5 alternativas de VPN para teletrabajo

Juan Carlos Estévez    11 septiembre, 2020

La actual crisis sanitaria ha impulsado la adopción del teletrabajo como alternativa para controlar la propagación del virus entre la población. No obstante, muchas de las empresas no contaban con las medidas de seguridad adecuadas para facilitar el trabajo a distancia, lo que ha provocado que su información navegue vulnerable por la red.

Si bien, la proporción de empresas que informan un evento de seguridad cibernética han bajado del 61% al 39% en los últimos 12 meses a nivel global, la mala noticia es que el impacto financiero está siendo más grande. Tan solo en lo que va del año, los costos originados por todos los eventos han sido de 1.8 mil millones, en comparación a los 1.2 mil millones del 2019.

En este escenario, incorporar soluciones de ciberseguridad es indispensable para proteger la confidencialidad de los archivos y evitar pérdidas económicas durante el teletrabajo. Una opción efectiva es el uso de una VPN, tecnología que sirve para conectar a los usuarios a una red privada, en este caso de una empresa, a varios kilómetros de distancia.

¿Para qué sirve el VPN?

La principal función de una VPN a nivel empresarial es conectar los ordenadores o dispositivos móviles a los recursos de una organización de forma segura; sin embargo, entrega muchas otras alternativas para el trabajo remoto:

  • Permite saltar restricciones geográficas en caso de que el acceso a un sitio web esté limitado por ciudades o países, a través de la generación de una nueva IP correspondiente a la ubicación del servidor.
  • Proporciona privacidad cada vez que se ingresa a Internet por una red pública o no segura, cifrando documentos, archivos o cualquier información compartida por este medio.
  • Evita que se rastreen sitios web, se acceda al historial de navegación o se espíen documentos sensibles, dando mayor confidencialidad a las actividades.
  • Facilita la descarga segura de contenidos, especialmente si provienen de sitios web sospechosos, cifrando el tráfico de Internet de los dispositivos y ocultando el historial de descargas.

De hecho, su beneficio es tal que el uso de la tecnología VPN aumentó 36% en España, debido a la pandemia del covid-19, para asegurar la protección de la información y de los colaboradores durante el desempeño de sus tareas.

5 mejores VPN para teletrabajo

1. NordVPN

Es una de las VPN para teletrabajo de mayor popularidad al contar con más 5.100 servicios en 59 países. Esto ayuda a que la velocidad de conexión sea más rápida sin sacrificar seguridad. También ofrece doble protección de encriptado, bloqueo de software maliciosos y de anuncios, extensiones para asegurar la navegación en Chrome y Firefox, pruebas de filtración de datos, generación de IP única, capacidad para conectar hasta 6 dispositivos y atención las 24 horas.

2. ExpressVPN

También es una de las mejores VPN al contar con 160 servidores en 49 países, a los que se puede acceder con la ubicación oculta. Por otro lado, permite descargar y navegar anónimamente, ingresar a páginas web o servicios bloqueados, y ofrece ayuda 24/7 por chat en vivo o correo electrónico. En cuanto su sistema de seguridad, utiliza tecnología AES (Advanced Encryption Standard) de 256-bits, protección contra fugas de DNS/IPv6, interruptor de seguridad y tunelización dividida, para proteger de manera eficaz el tráfico de los dispositivos.

3. Surfshark VPN

Entre sus principales cualidades están que entrega conexión ilimitada a dispositivos y dispone de más de 1.700 servidores en 63 países. Además, facilita el bloqueo de anuncios, protege del malware y del phishing, permite enlistar sitios web o aplicaciones que no requieren el uso de VPN, incluye interruptor para desconectar de Internet si se pierde la conexión al VPN y cifra todos los movimientos en línea, eficaz para transacciones bancarias.

4. PrivateVPN

Esta alternativa entrega servidores en 60 países y acceso simultáneo para 6 dispositivos, cada uno con una IP única. Asimismo, ofrece banda ancha ilimitada, protección contra fugas e interruptor de corte, un alto nivel de encriptación al usar tecnología AES-256, protocolo OpenVPN, PPTP, L2TP, IKEv2 And IPSec, y Torrent anónimo para una descarga segura. Además, ayudan a instalarlo vía remota de forma gratuita.

5. CyberGhost VPN

Es uno de los VPN con mayor alcance al contar con 6.277 servidores en más de 89 países. Este sus características destacan el desbloqueo de servicios en streaming, acceso a juegos y páginas bloqueadas, Torrenting P2P seguro, protección frente a movimientos bancarios, cifrado AES de 256 bits, conexión para hasta 7 dispositivos, y aspectos adicionales como la protección de fugas DNS e IP y el interruptor automático de apagado.

Una vez identificado para qué sirve el VPN y conociendo algunas de las mejores alternativas del mercado, no hay que dudar en incorporarlo en el sistema de ciberseguridad empresarial, garantizándose la privacidad de los archivos y demás acciones de navegación durante el trabajo remoto.

Las 8 creencias limitantes que impiden tener éxito en las ventas

Ángel María Herrera    11 septiembre, 2020

Hay muchas personas reticentes al concepto de «venta». Lo sé porque yo he sido una de ellas durante muchos años. 

Y me he dado cuenta de que todo eran creencias limitantes que he tenido que superar, para entender ese concepto desde otro punto de vista más productivo y que me ha permitido conectar con la abundancia. 

Asociación mental negativa con respecto a vender

«El dinero no da la felicidad; cuanto más tienes, más quieres; los ricos son avaros, egoístas, tontos…». Posiblemente a ti también te suenen estas frases u otras similares, que de manera inconsciente relacionan el dinero y la forma de conseguirlo con algo negativo. 

Por ello, me gustaría compartir esas creencias que yo he tenido que superar, porque creo que podrían ayudarte a ti también.

Lo primero que descubrí es que el dinero no es bueno ni malo, es una energía, es algo neutro, y además funciona como amplificador.

Es decir, el dinero no vuelve tonta a una persona, ni más egoísta, avariciosa o mala persona. Esa persona ya era así, y el dinero lo que ha podido hacer es potenciarlo o hacerlo más visible.

