Sinergia innovadora: ideas exitosas de tecnología en las empresas

Movistar Empresas Colombia    3 enero, 2024

En el mundo empresarial actual se ha vuelto crucial la adaptación a la innovación para lograr el éxito y destacarse frente a la competencia. La sinergia innovadora es un concepto clave que nace de la estrategia de crear ideas innovadoras, utilizando recursos tecnológicos que generen resultados efectivos, potencializando el rendimiento de la empresa. Descubre cómo la sinergia innovadora ayuda con el crecimiento empresarial y cómo las tecnologías disruptivas y las TIC desempeñan un papel fundamental.

Tecnología disruptiva

La tecnología disruptiva ha cambiado la manera en que las empresas operan, desafinado los modelos de negocio tradicionales, generando nuevas oportunidades de éxito. Algunas tecnologías son la inteligencia artificial y la realidad aumentada, que cambian la manera en que el cliente comunica sus necesidades y las respuestas automáticas que pueden tomar decisiones, realizar cambios y mejorar la eficiencia de resultados obtenidos.

La clave para detectar qué tecnologías adquirir en la empresa es teniendo en cuenta los objetivos y estrategias de negocios planteadas. La adaptabilidad y apertura al cambio debe convertirse en una decisión fundamental de la empresa, para así lograr los mejores resultados. 

Para aprovechar el rendimiento efectivo de las tecnologías te invitamos a conocer sobre nuestros Planes Internet Fibra para Pymes, que te ayudaran a tener la mayor conectividad con tu equipo.

Las TIC en los negocios

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) juegan un rol fundamental al momento de integrar la sinergia innovadora en la empresa. Estas tecnologías generan una comunicación y colaboración más eficiente, especialmente a la hora de implementar nuevos recursos. Los datos en la nube, herramientas de gestión de proyectos y sistemas de información integrados son algunos ejemplos de cómo las TIC pueden impulsar la eficiencia operativa y promover la sinergia dentro de las organizaciones.

Es fundamental contar con una implementación adecuada que permita a los equipos una adaptabilidad y trabajo fluido. Además, la recopilación y análisis de datos con herramientas tecnológicas innovadoras ayudan a optimizar el tiempo y el trabajo realizado, consiguiendo mayores resultados. Te invitamos a conocer nuestras Soluciones móviles para pymes que te ayudaran a lograr el éxito empresarial, al estar siempre comunicados.

La sinergia innovadora se convierte en una estrategia utilizada hoy, impulsando el rendimiento de los recursos, tiempo e ideas y logrando lograr que los objetivos planteados se logren. La integración de tecnologías disruptivas y el aprovechamiento de las TIC son pasos fundamentales hacia el éxito empresarial.

Es importante estar en constante cambio, posicionando a las empresas a adaptarse a los cambios y abrirse a las nuevas ideas y aprovechar al máximo el talento y recursos disponibles. Adicionalmente, estos cambios ayudan a potencializar la sostenibilidad de las empresas, en constante evolución.

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Conozca la importancia de la administración de recursos humanos

Movistar Empresas Colombia    3 enero, 2024

En el mundo empresarial el éxito no solo se mide por los ingresos y las utilidades, sino también por la calidad del ambiente laboral y el compromiso social. En las empresas es fundamental un entorno en el que se destaquen los diferentes talentos y las fortalezas de cada trabajador. Desde el área de recursos humanos debe fomentarse un ambiente que tenga en cuenta las diferencias de cada individuo y así conducir al crecimiento empresarial.

Objetivos funcionales de recursos humanos

El área de recursos humanos tiene un rol fundamental a la hora de crear un entorno laboral que maximice el potencial de cada trabajador. Es importante alinear la estrategia de recursos humanos con los objetivos empresariales, para lograr la eficiencia e innovación. Es por eso, que te traemos cuatro objetivos claves.

  1. Selección y contratación: es importante que el encargado de contratación tenga claro los requisitos y habilidades solicitadas para cada cargo y, además, asegurarse que los candidatos encajen con la cultura de la empresa. Es esencial tener un equipo sólido, comprometido y coherente.
  2. Diversidad e inclusión: dentro de las tareas de recursos humanos debe estar la gestión de diversidad e inclusión, fomentando un entorno seguro y libre que permita la libertad de expresión e innovación.
  3. Desarrollo y formación continua: el crecimiento profesional es un objetivo fundamental para capacitar y fortalecer el conocimiento de los trabajadores, para poder incrementar sus habilidades y llevar sus carreras a otro nivel. Esto ayuda a que la organización crezca en talento y se fortalezcan los resultados.
  4. Evaluación de desempeño: para lograr los mejores resultados dentro de la empresa es necesario contar con retroalimentaciones para ayudar a los empleados a identificar sus fortalezas, y oportunidades de mejora.

Es fundamental contar con un equipo capacitado de profesionales que fomenten la inclusión dentro de la compañía y así, generar un sentido de pertenencia que ayude al crecimiento y desarrollo de esta. Te invitamos a conocer las soluciones móviles para pymes para ayudar a mantener a tu equipo conectado en todo momento.

La importancia del personal en una empresa

Para cualquier empresa es importante reconocer que los empleados son la cara de la organización, son las personas que ponen el corazón en cada proyecto y tarea que realizan, por lo que es fundamental tenerlos como prioridad su desarrollo profesional.

Uno de los puntos importantes a considerar es la retención del talento y lealtad. La lealtad con los empleados se construye al hacerlos parte de la visión y misión de la empresa, de esa manera cada empleado ve el potencial de crecer profesionalmente en la empresa y así, se genera una retención de talento.

Por otro lado, tener un programa de beneficios para empleados, creado por recursos humanos, hace sentir a los empleados valorados y recompensados por el arduo trabajo generado. Es importante resaltar la innovación y creatividad en el trabajo para obtener mejores resultados y así, tener mayores recompensas, tanto personales como profesionales.

Por último, la forma en que una empresa reconoce a sus empleados crea un impacto positivo en la marca y reputación de la compañía. Es fundamental reconocer las habilidades y talentos de los equipos. Te invitamos a contratar los planes de internet fijo para pymes, generando mayor conectividad en el equipo, haz clic en el aquí para más información.

