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¿Cómo funcionará el «sandbox» para las empresas fintech en España?Mario Cantalapiedra 27 noviembre, 2020 Las empresas fintech que ofrecen productos y servicios financieros innovadores utilizando la tecnología en España ya pueden probar sus proyectos en un entorno controlado de pruebas, bajo la supervisión de los poderes públicos. La aprobación de un espacio controlado de pruebas, es decir, con características propias, lo que a nivel internacional se conoce como regulatory sandbox, era una petición muy demandada hace tiempo por las fintech, acostumbradas a ir tan deprisa en su innovación que a los reguladores les cuesta mucho seguirles la pista. Con la entrada en vigor de la Ley 7/2020, de 13 de noviembre, para la Transformación digital del sistema financiero, esta petición se ha hecho realidad. España puede ya sumarse a los países europeos que cuentan con estos entornos protegidos, como Países Bajos, Polonia o fundamentalmente Gran Bretaña, cuyo modelo está funcionando con éxito desde 2016, y ha servido de inspiración al español. La aprobación del sandbox regulatorio, desde la perspectiva pública, tiene el objetivo de garantizar que la innovación aplicada al ámbito financiero es segura y beneficia al conjunto de la sociedad. Más en concreto, se trata de que las fintech puedan probar sus innovaciones tecnológicas en el mercado, sin que ello afecte al nivel de protección de los clientes, a la estabilidad financiera y a la integridad en los mercados, ni se permita la utilización del sistema financiero para el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Desde el punto de vista de las empresas fintech, el sandbox puede lograr que los poderes públicos entiendan mejor sus modelos de negocio y eso lleve a que las regulen mejor. Mecanismo de funcionamiento del sandbox En términos generales, el mecanismo de funcionamiento del sandbox previsto en la Ley 7/2020 se inicia con la presentación, por parte del promotor, de la solicitud de acceso ante la Secretaría General del Tesoro y Financiación Internacional, acompañada de una memoria explicativa de su proyecto. A continuación, la Secretaría traslada el proyecto a la autoridad supervisora correspondiente, que puede ser: Banco de España, para proyectos de productos alternativos a los bancarios.Comisión Nacional del Mercado de Valores, para proyectos de inversiones.Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, para proyectos de seguros. Y dicha autoridad supervisora debe emitir un informe favorable o desfavorable. Puede ocurrir que, dependiendo de la naturaleza del proyecto, los supervisores involucrados sean más de uno. Si el informe del supervisor es favorable, se debe suscribir un protocolo de pruebas entre este y el promotor, tras el cual se realiza la fase de pruebas propiamente dicha. Es importante señalar que este protocolo se ha de firmar en un plazo máximo de tres meses o el proyecto decaerá. El procedimiento básicamente finaliza con la autorización al promotor para ejercer la actividad, si el proyecto ha funcionado bien, o con su terminación si no lo ha hecho. En este sentido, puede ocurrir que la prueba motive un cambio regulatorio en la legislación financiera, una vez que el regulador ha entendido el modelo de negocio, lo ha visto funcionar en el mercado y ha comprobado los riesgos. Requisitos de los proyectos Los proyectos que podrán presentar las empresas fintech han de ser nuevos, es decir, han de aportar una innovación de base tecnológica que sea aplicable al sistema financiero, y estar suficientemente avanzados. En este sentido, en el sandbox no se busca probar ideas, sino proyectos que estén maduros, y cuenten con una tecnología ya preparada para probarse en el mercado con clientes reales. Además, estos proyectos, a juicio de los supervisores mencionados, deben aportar un potencial valor añadido sobre los usos ya existentes en, al menos, uno de los siguientes aspectos: Facilitar el cumplimiento normativo a través de la mejora u homogeneización de procesos u otros instrumentos.Suponer un eventual beneficio para los usuarios de servicios financieros.Aumentar la eficiencia de entidades o mercados.Proporcionar mecanismos par la mejora de la regulación o el mejor ejercicio de la supervisión financiera. Calendario previsto La Ley 7/2020 prevé que existan dos convocatorias al año para presentar proyectos en el sandbox (una cada seis meses), y a ellas podrán acudir empresas que estén domiciliadas en la Unión Europea. En la fecha en la que redacto el post, la previsión es que los proyectos puedan presentarse a partir de enero y febrero del año próximo, por lo que es posible que veamos las primeras pruebas en torno al mes de abril de 2021. Black Friday y Navidad, últimas oportunidades para los comercios en este 2020Las 14 competencias de un vendedor digital
Logística inteligente y una última milla más eficienteMercedes Núñez 27 noviembre, 2020 Son fechas complicadas para la logística. El maratón del Black Friday, el Ciber Monday, la campaña navideña y así hasta las rebajas de enero. Se me viene a la cabeza el post que publicábamos a principios de año, cuando el COVID-19 aún no había irrumpido en nuestra vidas, sobre las diez tendencias TIC que marcarían 2020, en el que ya se mencionaba la creación de un sector de la última milla, La logística inteligente se hace indispensable. El crecimiento de las compras online que se está produciendo hace que también la logística viva un boom. Cada vez hay mayor volumen de repartos, se demandan nuevos perfiles laborales, emerge un ecosistema de emprendimiento e innovación a su alrededor y atrae el interés de los inversores y el sector inmobiliario. What else?, qué diría George Clooney… Pero también se enfrenta a grandes retos, como veremos a continuación. Y la digitalización y la sostenibilidad, una vez más, forman parte de la solución. Este año, debido a la pandemia, se esperaba un récord en la campaña del “viernes negro” con hasta 50 millones de envíos en España, 5 de ellos solo el lunes posterior, según la patronal UNO Logística. “Puede reventar las costuras del comercio online”, se publicaba hace unos días. Por las circunstancias actuales es más fácil que nos encontremos en casa pero pensemos, además, en los intentos de segundas y terceras entregas… Y a ello hay que sumar que luego las devoluciones podrían alcanzar el 30% de las ventas según un estudio de SalesForce. En resumen, un no parar de paquetes en tránsito. El impulso del COVID-19 al eCommerce y una logística inteligente En realidad desde marzo, cuando se decretó el confinamiento, el sector vive en un pico. Durante esos primeros meses el volumen del eCommerce llegó a multiplicarse por tres y en el primer semestre del año el porcentaje de compradores online de gran consumo se ha incrementado 12 puntos, según AECOC. Buena parte de este crecimiento será estructural porque se prevé que el comercio electrónico siga creciendo. Y deberá ir acompañado de una logística inteligente. La nueva normalidad, cada vez más omnicanal Los retailers están apostado de manera más decidida que nunca por la transformación de sus modelos de negocio – hasta las tiendas de barrio han entendido que deben estar en Internet. Y la aceleración de la digitalizacion junto a los nuevos hábitos de los consumidores por las restricciones de aforo y horarios en las tiendas y la prudencia apuntan a un mayor volumen de compras en plataformas digitales. El valor estratégico de la logística y los retos por delante El eslabón débil de la cadena es una mayor presión sobre almacenes, centros de logística y empresas de reparto. Como apuntábamos hace ya seis años, el eCommerce se juega la credibilidad con la logística. Una última milla más eficiente Las exigencias son muy altas y el cumplimiento complicado: todos queremos recibir nuestros pedidos lo antes posible, en la franja horaria acordada, en el sitio elegido. El tiempo de espera aceptable es de tres días pero el 50 por ciento lo quiere en un máximo de dos días y el 15 por ciento solo da un margen de 24 horas. ¡Pensemos que Amazon ha estrenado flota de aviones propia para realizar las entregas en el menor tiempo! Eficiencia operativa, automatización, una logística predictiva… La buena noticia es que hay un gran potencial de crecimiento y mejora para adaptarse a las crecientes necesidades del eCommerce. Aspectos como la visibilidad de la cadena de suministro, la eficiencia operativa con la automatización de procesos o predicciones más exactas son clave. Buena parte del sector ya tiene en marcha proyectos de logística inteligente, con ayuda de tecnologías como IoT, big data, inteligencia artificial o marchine learning. 