Si antes era avaro o mala persona, con dinero lo parecerá más. Pero, de igual forma, si antes era buena persona, el dinero puede hacer que se aprecie más su bondad.

Creencias limitantes

1. Vender es engañar o manipular

«Me quiere vender la moto». ¿Has escuchado o utilizado esta frase alguna vez? Yo sí. Y es una afirmación que de inmediato te pone en guardia, levanta un muro ante ti, porque lo asocias a un concepto negativo. Sin embargo, me he dado cuenta de que vender es ayudar, solventar un problema, ofrecer una solución.

2. Hay vendedores natos

Siempre he pensado que hay personas que tenían ese «don» de forma innata, y que yo no podría vender porque carecía de él. Pero, si te das cuenta, nos estamos «vendiendo» constantemente.

La venta es algo que tenemos integrado en nuestra vida, desde la infancia. Intentamos convencer a nuestros padres de que nos compren algo, nos hagan caso, nos dejen más tiempo en la piscina… Cada niño utiliza su propia técnica. También nos vendemos a la hora de ligar, cuando vamos a una entrevista de trabajo, en las relaciones con nuestros hijos, etc.

Y todo eso que hacemos de forma innata se puede mejorar y perfeccionar, así que, a vender también se aprende y tú también puedes hacerlo.

3. Vender es imponer o convencer

Esta fue una de las creencias limitantes que más me abrió los ojos cuando la descubrí. Porque entendí que vender es servir. Entender esto fue lo que más me transformó y ha quedado fijado en mi mentalidad, lo que me permitió cambiar y empezar a tener resultados.

4. Vender es hablar

Pensaba que vender consistía en tener mucha labia y mucho rollo que soltar. Sin embargo, aprendí que es precisamente todo lo contrario. Es escuchar. El 70% del proceso de venta es la escucha, entender las necesidades del cliente para poder ayudarle.

La escucha activa es mucho más importante que tener labia, porque conocer el problema del cliente es la clave para poder resolverlo.

5. La venta se produce si tienes un buen producto

Esta es una creencia que tenemos muchos emprendedores. Nos enfocamos mucho en el producto en sí, de tener mucha variedad, un catálogo muy amplio o mejorar una y otra vez nuestro producto. Y nos olvidamos de vender.

Podríamos compararlo con el proceso de enamoramiento. Tienes mucho amor para dar, pero tienes que ofrecerlo, mostrarlo, entregarlo… La relación empieza ahí. Con tu producto ocurre lo mismo. La relación empieza cuando tienes tu producto y se lo ofreces al cliente, le escuchas, le atiendes, le mimas… 

6. Miedo al rechazo

Aquí siempre cuento la anécdota de mi amigo Alberto. Decía que él sabía que ligaba con una de cada veinte chicas con las que hablaba. Si de cada veinte clientes a los que ofrezcas tu producto, vas a vender a uno, céntrate en ese y no en los diecinueve que te han dicho que no. Además, tienes que ser consciente (igual que mi amigo Alberto) de que no va a gustar a todo el mundo. Pero la actitud es la de pensar que cada «no» te está acercando más al «sí».

7. Solo vendo un producto o servicio

No es así. Lo que estoy vendiendo es una solución. Por eso es muy importante escuchar a tu cliente, porque no te está comprando tu producto o servicio, te está comprando la solución que le ofreces a su problema o necesidad.

8. Venta es lo mismo que marketing

Esta creencia tampoco es cierta. Marketing es la promoción y venta es el cierre.

Normalmente hay una relación directa entre ambos, pero no siempre ocurre. Puede haber promoción sin venta, así como venta sin promoción.  He comprobado que muchas personas emprendedoras cometen el error de tener un equipo de marketing, pero se olvidan del equipo de ventas, que es fundamental. 

En resumen, hay que perder el miedo a la venta y romper con todas esas creencias limitantes. A mí me ayudó mucho entender que vender es servir, ayudar a los demás a solventar un problema, a subsanar una necesidad.

Descubrí que la venta no es algo frío, distante o antinatural, sino todo lo contrario; es amar, servir y ayudar. Y todo ello ha cambiado totalmente mi perspectiva respecto al mundo de las ventas. Espero que a ti también te ayude. 

Imagen: Alexas_Fotos

Ciudades inteligentes que cuidan de sus ciudadanos

Fernando Rodríguez Cabello    11 septiembre, 2020

Hace apenas un año era inimaginable para la gran mayoría que la tecnología fuera a jugar un papel tan importante -y sobre todo en tan poco tiempo- a la hora de ayudarnos a gestionar el día a día en las ciudades. Cuando hace un año se hablaba de las ciudades inteligentes o smart cities para muchos ciudadanos aún era un concepto alejado de su realidad. Les sonaba tan futurista como resultó Terminator en su estreno, evocaba un mundo en el que las máquinas llegarían a tomar decisiones aunque, en el caso que nos ocupa, de manera provechosa para los humanos.

La ciudad o, mejor dicho, la ciudad inteligente, se concibe como un organismo vivo, al cual se va dotando pogresivamente de más inteligencia y, con ayuda de big data, contribuye a una toma de decisiones más sabia para quienes habitan en ella. Para recolectar los datos que lo hacen posible se sirve de miles de dispositivos -en su mayoría IoT– desplegados en ella (cámaras, sensores de presencia, de luz, de temperatura, etc.) que permiten conocer detalles de la urbe que antes pasaban desapercibidos. Todo esto permite actuar en consecuencia y así, por ejemplo, abaratar el coste de la luz, ahorrar agua o hacer más fluido el tráfico.

Toda esta red tecnológica, que ya se estaba en marcha o en fase de implementación en muchos núcleos urbanos se ha visto impulsada, por los beneficios que representa, durante la pandemia. Los proyectos de este tipo crecen de manera exponencial. Básicamente para cada problema existe una solución a medida. Detectar el virus, garantizar el confinamiento, controlar el aforo en playas o eventos, etc. exige estar integrados con la smart city, cuyas posibilidades aún no conocen limites.

