8 ideas de negocio para emprender en 2021

Ángel María Herrera    4 febrero, 2021

Hemos estrenado un nuevo año y no podemos esperar que el 2021 nos traiga los propósitos que nos hemos marcado; debemos tomar la iniciativa y poner en marcha nuestras ideas de negocio.

Aunque seguimos inmersos en una época de incertidumbre, dada la situación de la pandemia, podemos quedarnos esperando a que las cosas mejoren y volvamos a la vida que teníamos antes de la crisis, o podemos seguir marcando nuestro propio camino.

¿Qué ideas de negocio están en auge para apostar por ellas?

Sin duda, el área tecnológica es una de las que se presenta como más rentable y con mayor estabilidad, tanto en el presente como en el futuro.

Dentro de este campo, podemos señalar:

1. Ingeniería informática

En la actualidad, cada vez son más demandadas las aplicaciones informáticas que permitan una mejor y más rápida accesibilidad y en movilidad, que permitan el teletrabajo en cualquier tipo de negocio o empresa.

2. Big Data

La información es poder y cada vez son más las empresas que quieren hacerse con ese preciado tesoro. Es preciso dotar a los datos de sentido y hacer que sean útiles en marketing, con un buen análisis que se transforme en beneficios para la empresa.

3. Impresión en 3D

La idea es poder ofrecer servicio al cliente de una impresión en 3D, a bajo coste. Así se pueden llegar a sustituir procesos largos y costosos de fabricación, y también el consecuente gasto de almacenaje y distribución.

4. Ciberseguridad

El aumento de las reuniones a distancia y el teletrabajo han puesto en evidencia la falta de seguridad en el uso de conexiones en el ámbito personal.

De ahí que se haya incrementado la demanda de diagnósticos de vulnerabilidad, programas antivirus y servicios de mantenimiento a los usuarios para conservar su seguridad y confidencialidad.

No todo es tecnología

A pesar de encontrarnos en la era tecnológica y de que la inteligencia artificial va ganando terreno a pasos agigantados, no debemos olvidar el campo social y de humanidades.

5. Fitness

Entre las cosas que hemos aprendido del confinamiento, está el hecho de poder seguir haciendo ejercicio desde nuestros hogares.

Los accesos a vídeos y sesiones de terapias físicas para mantenerse en forma han experimentado un fuerte crecimiento.

6. Bienestar

No se trata solo de mantenerse físicamente activo, sino también anímica y mentalmente. Por eso las terapias alternativas en torno a la meditación, la buena alimentación y hábitos saludables se han visto reforzadas durante este periodo.

7. Servicios y atención primaria

Durante el confinamiento estricto, pudimos comprobar la solidaridad de muchas personas que, de forma voluntaria, se ofrecían a subir la compra a sus vecinos dependientes o a personas mayores con dificultades para la movilidad.

Ello ha desencadenado también ideas de negocio relacionadas con la compra online y el envío a domicilio.

Además de lo anterior, se ha impulsado la telemedicina. Hay empresas que ofrecen servicios de ayuda psicológica y asistencia, de atención primaria, así como desarrollo de startups en este campo.

8. Ocio y entretenimiento en el hogar

También fuimos testigos de una espontánea demostración artística, de muchas personas que ofrecían su talento desde sus balcones para amenizar el encierro de sus vecinos y de cualquier otra persona a través de las redes sociales.

Además de los canales de contenidos como Movistar+, Disney, Netflix, HBO, etc., las restricciones en el acceso a actos sociales y culturales han despertado la creatividad de empresas dispuestas a ofrecer contenidos de ocio y entretenimiento, para ser consumido en los hogares.

#MujeresHacker: érase una vez una princesa ingeniera

Antonio Schuh    4 febrero, 2021

Hace unos años, cuando mis hijas eran pequeñas, solía contarles cuentos antes de que se fuesen a dormir. Recuerdo que había uno que les gustaba especialmente y que me lo pedían muchas noches. Trataba de una princesa que vivía mil aventuras, superaba retos y conocía a su príncipe. Y, por supuesto, cuando ya está todo bien en este cuento, la princesa va a estudiar en la Facultad de Ingeniería para trabajar como ingeniera. Después se casan y acababan comiendo perdices.   

Hoy mis hijas son casi adolescentes y ya no me piden que les cuenten cuentos, pero creo que este relato dejó huella. Son niñas divertidas, llenas de vida y especialmente curiosas, que buscan siempre entender cómo funcionan las cosas, interactuar con ellas, experimentar y pensar en cómo podrían ser diferentes y mejores. Esto vale para todo, de la configuración de la decoración con luces LED de colores a los videos en TikTok obligatorios de la edad. Como muchas niñas de su generación, en su interior llevan un corazón tecnológico.