Al contar con una administración de recursos humanos, que se encargue de fomentar una cultura laboral que valore y reconozca el talento profesional, genera un compromiso de los empleados para maximizar su talento y generar un crecimiento significativo en la organización.

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Conozca las tendencias TIC para el 2024

Jorge A. Hernández    3 enero, 2024

El 2024 trae un poco de todo para Colombia y el mundo. De cosas nuevas, como unas bandas para redes 5G recién asignadas, de cosas ya viejas como los ambientes multi nube que crecen cada día, y de cosas que se mantienen en auge como la Inteligencia Artificial. Conozca las principales tendencias para el nuevo periodo.

Desde Gartner hasta Deloitte, cientos de analistas, medios de comunicación y firmas consultoras han comenzado el año tratando de vislumbrar el futuro y eligiendo las tendencias tecnológicas que transformarán el 2024, proporcionando una ventaja competitiva a las empresas. Muchas de estas tendencias son de alcance global, mientras que otras son de carácter local.

Un ejemplo a nivel regional es Colombia, que en diciembre subastó la banda que permitirá la implementación de redes 5G en el territorio cafetero, donde Movistar se hizo presente. Recordemos que en junio de 2023 ya existían 28 redes comerciales 5G en Latinoamérica y el Caribe.

Lo más importante, más allá de la tecnología de las nuevas redes móviles, es el tipo de servicios que se pueden implementar sobre ellas: mayor velocidad de comunicación que posibilitará mejores redes IoT, ciudades inteligentes, telemedicina, redes de drones en sistemas de seguridad, entre otros. Las posibilidades son inmensas.

Pero, ¿además de las redes 5G en la región, cuáles son las principales tendencias tecnológicas? A continuación, presentamos cinco de ellas:

  • Inteligencia Artificial Generativa: como era de esperarse, la GenAI será una de las principales protagonistas del año, pero tal vez lo más interesante será el desarrollo de chatbots personalizados, como los anunciados en la conferencia de OpenAI. De este modo, cada empresa podría desarrollar y vender chatbots a la medida, e incluso podrían interactuar entre sí.
  • Machine Customers: destacado por Gartner como una de las tendencias a tener en cuenta en el nuevo periodo, los clientes mecánicos, también conocidos como «custobots» o «machine customers», son programas capaces de comprar o vender productos de manera automática. Se trata de un mercado en crecimiento que se proyecta superará los 8.200 millones de dólares para 2033.
  • Zero Trust: otra tendencia tecnológica que persiste. Siendo francos, Zero Trust más que una tecnología es una estrategia de seguridad, una filosofía que se basa en la desconfianza y en dar acceso solo cuando es absolutamente necesario. Esta medida cobra sentido al considerar que solo en la primera mitad de 2023, América Latina registró más de 63 mil millones de intentos de ciberataques.
  • Tecnologías sostenibles: por fortuna para el planeta y nuestra especie, las nuevas generaciones son más conscientes del impacto ambiental que genera el consumismo. Por ello, la sostenibilidad se considera una variable cada vez más importante. Y no solo por la buena imagen de marca que genera o por el valor agregado asociado a los productos, sino también porque la sostenibilidad es amiga de la eficiencia operativa.
  • Computación cuántica: aún no hemos llegado al punto de inflexión en el que la computación cuántica transformará el mercado, pero nos estamos acercando cada vez más. Para dar una idea de su potencial, la computación cuántica puede hacer obsoletos los sistemas de criptografía tradicionales sobre los cuales se basa el comercio internacional. Por ello, ya se está desarrollando una «post-quantum cryptography» o PQC.

Por supuesto, estas son solo algunas de las tendencias, además de otras que no incluimos como la computación en el borde potenciada por el 5G, los entornos de múltiples nubes administradas con IA, la programación asistida por sistemas GenAI, entre otros. Pero algo es seguro: el 2024 se perfila como un año muy interesante para todos.

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Cómo puede el 5G beneficiar a las empresas

Jorge A. Hernández    3 enero, 2024

El 20 de diciembre, tras una subasta estatal que representó ingresos por más de 1.3 billones de pesos para el gobierno, Colombia se unió a los países que implementarán las redes móviles 5G. Pero, ¿por qué es tan importante esta tecnología y qué representa para los negocios?

Las redes 5G dejaron de ser el futuro para convertirse en el presente. Para el 2023, se estimaba la existencia de más de 259 de ellas en todo el mundo y se espera que superen las 403 para 2025.

Se trata de redes costosas que requieren una planificación cuidadosa y estratégica para garantizar un buen cubrimiento y con un retorno de inversión que solo se ve en años. ¿Entonces, por qué el gran interés en desplegarlas?

La respuesta sencilla es por sus beneficios. Se trata de una tecnología que permitiría velocidades de transmisión hasta 10 veces más rápidas que los sistemas 4G y con una latencia menor (de 1 a 4 milisegundos) en comparación con sus predecesores (20 milisegundos).

Pero yendo más allá de las estadísticas, ¿qué significan estas cifras en procesos de negocios y en qué verticales de mercado tendrán un mayor impacto?

De las urbes a la educación

Por sus características, las redes 5G impactarán en primera instancia a las grandes urbes y se convertirán en uno de los pilares de las ciudades inteligentes o Smart Cities.

Al tener una mayor velocidad, permitirá conectar de forma más eficiente millones de sensores, dispositivos inteligentes y cámaras, generando datos en tiempo real para una administración más eficiente de las ciudades.

En otras palabras, las redes 5G serán las venas sobre las cuales transitarán los datos de las smart cities, alimentando las bases de datos y plataformas de analítica. Gracias a ello, será posible construir mejores rutas para el transporte público o desplegar estrategias de seguridad en las zonas y horas más adecuadas.

Pero las redes 5G no solo facilitarán la vida de las entidades administrativas estatales, sino también la de sus ciudadanos, y uno de los ejemplos más claros es la educación.

Estimuladas por la pandemia, las tecnologías educativas (Edtech o edutech) permitieron garantizar la continuidad de los procesos educativos en medio del confinamiento, y ahora, gracias a las redes 5G, es posible llevar estos servicios a otro nivel con más interactividad. Imagine, por ejemplo, desarrollar una plataforma en el metaverso a la que los estudiantes puedan acceder desde sus teléfonos.