Javier Paniagua, responsable de Smart cities e IoT en Telefónica nos lo explica en el siguiente vídeo. ¡No os lo perdáis!

Creación y edición del vídeo: Manuel Carballo y Fernando Rodríguez

Imagen: nasilzang/pixabay

Tu primer proyecto IoT Cloud (I): Tutorial para solución E2E con ESP32 y AWS IoT

Ismael Rihawi    11 septiembre, 2020

En un anterior post a comienzos de verano exploramos en profundidad el catálogo de servicios disponibles en Amazon Web Services para la implementación de soluciones profesionales que permitan unir recursos de dispositivos inteligentes con capacidades de múltiple propósito de la nube.

Sentadas las bases teóricas, es turno de pasar a la acción: he aquí un tutorial paso a paso para la creación desde cero de un proyecto IoT basado en la conexión e interacción entre un microcontrolador ESP32 y el Hub de componentes asociados en la nube de AWS IoT.

Con la intención de facilitar la comprensión didáctica, el proyecto tendrá por finalidad simbólica el registro estadístico de profesionales a un evento tecnológico de vanguardia, discerniendo si cada persona de a pie acude en calidad de asistente regular, patrocinador o ponente. Lo prometido es deuda, ¡manos a la obra!

Visión global técnica de la solución

La propuesta plantea abordar todos los pasos necesarios para una comunicación bidireccional entre componente IoT físico y AWS IoT: registro del thing, incluyendo gestión de certificados y políticas, programación de lógica de publicación y suscripción básica a topics para mensajería segura a través del protocolo MQTT.

Posteriormente llevaremos a cabo el despliegue de una plantilla predefinida existente en AWS Serverless Application Repository (SAR), añadiendo dicha conexión e interacción entre entidad local e infraestructura Cloud. El flujo de trabajo completo que incorpora la aplicación SAR incluye:

  • Configuración de AWS IoT Rule para el reenvío o suscripción de los mensajes emitidos por el microcontrolador a una función AWS Lambda que permita actualizar una tabla en el servicio autogestionado de bases de datos NoSQL Amazon DynamoDB.
  • Endpoint REST que acepta peticiones de servicio POST mediante Amazon API Gateway, invocando una función AWS Lambda que publique mensajes personalizados en la propia pantalla del dispositivo.
Figura 1. Herramientas y tecnologías implicadas en solución IoT Cloud
Figura 1. Herramientas y tecnologías implicadas en solución IoT Cloud

¿Qué se requiere para la Prueba de Concepto?

De cara a la realización de la PoC, asegúrate de contar con lo siguiente:

  • Cuenta de AWS, resultando más que suficiente para nuestras pretensiones de proyecto la capa de 12 meses de uso gratuito (Free Tier) de los servicios involucrados, no esperando sobrepasar las limitaciones de uso de los mismos. Puede hacer uso del siguiente enlace para proceder a un nuevo registro, así como entrar al detalle de las condiciones de uso de los servicios de la capa gratuita de AWS desde este otro link.
  • Una conexión WiFi estable.
  • Descarga e instalación de la versión más reciente del entorno de programación Arduino IDE, necesario para programar microcontroladores que nos permitan recoger datos de la sensórica integrada para su envío, persistencia y procesamiento en la nube.
  • Disponer de un módulo de la familia ESP32 compatible con Arduino, atendiendo a este listado oficial de placas admitidas.

ESP32

ESP32 es la denominación de familia de chips SoC («System on Chip«) que salió al mercado en 2016 de la mano de Espressif (de ahí su nombre) y TSMC. Evolución natural del SoC ESP8266, representan un diseño ideal para soluciones IoT al integrar un procesador de doble núcleo de 32 bits (ampliable a 240 MHz), conectividad WiFi y Bluetooth 4.0, encriptación por hardware, múltiples sensores ambientales, táctiles y posicionales, y una enorme comunidad a sus espaldas desarrollando firmwares, herramientas y documentación para popularizar su uso.

En nuestro caso, recurriremos para la prueba de concepto al kit de desarrollo integrado M5Stack Fire, el cual incluye: SoC ESP32, pantalla LCD a color, botones frontales programables, altavoz integrado, zócalo para tarjetas micro SD y capacidad de expansión de múltiples módulos funcionales magnéticamente.

Video 1. Spot promocional oficial del kit de desarrollo y prototipado ESP32 M5Stack

Hitos para alcanzar la cima

Con el fin de establecer una composición de lugar para orientarnos en caso de pérdida, nuestra solución comprenderá los siguientes objetivos:

  1. Registro de nuevo tipo de dispositivo virtual AWS IoT («thing«), certificados y políticas de seguridad; definición de plantillas de cosas o thing types, thing groups y billing groups (opcional).
  2. Instalación y configuración de placa ESP32 y librerías de soporte de protocolo de comunidad M2M MQTT y serialización de mensajes en formato JSON en Arduino IDE.
  3. Inclusión de certificados, implementación y flashing de código en SoC ESP32 para registro de paridad y operabilidad sobre AWS IoT Core y resto de servicios Cloud.
  4. Despliegue personalizado de aplicación AWS SAR para creación de Backend Serverless de envío, recepción y procesamiento en streaming de topics.
  5. Validación de workflow de solución IoT Cloud.

Este artículo es el primero de una serie de 3 capítulos, cuyo enfoque se centrará en completar los tres primeros pasos descritos anteriormente, reservando los dos últimos para la tercera parte de la función. La misión es clara: aportar un valor diferencial a partir de la captura de información del entorno que requiere de suplir carencias y aprovechar oportunidades gracias al Internet de las Cosas.

¿Te animas? Just do IoT!

Todos los post de esta serie:

Tu primer proyecto IoT Cloud (I): Tutorial para solución E2E con ESP32 y AWS IoT

Tu primer proyecto IoT Cloud (II): Registro en AWS IoT y puesta a punto de M5Stack

Tu primer proyecto IoT Cloud (III y fin): Procesamiento en streaming y validación final

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¿Cómo crear una página web exitosa para tu empresa?