Me encanta la satisfacción que logran jugando, experimentando y construyendo cosas. Con suerte lo seguirán disfrutando en sus profesiones en el futuro. No saben aún a que dedicarse – tienen todavía mucho tiempo antes de decidir qué carrera estudiar. Acabarán siendo lo que quieran ser, pero sé que tienen claro que el único trabajo indigno es el trabajo mal hecho, y con independencia de lo que elijan estudiar, lo importante será su nivel de esfuerzo y no de su sexo.

Pero me gustaría que valorasen estudiar una carrera relacionada con la tecnología. Yo fui un día un estudiante de Ingeniería Informática (así como, todo hay que decirlo, un ciudadano del Nerdistán). Programar puede ser una plataforma para crear. Hacer software me ha dado algunas de mis horas más felices, construyendo universos y resolviendo problemas. Además, me ha dado una disciplina de pensar de forma estructurada, la cual aplico a mi día a día aunque mi carrera se haya movido hacia temas de gestión. Me encantaría que mis niñas tuvieran la satisfacción personal de crear que tuve en informática y el estímulo mental que una educación técnica impulsa.

Es cierto que, según van creciendo, el interés tecnológico de mis jóvenes princesas se ha ido difuminando un poco. Para animarlas, ahora les contamos (o vemos) historias reales como las protagonizadas por Marie Curie, Ada Lovelace o Margaret Hamilton, la desarrolladora de software de la misión Apolo. Además de que sean conscientes del ejemplo de gente extraordinaria, estas historias ayudan a recordar que las barreras artificiales que limitan el desarrollo de nuestras capacidades están para romperlas, y que no hay más límites para el aprendizaje que los autoimpuestos.  No quiero que mis hijas dejen de hacer algo porque piensen que “no es de chicas”. Es por ello que desde aquí quiero apoyar a la campaña #MujeresHacker 2021. Todos podemos ayudar a nuestras pequeñas a descubrir la importancia de construir y vivir en un mundo libre de barreras donde la princesa, al igual que el príncipe, pueda estudiar lo que quiera (antes de comer perdices). Empecemos un nuevo cuento: Érase una vez una campaña llamada #MujeresHacker…

Drones y smart cities: una nueva especie sobrevuela la ciudad

Martín Merino Eiró    4 febrero, 2021

Durante la pandemia hemos visto imágenes en televisión, incluso puede que hayamos sido testigos directos, de cómo la policía municipal se sirve de los drones. Los usan para vigilar y advertir mediante altavoces sobre las normas que debemos acatar en cuanto al confinamiento, restricción de la movilidad, distancia social o uso de mascarilla. Recientemente también hemos podido observar cómo un dron inspeccionaba un edificio medio en ruinas por el efecto de una explosión de gas en el centro de Madrid. Aunque estas imágenes nos puedan parecer aún curiosas y futuristas, debemos acostumbrarnos a ver a esta nueva especie sobrevolar los cielos. Drones y smart cities: sus caminos se cruzan.

Ya nos hemos familiarizado con el concepto smart city (ciudad inteligente) como aquellas urbes que aspiran a mejorar la vida de sus habitantes con servicios más eficientes. También a hacerlas más sostenible, tanto desde un punto de vista económico como medioambiental, mediante el uso de la tecnología.

Drones y smart cities, grandes aliados

Sin embargo, en ocasiones las infraestructuras no se pueden adaptar tan ágilmente a los cambios que una gran ciudad experimenta. Los drones o UAV (aeronaves no tripuladas) son fáciles de desplegar y tienen la flexibilidad necesaria para realizar tareas difíciles, peligrosas y de complicado acceso a áreas remotas en un breve espacio de tiempo. Además, el avance tecnológico, con imágenes de alta resolución y la inteligencia artificial, los ha dotado de mayor sensibilidad y autonomía.

Los drones pueden convertirse, por tanto, en un gran aliado para prestar servicio a los habitantes de las grandes ciudades en general y sacar el máximo partido a las smart cities en particular. La información que pueden compartir las smart cities y los drones, mediante sistemas de comunicación avanzada, incrementa la seguridad, eficacia y rapidez de los servicios prestados por ambos ecosistemas.

Los casos de uso se multiplican

Hace algo más de cinco años las posibilidades que se enumeraban en este post parecían aún lejanas. Hoy en día ya son realidad supuestos que parecían sacados de la ciencia ficción. El número de casos de uso de drones en entornos urbanos se multiplica:

-Entrega de ultima milla

La pandemia, que exige medidas extraordinarias de seguridad, ha incrementado exponencialmente el comercio online así como la necesidad de disponer de medios rápidos y seguros para proporcionar material sanitario allí donde se precise. Los drones pueden emplearse como dispensadores de medicamentos y material de emergencias en centros sanitarios con una respuesta muy breve. También para el transporte de mercancías ligeras puerta a puerta.