Otros casos de uso

Todavía faltan retos por resolver, pero uno de los mayores sueños y potenciales del 5G es la movilidad, y en particular, los coches autónomos. Con un potencial de mercado estimado en más de 2.3 billones de dólares para 2030, los coches autónomos se vislumbran como una de las revoluciones tecnológicas venideras.

Porque, aparte de mejores equipos de cómputo y hardware, una necesidad primordial de los coches autónomos es la conectividad en redes de ultra alta velocidad y baja latencia, precisamente dos de los elementos que definen las redes 5G.

Estos son solo algunos ejemplos. Para 2035, la tecnología 5G moverá más de 13.1 billones de dólares en múltiples sectores adicionales, como el del entretenimiento, ayudando con el streaming de películas en más altas definiciones (4 y 8K) o en la telemedicina, facilitando la atención y el análisis de los pacientes de forma remota.

En sí, las redes 5G pueden afectar todas las verticales del mercado donde exista conectividad, optimizando su desempeño y mejorando los tiempos de respuesta en verticales que van desde la manufactura hasta la seguridad, entre otras opciones.

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Cómo diseñar una red logística eficiente

Mario García-Mora Casarrubio    3 enero, 2024

Según el Observatorio del Transporte y la Logística en España (OTLE), en 2022 el sector logístico español alcanzó un valor de 125.000 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 5,2% respecto a 2021. Estas redes logísticas permiten que los bienes y servicios se transporten de manera eficiente y eficaz desde el punto de origen hasta el destino final.

En Telefónica Open Gateway sabemos que las redes logísticas son esenciales para el correcto funcionamiento de la economía global y por eso trabajamos en nuestras APIs para mejorar las capacidades del transporte y de la logística, ya sea reduciendo tiempos, mejorando la trazabilidad o automatizando procesos. Esta iniciativa de Telefónica impulsa la transformación de las redes de telecomunicaciones en una plataforma capaz de apoyar y dar servicio a las empresas a través de soluciones en distintos sectores, entre ellas la organización de redes logísticas más eficientes.

¿Qué es una red logística y por qué es importante?

Llamamos red logística al conjunto de instalaciones, actividades y procesos que se utilizan para hacer que los bienes y servicios lleguen desde su punto de origen hasta el destino final. En este proceso las instalaciones pueden llegar a incluir fábricas, almacenes, centros de distribución, empresas minoristas y los puntos de venta final. A través de la red logística, los procesos por los que pueden llegar a pasar los productos y servicios son: la gestión de inventario, la planificación del transporte, la gestión de pedidos y la entrega.

La importancia de una red logística reside en que es algo indispensable para que los bienes y servicios lleguen al consumidor, ya sea una organización o un usuario final. Precisamente por este motivo, puede llegar a tener la misma importancia que la producción del bien. Sin ir más lejos, una red logística eficiente es capaz de:

  • Reducir los costes: una red logística bien diseñada puede ayudar a las empresas a reducir los costes de transporte, almacenamiento y manipulación.
  • Mejorar el servicio al cliente: una red logística eficiente puede ayudar a las empresas a garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo y en buenas condiciones.
  • Aumentar las ventas: una red logística eficiente puede ayudar a las empresas a aumentar las ventas al proporcionar un acceso más rápido y eficiente a sus productos.

Cómo diseñar una red logística eficiente

El diseño de una red logística eficiente tiene que pasar por un análisis de las siguientes cuestiones:

  • Los objetivos de la empresa: ¿cuáles son los objetivos de la empresa en términos de costes, servicio al cliente y ventas?
  • Los productos y servicios: ¿cuáles son las características de los productos y servicios que se van a distribuir?
  • La demanda: ¿cómo es la demanda de los productos y servicios?
  • La oferta: ¿cuáles son las capacidades de producción y almacenamiento?
  • El entorno: ¿cuáles son los factores externos que pueden afectar a la red logística, como la ubicación de los clientes, la infraestructura y la normativa?

Desde Telefónica Open Gateway hemos diseñado soluciones para mejorar la eficacia de las redes logísticas respecto a su entorno, ayudando de esta manera a que las empresas expertas en sus propios productos y servicios tengan más facilidades al lidiar con esos factores externos que resultan ajenos a las organizaciones y más complejos. Si quieres saber cómo, sigue leyendo.

API QoD Mobile

Gracias a Telefónica Open Gateway, las empresas pueden diseñar sus redes logísticas, aprovechando las capacidades de la red.  La API QoD Mobile permite alcanzar un control más preciso de la calidad de la conectividad en tiempo real y, por ende, generar una conexión más estable para el usuario.  De esta manera, se abre la posibilidad de enviar y compartir información de manera más confiable y rápida entre todos los agentes que forman parte de la red. Esto permite una comunicación más eficaz y un constante seguimiento de la flota.

Un ejemplo de ello es la evolución de los gemelos digitales, el control de drones o los sistemas de vigilancia automatizados con robots y AGVs. Esta API ofrece la posibilidad de interactuar con la red en tiempo real para facilitar una mejor calidad del tráfico y una conectividad más fiable y constante.

API Device Location

En el momento de organizar una red logística, la API Device Location resulta de gran ayuda para coordinar y localizar a los vehículos que componen la red logística, ya sean terrestres, marítimos o aéreos. Con esta API las rutas pueden ser optimizadas, rastreadas y gestionadas de manera más efectiva y ágil.

Un caso sería cuando una flota terrestre atraviesa túneles en su ruta. Al cruzar a través de este espacio cerrado, la conexión entre los vehículos y la central suele verse afectada. Sin embargo, gracias a la combinación de la APIs Device Location y la API QoD Mobile, el centro de control de la red logística podrá conocer su ubicación y mantener las comunicaciones.

API Carrier Billing

Para mejorar la eficacia de la red logística, en cuanto a la normativa e infraestructura de las carreteras, contamos con la API Carrier Billing, que ofrece una solución ante los problemas que pueden suponer las cabinas de peaje a nivel de congestión del tráfico, cambiando las estimaciones de tiempo en la ruta diseñada. Esto suele suceder debido al proceso de pagos que se produce en los peajes.