Moncho Terol    10 septiembre, 2020

¿Cómo crear una página web? Es una pregunta muy importante para tu empresa o marca personal, ya que su respuesta va a marcar la diferencia entre una presencia exitosa en Internet o proyectar una imagen que alejará a tus clientes.

Ten en cuenta que tener una página web es fundamental porque las personas utilizan buscadores en línea como una de las herramientas para obtener información de servicios y productos. ¿Acaso no vas primero a un buscador web para consultar la información que necesitas? Seguro que sí.

No en vano Google es el motor de búsqueda más utilizado según Statista Research Department. Para el 2018 tuvo una cuota de mercado superior al 94 % en dispositivos móviles. Además, se estima que Google alcanzará en 2020 una cuota del 87,35 % para buscadores usados desde computadores.

6 razones para tener tu página web

  • Al saber cómo crear una página web estarás un paso delante de la competencia. Una página bien diseñada le da visibilidad a tu empresa en medios digitales y eleva las oportunidades de negocio.
  • Podrás llegar a mercados globales aprovechando la presencia mundial de Internet.
  • Un diseño atractivo y con las tecnologías adecuadas te permite atraer a más clientes. Al crear una página web adaptada a distintos dispositivos, mejoras la experiencia del usuario, lo que generará mayor fidelidad hacia tu marca.
  • Tener presencia en la web es fundamental para difundir publicidad a menor costo, mientras llegas a mayor cantidad de personas. Se estima que la publicidad en Internet tendrá un crecimiento promedio anual del 10 % hasta 2021. En contraste, la publicidad televisiva aumentará en un 0,7 %, según estudios de Zenith Media publicados por Europa Press.
  • Una página web es una ventana para proyectar permanente tus servicios y tus productos. Asimismo es el escenario ideal para mostrar contenidos en distintos formatos: textos, videos, imágenes, animaciones y audio.
  • Aprovechando los avances de las redes de quinta generación o , tener una página web mejora la experiencia del usuario. Esta nueva tecnología tiene mejor conectividad, mayor velocidad y permite conectar más dispositivos. Es una oportunidad para atraer nuevos clientes con la recomendación «boca a boca».

¿Cómo crear una página web para que se posicione en el tope?

Que la información de tu empresa se muestre entre los primeros resultados de una búsqueda va a depender de la incorporación de estrategias SEO. La optimización para motores de búsqueda o Search Engine Optimization es fundamental en el diseño web actual. Entre estrategias SEO que debes considerar para lograr una mejor divulgación está la creación de artículos de valor para tu audiencia.

¿Cómo crear una página web según su objetivo y contenido?

Hay distintos tipos de páginas web, las cuales se clasifican según su estructura, tecnologías que utilizan y contenido. Decidir cómo crear una página web depende en gran medida del tipo de información a divulgar. El público objetivo (target) a quien vas a dirigir la información y el objetivo que persigues también son importantes en la selección del tipo de página.

Tipos de páginas web

  • Página estática o solamente informativa. Se utiliza para publicar información permanente o que tiene muy pocas actualizaciones. Son las más simples de crear.
  • Página dinámica. Permite una mayor interacción del usuario mediante formularios, menús de opciones, buscadores, encuestas y galerías de fotografías. Incluye lenguajes, tecnologías de desarrollo web y conexiones a bases de datos que hacen posible la actualización permanente y automática del contenido.
  • Blog. Son páginas web en donde se publican opiniones o análisis personales sobre temas específicos. Muchas empresas utilizan un blog para que sus ejecutivos opinen sobre tendencias o temas  de interés para sus clientes.
  • Foro de discusión en línea. Este tipo de página web tiene por objetivo que varias personas publiquen sus comentarios sobre algún tema, intercambiando ideas y opiniones. Un foro puede tener varios hilos de discusión en donde los usuarios discuten sobre distintos asuntos o temas de interés para la empresa. 
  • Tienda en línea o catálogo en línea. Se crean con el objetivo de vender por Internet. Incluyen catálogos de productos o de servicios, buscadores, opciones para hacer un pedido y la posibilidad de pago en línea.
  • Página web corporativa. Se enfoca en suministrar información específica sobre la empresa, su trayectoria, clientes, servicios y productos. Puede ser estática o dinámica.

¿Cómo crear una página web para tener éxito online?

Existen varias opciones para crear una página web, las cuales van desde contratar un diseñador que la elabore para la empresa, hasta utilizar un programa de diseño web o una plataforma con modelos que te permiten crearla a tu gusto.

Si te decides por la última opción, puedes encontrar muchas plataformas de gestores de contenidos en línea que ofrecen plantillas prediseñadas. Estas plantillas se personalizan para crear una imagen única, por lo que podrás proyectar lo más importante de la oferta de valor de la empresa.

7 pasos importantes para crear tu página web

No se trata solamente de saber cómo crear una página web, hay una serie de pasos que debes seguir para asegurar el éxito de tu proyecto:

  1. Elige y registra un dominio web, lo cual te dará una dirección única para tu página en Internet (URL).
  2. Selecciona una empresa que te provea el servicio de hospedaje o hosting para la página web. Actualmente es más conveniente contratar un hospedaje en la nube, en lugar de dar soporte a un servidor propio.
  3. Evalúa cuál opción es más conveniente para tu empresa:
    1. Si vas a contratar a un diseñador web profesional, solicita referencias profesionales, consulta sus portafolios y clientes.
    2. Si vas a crearla tú mismo, evalúa las distintas aplicaciones y plataformas para gestión de contenidos web (CMS). Selecciona la aplicación y el diseño más adecuado según tus necesidades.
  4. Elige el tipo de página web según los objetivos y características del contenido a publicar.
  5. Procede a elaborar la página web.
  6. Incluye estrategias SEO que posicionen a tu sitio web entre los primeros lugares de los resultados de las búsquedas.
  7. Publica la página web en el servidor de hospedaje.