5G en la central logística de El Corte Inglés en Valdemoro La logística es, además, uno de las verticales de Industria 4.0 que más se puede beneficiar de la nueva generación de comunicaciones móviles. 5G creará nuevas oportunidades para el sector logístico también. Un ejemplo es la red 5G privada que Telefónica Empresas, en colaboración con Ericsson ha desplegado en la central logística de Valdemoro de El Corte Inglés para optimizar los procesos de paquetería y clasificación. Soluciones innovadoras en aras de la sostenibilidad El respeto al medioambiente es una obligación inexcusable, las ciudades no pueden colapsarse más. Según un informe de Deloitte, del que extraemos las claves para una última milla más eficiente en la infografía inferior, el 25 por ciento de las emisiones totales de gases contaminantes en España proceden del transporte de mercancías. El actual modelo de distribución supone un coste económico anual de entre 15.000 y 24.000 millones de euros, lo que representa el 2 por ciento del PIB nacional, según AECOC. El cálculo es resultado de la suma del impacto que genera esta movilidad en el medioambiente, el tiempo que pierden los usuarios en los atascos, así como de la siniestralidad urbana, una de las más altas de Europa. Aunque hace ya tiempo que en logística se barajan soluciones innovadoras en este momento, como ocurre con todo, urgen más que nunca. Puntos de abastecimiento más cerca de los núcleos de población, mini hubs en el centro de las ciudades, dark stores (puntos de venta que atienden exclusivamente las compras en línea) y el uso de taquillas, comercios de proximidad o la propia red de tiendas físicas de la marca para la recogida de pedidos son algunas de ellas. También se abre la puerta a fórmulas como las entregas agrupadas e incluso que el repartidor espere quince minutos a que el cliente se pruebe la prenda y así ahorrar un viaje en caso de devolución, como se ensaya en Alemania. No son tiempos de certidumbres pero está claro que la logística va a estar cada vez aún más presente en la nueva normalidad así que ¡bienvenida su reinvención! Infografía: Manuel Carballo y Fernando Rodríguez Imagen: Álvaro Galve Wayra X: en busca de treinta startups que despejen las incógnitas de la próxima décadaLa eficiencia energética en tiempo de pandemia
Black Friday y Navidad, últimas oportunidades para los comercios en este 2020Mercedes Blanco 26 noviembre, 2020 Está claro que estas Navidades van a ser diferentes. Con el confinamiento domiciliario planeando por media Europa, las empresas, especialmente las pymes, deben prepararse y anticiparse para salvar lo que se pueda de este annus horribilis. Para muchas de ellas, el Black Friday y la campaña de Navidad pueden ser la última oportunidad para salvar un año que cunde como si hubieran transcurrido cinco. De hecho, la supervivencia del 50% de las pymes y autónomos depende de las ventas de este último trimestre, según una encuesta de eBay. Las Navidades de 2020 pasarán como las más digitales de la historia, entre otras cosas, y las pequeñas empresas tienen que prepararse para atraer clientes y cerrar ventas online. Agilidad, flexibilidad y compra online son los factores que hay que potenciar. Impulsar las compras digitales es el reto. ¿Cómo conseguirlo? Más ecommerce que nunca La compra online creció un 75% en España durante el confinamiento, incluso entre los perfiles más reticentes a la hora de comprar en la red, como las personas de más edad. Y lo que parecía un comportamiento puntual por temor al contagio, se ha consolidado en tendencia. A pesar de las restricciones y del menor presupuesto para gastos por la crisis derivada de la pandemia, el coronavirus no detiene la Navidad. Será diferente, pero se va a celebrar. Solo que cambia la propensión del gasto en las compras de fin de año y la manera de hacerlo. En concreto, el 30% de los españoles concentrarán sus compras de Navidad en cosas prioritarias, y lo hará preferiblemente por canales online. Según Google, el 57% de los consumidores españoles que planea comprar estas Navidades lo hará de manera online más que nunca, pero sin despreciar la tienda física. Para muchos, la mezcla de compras presenciales y online es la mejor opción. No queda otra que adaptarse y reajustar estrategias para intentar salvar el año en estas dos últimas grandes citas para el consumo. Para pequeños comercios y pymes atraer público digital y a su tienda física resulta, más que nunca, cuestión de supervivencia. Estrategias para impulsar las compras online y presenciales 1. Estrategias de atracción: Anuncios (Ads) + sorteos La compra empieza mucho antes de que un cliente vaya a tu negocio. De hecho, la decisión se madura en Internet y las búsquedas online son el paso previo al acto de la compra. Así que, si quieres que te encuentren, debes aparecer en esas búsquedas para influir en la decisión final de agregar al carrito un producto o servicio de tu marca. A las alturas de año en las que estamos, lo más rápido es comenzar ya con una campaña en Google Ads, en Instagram y/o en Facebook Ads. Si además lo combinas con un sorteo en tus redes para incentivar las compras y aumentar las visitas a tu tienda -con códigos descuento canjeables en punto de venta-, tendrás más posibilidades de convertir. 2. Estrategias de fidelización: Cheques regalo + detalles corporativos Retener es la segunda palabra clave en la que deben centrarse pymes y autónomos. 2020 está siendo un año especialmente duro. Agradece a tus clientes recurrentes su fidelidad a tu marca. Un cheque regalo en su bandeja de entrada o un detalle corporativo personalizado con los valores de tu negocio no solo dejarán buena sensación, también incentivarán la compra en estas fechas. 3. Estrategias de email marketing: Newsletters + descuentos en tienda Echa un vistazo a la campaña de Navidad del año pasado. Revisa los clientes que realizaron alguna compra y los que se quedaron a mitad del camino, aquellos que cargaron productos al carrito, pero no compraron finalmente. Una vez localizados, lanza una newsletter que incluya un descuento en la tienda digital y en la física. Los que te compraron ya una vez puede que repitan, los que no acabaron de verlo puede que ahora se decidan. 4. Estrategias de Captación: Indecisos + tarjetas regalo Siempre hay quien no sabe qué regalar en estas fechas. Por ello, activa tarjetas regalo desde tu web e inclúyelas también en tus newsletters cuanto antes. No solo se lo pones fácil a quien le supera todo este tema, también te aseguras de que la compra se efectúa en tu negocio. 5. Estrategias emocionales: Diseño web navideño + reclamo envío gratuito Según el psicólogo y Nobel de Economía Daniel Kahneman, el 80% de las compras navideñas son emocionales y no racionales. Hay un evidente componente emocional en estas compras y el sitio web también debe desprender aroma a Navidad. Engalana tu página web con algún motivo navideño y acompáñalo con incentivos que contribuyan a la compra, como pueden ser los envíos gratuitos. Estamos a menos de treinta días para la cita con las fiestas navideñas. Aprovechar el tirón de consumo de estas fechas y preparar tu negocio para ello, puede ser la última oportunidad para conseguir parte del volumen de negocio perdido durante el año. Claves para detectar el talento entre tus candidatos¿Cómo funcionará el «sandbox» para las empresas fintech en España?