La API Carrier Billing de Telefónica Open Gateway, elimina la necesidad de que los usuarios tengan que ingresar manualmente su tarjeta de crédito o cualquier otra información de pago. Con la integración de esta API, se hace uso de las capacidades telco para el procesamiento de pagos, facturación e incluso la autenticación de los usuarios; permitiendo una transacción más ágil, a través del uso de las capacidades del teléfono móvil.

Combinando las APIs Carrier Billing con Device Location, los conductores pueden pasar los peajes realizando el pago a través de sus teléfonos, agilizando el proceso y al mismo tiempo, la empresa es capaz de gestionar el pago utilizando la ubicación del conductor y el peaje. De esta manera, se permite una experiencia de pago fluida y mejorada que incrementa, tanto la eficacia de la red logística, como la seguridad.

Descubre otras APIs de Telefónica Open Gateway

Las APIs de Device Location, QoD Mobile y Carrier Billing son solo tres de las muchas que Telefónica Open Gateway tiene en su repositorio.

Si estás interesado en el mundo de innovación digital y las soluciones tecnológicas, podrás ser parte del Developer Hub. El laboratorio de Telefónica Open Gateway en el que podrás disfrutar de ventajas exclusivas como: probar nuestras APIs, validar tus casos de usos y acceder a recursos premium uniéndote a nuestra área privada para desarrolladores.

En el caso de que seas una empresa o una institución, también puedes unirte al proyecto gracias al Telefónica Open Gateway Partner Program. Al registrarte podrás empezar a implementar las APIs para mejorar la eficiencia de tu red logística y tendrás acceso a muchas otras.

En el caso de qué desees conocer cuáles son esas otras APIs, en qué estamos trabajando y cuáles son las últimas novedades de Telefónica Open Gateway, suscríbete a nuestra newsletter y no te pierdas nada.

Conviértete en un ‘podcaster’ y aumenta las conversiones de tu negocio

Mercedes Oriol Vico    29 diciembre, 2023

Fue Franklin Delano Roosevelt, el trigésimo segundo presidente de EEUU (1933-1945), quien supo sacarle provecho al poder de las ondas para ‘entrar’ en las casas de sus compatriotas y tratar los graves problemas a los que se enfrentaban como nación: principalmente, la Gran Depresión de la década de 1930 y la Segunda Guerra Mundial (1939-45).

A modo de “charlas junto a la chimenea”, tal y como las acuñó el reportero de la CBS Harry Butcher, Roosevelt ofreció discursos para generar confianza en la ciudadanía norteamericana gracias al tono informal, claro, íntimo y cercano con el que trataba los asuntos, así como a la intención reconfortante que quería transmitir con sus palabras. Y lo consiguió con el uso de un lenguaje sencillo y con las analogías y ejemplos concretos que compartía en aquellas charlas, dirigiéndose directa y personalmente al público, como si hablase con sus amistades y familiares.

Ese uso de la voz ha sido la potente herramienta que han seguido, tras él, la mayor parte de los Potus (President of the United States), quienes han mantenido estas citas populares para acercar ideas, emociones, sensaciones, sentido de pertenencia y cohesión.

Hoy, cualquier empresa, por muy pequeña que sea, cualquier profesional o cualquier proyecto, tienen a mano la posibilidad de poder convencer, seducir, emocionar y hasta enamorar a través de sus propias “charlas junto a la chimenea”, convirtiéndose en verdaderos podcasters ‘presidenciales’.

500 millones de oyentes te esperan

El segundo semestre de 2023 arrancó con 464,7 millones de oyentes de podcasts en todo el mundo, según datos de DemandSage. Una cifra que se prevé alcance los 504,9 millones en 2024.

Además, la producción de videopodcast –también llamado vodcasts-, en la que se combina contenido audiovisual, es ahora mayor que nunca. De hecho, plataformas como Spotify y Apple han integrado funciones de podcasting de vídeo en sus servicios, aunque, por ahora, solo el 17 % de las personas que presentan podcasts graban sus episodios en formato vídeo, según la consultora. Por lo que aún se mantiene la esencia del audio.

España está inmersa en esta tendencia, ya que el último Digital New Report indica que la escucha de podcasts entre los internautas españoles ha seguido creciendo durante 2023, consolidándose en un 45 %. Y, aunque la generación Z y los millennials están encontrando en los podcasts la herramienta que encaja en sus hábitos de vida, la comunidad audiovisual que les ancla y el tratamiento de los temas que les interesan, como resalta Spotify, hay un público bastante variado: la horquilla de edades de las personas enganchadas a los podcasts está entre los 18 y los 65 años, tal y como apunta el Informe anual del Observatorio iVoox 2023.

De todas ellas, el 82,49 % son trabajadoras activas y el 60,89 % cuenta con estudios universitarios. Y entre los motivos por los que optan por este formato, un 62,58 % lo hace para aprender y un 61,29 %, para escuchar cuándo y dónde quiera. Un porcentaje similar –el 62,82 %- se decanta por escuchar episodios de entre 30 minutos a 2 horas.

El punto perfecto de atención para la acción

Estamos en el momento perfecto para que las marcas se conecten con su audiencia objetivo a través de los podcasts, ya que si se consigue esa estrecha conexión con los oyentes, la conversión del negocio puede aumentar significativamente.

Desde Spotify afirman que “no existen los oyentes de podcast pasivos” y, tras uno de sus análisis, aseguran que: “Un sorprendente 81 % de los oyentes ha realizado alguna acción después de escuchar los anuncios de audio durante un podcast. Entre las acciones principales se incluyen: buscar un producto en línea, conectarse con la marca en las redes sociales y hablar de la marca con otras personas”.

Añaden que, para las personas consultadas, “los anuncios proporcionan un descanso bien recibido durante programas prolongados, puesto que brindan una breve pausa de la escucha activa”.

Rentabiliza tu podcast

Si estas cifras no te han convencido todavía, piensa que, a poco que hagas, podrás rentabilizar tu podcast. Eso sí, para poder destacar entre los más de 5 millones de podcasts que existen a fecha de 2023, está claro que tendrás que hacerlo muy bien, dedicándole tiempo, esfuerzo y constancia (TEC). Sin embargo, no te apures, porque siendo pequeñito, aún con pocos oyentes, también se le puede sacar rédito a esta herramienta, siempre bajo la terna TEC.