En la infografía 10 Claves para crear un sitio web para tu empresa se muestra gráficamente cómo crear una página web, indicando también opciones de proveedores de hospedaje y herramientas de diseño web.

¿Cómo crear una página web exitosa? Cuida la calidad del contenido

Algunas recomendaciones para seleccionar el mejor diseño de una página web depende de su contenido. Por eso, debes:

  • Incluir textos bien redactados con fotos de calidad en donde se aprecien los productos o servicios.
  • Generar contenidos visualmente atractivos, creativos y diferenciados de la competencia a fin de atraer tráfico hacia tu página. Por ejemplo, para que un video sea atractivo debe incluir un mensaje eficaz, ser una grabación de calidad, establecer una conexión con la marca y apelar a las emociones.
  • Mostrar recomendaciones, testimonios y evaluaciones positivas de tus clientes, socios de negocios, empleados.
  • Incluir la información mínima que se necesita para conocer a tu empresa: presentación, descripción de la empresa, oferta de valor o aspectos que la diferencian de la competencia. Asimismo, metas y logros, equipo de trabajo, portafolio de clientes, servicios o productos, contactos y redes sociales.

Saber cómo crear una página web te permite tener una presencia profesional que proyecte digitalmente y a nivel mundial la información más importante de tu empresa. También, te da la posibilidad de tener una tienda en línea y de mejorar tu presencia en redes sociales. Ten presente que por medio de tu página web no solo podrás obtener datos para mejorar tus estrategias de tu negocio, tus clientes y seguidores podrán acceder a la información desde cualquier dispositivo, hora y lugar. De esta forma, podrás responder adecuadamente a las necesidades que tenga tu audiencia.

Las 5 top time tracking apps para teletrabajo

Sebastián Molinetti    10 septiembre, 2020

El teletrabajo es el futuro para un creciente número de profesiones tecnológicas. Un informe del CaixaBank valora el trabajo remoto como: “un modelo eficaz para mantener los empleos y asegurar la continuidad de la actividad económica en el contexto de (una) crisis”. El reporte concluye, además, que en el mundo 6 de cada 10 trabajos de oficina son compatibles con el teletrabajo, por ende, su potencial es descomunal.

La importancia del time tracking

Aunque muchas empresas no estaban preparadas, han tenido que adaptarse a la revolución digital y esto implica saber cómo llevar un control horario en el contexto del home office. La importancia del seguimiento horario es indiscutible en el trabajo de oficina, pero supone un reto adicional en el trabajo a distancia.

De acuerdo con Forbes, “trabajar desde casa impone desafíos adicionales en cuanto a la gestión del tiempo”. Hay un número mayor de distracciones y el rendimiento puede verse fácilmente afectado, de modo que las app work time tracker o aplicaciones de seguimiento de tiempo son la mejor forma de garantizar que el tiempo en casa está siendo aprovechado de la mejor manera.

El siguiente listado presenta las 5 top time tracking apps de 2020:

1. Zoho Projects: una de las mejores para PYMES

Zoho Projects es una de las mejores app work time tracker por su interfaz completa y fácil de usar. Es tan sencillo configurarla que puedes familiarizarte con todas sus funciones en cuestión de minutos.

Como paquete integral, ofrece tanto características de gestión de proyectos como funcionalidades de seguimiento de tiempo; además, es mucho más asequible que otras aplicaciones con prestaciones similares, lo que la convierte en una de las alternativas favoritas de los pequeños negocios y startups.

La integración de Projects con entornos de comunicación en tiempo real es otro punto a favor, ya que puedes usar Zoho Meeting para videollamadas, chat integrado y foros, pero también tienes la opción de usar Slack y otras apps de terceros.

Como otras aplicaciones de seguimiento de tiempo, con Projects puedes registrar horas laborales y no laborales, tanto manualmente como usando temporizadores.

2. Toggl: la mejor time tracking app según The New York Times

En su reseña de 2019, la columna Wirecutter de The New York Times destaca a Toogl como la mejor aplicación para seguimiento de tiempo.

Lo que hace de Toogl tan especial es su dinámica sencilla de control de tiempo, con recordatorios y notificaciones de inactividad. Además, es muy fácil activar y desactivar complementos, y cuenta con cientos de integraciones con otras aplicaciones y servicios, así como reportes de rendimiento.

3. Time Doctor: para gestión avanzada de proyectos

No es la app de time tracking más atractiva, ni la más fácil de usar, pero Time Doctor es una excelente opción que combina elementos de gestión de proyectos con funciones avanzadas de seguimiento de tiempo.

Con Time Doctor es posible crear facturas, integrar pasarelas de pago y monitorear a los empleados incorporando capturas de pantalla, así como análisis de sitios web y aplicaciones usadas. Merece ponerla en el top time tracking apps a pesar de su interfaz, un tanto “rústica”.

4. Hubstaff: para pequeñas empresas y grandes corporaciones

Una buena recomendación de los expertos de PC Magazine es Hubstaff, una time tracking app centrada en funciones de seguimiento de tiempo y monitoreo, que además es muy asequible en términos financieros.

Las características de monitoreo de Hubstaff incluyen un registro del volumen de pulsación de teclas, captación de URLs  visitadas y apps utilizadas, y seguimiento por geolocalización.

5. TSheets: app work time tracker diseñada para adaptarse

TSheets es fácil de usar y configurar, pero su amplio listado de características y precio accesible hacen que sobresalga.

Incluso su competidor directo, Hubstaff, reseña y destaca a TSheets por sus opciones de programación de turnos y seguimiento de ubicación vía GPS. Asimismo, su motor de informes es “robusto” y muy adaptable al interés del empleador.

Es una herramienta versátil y con una compatibilidad única gracias a su interfaz abierta de programación de aplicaciones (API).

Sin duda, la gestión de tiempo impacta en la productividad y las time tracking apps son una forma de brindar estabilidad, familiaridad y confianza cuando trabajar desde casa pasa a ser el día a día.