-Transporte de pasajeros

En ciudades colapsadas por el tráfico son evidentes las ventajas del transporte aéreo de pasajeros en tramos urbanos. Actualmente este servicio lo realizan los helicópteros pero los drones son una alternativa mucho más barata, eficiente y segura, No necesitan pilotos, usan baterías eléctricas en lugar de combustible y su peso y tamaño es menor.

«Aerotaxi», «aerómetro» o «aeroambulancia»

Ya hay varias empresas que están comercializando aeronaves autónomas para el transporte. Se han realizado pruebas de “aerotaxi” para uno o dos pasajeros, con trayectos bajo demanda. También de “aerómetro”, servicios de tres o más pasajeros que realizan viajes con recorridos y horarios fijos. Por ejemplo, como lanzadera  entre terminales de aeropuertos o entre el aeropuerto y destinos concretos en el centro de las ciudades. Los servicios de “aeroambulancia” permiten tanto el envío de personal médico como material sanitario, a evacuación de heridos en zonas de siniestro o el traslado de enfermos u órganos para trasplante.

-Primeras respuestas frente a emergencias

La rapidez, flexibilidad y bajo coste de los drones los hacen muy eficaces para todo tipo de catástrofes, en su uso contra incendios, etc. Son capaces de llegar los primeros para la inspección, valoración y coordinación necesaria. Drones dotados de sensores de calor pueden identificar zonas calientes con presencia de fuego e identificar también, con sensores de gas, bolsas de gas en zonas donde la intervención de los bomberos resulte peligrosa, como señalaba al principio. E incluso los de mayor tamaño pueden dar soporte en la extinción de incendios y con la ayuda de sus cámaras y sensores ayudan a localizar a personas atrapadas en zonas muy amplias o de difícil acceso.

-Control de la seguridad civil urbana

Las imágenes de alta definición, junto con la aplicación de la inteligencia artificial, se convierten en un aliado muy valioso para las fuerzas de seguridad para la identificación de personas, matriculas, vigilancia de zonas concretas, en comitivas y eventos.

-Gestión de tráfico y de personas

La capacidad de cubrir amplias zonas así como la flexibilidad y ligereza de los drones permite complementar los datos que recogen cámaras y sensores fijos en las vías públicas para la gestión del tráfico y de personas. El último ejemplo es el uso de drones por parte de la Policía local de Madrid para vigilar el cumplimento de las normas de distancia de seguridad en el centro de la ciudad y en el reabierto Rastro.

-Aplicaciones industriales

Uno de los usos más habituales de los drones son las labores de mantenimiento de infraestructuras industriales: torres, depósitos, etc. En las grandes ciudades muchas de estas infraestructuras se encuentran en las azoteas de los edificios, por lo que su uso permite hacer esos trabajos con mayor rapidez y seguridad a menor coste.

-Entretenimiento, turismo

El turismo se ha convertido en un atractivo y una creciente fuente de ingreso para las ciudades. Los drones pueden apoyar a este sector. Por un lado, con vuelos turísticos tripulados como los que hacen helicópteros o globos aerostáticos. Por otro, ya es habitual el uso de enjambres de pequeños drones en eventos, por ejemplo para sustituir a los fuegos artificiales con vistosos números aéreos.

-Usos urbanísticos

La capacidad de bajo vuelo de los drones, la precisión de sus rutas y el uso de cámaras para topografía y fotogrametría los hacen idóneos para servicios de cartografía, estudios arqueológicos, modelos en tres dimensiones, etc.

-Multimedia

Las ciudades suelen ser un escenario habitual para el cine y la publicidad. Además, en ellas se concentra la mayoría de los grandes acontecimientos y noticias que publican los medios. El uso de drones para filmación y fotografía con fines artísticos, publicitarios o periodísticos goza de gran demanda.

-Recogida de datos

Los múltiples sensores que incorporan los drones, así como su comunicación en tiempo real con sistemas de recogida y análisis de datos, los convierten en un complemento móvil y ágil en el momento y lugar necesario (datos de polución, ruido, polen, agua, etc.), aunque no estuviera previsto su uso con anterioridad.

La tecnología ya permite todos los casos de uso mencionados, aunque, para que veamos los cielos de las grandes ciudades surcados por drones (de distintos tamaños), aún es necesario resolver algunos retos, que expondré en el post de mañana.

Imagen: Guile

WhatsApp, Telegram o Signal, ¿cuál elegir?