  1. Monetizar el podcast: Las distintas plataformas de podcasting recompensan el número de reproducciones, suscripciones y visitas. También se logran ingresos por la contribución del contenido.
  2. Patrocinio: Pueden surgirte o puedes buscar partners e inversores que quieran ‘esponsorizar’ tu podcast o algún episodio en particular.
  3. Tráfico y posicionamiento: Ten en cuenta que Google identifica el tema y las keywords descifrados del audio de los podcasts para indexarlos. Por tanto, te ayudará a generar tráfico si aplicas SEO. Igualmente, tener un podcast permitirá que aumentes el tráfico entre tu web corporativa o blog -en la que te recomendamos que incluyas los episodios de tu podcast- y tus redes sociales, completando todo el ecosistema comunicativo.
  4. Publicidad: Puedes generar consejos y anuncios de tu marca, compartiendo ideas, sumando promociones a los seguidores, incluyendo un mensaje de marca al inicio y al final de cada episodio u optando por acuerdos para que lo hagan otros posibles colaboradores en sus propios podcasts.
  5. Contactos: A través de tus oyentes, irás creando una conexión directa con tu público, que no dejarán de ser clientes potenciales, e incluso abrirás un canal que te llevará a conocer a otro público que quizá ni tenías en mente. Además, podrás lograr apoyos económicos directos de tu audiencia (un 35 %, ya monetiza de esta manera, según iVoox).

Será una forma de diferenciarte de tus competidores, con una inversión reducida, ya que, por ahora, solo un 26,68% de los podcasters tienen la motivación de publicar un podcast por hacer crecer su negocio o marca personal.

Pasos para hacer un podcast

Vamos a repasar los pasos para crear un podcast y que su preparación no te lleve más de una o dos horas.

  1. Equipo: Solo necesitarás ordenador con webcam y capturadora de vídeo, micrófono de calidad (a ser posible, profesional), brazo para sostener el micro, auriculares potentes, lugar silencioso para grabar y programa de grabación y edición: Audacity es un software gratuito de código abierto para grabar y editar fácilmente y como un profesional; Riverside, para grabaciones locales con invitados, evitando conexiones a Internet inestables, con calidad de estudio; o Anchor (Spotify for Podcasters), que permite grabar y publicar directamente en dicha plataforma, e incluso diseñar portadas para el podcast.
  2. Periodicidad y audiencia: Decide cada cuándo publicarás episodios, según encaje mejor con tus necesidades y cargas de trabajo, pero una vez que lo definas, mantenlo y sé tenaz en ofrecer contenidos novedosos en todos los episodios. Para empezar, puedes arrancar con un podcast semanal o quincenal. Define también a qué tipo de audiencia quieres dirigirte para que tus contenidos se adecúen a tu público.
  3. Planificación y contenidos: Es fundamental que te hagas una planilla de contenidos para los primeros diez episodios, con el fin de que vayas preparándolos y puedas jugar con algunos “en nevera” por si se cae algún tema. Piensa también si vas a hacer un podcast de una única voz, de equipo (varias personas de la empresa abordando temas de interés) o de invitados y entrevistas (siempre dará más juego, será más enriquecedor si se dirige bien, aunque puede llevar más trabajo). Al igual que es necesario pensar temas, no te olvides escribir el guion de estructura para cada episodio (es recomendable comenzar y finalizar de la misma manera todos los episodios para, así, ofrecer un sello personal): te servirá de guía, te dará confianza y te permitirá improvisar sobre una base segura.
  4. Grabación, publicación y distribución: Cada vez son más las plataformas de podcasting entre las que puedes elegir para publicar tu podcast. Sin duda, Spotify y Apple Podcast, son las líderes del mercado, pero también están iVoox, Google Podcast, Podimo, SoundCloud o Stitcher Radio, entre otras. A través de ellas podrás grabar, editar (cuando vayas avanzando, podrás incluir música, efectos sonoros o quitar ruidos y silencios) y distribuir tu podcast, completándolo con las acciones de marketing que planifiques en redes sociales, como invitar a contactos de LinkedIn a que escuchen tu podcast o que participen en alguno de los episodios. Importante: no olvides poner un título al episodio, con el número de episodio y temporada, una descripción y la fecha de publicación, links de cuestiones de interés que hayas mencionado durante la charla, la url de tu web o blog, preguntas para tu audiencia, etc.

Si al principio no te escucha nadie o son pocos oyentes, no te preocupes, porque estarás generando contenido que te servirá para difundir en redes sociales y en tu web/blog, lo que, poco a poco, te ayudará a aumentar tu audiencia.

Ten presentes las cuatro características que el diálogo aporta a la narración radiofónica, que recogen Arturo Merayo Pérez y Carmen Pérez Álvarez en La magia radiofónica de las palabras: credibilidad, proximidad psicológica, atención y eficacia. En tu mano está aplicarlas, junto a una pizca de imaginación, creatividad, espontaneidad, entusiasmo, naturalidad y dinamismo, para fortalecer tus episodios.

Un experimento que funciona

El periodista de The Guardian Ben Hammersley, padre del término podcasting por su artículo “Audible revolution” (2004), hablaba de un nuevo auge de la radioafición que Christopher Lydon, ex periodista del New York Times y pionero en los podcasts, veía entonces como un “experimento”, sobre el que comentaba: “Las herramientas están disponibles. Todo el mundo ha estado diciendo que cualquiera puede ser editor, cualquiera puede ser locutor; veamos si eso funciona”.

Una última muestra de que el podcasting para negocios funciona son algunos ejemplos de podcasts que pueden servirte de ayuda o modelo.

Conducido por Rosana Fierrez del Campo, responsable de Estrategia de contenidos de formación a comerciales B2B en Telefónica, en este podcast encontrarás tips de ventas y tendencias comerciales, actualidad y consejos sobre tecnología, sostenibilidad e innovación, con entrevistas a expertos de la compañía y de otras firmas.