Indicadores de Compromiso, clave para detectar y solucionar incidentes de forma ágil

Equipo de Cytomic, unit of Panda Security    10 septiembre, 2020

La respuesta rápida y ágil ante incidentes es un aspecto básico para una buena estrategia de ciberseguridad. Poco a poco, cada vez más compañías son conscientes de ello, y eso se demuestra en la evolución favorable que está teniendo el tiempo de remediación.

Esta afirmación la corrobora el último estudio publicado por SANS sobre incident response, en el que se muestra que, por segundo año consecutivo, se ha producido una mejora en la forma en la que los equipos responden ante incidentes. El 67% de los encuestados indica que han pasado de la detección a la contención en menos de 24 horas, un aumento del 6% respecto al año anterior. Además, el 89% de los esfuerzos de remediación suceden dentro del primer mes, un periodo que, dependiendo de la naturaleza del incidente, puede considerarse como razonable. No obstante, y a raíz de estas cifras, aún hay margen de mejora.

Con el fin de asegurar y mantener una infraestructura TI (Threat Intelligence), la estrategia de ciberdefensa tiene que ser capaz de detectar lo antes posible toda la actividad anómala, identificarla y reaccionar rápidamente ante el incidente.  Además, también es fundamental llevar a cabo un análisis avanzado de todos los eventos de seguridad para reunir los patrones e información potencialmente maliciosa en lo que se denomina Indicador de Compromiso (IOC), que ayuda dando contexto a la descripción del incidente para que las compañías desgranen la naturaleza del daño que han sufrido y reaccionen ante él.

Búsqueda de IOCs, una necesidad

Teniendo en cuenta la velocidad a la que avanza el cibercrimen, la rapidez con que se detecte y mitigue un incidente es crucial para la supervivencia de cualquier negocio. De cara a agilizar la identificación de dispositivos y la respuesta ante amenazas, contar con un proveedor de servicios que tenga soporte de búsqueda retrospectiva y en tiempo real de IOCs, así como reglas avanzadas para hunting (Yara) en el endpoint, no es una opción a escoger, sino una necesidad.

Pero, ¿a qué se debe esa importancia? Ante un incidente en una organización, la posibilidad de buscar indicadores de compromiso en tiempo real en todo el set de endpoints de la compañía permite agilizar la identificación de los dispositivos que están siendo atacados, y poder tomar las medidas de remediación pertinentes para contener la brecha lo más rápido posible y reducir el tiempo de exposición.  

En definitiva, con la búsqueda de IOCs, el equipo de TI y el CISO tienen una mayor visibilidad del entorno y de lo que ocurre, pudiendo adelantarse al problema y ponerle freno antes de que las consecuencias vayan a mayores.

Refuerzo de la estrategia con un plan de Incident Response

El personal de ciberseguridad no solo debe utilizar esos indicadores de compromiso a su favor, sino también reforzar su estrategia con un plan de Incident Response y soluciones punteras que les permitan mantener un enfoque proactivo y atender a las amenazas de manera efectiva.

Para cumplir – y superar – los estándares de efectividad a la hora de responder ante los incidentes de ciberseguridad, hay cinco pasos que se deben tener en cuenta: preparar por adelantado un plan sólido de respuesta que ayude a evitar las brechas; una vez detectada la amenaza, determinar la causa del incidente para intentar contenerlo; evaluar todos los esfuerzos llevados a cabo y necesarios para dar la mejor respuesta (triaje y análisis); contener el daño, erradicarlo y recuperarse ante él; y aplicar los cambios adecuados a la estrategia de ciberseguridad para evitar que vuelva a ocurrir.

Visibilidad e inteligencia al servicio de la respuesta a incidentes

En este contexto en el que se han visto claramente las ventajas de la búsqueda de IOCs y de tener un plan de respuesta y remediación en firme y actualizado para mitigar el daño, es muy importante contar con la tecnología más puntera disponible. Por ejemplo, hay soluciones en el mercado que son capaces de acelerar la respuesta a incidentes y la búsqueda de amenazas malwareless en base a analítica de comportamiento a escala desde la nube.

En este sentido, tecnologías como las librerías de Threat Hunting o los Jupyter Notebooks son recursos que han de estar presentes para dar visibilidad e inteligencia a la búsqueda efectiva de amenazas, a la investigación acelerada y a la actuación sobre el endpoint de forma inmediata. Las investigaciones preconstruidas, los Jupyter Notebooks, favorecen, además, una corta curva de aprendizaje de los analistas y hunters al ser auto explicativas, extensibles y repetibles.

Una detección temprana es, sin duda, el primer paso para contener y erradicar un atacante de la red, pero esto no sirve de nada sin una actuación inmediata en los endpoints como mecanismo de respuesta, y ahí es donde entran en juego herramientas avanzadas que son capaces de amplificar las capacidades del SOC para distinguir entre la actividad esperada y acciones anómalas que pueden indicar la presencia de una amenaza.

Cómo mejorar la liquidez de la empresa gestionando su balance

Mario Cantalapiedra    10 septiembre, 2020

Cualquiera que sea empresario conoce pronto la diferencia entre tener beneficio y tener liquidez, y de los graves problemas que se presentan si les falta la segunda.

Con la crisis motivada por el coronavirus son muchas las empresas que están teniendo problemas de liquidez -a pesar de que su negocio sea rentable- que pueden llegar a motivar su cierre.

La liquidez expresa la aproximación de cada elemento del activo de una empresa a su conversión en efectivo, de tal manera que el elemento más líquido es el efectivo en caja.

En términos más generales, tener liquidez supone tener capacidad de pago de las deudas contraídas a corto plazo, entre ellas, los proveedores, las nóminas de los trabajadores, las devoluciones de préstamos o los impuestos.

Una vez que una empresa está generando beneficios, puede tener problemas de liquidez por la diferente evolución que presenten sus elementos del balance, los cuales pueden aportar (efecto positivo) o consumir (efecto negativo) recursos líquidos.

A continuación repaso el efecto que tienen en la liquidez de la empresa las variaciones de los principales elementos del balance, especificando determinadas circunstancias que afectan a su gestión en el entorno de la crisis debida a la pandemia.

