movistar Empresas Colombia, esta iniciativa impulsará la integración de los planes Pospago Sin Fin con otros servicios digitales que proporcionan beneficios a los negocios, por ejemplo, soluciones de seguridad ante ciberamenazas, capacidad para almacenamiento de datos en la nube, aplicaciones para aumentar su productividad y alcanzar a más clientes. 

Precisamente, Movistar, a través de la Fibra Empresarial de 900 Megas, ya viene ofreciendo Seguridad Total con McAfee, priorización de red y soporte VIP, que garantizan que las empresas permanezcan conectadas y alineadas con las demandas de sus clientes.  

Así mismo, Movistar Empresas ofrece redes especializadas IoT, que se verán beneficiadas con una mayor cobertura, desarrolladas para optimizar las operaciones empresariales, que en conjunto con nuestra plataforma de conectividad gestionada facilita el monitoreo en tiempo real de dispositivos y el control de consumos y gastos.

Una red para impulsar el desarrollo del país

Para Fabián Hernández, CEO de Movistar Colombia, “el despliegue de la primera red móvil neutra de la región marca un precedente en el sector de las telecomunicaciones siendo clave para hablar de democratización del acceso a la conectividad, promoción de la competencia y reducción de la brecha digital”.

“Esta red contribuirá al desarrollo social, facilitando el acceso a la información y servicios digitales esenciales para la educación, la atención médica, la inclusión financiera, el emprendimiento y también fortalecerá el ecosistema gamer del país”, agregó el directivo.

La mejora de la conectividad beneficiará a los colombianos, conectando comunidades rurales y urbanas. A su vez, Movistar, fortalece y optimiza la calidad de sus productos y servicios a través de este proyecto, mejorando su oferta y planes para clientes pospago y prepago, permitiéndoles que experimenten de primera mano la mejora en la red y saquen el máximo provecho de sus beneficios, entre ellos el servicio para gamers con el X-Box Game Pass Ultimate.

¿Qué son los Chief Data Officer (CDO) y por qué son importantes?

Jorge A. Hernández    26 enero, 2025

Los CDO o chief data officer son hijos del nuevo milenio, escasamente presentes en 2002, para finales de 2022 ya estaban presentes en el 27% de las grandes empresas del mundo. ¿En qué consiste su rol y por qué han crecido tanto? Conózcalo con nosotros.

Con un tamaño estimado en más de 180 zettabytes de información generada en 2025, el manejo de datos pasó de convertirse en una ventaja competitiva a un elemento crucial para la toma de decisiones y en medio de esta revolución uno de sus principales protagonistas son los Chief Data Officers o CDO.

Este rol es definido por Gartner como “la función de liderazgo empresarial que tiene la responsabilidad principal de la creación de valor mediante los activos de datos y análisis de la organización, así como el ecosistema de datos y análisis. Los títulos equivalentes para esta función son director de datos, director de análisis y otras variaciones”.

Piense en esta función como una generación de directivos (C Level) que reporta al CEO y dependiendo de la complejidad de las organizaciones suele depender del director de operaciones (COO) o del director financiero (CFO) e interactúa con el director de tecnología (CTO) y al director de información (CIO). Los motivos de este relacionamiento se dan por sus múltiples funciones como el “defensor y amo de los datos” dentro de una organización.

¿Cuáles son las funciones de un Chief Data Officer?

Al vivir en un mundo inundado de datos y con innumerables empresas en procesos de Transformación Digital, el rol de los CDO se expande cubriendo numerosas áreas que implican ciencia de datos, análisis, procesos empresariales, iniciativas de marketing, desarrollo de productos, cadenas de suministro y compromisos con clientes y empleados, entre otros.

Y es que los CDO son los responsables de la gobernanza de los datos incluyendo desde cómo se recopilan, almacenan, gestionan y utilizan los datos en toda la organización y cómo deben aplicarse para alcanzar los objetivos de las organizaciones.

Igual de importante, los CDO deben garantizar el cumplimiento normativo en cada país donde esté presente la organización, así como garantizar la calidad, precisión y seguridad de los datos. Esto incluye identificar y mitigar los riesgos potenciales relacionados con las violaciones de datos, su pérdida y uso indebido.