Se trata de un podcast multicanal centrado en el desarrollo de carrera, el mundo del trabajo, los recursos humanos y el management, que realizan tres Top Voices de LinkedIn: Pavel Ramírez, periodista con dilatada experiencia en medios como El Mundo, El Español, Business Insider o La Información, y experto en sostenibilidad y gestión empresarial responsable; Tabita Luis, consultora de innovación en RRHH, diversidad e inclusión, con más de una década de experiencia liderando equipos de recursos humanos en América Latina, EEUU y Europa; y Francisco Fernández Yuste, profesional de Recursos Humanos y Orientación laboral, con más de diez años de experiencia, y creador de la marca Mejora Tu Éxito Laboral.

Estos tres profesionales querían reutilizar los contenidos que creaban para posicionarse en LinkedIn y darle un uso a largo plazo, ofreciendo en su podcast un espacio de conocimiento y diálogo para abordar cuestiones que preocupan a empresas y empleados, a través de sus experiencias y su sentido del humor.

Aunque llevan pocos episodios y están en pleno rebautizo del podcast, Pavel Ramírez asegura que ya ven los beneficios: “A raíz del podcast, nos han contratado como expertos en RRHH para impartir varios workshops para gestión de personal, tanto individualmente como a los tres en pack”.

“¿Cómo emprender desde cero? ¿Cómo crear unas buenas bases para mi proyecto? ¿Cómo llegar a más gente y tener un gran impacto? ¿Cómo construir una comunidad? ¿Cómo crecer y pasar de proyecto a negocio? ¿Cómo conseguir engagement en Instagram? ¿Cómo invertir en mi negocio y sacar su máximo potencial? Y lo más importante de todo… ¿Cómo hacer todo esto sin morir en el intento?”.

Con estas preguntas da la bienvenida a su audiencia la emprendedora Laura Urzaiz Bueno, desde que en 2021 comenzó su cita semanal todos los miércoles para compartir, junto con la experiencia de otras voces, pasos, claves, estrategias y aprendizajes de quienes se han lanzado al mundo del emprendimiento.

En septiembre de 2016, dos autónomos como Álex Martínez Vidal y Joan Boluda, diseñador gráfico y consultor de Marketing online, lanzaron este podcast que hoy cuenta con más de 300 episodios, en los que cuentan a su comunidad, cada semana, la evolución de sus proyectos digitales.

Noemí González Eguizábal y Marian Maure son las creadoras de este podcast, en el que entrevistan a emprendedores de iniciativas sostenibles y soluciones ecológicas.

Además, hablan de marketing verde y de desarrollo sostenible y endógeno, que describen como “aquel cuya base son las actividades económicas con que se desarrollan en torno a las potencialidades internas de la región y que mantienen o mejoran su sistema social y salud ambiental”.

Tras una primera etapa de su podcast, decidieron parar para repensar una nueva etapa que acaban de comenzar.

Alex Benlloch y Bruno Casanovas, emprendedores de una marca de ropa que lanzaron en 2018, reuniendo 300 euros cada uno para hacer sudaderas, comenzaron con su podcast para transmitir el secreto de su crecimiento, así como el de otras iniciativas.

Su propósito era crear un movimiento entre los jóvenes de su generación, bajo la premisa de que “todo se puede lograr con pasión”.

Cada lunes, los emprendedores Bernat Farrero y Jordi Romero dan a conocer sus historias y las de otras startups, en un espacio de charlas, respuestas y consejos de fundadores de negocios en todos los sectores empresariales.

Aunque hicieron una primera temporada con episodios en inglés, sin imágenes, en una segunda temporada se pasaron al español, convirtiéndolo en vodcast, con entrevistas, tertulias y logrando monetizar el espacio con esponsorización y publicidad.

Aquí tienes pautas, modelos y las tecnologías, que están a mano, así que ¡lánzate: tienes mucho que ganar! Como dijo Rooselvet en su discurso de toma de posesión como presidente de EEUU, el 4 de marzo de 1933: “La felicidad no radica en la mera posesión de dinero; radica en la satisfacción del logro, en la emoción del esfuerzo creativo”. ¡Disfrútalo!

La importancia de la transformación digital en tu negocio

Movistar Empresas Colombia    27 diciembre, 2023

Cada día más empresas eligen el camino de la transformación digital para atender las crecientes exigencias de un entorno competitivo. Te contamos cuáles son los beneficios de contar con la digitalización para llevar tu negocio a la vanguardia.

¿Cuál es el beneficio de usar datos digitales?

A la hora de implementar estrategias digitales en las empresas es fundamental conocer los beneficios que puedes obtener.

Primero, gracias a que los datos digitales proporcionan información precisa y en tiempo real, es posible decidir y crear estrategias entorno a los patrones y tendencias. Así mismo, la precisión de datos permite desarrollar experiencias personalizadas para los clientes, basadas en sus preferencias y necesidades, generando una relación satisfactoria y una situación de lealtad con la marca.

Por otro lado, en un entorno de constante cambio, se pueden adaptar metodologías agiles que permiten a las empresas hacer ajustes y cambios a las estrategias para lograr los mejores resultados, según los datos digitales recolectados. Por último, para lograr un posicionamiento significativo en el mercado, es fundamental tener en cuenta la innovación en los planes establecidos, así como conocer las necesidades, tendencias y productos del mercado para mantenerse al mismo nivel que la competencia y destacar con estrategias diferenciales.

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Ejemplos de tecnologías digitales

Te compartimos algunos ejemplos de tecnologías digitales que están transformando las empresas, llevándolos al éxito en el mercado.

  1. Inteligencia Artificial (IA): una herramienta que mediante algoritmos avanzados permite que las empresas puedan automatizar tareas y análisis de datos para mejorar la toma de decisiones. En los ejemplos se encuentran los chatbots para la atención del cliente, sistemas personalizados y análisis predictivos de los planes.
  2. Computación en la nube: muchas empresas han optado por tener los archivos y datos en un mismo lugar, lo que facilita su almacenamiento, análisis y accesibilidad.
  3. Realidad Aumentada y Realidad Virtual: una manera de interactuar con el entorno digital y mejorar las experiencias del cliente, mostrándoles un mundo digital diferente.

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La transformación digital implica adaptación y cambios que te ayudaran a administrar mejor los datos digitales y cumplir con las estrategias y objetivos de la empresa.