Wayra X: en busca de treinta startups que despejen las incógnitas de la próxima décadaAndrés Saborido 26 noviembre, 2020 Hace casi diez años Telefónica decidió crear Wayra. Abría, así, las puertas de la corporación a los emprendedores para trabajar conjuntamente con el mejor talento a escala nacional y global. Recientemente veía la luz Wayra X. El mundo está más y mejor conectado que nunca tras haber experimentado en los últimos meses el mayor impulso a la digitalización de la historia. Además, la convergencia de ciertas tecnologías como 5G y edge computing con IoT, la inteligencia artificial y las redes descentralizadas están marcando el comienzo de una nueva era que permitirá crear más y mejores servicios. Por todo eso, creemos que es el momento de dar un paso adelante y ampliar las fronteras de Wayra con el lanzamiento de Wayra X, el hub digital de innovación abierta de Telefónica, pensado para invertir a escala global en negocios que van más allá de nuestro core business. Disrupción centrada en mercados masivos Wayra X está orientada a startups disruptivas cien por cien digitales centradas en mercados masivos y capaces de mejorar la vida de las personas mediante la incorporación en su día a día de lo último en tecnología. Wayra X nace con dos startups en el portfolio. Una de ellas es la madrileña Peoople, una red social con la que los usuarios pueden obtener recomendaciones de todo tipo de sus amigos e influencers favoritos. La otra es BlaBla (Shanghai), una plataforma de educación online que conecta, a través de vídeos, a hablantes nativos de inglés de todo el mundo con jóvenes chinos. Diferencia entre Wayra X y el resto de hubs físicos de Wayra Hay tres diferencias principales. En primer lugar, en Wayra X no buscamos el encaje de negocio con Telefónica como condición para invertir, sino la disrupción en mercados masivos. De esta manera podremos completar nuestro portfolio, centrado en la actualidad en B2B. En segundo lugar, Wayra X no tiene una geografía concreta. Nuestra localización es una X marcada en cualquier parte del mundo, más allá de las lugares en los que Telefónica está presente. Y, por último, desde Wayra X estamos dispuestos a asumir más riesgo en términos de madurez de las startups. Podemos invertir en Productos Mínimos Viables (MVP), desde el momento en que el encaje con Telefónica no es condición necesaria en el corto plazo. Mientras tanto, desde los hubs seguiremos invirtiendo y ayudando igual que siempre a nuestras startups a crecer a escala global y a desarrollar negocio con Telefónica. Este año todos hemos comprobado cómo gracias a la tecnología hemos podido seguir conectados, trabajando o recibir asistencia médica en remoto. Con Wayra X queremos construir el portfolio de las treinta compañías con productos masivos que estén escribiendo las reglas para los próximos diez años. Equipos que sean capaces de resolver las “X” más complejas que afectan a millones de personas. La huella digital discursiva de los nuevos líderesLogística inteligente y una última milla más eficiente
Monitorización inteligente de grandes infraestructuras de Obras Públicas con sensores IoTPaloma Recuero de los Santos 26 noviembre, 2020 ¿Sabías que los sensores IoT pueden ser importantes aliados para garantizar la seguridad de grandes infraestructuras como: puentes, presas, oleoductos, turbinas eólicas, etcétera?. En este post, te explicamos cómo. En agosto de 2018, 43 personas fallecieron por el colapso del puente Morandi, en Génova. Ese mismo año, en España, el Ministerio de Fomento reconocía la existencia de 66 puentes con graves problemas de seguridad. La causa más probable de esta situación es que, durante los peores años de la crisis, de 2009 a 2014 — no se destinó un solo euro a proyectos de mantenimiento. Por fortuna, no hubo que lamentar ningún accidente fatal como el sucedido en Génova. Pero sí que se dispararon las actuaciones de emergencia. Figura 1: Puente Morandi, en rojo, la sección que colapsó (Autor: Phoenix7777 ) El problema Cada cierto tiempo, expertos supervisan estas grandes estructuras sobre el terreno. El problema está en que muchas patologías no se detectan hasta que no aparecen signos externos del deterioro, pudiendo ser los daños ya graves. Otro problema habitual consiste en minusvalorar la importancia de estas revisiones (y las actuaciones de mantenimiento derivadas de ellas) en situaciones de crisis económica, como la mencionada anteriormente. Los avances en tecnologías IoT permiten garantizar la seguridad de estas infraestructuras de forma más eficiente, económica y sostenible. Veamos cómo. ¿Cómo medir la salud de una infraestructura? Las grandes infraestructuras de hormigón que se usan en obras publicas suelen estar sometidas a condiciones extremas de temperatura, humedad. En ocasiones, se hayan en ambientes químicamente agresivos o con presencia de fuertes campos electromagnéticos. Para estimar si están en buen estado, hay que controlar cinco parámetros esenciales: temperatura, humedad, índice de corrosión, PH y fracturas por esfuerzos. En el pasado, técnicos especializados realizaban las lecturas de estos parámetros de forma manual, aproximando los lectores a los puntos donde habían sido ubicados los sensores. Hoy día, las nuevas generaciones de sensores permiten enviar estas lecturas través de las redes NB-IoT. Estas redes permiten transmitir pequeños volúmenes de datos, con un consumo muy bajo de energía. Este bajo consumo de baterías es un aspecto clave para que la vida útil de estos sensores incrustados en la estructura de hormigón sea lo suficientemente larga. La conexión de los sensores a Iot no sólo va a permitir lo monitorización remota en tiempo real. También va a permitir crear modelos estructurales aplicando tecnologías de inteligencia artificial. Los datos recogidos por los sensores IoT se combinan con otras fuentes de información como pueden ser: datos meteorológicos, datos sobre las cargas , daños, o posibles deficiencias detectadas en la construcción original. Como ocurre con cualquier modelo de aprendizaje automático, estos modelos de corrosión y salud estructural se van haciendo mejores, cuanto mayor es el conjunto de datos con el que se entrenan. De esta forma, se puede llevar a cabo una detección precoz de anomalías, reduciéndose de forma drástica los costes de mantenimiento. También, por supuesto, permite alargar la vida útil de la estructura, mejorando su seguridad y sostenibilidad. Tipos de sensores Hay muchos tipos de sensores. La elección de cuál es el más adecuado para cada situación dependerá del tipo de datos que se quiere registrar, las condiciones físicas de la infraestructura, la vida útil del sensor, sus necesidades de calibración y mantenimiento etc Veamos algunos ejemplos de los sensores que se usan en este ámbito. Piezoeléctricos, que pueden detectar la compresión, tracción y agrietamiento.Electroquímicos, pueden detectar, por ejemplo, iones de cloruro en las armaduras de acero de las estructuras de hormigón. De esta forma, es posible detectar indicios de corrosión en el interior de la estructura cuando aún no se perciben desde el exterior.De temperatura, muy importantes para controlar que proceso de fraguado del hormigón se realice de forma