ElevenPaths    3 febrero, 2021

En el mundo del smartphone, 2021 comenzó con una noticia que no ha dejado indiferente a nadie: la actualización de los términos y condiciones de uso de WhatsApp. Esta medida, cuya fecha de entrada en vigor fue fijada por Facebook para el día 8 de febrero pero que finalmente ha retrasado al 15 de mayo, ha generado una gran polémica en redes sociales dado el impacto que esta supone en la privacidad de los usuarios.

Como consecuencia, la migración a otras aplicaciones de mensajería ha aumentado significativamente, como se puede observar en el siguiente gráfico:

Dada la situación, en este artículo veremos las principales diferencias en cuanto a seguridad y privacidad que existen entre la aplicación verde, Telegram y Signal. Hemos descartado aplicaciones como iMessage o Google Messages porque su uso es exclusivo para usuarios de iPhone y Android, respectivamente; y otras minoritarias menos relevantes para esta comparativa.

WhatsApp

WhatsApp cuenta con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo. Utiliza el cifrado de extremo a extremo en todos sus chats, tanto individuales como grupales. Este sistema criptográfico protege los mensajes para que sólo el emisor y el receptor puedan leerlos y nadie más, ni siquiera la propia aplicación. Los algoritmos criptográficos utilizados son Curve25519/AES-256/HMAC-SHA256.

Cabe destacar la gran cantidad de datos asociados a tu cuenta que solicita: número de teléfono, ID de usuario, contactos, correo electrónico, ID de dispositivo, ubicación aproximada, datos de publicidad, historial de compras e información de pagos, interacción del producto, informes de fallos y rendimiento y atención al cliente. Los metadatos que recopila son direcciones IP, contactos, operadores de red, fechas de uso, ubicación, modelo del teléfono e ID del dispositivo.

WhatsApp tiene algunas opciones de privacidad como ocultar tu nombre de usuario, hora de conexión, foto de perfil, información y estado y tiene opción de verificación en dos pasos y de desbloqueo por huella dactilar.

Telegram

Telegram es la principal competidora de WhatsApp por la similitud de sus funcionalidades y actualmente cuenta con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo. Esta aplicación también utiliza el cifrado de extremo a extremo para sus comunicaciones, pero no en todos sus chats, sólo en los chats secretos. En los chats estándar se utiliza un cifrado servidor-cliente, aunque es muy robusto. En los chats secretos de Telegram, se añade la capa de cifrado extremo a extremo.

Los algoritmos de cifrado son RSA 2048/AES 256/SHA-256 (ya dejó de usar el SHA-1 por su inseguridad). Telegram es una app de código abierto u Open Source y cualquiera puede revisar su código fuente, protocolo y API.

La aplicación solicita un número considerablemente más reducido de datos asociados a tu cuenta que WhatsApp: número de teléfono, ID de usuario, contactos del teléfono y el nombre de tu cuenta. En cuanto a los metadatos, recopila direcciones IP, contactos y dispositivos.

Telegram contiene la verificación en dos pasos (2FA), desbloqueo por huella dactilar, teclado incógnito y en los chats secretos se incluyen otras funciones adicionales como el bloqueo de capturas de pantalla o la posibilidad de autodestruir tus mensajes después de ser enviados. Además, en caso de abandono de la cuenta, esta se autodestruye, eliminando automáticamente toda la información contenida en los servidores de Telegram. La app permite establecer un nombre de usuario vacío para no revelar tu identidad. De la misma manera, el número de teléfono no es visible salvo que tú lo permitas.

Telegram cuenta con bots, una funcionalidad que permite automatizar multitud de tareas dentro de la aplicación, por ejemplo, filtrado el spam, detección de phishing, etc.

Signal

Signal ha pasado de tener 10 millones a 50 millones de descargas en pocos días. Se trata de un número mucho más modesto que las dos aplicaciones anteriores y sus funcionalidades son más limitadas (aunque recientemente ha replicado varias de WhatsApp), pero la relevancia de la privacidad en la opinión pública le está haciendo ganar popularidad entre los usuarios.

El cifrado de extremo a extremo que utiliza en todas las comunicaciones es el mismo que el de WhatsApp (o más bien al contrario, ya que el de WhatsApp utiliza el protocolo Signal desarrollado por Open Whisper Systems), con los mismos algoritmos de cifrado: Curve25519/AES-256/HMAC-SHA256. Signal también es Open Source para que la comunidad de desarrolladores pueda contribuir a mejorar su código.

Signal también incluye la verificación en dos pasos. Tu nombre de usuario e imagen de perfil son visibles para tus contactos, no es algo configurable. Otras características clave son la posibilidad de activar el remitente confidencial para enviar mensajes sin compartir tu perfil, los mensajes temporales y bloqueo de capturas de pantalla (como en Telegram) o redirigir las llamadas a través de los servidores de Signal para mantener oculta tu IP.