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Foto de BrandFactory – Telefónica

Conoce las estrategias de innovación de Big Data empresarial

Movistar Empresas Colombia    27 diciembre, 2023

El Big Data se ha convertido en una herramienta primordial para ayudar a las empresas a obtener resultados y cumplir con sus objetivos. Sin embargo, muchas veces el entender cómo funciona y reconocer qué información es esencial para el desarrollo, se puede volver complicado. Por eso te contamos algunas características esenciales para sacarle el mayor provecho.

Características del Big Data

Esta herramienta digital cuenta con tres características fundamentales: volumen, velocidad y variedad, mejor conocidas como 3V.

  1. Volumen: hace referencia al gran número de datos generados día a día, que provienen de diferentes fuentes como redes sociales, páginas web, sensores y más. Es fundamental tener la capacidad de gestionar los datos para obtener una visión completa y sacarle el mayor provecho para lograr los objetivos de la empresa.
  2. Velocidad: define la rapidez con la que los datos se generan, procesan y deben utilizarse para tomar decisiones. Es esencial tener la capacidad de analizar los datos en tiempo real para permitir a las empresas adaptarse y generar cambios, utilizando los resultados obtenidos y destacarse en el mercado.
  3. Variedad: se refiere a la diversidad de fuentes y tipos de datos disponibles. Los datos pueden estar organizados como bases de datos tradicionales, textos, imágenes, etc. Para las empresas es importante saber analizar e integrar esos datos en los diferentes formatos para una mayor compresión, y así, lograr tomar las mejores decisiones para la empresa.

Además de estas 3V existen dos características extra: variabilidad y veracidad, que también pueden impulsar el crecimiento de los resultados obtenidos con la información recolectada. Te invitamos a conocer más sobre el Big Data Movistar para llevar a tu negocio al siguiente nivel.

Cómo funciona el Big Data

Si bien, el mundo de los datos digitales es un tema muy amplio, te dejamos unos pasos a seguir para conocer el funcionamiento del Big Data.

  1. Captura de datos: la recolección de datos proviene de diversas fuentes digitales y es esencial contar con datos relevantes, alineados con los objetivos de la empresa.
  2. Almacenamiento de datos: la información debe ser almacenada en sistemas que puedan manejar grandes volúmenes y variedad de información. Un sistema utilizado por las empresas es la nube para gestionar la gran cantidad de información.
  3. Análisis de datos: para entender los datos recolectados se necesita de algoritmos y herramientas de análisis para descubrir patrones, tendencias y relaciones entre los datos.
  4. Visualización de datos: la presentación visual de los datos recolectados contribuye a su comprensión. Se utilizan comúnmente gráficos, dashboards y otras herramientas para comunicar de manera efectiva la información y así, ayudar a tomar las mejores decisiones frete a los resultados obtenidos.

Por último, es importante contar con el mejor Internet para lograr el mayor provecho al utilizar el Big Data, por eso te invitamos a conocer las soluciones de datos y así, lograr los mejores resultados.

Aprovechar el Big Data eficazmente implica la comprensión y funcionamiento y poder transformar los datos en resultados exitosos. Las empresas que lograr hacer uso de esta herramienta digital, logran posicionarse en el mercado y destacarse en la innovación y tener una empresa competitiva.

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Cinco impulsos de la innovación y la tecnología en la “Gestión 5.0”

Raúl Salgado    27 diciembre, 2023

La imprenta, la máquina de vapor, la bombilla, el teléfono, internet, los ordenadores y smartphones o, más recientemente, la inteligencia artificial. Hay inventos que, sin duda, han cambiado el mundo . Y cómo no, la manera de relacionarnos, de trabajar, de vivir, de gestionar personas y empresas.

Si bien la tecnología es un disparador o precursor de la innovación, cada vez resulta más accesible para las empresas, ya sea directamente o a través de startups o scaleups de base tecnológica. Se está democratizando, como vía más eficaz para adaptarse a los constantes cambios, como -sin exageraciones- un mecanismo de supervivencia.

Cualquier compañía, independientemente de su tamaño o sector de actividad, debe implementar procesos tecnológicos. Y las facilidades para acometerlos, antes impensables para una empresa media, actualmente permiten replantearse los modelos de negocio.

En este contexto, la innovación se produce a mayor escala de lo que era habitual y en cualquier área de la empresa. Pero “hay que recordar que la innovación no es mejora continua. La innovación consiste en explorar, aprender sobre algo que no conocemos (necesidades, tecnologías, modelos de negocio), la mejora continua consiste en implantar algo para que funcione mejor. Optimizarlo”.

Son palabras deIgnacio Babé, director general y CEO del Club Excelencia en Gestión, una asociación multisectorial que genera y comparte conocimiento sobre gestión y transformación de las organizaciones, y que ha elaborado un primer informe sobre “Las claves de la Gestión 5.0”: un trabajo de investigación, realizado en colaboración con INNSAI, para conocer qué elementos son importantes en la gestión y cuáles lo serán en el futuro; en el que han participado CEOs, directivos, responsables de área, técnicos y profesionales independientes de empresas, instituciones y distintas entidades.

En este informe se acuña el término “Gestión 5.0” como título que han dado a un proyecto de investigación sobre cómo será la gestión en el futuro. Porque, en ocasiones, no es cuestión de adaptarse a los cambios sino de intentar adelantarse, por complicado que resulte en un contexto tan marcado inexorablemente por la incertidumbre.