adecuada. También para medir el impacto de condiciones meteorológicas y climáticas sobre la salud de la estructura.De humedad, para detectar agua que puede causar corrosión, carbonatación y otros daños, como las grietas producidas por ciclos de congelación-descongelación.De acidez, para detectar variaciones del PH. Si la acidez es excesiva, se pueden generar alertas que permitan detectar incipientes procesos de corrosión o carbonatación.De fibra óptica, que, al ser químicamente inertes, y resistentes a altas temperaturas y campos electromagnéticos, permiten la monitorización en ambientes peligrosos, por riesgo de explosión, uso de materiales corrosivos/inflamables etc, Miden deformaciones en la estructura causadas por diferentes motivos.Etc Un ejemplo concreto, los sensores de fibra óptica La fibra óptica es ideal para medir la deformación de los materiales de construcción con el paso del tiempo. Las variaciones en variables externas como temperatura, presión, o desplazamientos producen deformaciones en los materiales. También deforman la propia fibra, afectando a cómo transmite la luz, lo que resulta muy sencillo de medir. Para ello, se utilizan instrumentos específicos situados en los extremos del cable. Esto permite realizar una monitorización remota. Ya no es preciso desplazarse, ni hay que preocuparse por la duración de las baterías de los sensores. El propio cable de fibra óptica cable se convierte en un sensor en toda su extensión, permitiendo establecer distintos puntos de medida con un único cable. Así, “un sensor distribuido de fibra óptica tiene la ventaja de transformar un cable como el que lleva el internet a las casas en un gran número de sensores”. En la actualidad estos sensores de fibra óptica se suelen utilizar para detectar posibles fugas en gaseoductos y oleoductos, con extensiones de cientos de kilómetros. También se usan para monitorizar redes de alcantarillado o parques de turbinas eólicas marinas. Otra de las ventajas de este tipo de sensores es que los cables de fibra óptica que llevan internet a los hogares ya están instalados en muchas infraestructuras, como puentes y vías férreas. Este hecho facilita la incorporación de un cable adicional que permita monitorizar la propia estructura por el mismo hueco. Estructuras inteligentes En el pasado, los concursos para las grandes obras públicas solían ganarlos aquellas constructoras que presentaran el plan de construcción más económico. Hoy día, gracias a los avances tecnológicos que permiten una monitorización inteligente de éstas, el objetivo es construir infraestructuras más eficientes y con menores costes de mantenimiento. Así, además de encontrar dispositivos IoT en nuestros hogares, industrias, vehículos, incluso sobre nosotros mismos, podemos encontrarlos en puentes, presas, oleoductos, y grandes infraestructuras de obras públicas de nuestro entorno. Para mantenerte al día con el área de Internet of Things de Telefónica visita nuestra página web o síguenos en Twitter, LinkedIn y YouTube. Blockchain para garantizar la trazabilidad de la vacuna del COVID19Los datos como aliados para definir nuevos modelos de trabajo ante la COVID19
Claves para detectar el talento entre tus candidatosÁngel María Herrera 25 noviembre, 2020 Todos sabemos que captar talento es clave para el desarrollo de una empresa. Cuando un negocio u organización abre un proceso de selección, la tarea puede ser titánica. El problema se acentúa cuando no se dispone de un departamento de recursos humanos como tal, algo muy común en las pequeñas empresas, o si trabajas por cuenta ajena y necesitas incorporar a alguien a tu equipo. Quizás, lo más habitual sea tirar de «referenciados», conocidos con los que ya has trabajado o que alguien te recomienda porque sabe cómo trabaja. Pero, ¿qué sucede si no cuentas con esa baza o ninguno de los candidatos encaja con lo que estás buscando? Cuándo abrir un proceso de selección Si necesitas cubrir un puesto existente u otro de nueva creación y no dispones de ningún candidato que se adapte a lo que necesitas, lo suyo es abrir un proceso de selección y empezar a recibir currículums por tierra, mar y aire. El aluvión de propuestas recibidas seguramente no te permitirá dedicar el tiempo suficiente para revisar todas las candidaturas con el mimo y la atención que merecen. Por ello, como ente reclutador, puedes agilizar el proceso, marcando, por ejemplo, una primera criba con las presentaciones que sean más originales. Estarás de acuerdo conmigo en que no ocupa el mismo tiempo, ni resulta igual de atractivo, leer cuatro folios de CV, con todos los títulos académicos, máster, tesis, cursos de especialización que una presentación original y breve. Hubo una época en la que era un privilegio y algo distintivo la certificación en estudios superiores, pero hoy en día ya no lo es. Los tiempos han cambiado y, como reclutador que he sido en alguna ocasión, lo que menos me importa es cuántos exámenes ha tenido que aprobar una persona para presentarse al puesto. Lo que me interesa no son los conocimientos teóricos, sino lo que el candidato sabe hacer. Y qué mejor forma de demostrarlo que haciéndolo. Una presentación diferenciadora Sin ser un experto en recursos humanos ni dedicarme profesionalmente a esta área, puedo asegurar que de los currículum que alguna vez han caído en mis manos, solo unos pocos han despertado de inmediato mi atención. En la propia redacción de la oferta de empleo, puedes especificar ciertos requisitos que te servirán de criba natural. Puedes solicitar que expliquen el motivo por el que creen que deberían ser elegidos para el puesto, con una pequeña prueba. Por ejemplo, si necesitas un diseñador gráfico, que no te envíe el currículum en formato Word, sino que haga un bonito diseño de presentación. O si necesitas un redactor de contenidos, que escriba un ejemplo de cómo sería la entrevista personal, detallando las preguntas y respuestas que emplearía. Es preciso marcar la diferencia, que está en los pequeños detalles, tanto para captar el mejor candidato, como para realizar la mejor oferta de empleo. Creatividad, la mejor carta de presentación También podemos ser creativos en la búsqueda de candidatos, intentando hacerlo con la intención de conocer de antemano cómo trabaja, simplemente viendo cómo se ofrece para el puesto. Todavía recuerdo una presentación que recibí cuando dirigía una empresa de organización de eventos, en un momento en el que no estábamos buscando a nadie para nuestras filas. Llegó un paquete con un kit de almuerzo, formado por unos cubiertos, vaso, botellita de vino y un bocadillo pequeño. Este gesto, lógicamente, llamó mi atención, pero más lo hizo la nota que lo acompañaba: «Una desventaja de no tener nada que hacer es que no puedes darte un descanso». También recuerdo que venía acompañado de una extensa presentación en un CD, que me permitió ver lo que sabía hacer y cuánto valía su trabajo. Al final, aquel chico fue contratado, no de inmediato, pues en ese momento no necesitábamos cubrir ningún puesto, pero sí guardé su presentación y fue el primero a quien llamé en cuanto tuvimos una plaza. El potencial del candidato Lógicamente, si no hubiera tenido un perfil apropiado para el puesto, no habría conseguido el trabajo. Pero, de momento, sí sirvió para que llamara mi atención, me fijara en él y guardara su CV en un cajón, y no en el del olvido. La prueba está en que muchos años después, todavía lo recuerdo perfectamente. Con todo ello, no quiero decir que pidas a tus candidatos que te inviten a almorzar para que mires su currículum. Pero si una presentación despierta tu interés, ya habrás conseguido algo fundamental. Recuerda que no es tan importante conocer todo lo que tus candidatos saben (conocimientos teóricos), sino detectar que sabrán trabajar bien y que aportarán valor a tu negocio. «Muchos empresarios de éxito carecen de habilidades comunicativas»Black Friday y Navidad, últimas oportunidades para los comercios en este 2020