Pero aparte de estas labores, los Chief Data Officer brillan por otras funciones que promueven la innovación y la ventaja competitiva de las empresas, hablamos del establecimiento del uso apropiado de la información mediante analítica y Machine Learning para generar insights que puedan ayudar a la alta gerencia a tomar decisiones de negocios.

Sueldos y retos de un CDO

Con diferencias salariales entre diferentes países y según la experiencia del empleado y el tipo de organización, el ingreso promedio de un CDO en Estados Unidos es 209 mil dólares anuales según Glassdoor. Mientras en América Latina se suele situar entre 120.000 dólares en México y 115 mil dólares en Brasil.

Estos ingresos se justifican cuando se consideran los grandes retos de estos profesionales que van desde imponer una cultura de datos con todo y la resistencia al cambio que genera, además de eliminar los silos e incluso encontrar y retener el talento alrededor del manejo de la información, un recurso digital que se ha convertido en el nuevo petróleo.

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La importancia y los desafíos que enfrenta el sistema de cifrado RSA

Jorge A. Hernández    26 enero, 2025

Aunque el nombre RSA no sea conocido por muchos, sin duda lo han usado. Se trata del sistema de encriptación de datos que ha respaldado el desarrollo de las transacciones en línea y ha formado el mundo como lo conocemos. Sin embargo, su futuro se ve amenazado por nuevas tecnologías. Conozca esta transición.

Probablemente ni siquiera Ron Rivest, Adi Shamir y Leonard Adleman dimensionaron el impacto que tendría el invento que lanzaron al mercado en 1977 y que tomaría su nombre de las iniciales de sus creadores: RSA (Rivest, Shamir y Adleman). Un estándar de encriptación en el que se basaría Internet y el comercio electrónico.

En términos sencillos, el RSA vino a resolver un problema de la época: enviar archivos codificados sin necesidad de tener la misma llave. Recordemos que estas llaves de encriptación son cadenas de caracteres que se usan para cifrar datos. Antes del RSA, tanto el receptor como el emisor usaban la misma clave (cifrado simétrico), pero la revolución llegó con las llaves públicas.

RSA innovó ofreciendo un sistema que usa llaves públicas para encriptar los datos y llaves privadas para decodificarlos. Gracias a esto, fue posible facilitar el envío de archivos cifrados usando una llave pública (conocida por todos) y una privada (secreta), lo que sembró las bases para el envío de información privada en internet y que fue adoptado por la banca, empresas, plataformas de comercio, etc.

Como dato curioso, y aunque fue revolucionario para su época, existió un antecesor del RSA desarrollado por Clifford Cocks para el gobierno británico en 1973 y que fue mantenido en secreto hasta 1997. Ambos sistemas usan la factorización para encriptar los datos, generando operaciones matemáticas avanzadas más allá del poder de cómputo convencional.

Las nuevas amenazas

Si bien el RSA ha sido un sistema exitoso y probado a lo largo de los años, la computación cuántica amenaza con cambiar la forma en que se cifran los datos. Para colocarle un nombre concreto, el problema llegó con el nombre del algoritmo de Shor.

El culpable es el matemático estadounidense Peter Shor, que en 1994 desarrolló un algoritmo que lleva su nombre. En esencia, es un algoritmo cuántico que sirve para descomponer en factores un número entero grande, lo que en términos prácticos significa que podría romper los sistemas de cifrado tradicionales.

Y no está solo; tan solo dos años después de su creación, llegó el algoritmo de Grover. Creado por Lov Grover en 1996, el algoritmo de Grover también pone en jaque los sistemas tradicionales de seguridad al facilitar la búsqueda de claves criptográficas.

Estos hallazgos, junto a la mejora del hardware cuántico, motivaron el nacimiento de una nueva criptografía. La criptografía post-cuántica (PQC) no es nueva, se viene trabajando en ella desde la década de los noventa y se han realizado varios avances y propuestas, donde una de las más prometedoras es la “criptografía basada en retículos”, que es un sistema de cifrado basado en estructuras geométricas propuesto por investigadores como el profesor del MIT, Chris Peikert.

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