El único dato que solicita esta app es tu número de teléfono. Así es, un número de teléfono es suficiente para crear una cuenta en Signal. Asimismo, el único metadato que guarda es la fecha de la última conexión.

Recapitulemos con esta tabla lo que hemos visto:

Como ves, existen alternativas con un menor impacto en la privacidad de los usuarios. Sin embargo, la sólida red de usuarios que ha conseguido WhatsApp gracias a su popularidad puede plantearte esta duda: ¿cómo voy a poder hablar con mis contactos si siguen utilizando WhatsApp? Esta cuestión, junto con las pequeñas diferencias entre las funcionalidades de las apps, llevan implícita una decisión que solamente los usuarios pueden tomar.

Twitter Fleets: usos y beneficios para las empresas

Edith Gómez    3 febrero, 2021

Twitter ha sido la última red social en subirse al carro de las stories. Y es que este formato sigue siendo tendencia en plataformas como Instagram, Facebook o Linkedin.

Sin duda, los Fleets son otra forma de comunicarse con tu audiencia en Twitter y ganar visibilidad. Pero, ¿por qué un contenido efímero que dura solo 24 horas es tan atractivo para los usuarios? ¿Cómo pueden las empresas sacar todo el potencial a Twitter Fleets y en qué les puede beneficiar?

¿Qué es Twitter Fleets y qué beneficios tiene para tu empresa?

Se trata de un nuevo formato de Twitter que puedes utilizar para compartir con tu audiencia contenidos efímeros, que duran 24 horas, igual que las stories de Instagram.

Según los responsables de la red social, los Fleets hacen que los usuarios se sientan más receptivos a expresar sus opiniones o conocimientos con contenidos de estas características.

En cuanto a su funcionalidad, además de poder compartir tus tuits en Fleets, también puedes publicar Fleets como texto, foto o vídeo (de hasta 2 minutos y 20 segundos de duración). Además, puedes elegir la tipografía y el color de fondo que más te guste.

Características principales

Los Fleets de Twitter no pueden recibir «me gusta», ser retuiteados ni recibir respuestas públicas. Pero sí se puede interactuar con ellos a través de mensajes privados o emojis.

Cualquier usuario que te siga puede ver tus Fleets (abajo a la izquierda puedes ver los usuarios que han visualizado tus Fleets). Y cualquiera que entre en tu perfil y pulse en tu foto también podrá verlos, aunque no te siga (si tu cuenta de Twitter no es privada). Le aparecerán dos opciones: ver foto de perfil y ver Fleets.

Las historias de Twitter solo aparecerán en las apps móviles y contarán con la misma privacidad que tus tuits.

Beneficios de esta nueva funcionalidad

El objetivo de este nuevo formato no es otro que aumentar las interacciones con la audiencia. De hecho, esto ya se ha demostrado con las stories de Instagram. Por tanto, utilizar los Fleets de Twitter en la cuenta de tu negocio puede ofrecer muchas ventajas para tu marca:

  • Fomenta la interacción y anima a los usuarios a contestar a los Fleets por emoji o mensaje directo.
  • Oportunidad de lanzar mensajes sobre tu negocio que caducan pronto. Por ejemplo, una oferta por el día de la Madre u otra fecha especial, un sorteo o concurso, el lanzamiento de un nuevo producto, la celebración de un evento, etc.
  • Mayor visibilidad, ya que los Fleets se sitúan por encima del timeline y es lo primero que se ve al entrar en la aplicación.
  • Más visitas a tu página web. Esto, por un lado, significa que aumenta el reconocimiento de tu marca (los usuarios son conscientes de quién eres y qué vendes) y, por otro lado, consigues más visitas hacia tu página.

Cómo los Twitter Fleets pueden ayudar a tu negocio

Las redes sociales no paran de innovar para ofrecer a los usuarios nuevas funcionalidades y que pasen más tiempo en sus plataformas.

Pero Twitter siempre se ha mostrado más reticente a la hora de incorporar novedades… Hasta que se dieron cuenta de que los seguidores estaban disminuyendo y decidieron tomar cartas en el asunto mediante el formato estrella del momento: las stories.

Las stories y los directos son los formatos preferidos por los usuarios. Por eso las marcas, si quieren tener más alcance y que los usuarios interactúen con ellas, deben tener presencia con esos formatos.