La huella digital discursiva de los nuevos líderesVirginia Cabrera 25 noviembre, 2020 Somos lo que pensamos y las palabras que utilizamos no solo expresan nuestras ideas sino que, al hacerlo, en cierta medida también nos definen. De algo tan interesante como la huella digital discursiva de los líderes transformacionales que se están abriendo paso han hecho un estudido LLYC y Trivu. Resulta que hoy en día “hablamos por los codos”. No paramos: tuits, entradas en el muro de FaceBook, historias en Instagram, estados en WhatsApp… Algunos, además, sumamos reflexiones en nuestros blogs y ahora, con la explosión del evento virtual, también webinars y charlas en Youtube. Las conversaciones dicen más de nosotros que el CV El análisis mediante inteligencia artificial y técnicas de procesamiento lingüístico de toda esta conversación dice más de alguien que cualquier currículum. Porque mientras que en una “presentación meditada”, ya sea a través de un trabajado perfil de Linkedin o una entrevista ad hoc, es posible la impostura, nuestra conversación sostenida nos desnuda. Técnicas de procesamiento de lenguaje natural Analizar aspectos tan ambiguos como los valores, la personalidad, las necesidades y la manera de pensar es complejo. Las técnicas de procesamiento de lenguaje natural (NLP, por sus siglas en inglés) resultan de gran ayuda. El procesamiento del lenguaje natural es el campo de estudio que se enfoca a la comprensión mediante ordenador del lenguaje humano. Su análisis e interpretación le da significado para que pueda ser utilizado de manera práctica. Abarca parte de la ciencia de datos, inteligencia artificial y la lingüística. De esta forma es posible hacer resúmenes automáticos de textos, traducciones, reconocimiento del habla, clasificación por temas y también cierto análisis del sentimiento que subyace en el discurso. La comunicación de los líderes Por eso resulta tan interesante el análisis alrededor del elemento movilizador por excelencia de un líder, que es su comunicación. Y es justamente lo que han hecho LLYC y Trivu en su informe Future Leaders, con el propósito de arrojar un poco de luz sobre la personalidad de una nueva generación de líderes por debajo de 30 años de lengua hispana y portuguesa. Así son y piensan los líderes del mañana Su trabajo nos deja ver cómo son y cómo piensan los líderes del mañana. Y el resultado es tremendamente esperanzador e ilusionante. Muestra que la responsabilidad, el sentido del deber y el altruismo se postulan como la principal diferencia entre las personas que son influyentes hoy y las que lo serán en el futuro. Al menos a mí me tranquiliza pensar que quienes marcarán la pauta en el futuro saben que pueden influir en la sociedad y quieren hacerlo. Tienen un discurso marcadamente positivo y apoyan sin fisuras la inteligencia colectiva, los valores comunitarios y el trabajo en equipo. Les importan las personas y se guían por sus emociones además de por su cabeza. Consideran el efecto que sus decisiones tienen en los demás a la hora de tomarlas, por encima del efecto que les producen a ellos mismos. Cooperan y confían. El discurso ilusionante de los líderes transformacionales: su huella digital discursiva Todo ello se desprende del análisis de las palabras que usan. Al analizar los adjetivos que salen de sus bocas, resulta que los líderes menores de 30 años utilizan un 45 por ciento más palabras con connotación emocional y un 78 por ciento más términos de carácter positivo. Son de “hermoso”, “increíble” o “favorito” frente a la generación anterior. Los más veteranos no puede ocultar que entre sus prioridades están la eficiencia y los resultados, con un discurso lleno de términos como “logístico”, “comercial“, “capaz” y “efectivo”.En cuanto a los conceptos que manejan, mientras los líderes de más edad se centran en los beneficios (“dólares”), las corporaciones (“empresa”) o las estructuras organizativas tradicionales (“campaña”, “presidente”), los más jóvenes hablan de lo “público” o lo “climático” y dan relevancia a lo social. La “educación” y la “salud” son términos frecuentes en sus discursos.Otra de las diferencias más llamativas entre ambas generaciones es el uso que hacen de la palabra “gracias”. Concretamente, el análisis sitúa esta expresión como la más utilizada por los líderes del futuro, mientras que en el caso de los líderes actuales desciende a la mitad de la tabla. Esto refuerza la idea de que los nuevos líderes están mejor situados en el eje individuo-comunidad. Son de «escuchar», «aprender» y «hacer» Destaca la gran sensibilidad de los líderes más jóvenes hacia lo que transciende el ‘yo’ individual. Su huella discursiva demuestra que tienen una mayor predisposición a comprender la realidad y que le conceden mayor importancia al aprendizaje. Verbos como “aprender”, “encontrar”, “conocer”, “buscar”, “entender” o “escuchar” son mucho más comunes en sus intervenciones públicas.Y lo mejor: sus verbos demuestran que los jóvenes, además de su idealismo están mucho más orientados a la acción que sus mayores. “Hacer” aparece más en sus discursos que “decir”. Lo acompañan de verbos como “lograr”, “crear” y “generar”, palabras que apenas aparecen en las generaciones actuales. En resumen, este informe sobre la huella digital discursiva de los nuevos lideres es la evidencia de un futuro prometedor gracias a la actitud y la energía de los más jóvenes. Su apertura, sus intereses y su sentido de la responsabilidad junto a la autodisciplina y una tendencia a la asertividad y al entusiasmo son garantía de confianza en el futuro. Ilusiona saber que el retrato robot del líder transformacional revela a personas extrovertidas y abiertas, comprometidas con la búsqueda de cambios en el mundo, responsables, con un alto control emocional y a las que no les asustan los retos ni se desaniman fácilmente. Imagen: Elvis Pérez TIS (Tourism Innovation Summit): la hoja de ruta para la reactivación del turismoWayra X: en busca de treinta startups que despejen las incógnitas de la próxima década