Inmovilizado

Conjunto de bienes que adquiere o produce la empresa para utilizarlos de forma duradera. Por ejemplo, un edificio, una máquina o un ordenador.

Efecto (+): Venta de inmovilizado.

Efecto (-): Adquisición de nuevo inmovilizado.

El coronavirus ha podido motivar el cierre de determinadas líneas de negocio en la empresa a las que se asocien inmovilizados que ya no se van a utilizar. Una forma de obtener liquidez puede ser a través de su venta, siempre que tengan valor en el mercado.

Clientes

Derechos de cobro a favor de la empresa con origen en la venta de bienes o en la prestación de servicios a terceros, procedentes de la actividad principal y de otras actividades secundarias.

Efecto (+): Reducción de los plazos de cobro.

Efecto (-): Prolongación no deseada de los plazos de cobro (morosidad).

La morosidad es una de las principales causas que hace que una empresa tenga problemas de liquidez. Especialmente en situaciones de crisis como la actual, es importante analizar muy bien a quién se vende y cuáles son las posibilidades reales de cobro, así como potenciar las acciones de recobro cuando sean necesarias.

Existencias en almacén

Bienes que se tienen en la empresa para ser vendidos en el curso normal de explotación o para su transformación o incorporación al proceso productivo, los cuales tienen importancia, sobre todo, en las empresas industriales, es decir, aquellas que se dedican a transformar materias primas en otros productos.

Efecto (+): Reducción de las existencias en almacén.

Efecto (-): Aumento de las existencias en almacén.

Con la pandemia hay muchas empresas que se están viendo obligadas a adelantar la compra de existencias de materias primas, para garantizarse el suministro ante el miedo a roturas de “stocks” de los proveedores, lo cual puede afectar a su liquidez, empeorándola.

Por otro lado, y al igual que ocurría con los elementos de inmovilizado, la empresa puede tratar de vender existencias de productos terminados que se hayan acumulado en estos últimos meses, mediante promociones o descuentos sobre su precio, y así lograr mejorar la liquidez.

Proveedores

Obligaciones de pago con los suministradores de bienes y servicios asociados a la actividad principal de la empresa y a otras actividades secundarias.

Efecto (+): Aumento de los plazos de pago.

Efecto (-): Reducción de los plazos de pago.

Cuando una empresa entra en problemas de liquidez, sus proveedores suelen ser los primeros afectados.

Si es necesario recurrir a un aplazamiento del pago a proveedores para mejorar la liquidez, es aconsejable que se les informe, dándoles seguridad del pago final, aunque este sea más tarde, y respetando en la medida de lo posible el plazo de pago legal vigente en España (por regla general, 60 días naturales después de la fecha de recepción de las mercancías o prestación de los servicios).

Préstamos bancarios y de otras entidades

Efecto (+): Aumento de los préstamos recibidos.

Efecto (-): Devolución de los préstamos recibidos.

El recurso a la financiación ajena, fundamentalmente a través de préstamos avalados por el Instituto de Crédito Oficial (ICO), está siendo utilizado por muchas empresas en España para cubrir los déficits de liquidez que está motivando la crisis del coronavirus.

En este sentido, hay que tener en cuenta que el endeudamiento siempre es un riesgo, y que los préstamos hay que devolverlos.

En el caso de los préstamos avalados por el ICO, se ha arbitrado un período de carencia de un año durante el cual solo se abonan intereses y no hay que devolver el principal.

El problema es que una vez que transcurra este año, la empresa ha de ser capaz de generar la liquidez suficiente para cubrir las necesidades ordinarias del ejercicio, así como las extraordinarias debidas a la devolución de estos préstamos.

La flota de vehículos de recogida de residuos se suma a la “RevolucIOTn”

Fernando García Gomez    10 septiembre, 2020

¿Qué impacto tiene el desarrollo de la tecnología en nuestras vidas?

Sin duda nos facilita el día a día, tanto en el ámbito personal como en el profesional, permitiéndonos obtener más beneficios con menos coste y esfuerzo. La tecnología, además, aplicada a las telecomunicaciones y la movilidad, abre un mundo de posibilidades que hacen el mundo más pequeño y la cultura más accesible a todos.

Ahora viene la segunda cuestión: ¿qué impacto tiene todo esto en el medio en el que vivimos? ¿Es posible seguir avanzando sin agotar los recursos del planeta? Es posible gracias a la eficiencia energética, que hoy es clave para continuar avanzando en la carrera tecnológica generando el menor impacto posible.

Hablamos de un uso eficiente de la energía cuando utilizamos tecnologías nuevas que requieren una menor cantidad de recursos de los que se venían usando hasta ahora. De este modo, el rendimiento, para realizar la misma función, es considerablemente mayor y el impacto mucho menos agresivo para el planeta. Es un win win; todos salimos beneficiados. La eficiencia energética es necesaria también porque, al aumentar el consumo de energía a nivel mundial disminuyen también los costes. Eso nos lleva a buscar continuamente nuevas fuentes de energía, inagotables y limpias, que resuelvan el suministro, no solo en el presente, sino a largo plazo.

Un caso reconocido de eficiencia energética es el de la empresa de servicios Ferrovial Servicios. La compañía ha sido recientemente galardonada con el premio EnerTIC por el proyecto llevado a cabo con Telefónica y Geotab de Smart Vehicle, una apuesta IoT por la innovación aplicada a los vehículos que utilizan en la gestión de sus contratos. El proyecto ha sido implementado conjuntamente por Telefónica y Ferrovial Servicios, y aplica a gran parte de la flota de Ferrovial Servicios. Este premio reconoce la innovación para conseguir la eficiencia energética en la era digital, con el fin de poner en valor el uso de las tecnologías para la mejora de la eficiencia y la sostenibilidad.

El proyecto conecta todos los vehículos mediante un dispositivo telemático que envía en tiempo real datos como la localización GPS, rutas, velocidad, consumos y el comportamiento de los conductores a una plataforma interna. De este modo, el análisis de los datos permite mejorar sus operaciones, establecer políticas de conducción eficiente que van a permitir una reducción de consumos, emisiones de CO2 y aumento de la seguridad. Además, este programa facilita la transición hacia el uso de combustibles menos contaminantes que los tradicionales, aumenta la seguridad de los vehículos y reduce costes de la empresa.