Ideas para hacer un buen uso

Estas son algunas ideas para utilizar Twitter Fleets y fortalecer tu marca:

  1. Da visibilidad a nuevos productos, aquellos que estén de promoción o los más vendidos. Junto con la foto, puedes añadir un breve texto para suscitar sorpresa, intriga o para proporcionar más información sobre el artículo.
  2. Inicia conversaciones con tus seguidores durante un evento. Pídeles que compartan fotos, vídeos o cualquier contenido sobre el evento, ya sea online u offline. Así aumentarás la participación y se hablará más sobre el encuentro.
  3. Agradece públicamente los tuits de tus seguidores más fieles. Pueden ser clientes o colaboradores, pero hazles saber que son importantes para ti.
  4. Comparte noticias relevantes que afectan a tu negocio. Si tienes un ecommerce y sabes que los pedidos van a sufrir un retraso, haz un comunicado visual y compártelo en las stories de Twitter. O si vas a crear un directo en Instagram o Youtube, este es un buen medio para comunicar la fecha, hora y tema.
  5. Lanza cupones y promociones sobre artículos seleccionados. Al durar solo un día, transmite al usuario sensación de urgencia para coger la oferta ya.
  6. Mejora la visibilidad de tus tuits compartiéndolos en Fleets.
  7. Cuenta lo que ocurre detrás de la cámara, quién forma parte de tu equipo y qué pasa en la oficina. Este tipo de contenido les encanta a los usuarios y crea conexiones más fuertes con la marca.

Cómo crear Fleets o stories en Twitter

Los Fleets son lo primero que ve un usuario al entrar en Twitter desde un dispositivo móvil, ya que están situados justo antes del timeline donde aparecen todos los tuits de sus seguidores.

Para crear tu primer Fleet, haz clic en la foto de tu perfil con el símbolo pequeño más y elige qué tipo de Fleet (texto, foto o vídeos) quieres crear. Finalmente, pulsa el botón Fleet para publicar la historia en tu perfil.

Más usos para crear Fleets:

  • Puedes usar un editor de texto para añadir comentarios a tus Fleets. Tan solo tienes que pulsar la pantalla para que aparezca el teclado y las opciones de alineado, negrita, sombreado y color.
  • Para subir un tuit a Fleets, ya sea tuyo o de tus seguidores, pulsa en el botón de compartir (al lado de los me gusta) y haz clic en “Compartir en un Fleet”. Y ya puedes añadir el comentario que quieras.
  • Para responder un Fleet, verás en la parte inferior la opción de “Enviar un mensaje” o emoji (si su cuenta no es privada).
  • En el icono de los tres puntos, en la parte superior derecha de un Fleet, tienes la posibilidad de denunciar o silenciar una cuenta. Para quitar el silencio, haz clic en “Dejar de silenciar”.

Otras utilidades de Twitter Fleets:

  • Menciones. Para mencionar a alguien en un Fleet, escribe un texto, seguido de su nombre con una arroba (@).
  • Interacciones. Los usuarios no pueden dar me gusta o retuitear los Fleets, pero sí pueden responder mediante mensajes directos.
  • Fleets protegidos. Si en ajustes tienes tu cuenta como privada, es decir, que solo tus seguidores visualizan lo que publicas, tus Fleets tendrán las mismas restricciones. Si quieres que cualquier usuario visualice tus historias, debes modificarlo.

Hacia una Administración pública data driven

Antonio Pita Lozano    3 febrero, 2021

La Administración pública atesora los datos de mayor calidad, veracidad y valor de un país referentes a todos las personas físicas y jurídicas. Solo tenemos que pensar en ella como un ente único. Maneja el censo, los registros civiles, mercantiles o de la propiedad. También la seguridad social, los servicios y sistemas de salud, agencia tributaria, tráfico, sistemas educativos, aeropuertos, aduanas, Banco de España, CMNV, INE, etc. Imaginad el poder de una Administración pública data driven.

Si todos esos datos estuviesen en manos de empresas podrían extraer una ingente cantidad de conocimiento que las dotaría de grandes ventajas competitivas. Se traduciría en pingües beneficios, bien por el incremento en los ingresos, la reducción de los costes o la mitigación de riesgos.

Ventajas de una Administración pública data driven

Si bien la vocación del sector público no es obtener beneficios financieros per se, la explotación de dichos datos puede generar otro tipo de ventajas. Entre ellas, una mejor experiencia de los ciudadanos, la reducción de la contaminación, la potenciación de la igualdad y la diversidad o contribuir a la transformación digital de la sociedad y a la propia creación de servicios públicos innovadores.

Reducción de trámites administrativos

Un ejemplo de mejora de la experiencia de los ciudadanos -y hay muchos- podría ser la reducción de trámites administrativos redundantes entre entes públicos. Todavía no comprendo por qué al cambiar de domicilio es preciso llevar el certificado de empadronamiento a la policía al notificarlo y, por otro lado, avisar a Hacienda. ¿No pueden acceder a esta información? O ¿cómo es posible que el historial médico no se pueda consultar desde cualquier centro de salud u hospitales públicos o privados ante una emergencia? Es difícil creer que ocurra en un mundo hiperconectado.