Así vivimos el Telefónica Innovation Day 2020: todas las novedades y nuevos lanzamientosInnovation Marketing Team 25 noviembre, 2020 El pasado jueves 19 de noviembre celebramos la primera edición del Telefónica Innovation Day 2020, un evento online en el que bajo el lema ‘Road to Innovation’, se han presentado en primicia todas las novedades y nuevos lanzamientos en materia de innovación que guiarán el futuro de Telefónica en los próximos años. Irene Gómez, directora de Telefónica Connected Open Innovation, y David del Val, director de Telefónica Core Innovation, fueron los encargados de conducir este evento que comenzó con una plenaria de 90 minutos. En esta sesión, Chema Alonso, CDCO de Telefónica, hizo un viaje al pasado con un recorrido alrededor de la historia y la innovación de la compañía, en la que destacó importantes lanzamientos como Infovía, Imagenio o Aura, entre otros. “Todos estos casos de éxito han contribuido a generar valor, anticiparnos a lo inesperable y capturar nuevas oportunidades gracias a una combinación de tecnología, visión de negocio y capacidad de ejecución. Además, nos ha ayudado a transformar la compañía y a reforzar la cultura de innovación y la atracción de talento”, explica. Comprometidos con la innovación Motivados por el compromiso con la innovación, en Telefónica trabajamos cada día para materializarla y potenciarla, principalmente, a través de nuestras áreas globales de innovación con iniciativas como Wayra, Open Future o Telefónica Innovation Ventures, vehículo de corporate venture capital del Grupo encargado de realizar inversiones que den respuesta a los grandes desafíos que presenta la industria Telco y crear nuevos negocios mediante tecnología de vanguardia. Desde el área de innovación abierta de Telefónica, Connected Open Innovation, se pone foco en detectar proyectos disruptivos que puedan trabajar de manera conjunta con la compañía. Así, se ha llegado a construir un interfaz con las startups, y actualmente, de las +500 startups que tenemos en portfolio, más de 140 trabajan con Telefónica ayudando a impulsar nuestros negocios. En este sentido, destacan diferentes casos de éxito de startups con las que se ha dado un paso más allá y que, hoy en día, están trabajando con Telefónica para integrar su propuesta de valor en la compañía. Hablamos, entre otros, de Smart Protection, para la protección de activos digitales; de Trocafone, para la renovación de terminarles de los clientes de Vivo en Brasil; o de Altiostar, junto con la que estamos realizando pruebas de Open RAN 4G y 5G, con el objetivo de flexibilizar la arquitectura de red. Core Innovation: Nuevas soluciones digitales para la nueva normalidad Por otro lado, el área de innovación interna de Telefónica, Core Innovation, se encargan de integrar esta innovación sobre activos estratégicos del grupo, es decir, aquellos que por su relevancia estratégica o por su complejidad tecnológica no son susceptibles de ser abiertos a terceros, como pueden ser las redes, los datos y las plataformas. “Ante las circunstancias excepcionales de confinamiento, hemos diseñado nuevas maneras de usar las plataformas digitales de Telefónica para que el país siguiera funcionando”, explica David del Val, director de Core Innovation. En este sentido, hablamos de Digital Studio, un software desarrollado internamente por los equipos de innovación de Telefónica que permite producir programas de televisión completos manteniendo a todo el equipo en sus casas; y de Edutainment, que permitió detectar el abanico de posibilidades que ofrece la educación digital al mezclarla con entretenimiento y dio la posibilidad de hacerlo tangible al incorporar en Movistar+ una sección en la que poder divertirse aprendiendo. También, se profundizó en el futuro de la conectividad hablando de las redes programables, capaces de otorgar flexibilidad al cliente para poder personalizar servicios en red, permientiendo el despliegue de soluciones que mejorarán la conectividad en el mundo de los videojuegos o de productos como Click&Filma, que permitirá llevar a la red todo el despliegue que requieren las unidades móviles audiovisuales y de televisión en la actualidad. En este bloque de Core Innovation hablamos también de las propuestas de Marketing Digital en las que estamos trabajando con el objetivo de proteger la privacidad de nuestros clientes, sin dejar de poner en valor las soluciones que ya hemos implementado con resultados positivos con partners como BBVA. Próximos pasos de Telefónica en innovación: Telefónica Tech Ventures, Wayra X y Wayra Builder Durante el Telefónica Innovation Day se anunciaron en primicia muchas de las novedades que marcarán el futuro innovador de la compañía, como el lanzamiento de Telefónica Tech Ventures, un vehículo de inversión en startups de ciberseguridad que nace con 9 startups en el portfolio y una capacidad inversora para invertir en hasta 15 nuevas startups; el lanzamiento de Wayra X, un hub 100% digital con el que abrir las puertas a emprendedores de todo el mundo con el objetivo de trabajar conjuntamente con el mejor talento a escala global y para acercar esa innovación a la red de los más de 350 millones de clientes de Telefónica. Otra de las novedades ha sido el lanzamiento de Wayra Builder, un Venture Builder corporativo cuya misión es aprovechar el talento y la tecnología interna de Telefónica para crear startups innovadoras, junto a inversores externos, que nos aporten soluciones disruptivas a las necesidades del mercado. Irene Gómez y David del Val nos invitaron a hacer una reflexión sobre el futuro de la innovación, dándole la palabra a nuestros expertos multidisciplinares en tendencias. El futuro que nos espera viene marcado por una serie de tensiones que surgen en la intersección de la tecnología, la sociedad y la vida de las personas. Como siempre, desde Telefónica asumimos el reto de buscar el equilibrio entre todos estos elementos y seguir manteniendo el compromiso de hacer que nuestro mundo tecnológico sea cada vez más humano. Breakout Sessions Cinco Breakout Sessions simultáneas de 30 minutos de duración, fueron las encargadas de poner el broche final a la primera edición de este Telefónica Innovation Day. Estas sesiones han contado con la participación de intraemprendedores, startups, inversores, universidades, investigadores y socios tecnológicos, que han profundizado en algunos de los proyectos presentados durante el evento, permitiendo a los espectadores acercarse aún más a la innovación de Telefónica: ‘10 años de Wayra, what’s next?’, con Luisa Rubio, Andres Saborido y Dhiraj Mukherjee. ‘Telefónica en el ecosistema emprendedor: mesa redonda’, con Paloma Castellano, Pedro Pablo Pérez, Javier Perea y Guenia Gawendo. ‘Transformación Digital: 5G en la era del cloud’, con David Martín Lambas, José Núñez Martínez, Rodrigo Partearroyo y Miguel Ángel Recio. ‘Opening Telefónica core assets to startups’, con Paula Díez y Maria Dolores Vallecillo. ‘La amenza de las Fake News: retos y soluciones’, con Pablo González, Francisco José Ramírez Vicente y Nicolas Kourtellis. Gracias por acompañarnos en este viaje. ¡Nos vemos en el #TEFInnovationDay 2021! ¿Qué tipos de datos puede aprovechar una empresa para enfocar su estrategia?Telefónica Innovation Day: nuestro legado en innovación