En conclusión, un cambio hacia un uso de la energía más sostenible es posible y tecnologías como IoT son el camino para conseguirlo. Gracias a la información precisa que proporciona la telemática y al análisis automatizado que se hace de los datos, podemos optimizar procesos, lo que nos lleva a una mayor productividad con el mínimo gasto.

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Nuevas alternativas a las aceleradoras corporativas

Roberto Fraile Herrera    10 septiembre, 2020

En enero escribí en este mismo blog sobre las tendencias en innovación abierta para 2020. Una de ellas me llamó bastante la atención: se apreciaba un descenso en el número de aceleradoras corporativas. ¿Qué está pasando para que cada vez más empresas que optaron por tener su propio vehículo para impulsar startups lo estén cerrando? ¿Están abandonando las grandes compañías su inversión en innovación abierta?

No, las cifras lo descartan. En 2018, el 52 por ciento del total de la inversión de capital riesgo lo generaron las áreas de inversión de las empresas, superando por primera vez a los fondos de inversión. Otro dato: el número de corporaciones que realizó este tipo de operaciones fue de 400 en 2018 respecto a las 100 de 2013. Estamos, por tanto, ante un mercado en crecimiento, las empresas asumen la necesidad de innovar a través del talento externo.

Ventajas de las aceleradoras corporativas

Las ventajas de las aceleradoras corporativas siguen presentes y son fundamentalmente tres:

  • Efecto altavoz: Es una herramienta idónea para que la compañía se dé a conocer y cree marca en el ámbito de la innovación. La aceleradora se convierte en el altavoz con el que la empresa dice al mercado “quiero trabajar con startups, necesito que me ayuden a innovar”.
  • Adaptación de la organización: La aceleradora permite afrontar los cambios organizativos necesarios para que las distintas unidades de negocio se involucren y se adapten para colaborar con startups cuya forma de trabajo es más ágil y dinámica.
  • Colaboración con el talento externo: Por último, permiten integrar el trabajo de dentro con el talento externo. Es el medio idóneo para que startups con servicios incipientes e innovadores pero aún por pulir se conviertan e sangre nueva para la compañía. Estas innovaciones pueden enriquecer su portafolio o mejorar sus procesos internos.

Entonces, ¿cuál es el problema?

Si la innovación abierta corporativa está en crecimiento y las aceleradoras aportan grandes ventajas, ¿cuál es el problema? Los hay y son significativos:

  • Acaban suponiendo un alto coste, lo que lleva a que, en algún momento, se pregunte por los beneficios de la inversión y éstos, en ocasiones, sean difíciles de cuantificar.
  • La correcta gestión de la aceleradora conlleva un elevado número de recursos, lo que convierte al área de innovación en un cuello de botella, al tener que mediar entre los departamentos internos y las startups.
  • La rigidez de algunas estructuras empresariales y la falta de involucración de las áreas de negocio impiden, en ocasiones, que la colaboración fluya, lo que termina con la efectividad de la aceleradora y frustra al equipo de innovación.

Nuevas tendencias y alternativas

Según los análisis, las desventajas se están imponiendo en los últimos tiempos, si bien, como hemos visto al comienzo de este artículo, que una empresa clausure su aceleradora no implica necesariamente que cierre las puertas a la innovación abierta. Veamos cómo están canalizando estas inversiones:

  • En algunos casos la aceleradora está en una primera fase en la que lo importante es crear marca y posicionarse en el panorama inversor. Terminada esta etapa, se opta por un ecosistema permanente abierto, que no requiere convocatorias. Este instrumento permite estar preparado para atender startups con una oferta interesante cuando llamen a la puerta o lanzar retos cuando haya necesidades concretas de negocio. Es España, es la evolución más frecuente.
  • Las Corporate Venture Capital (CVC) son el instrumento preferido de las grandes corporaciones en los últimos años. Estas estructuras de innovación abierta se conciben como un fondo de inversión dentro de la propia empresa que se encarga de tomar participaciones en startups.
  • Otra herramienta cada vez más utilizada son los denominados Venture building, que se caracterizan por crear sus propias empresas y ayudarlas a crecer y triunfar gracias a su experiencia en la puesta en marcha de nuevos negocios.

Colaboración público-privada

Como alternativa a lo anterior también están surgiendo formas de colaboración público privadas en las que las administraciones públicas sirven de nexo y apoyo en la relación entre las grandes empresas y las startups. Las entidades proporcionan los espacios y recursos para que las compañías lancen sus retos al mercado. Las startups seleccionadas son, al mismo tiempo, aceleradas con mentoring experto. Ejemplos de este tipo son Madrid in motion del Ayuntamiento de Madrid, y la Plataforma de innovación abierta de startup Alcobendas, una iniciativa del Ayuntamiento de este municipio.

Sea cual sea el mecanismo de innovación abierta empleado, la clave de su éxito pasa por crear el entorno de innovación adecuado basado en estos pilares:

  • Visión y compromiso. El camino está lleno de baches, se requiere una visión clara de los objetivos y un compromiso al más alto nivel.
  • Startups versus scaleups. Apostar por scaleups, que ya tienen una trayectoria y cuyo trabajo ha dado los primeros frutos aporta más garantías de éxito en la colaboración.
  • Integración con las unidades de negocio para la búsqueda correcta de innovación, que proviene de las necesidades reales de las áreas internas de la empresa
  • Sin miedo al riesgo. Las corporaciones que no sepan convivir con el riesgo lo tienen difícil.
  • Tiempo. No se deben tomar las decisiones despacio y, a la vez ser impaciente con los resultados.

En definitiva, la innovación abierta está en evolución constante y las aceleradoras no son ajenas a estos movimientos. Las privadas pasaron de un modelo generalista a uno especializado. Las corporativas viven ahora su transformación. Las alternativas son variadas.