Visión global y sinergias en el tratamiento de la información

El problema reside fundamentalmente en la falta de gobierno central de la información y en la existencia de silos. Estos almacenan la información necesaria para realizar sus funciones sin una visión global centrada en el ciudadano o la empresa.

Un sistema centralizado y políticas de gobierno del dato

Esto mismo era algo habitual en las grandes compañías, donde cada departamento gestionaba la información parcial asociada a sus funciones. En la actualidad se ha resuelto total o parcialmente con su transformación data driven y los pilares asociados: tecnología, talento y organización y cultura.

Principalmente se trata de establecer un sistema centralizado de gestión de la información sobre un data lake (un repositorio de almacenamiento que contiene una gran cantidad de datos en bruto), orquestado y dirigido por las políticas de gobierno del dato.

¡Es el momento!

En general, el sector público siempre ha ido por detrás del privado y el incremento de ingresos no ha sido un objetivo prioritario de la Administración. Pero, en este caso, la posesión de los datos es tan valiosa que se traduciría en una reducción de costes inmensa. Esto siempre es positivo, pero una Administración pública data driven cobra aún mayor relevancia en este momento de merma de recaudación, incremento del déficit y deuda elevada.

Por este motivo, las administraciones están acelerando el desarrollo de sus planes de transformación data driven. Para ello, como indicaba, es preciso desplegar una visión global que asegure las sinergias entre todas las fuentes de información.

Primeros pasos hacia una Administración pública data driven

El Gobierno de España acaba de poner la primera piedra para la extracción de valor de los datos, mediante técnicas analíticas avanzadas. El pasado mes de noviembre se lanzaba la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (ENIA). Se engloba dentro del Plan Nacional Digital 2025 del pasado mes de julio y está incluida dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la economía española (conocido como Plan España Puede), para hacer frente a los efectos adversos de la pandemia.

El primer CDO de España

Para poder poner orden en la complejidad de la Administración pública se va a contratar al primer Chief Data Officer (CDO) de España. Su misión será desarrollar las políticas de gobierno del dato y asegurar la transformación data driven de todas las administraciones con el objetivo de aprovechar el valor de los datos con un beneficio común.

Sus grandes retos: seguridad de la información y coordinación

Si la tarea del CDO suele ser difícil en una empresa, los retos a los que se tendrá que enfrentar en la administración, dejando de lado la política, que tampoco es un tema baladí, son enormes. Entre ellos destaca, por un lado, la seguridad de la información, dado que los datos que maneja la Administración pública son especialmente sensibles. Y, por otro, la coordinación entre los gobiernos nacional, autonómicos y locales, puesto que la información está muy repartida entre los diferentes organismos públicos dependientes de los distintos gobiernos.

En este sentido, para asegurar el éxito de la transformación data driven de la Administración será necesario la creación de equipos orientados al dato en todos los organismos, liderados por su correspondiente CDO. La colaboración entre ellos será clave para poder normalizar la información y asegurar la consecución de los objetivos marcados.

Las empresas privadas han demostrado que la transformación data driven, correctamente ejecutada siguiendo todos los pasos, redunda en el beneficio de empleados, clientes y accionistas. Establecer políticas de gobierno del dato y planes de desarrollo de competencias analíticas asegura la democratización del uso del dato, incrementa el valor de cada uno de los empleados y supondrá la mejora de todos los procesos tanto internos como externos.

¡Es hora de llevar estos beneficios a la Administración pública y a los ciudadanos!

Imagen: Robert Hruzek

Drones y conservación de especies

Paloma Recuero de los Santos    3 febrero, 2021

En el post de hoy os contamos cómo los profesionales de la Ecología y Conservación de Especies utilizan drones para verificar el bienestar de las poblaciones de pingüinos en la Antártida.

Para que los ecólogos puedan determinar la salud de una colonia de pingüinos, es muy importante conocer el número de polluelos. Pero contar miles de ellos, en las duras condiciones de la Antártida supone un auténtico desafío.

El proceso habitual consiste en hacer una estimación de las parejas anidadoras, tomando como muestra una serie de fotografías tomadas desde un helicóptero. En el caso de colonias muy grandes, como la de Cabo Crozier, en el punto más al este de la isla de Ross, en la Antártida, este método resulta del todo insuficiente.


TooncesB, Public domain, via Wikimedia Commons
Figura 1: Isla de Ross (fuente)

Una nueva forma de contar pingüinos

La ecóloga Annie Schmidt, le comentó el problema al ingeniero Mac Schwager, con el que coincidió ¡en una boda! (los caminos de la Ciencia también son inescrutables), y éste le propuso una alternativa interesante.