Blockchain para garantizar la trazabilidad de la vacuna del COVID19AI of Things 25 noviembre, 2020 Cuando hablamos de blockchain pensamos en dos casos de uso, las criptomonedas y la trazabilidad en las cadenas de suministro. Trazabilidad es de hecho una de las características que vienen a nuestra mente cuando pensamos en blockchain. La industria alimentaria, textil o farmacéutica son algunos de los ejemplos más claros de trazabilidad en cadena de suministro. Pero cada vez son más los sectores en los que se supone un valor añadido. Sin embargo, ¿por qué es importante la trazabilidad y qué convierte a blockchain en una tecnología clave para suministrarla? Si te preguntas por qué, te animo a que sigas leyendo este artículo para entenderlo. Blockchain como tecnología clave para soluciones de trazabilidad Cualquier proceso podemos descomponerlo en pequeñas piezas para detallar con precisión el origen, manipulación y movimiento de cualquier activo. En cada paso recolectamos el máximo de información posible para saber qué ha pasado. Cuanto más información, más control tenemos sobre el proceso. Cualquier empresa quiere conocer el máximo detalle con respecto al proceso o producto. Controlar el proceso permite garantizar la calidad y seguridad de los productos. Pero para garantizar la trazabilidad del proceso, una empresa debe asegurar la veracidad e integridad de la información. Es decir, necesita garantizar que: La información no se haya alterado partidaria o involuntariamente desde que se registró. Blockchain crea ecosistemas de confianza donde la información está replicada masivamente. No hay una única entidad central que gestione, custodie o controle la información. Por tanto, nadie puede manipularla en su beneficio sin que la red se entere y la información podemos considerarla inmutable. La fuente de la información sea fiable. Si la información registrada no se puede modificar, no podemos permitirnos introducir errores. Aquí es donde la combinación de blockchain con dispositivos IoT se hace vital. Cuanto más cerca de la generación del dato lo registremos en la cadena más confianza tendremos en su calidad. Además, podemos auditar los dispositivos IoT y garantizar que no se han alterado para incrementar la confianza.La información es fácilmente verificable. Cuando hablamos de Blockchain hablamos de una red. La información la comparten todos los participantes de la red. A través de contratos inteligentes, se establecen las reglas que todos los actores previamente han acordado. Estas reglas aplican y están consensuadas tanto para registrar como para verificar información. Como vemos, Blockchain juega un papel relevante a la hora de garantizar estos tres requisitos sobre la información de un proceso. Un caso concreto: industria farmacéutica Debido a las circunstancias excepcionales que estamos viviendo, un ejemplo muy actual de trazabilidad lo encontramos en la industria farmacéutica. Oímos en los medios sobre las condiciones especiales de distribución y fabricación que se exigen para la vacuna del COVID-19. En este caso estamos viendo como las diferentes compañías se empeñan en transmitir confianza en su vacuna. Para construir esa confianza es crítico dotar de trazabilidad y trasparencia a todo el proceso de elaboración, distribución y comercialización. Controlar las condiciones de conservación es crítico para garantizar su eficacia y la seguridad con las que han sido elaboradas. Cada lote de vacunas se puede rastrear fácilmente a partir de un identificador único e irrevocable. Y a cada lote le asignamos su histórico de circunstancias y actividad (condiciones y fechas de fabricación, traslados, almacenaje, etc.). Esto permite trazar todo el ciclo de vida de las vacunas. Conociendo el histórico podemos garantizar la eficacia y prevenir posibles riesgos. Pero también erradicar las copias ilegítimas que pudieran incorporarse al mercado. En este contexto hablar de bloques, transacciones, redes y contratos inteligentes puede parecer muy lejano a la realidad. Sin embargo, todos estos elementos propios de Blockchain nos permiten construir soluciones a este tipo de retos cotidianos. Trazabilidad con TrustOS Precisamente el módulo de trazabilidad es el más utilizado por los clientes de TrustOS, la plataforma de Blockchain de Telefónica. Este módulo ofrece todas las funcionalidades necesarias para la creación, gestión y seguimiento de activos digitales. De forma muy sencilla podemos crear representaciones digitales de cualquier proceso o ciclo de vida de un producto. Cada paso o modificación del producto es registrado en blockchain. Un tercero puede así verificar cualquier información recogida durante su fabricación o distribución. Por ejemplo, podemos crear un activo en blockchain que represente un lote de vacunas. Eso es lo que hemos hecho en el demostrador del video. Modelización del traslado de un lote de vacunas Hemos modelado el traslado de un lote de vacunas. En cada paso, simulamos como un dispositivo IoT interactúa con Blockchain a través de TrustOS. El dispositivo, actualiza la posición y toma medidas de las condiciones de conservación (temperatura y humedad). Para cada activo se establecen alarmas o reglas dinámicas que permiten monitorizar que los valores respetan unos umbrales. Por ejemplo, para el transporte de la vacuna del COVID19, exigimos que la temperatura sea constante (-80ºC). En el momento que alguna medidas supera los umbrales, el contrato inteligente encargado emitirá una alarma. Además la alarma se registra en la cadena para que nadie pueda ponerlo en duda. Toda la información de trazabilidad está disponible para ser verificada. Tanto en tiempo real, según se está registrando y produciendo las alarmas, como finalizado el transporte. Podemos también utilizar blockchain para emitir un certificado digital. Este certificado es firmado por los actores involucrados, por ejemplo, la empresa de transportes y el destinatario. Una vez firmado, el propio certificado como toda la información es verificable e irrefutable. Se convierte en una herramienta muy poderosa para eliminar las posibles disputas entre las partes en este tipo de procesos. Escrito por Diego Escalona Rodriguez Para mantenerte al día con el área de Internet of Things de Telefónica visita nuestra página web o síguenos en Twitter, LinkedIn y YouTube. IoT4All: ¿Por qué hay tantas definiciones de Internet de las Cosas?Monitorización inteligente de grandes infraestructuras de Obras Públicas con sensores IoT
¿Quieres realizar tu TFG o TFM sobre un reto tecnológico tutorizado nuestros expertos? II Edición del Programa TUTORÍAÁrea de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech 24 noviembre, 2020 Un año más lanzamos nuestro programa TUTORÍA: Tutorización Universitaria para la Transferencia y Observatorio de Retos de Innovación Avanzada. Coordinado por ElevenPaths y destinado al asesoramiento, ayuda y orientación de universidades para la realización de proyectos de desarrollo científico-técnicos que responden a necesidades reales de mercado. Una iniciativa creada para ofrecer retos a estudiantes que están terminando su máster o grado y necesitan realizar sus respectivos trabajos finales. Este programa, dirigido a la Red de Cátedras de Telefónica, ofrece más del doble de retos que la edición anterior, hemos aumentado la diversidad y cantidad de categorías propuestas y además estrenamos nueva web. Por si fuera poco, esta edición también ofrecemos varios retos procedentes de la unidad global de Consumo Digital (CDCO-Chief Digital Consumer Officer), en concreto vinculados al Hogar Digital, por lo que extendemos los horizontes de nuestro programa ampliando