Sea como fuere, según este informe, las cinco claves para fomentar la innovación y la tecnología en la ‘Gestión 5.0’ serían:

  • Agilidad y adaptabilidad para que las organizaciones se mantengan competitivas y relevantes en un entorno incierto y en constante cambio, para responder y adaptarse rápida y eficazmente a los desafíos del mercado, la tecnología y la sociedad. Para ello es importante cultivar una cultura flexible y fluida, el desarrollo y aprendizaje continuos, contar con procesos y metodologías ágiles y conocer el entorno y los cambios.
  • Generación de información útil a partir del análisis de datos. Las organizaciones necesitan recopilar, analizar y procesar grandes cantidades de datos, de calidad, para obtener información valiosa para la toma de decisiones. Para ello hay que utilizar tecnologías y herramientas que ayuden a identificar patrones y tendencias, realizar análisis predictivos y personalizar la experiencia de los grupos de interés, entre otras actividades.
  • Uso de tecnologías emergentes que, aunque aún no se hayan generalizado, aportan mejoras en el día a día de una organización e impactarán de forma significativa tanto en el trabajo como en la vida cotidiana. Como ejemplo tendríamos la inteligencia artificial (IA), la realidad virtual aumentada, los robots sociales, la nanotecnología o el uso de bioplásticos para mejorar la economía circular.
  • Innovación en los modelos de negocio ante los continuos cambios en el entorno social y regulatorio para reconfigurar progresivamente la actividad de cada organización. Todo ello para crear nuevas formas de generar valor añadido y diferencial para los grupos de interés y para sí misma.
  • Innovación abierta para obtener conocimientos y recursos externos a la organización con los que impulsar nuevas ideas y desarrollarlas. Estos modelos se enfocan en colaborar con grupos de interés externos (clientes, proveedores, instituciones, universidades, startups, otras empresas) para desarrollar productos, servicios y soluciones innovadoras.

Inteligencia artificial, un punto de inflexión

La UE ha dado luz verde a la primera ley de inteligencia artificial, después de que estados miembro y Eurocámara superaran sus discrepancias respecto a la regulación de los modelos fundacionales y alcanzaran un acuerdo provisional que aún debe ser ratificado antes de su entrada en vigor.

En torno a este asunto, hace poco escribía un artículo José María Álvarez-Pallete, presidente ejecutivo de Telefónica, bajo el título “IA: Es el momento de pararse a pensar” en el que destacaba la necesidad de poner a las personas en el centro, sus derechos, por encima de cualquier otro criterio.

Es cierto que, aunque a veces dé miedo, la tecnología puede ser amiga, como si se tratara de un aliado para -haciendo un buen uso de ella- mejorar el mundo.

Pues bien,teniendo en cuenta la cantidad de trabajo administrativo y rutinario, con poco valor, al que se enfrentan las empresas; la irrupción de la IA supondrá un punto de inflexión. Debates al margen, llevará tiempo y mucho entrenamiento la paulatina sustitución de personas por máquinas o robots en muchos de esos procesos.

“Las personas consideramos muchos elementos, conscientes e inconscientes, cuando trabajamos. La presión, la urgencia, la familiaridad, la costumbre, la cultura… nos influyen en nuestro trabajo. El clima social, político o ambiental, el resultado de nuestro equipo favorito… nos afecta en nuestro día a día. Todos esos elementos no influyen en la IA, ni cambiarán día a día”.

Por tanto, Ignacio Babé considera que habrá que seleccionar bien los procesos en los que se quiera siempre una consistencia extrema para la toma de decisiones, y en cuáles contemplar la intervención de un humano para gestionar procesos “con alma”.

“Es posible lograr mucha eficiencia en algunos procesos con la IA, pero ¿nuestros grupos de interés (clientes, personas, proveedores, inversores, sociedad) valoran y ponderan de la misma manera la eficiencia en las operaciones?”, se cuestiona el director general y CEO del Club Excelencia en Gestión.

Nuevas tendencias en edificios inteligentes para el 2024

Jorge A. Hernández    22 diciembre, 2023

Mucho se habla actualmente de las smart cities, pero para construir estas urbes se debe pensar desde las bases, desde las construcciones que las componen. ¿Cuál es el estado y las futuras tendencias de los edificios inteligentes?

Desde la sostenibilidad hasta la ciberseguridad, los edificios evolucionan con los años para convertirse en construcciones cada vez más complejas en su diseño, pero más amigables para sus habitantes. Un cambio constante que los ha llevado a involucrar nuevas tecnologías y prioridades.

Rem Koolhaas, el famoso arquitecto neerlandés, teórico de la arquitectura, urbanista y profesor de Harvard, expresó alguna vez: «un edificio tiene dos vidas. La que imagina su creador y la vida que tiene. Y no siempre son iguales».

Porque los habitantes, sus hábitos y la tecnología también cambian. En el caso de los edificios inteligentes, se trata de verdaderos colosos que mezclan todas estas variables y conforman un mercado que alcanzará los 121 mil millones de dólares para 2026, según la firma analista Markets and Markets.

Eficiencia y seguridad

A medida que los edificios son más inteligentes e interactivos, también se hace más necesario asegurar este canal digital. Por ello, la ciberseguridad se convierte en una de las principales tendencias del año. Y no es algo nuevo, sino que crecerá con el tiempo.

Para dar una idea, se estima que solo el mercado de seguridad en edificios inteligentes llegará a los 21 mil millones de dólares para 2026, abarcando toda clase de dispositivos IoT.

Al mismo tiempo que aumenta la infraestructura tecnológica, es importante asegurarse de que el consumo energético no aumente de forma desproporcionada. Por ello, la sostenibilidad será otra de las grandes tendencias del 2024 y los años venideros. Y también como consecuencia, aumentará el uso de certificaciones ESG (environmental, social, governance).

Las nuevas generaciones son más conscientes de las políticas amigables con el medio ambiente, por lo cual la sustentabilidad no solo será una herramienta para hacer las operaciones más eficientes y seguras, también será un argumento de ventas. Hablamos de luces inteligentes, un manejo de aguas residuales, uso de energías renovables, analítica del consumo de recursos, etc.

Mejorando la experiencia y el teletrabajo

Si la pandemia dejó algo positivo, fue la transformación digital a la que se vieron obligadas innumerables empresas, lo que a su vez derivó en la masificación del teletrabajo. Los edificios inteligentes recibieron esta herencia y están diseñados para facilitar el trabajo remoto.

Gracias a ello, el uso de áreas comunes con tecnologías que faciliten la productividad será cada vez más común y no solo hablamos de conectividad, la base de toda tecnología, sino también del uso de asistentes inteligentes empoderados por herramientas de machine learning.

Hablamos de un ecosistema centrado en el usuario para crear una mejor experiencia de uso que incluya desde mediciones de bienestar, como sensores para vigilar la calidad del aire (IAQ), hasta mediciones de temperatura, CO2, entre otros.

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