la oferta a muchas otras carreras y estudios que pueden participar en estos nuevos tipos de propuestas. En la edición anterior se realizaron 12 retos que han demostrado el potencial que posee esta iniciativa por el encaje, resultados obtenidos y know-how compartido entre tutores y alumnos que ha sido aprovechado por ambas partes. Los resultados hablan mejor del programa que describir su filosofía por lo que a lo largo de una serie de entradas de blog pondremos en valor los diferentes logros obtenidos en cada uno. Comenzaremos con retos vinculados a la generación de Indicadores de Compromiso (IoCs) cuya aplicabilidad en ElevenPaths mejora las áreas de Threat Intelligence y Vulnerability Risk Management. En este caso cada alumno cuenta su experiencia en cada reto a continuación. Web scraping (of Telegram) for IOCs generation Este reto ha sido realizado por Jordi Varela Lomas en su Trabajo Fin de Grado en Ingeniería de Redes de Telecomunicación de la Universidad Pompeu Fabra (UPF), dirigido por el tutor académico Miquel Oliver de dicha universidad junto a Pablo San Emeterio y Marcos Arjona como tutores industriales en ElevenPaths. El preámbulo de este reto surge por la necesidad de detectar malware y las posibilidades que ofrece Telegram para atacantes. El enfoque para el estudio de amenazas consiste en extraer indicadores de compromiso (IOCs) que se extienden a través de dicha red social. Estos son una serie de parámetros muy sencillos y fáciles de trabajar y modificar, con la finalidad principal de permitir un intercambio rápido de información sobre las amenazas en la red en una comunidad de analistas de ciberseguridad de SOCs, grupos de Red/Blue Teams o equipos de hackers éticos. Este proyecto centra su objetivo en el desarrollo de un scrapper que extrae información sobre grupos públicos de la red social Telegram. En estos grupos se comparten diversos tipos de ficheros que podrían contener, según la índole de cada uno, de potenciales amenazas. Una vez extraídos, analizados y categorizados mediante un discriminador de actividad creado específicamente para este reto, se procede a extraer archivos y usuarios que residen en estos grupos y canales. Es necesario entender que tanto el fichero, como la información de quién la comparte, así como el canal donde se produce es información relevante para procesos de análisis posteriores. Y todo ese cúmulo de información posibilitará determinados procesos forense o de ciberinteligencia en el caso que dicho IoC forme parte de alguna investigación en curso. Con esta información recopilada, se continúa analizando uno a uno estos archivos extraídos mediante herramientas de análisis de vulnerabilidades, como Diario, el detector de malware de ElevenPaths o Hybrid analysis entre otras. Con estos nuevos datos y a partir de los análisis se obtienen conclusiones y se crean los respectivos IOCs. Esta imagen muestra un gráfico relacionado con la cantidad de archivos (diferenciados por extensión) de una de las colecciones seleccionadas, que contiene los grupos y canales que el discriminador detectó que son activos. Como podemos observar, la gran mayoría de archivos que se mueven por Telegram son ejecutables de Android, facilitando tareas de inyección de malware a través de ellos ya que este tipo de archivos son instalados por los usuarios, con una errónea confianza y que puede provocar un gran impacto en los dispositivos. Es curioso el uso de ficheros de imágenes .dng en determinados grupos, que finalmente resultaron ser renombres de otros ejecutables maliciosos. Los resultados finales indicaban que, en cada muestra de ficheros seleccionados, principalmente .pdf. dng y .apk, existía cierto ratio de elementos maliciosos, lo que podía servir de base para generar o enriquecer IoCs vinculados a dichos ficheros. Significando esto una PoC del uso que esta herramienta podría tener como sistema automatizado de extracción, categorización y generación de IoCs en una red social masiva como es Telegram. La figura siguiente representa los resultados de una de las muestras de 15 aplicaciones seleccionadas aleatoriamente como representante de todo el conjunto. Xecode. Herramienta de rastreo web Este reto ha sido realizado por Victor Pérez Sainz estudiante del Máster Universitario en ciberseguridad de la Universidad de Alicante, dirigida por Francisco José Mora Gimeno como tutor académico y por Marcos Arjona como tutor industrial en ElevenPaths. El siguiente trabajo investiga la detección, mediante una herramienta de scraping, de código malicioso subido en repositorios públicos. Una vez recuperado, y mediante la identificación basada en unos IoCs aportados por ElevenPaths, detectamos el malware y clasificamos según su naturaleza. De esta manera, conseguiremos controlar e identificar las líneas de código maliciosas de las que no lo son y poner en “cuarentena” dicho código. Para la realización de este ejercicio, se ha creado una aplicación modular en Python mediante el uso del framework Scrappy, que será el encargado de ejecutar los módulos y almacenará los resultados en la ubicación correspondiente. La idea de que sea modular nos garantiza que, mediante la programación de los diferentes módulos, poder ir aumentando la capacidad rastreadora puesto que no todas las webs son iguales e incluso se pueden crear módulos para que rastree un código concreto o un lenguaje de programación específico. Para ello contamos con unos analizadores de código que nos van a indicar que lenguaje se ha empleado puesto que no todas las webs obligan a indicarlo. En el presente caso de estudio se ha creado una araña de rastreo para que obtenga el código de todas las subidas que se muestran en la URL principal de Pastebin. Una vez obtenido, se serializa el código HTML (previo estudio de la estructura de la web en cuestión) para su posterior análisis. Tras obtener el código, este pasa a través de un analizador para determinar si nos encontramos ante el lenguaje de programación VBA o no. Esto se realiza mediante una serie de comprobaciones utilizando diversas expresiones regulares. Posteriormente, el código es analizado nuevamente para comprobar si existen o no ciertos IoCs que nos avisarán si el código puede contener código sospechoso. Para ello, se han establecido los siguientes patrones de IoCs: Cadenas de texto en formato hexadecimalCadenas de texto en formato base64Comandos de VBA de auto ejecuciónPatrones específicos: URL, ipv4, ipv6, email, dns, extensiones de ficheros, rutas de Windows/LinuxCódigo oculto con el algoritmo encontrado en DridexPalabras clave sospechosas que se corresponden con comportamiento específico de un malwareComandos VBA para la escritura en memoriaComandos VBA para la ejecución de instrucciones Con esto ya podemos tener una clasificación que nos determine en qué medida puede ser peligroso dicho código. Toda la información se almacena en un fichero JSON para poder exportarla. Pero claro, analizar un fichero JSON puede ser un poco tedioso y es por ello que, como añadido al rastreador, se ha creado una aplicación web que nos muestra la información de forma mucho más visual. ElevenPaths Radio 3×03 – Entrevista a María CamposNoticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 21-27 de noviembre