El equipo de Schwager puso en marcha un nuevo sistema de imágenes operado por una flotilla de autónoma de cuatro drones cuyas rutas eran optimizadas por un algoritmo. El algoritmo dividió el área analizada en una cuadrícula y seleccionó las rutas que cubrían todos los puntos.

También tuvo en cuenta las limitaciones en cuanto a duración de batería, altitud y espacio aéreo. Así, con cuatro drones multirrotor tomaron más de 2.000 imágenes que se unieron después para montar una imagen del área monitorizada.

En tan solo tres horas, recopilaron los datos de la colonia más grande: 300.000 parejas anidadoras en un área de dos kilómetros cuadrados en Cabo Crozier. Usando drones dirigidos por humanos, habrían necesitado tres días para realizar esta labor.

Figura 2: Gran colonia de pingüinos en la Antártida (Imagen de John Huang en Pixabay )
Figura 2: Gran colonia de pingüinos en la Antártida

Resultados

Gracias a estas fotografías, Schmidt y su equipo han creado un modelo que permite conocer cómo influyen las características del terreno donde las aves anidan con su capacidad para sacar adelante la nidada.

Otra de las ventajas de este sistema de drones autónomos es el hecho de que resulta mucho menos invasivo para los pingüinos que los sistemas anteriores. También, el hecho de que, a pesar de las limitaciones por el COVID19 se puedan seguir llevando a cabo los trabajos.

En un análisis publicado en Science Robotics, Marija Popović, investigadora del  Imperial College de Londres, afirma que “El uso de varios drones en lugar de uno puede ofrecer más flexibilidad y eficiencia de tiempo y rentabilidad, especialmente, en entornos grandes y complejos”.

Referencia bibliográfica: Kunal Shah, Grant Ballard, Annie Schmidt y Mac Schwager. “Multidrone aerial surveys of penguin colonies in Antarctica”, Science Robotics 5, 28 de octubre de 2020. DOI: 10.1126/scirobotics.abc3000.


Otros post sobre aplicaciones de drones en nuestro blog:

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El futuro de la telelectura de contadores de agua más allá del Covid-19

Alicia Martín Domingos    2 febrero, 2021

A estas alturas del año y después de que la tercera ola del Covid-19esté en boca de todos, ya no es ninguna sorpresa decir que la pandemia ha venido para trastocar absolutamente todos los negocios y para poner sobre la mesa la capacidad de adaptación de no pocas empresas.

La transformación digital de muchos negocios se veía como un plan para implementar a medio o largo plazo, pero la pandemia ha sido el revulsivo que ha servido para acelerar este proceso de forma inevitable (e inexcusable).

Un ejemplo de esta aceleración de la transformación digital son las empresas gestoras del agua que se han tenido que enfrentar a una realidad que seguramente no esperaban y que ha puesto a prueba sus capacidades de gestión. Con la pandemia y con las ciudades confinadas, han tenido que poner en marcha soluciones que les permitieran garantizar los suministros del cliente y gestionar la lectura de los registros de consumo de agua.

Herramientas como Smart water solutions, una solución de Telefónica Tech AI of Things garantizan a las compañías gestoras del agua el control remoto y centralizado de toda su infraestructura, así como la normalización, procesamiento y análisis avanzado de la información.

¿Qué desafíos plantea la pandemia en el negocio del agua?

Por un lado, y como apuntaba Oscar Sancho, director comercial de Contazara en este webinar de Telefónica Tech.

En España estamos preparados para almacenar agua como en ningún otro país europeo, pero para la lectura de contadores de forma masiva no todas las empresas lo están. Con la llegada de la pandemia hay empresas que no han podido leer sus contadores y habido problemas para facturar o se han hecho facturas por estimación.

Otro de los desafíos a los que se han enfrentado las empresas de gestión de aguas, ha sido la necesidad de garantizar la seguridad de los trabajadores y de los clientes. Con gran parte de la población confinada o con horarios restringidos, se hace necesario disponer de herramientas que permitan leer y monitorizar los registros del agua en remoto y con seguridad tanto para clientes como para empleados.

¿Pero ha servido la experiencia durante el Covid-19 para llevar un paso más allá la telelectura?

Si algo ha quedado claro, es que las empresas que disponían de contadores inteligentes de agua y un sistema de tele-lectura han podido realizar las lecturas de agua en remoto. Pero esto solo es un comienzo de todas las oportunidades que presenta un servicio robusto y ya asentado.

Otro de los puntos fuertes de este servicio de Smart Water Solutions es ”la capacidad que tiene para ofrecer a la gestora de agua información y datos con seguridad”. Aspectos como el control de infraestructuras, la gestión de tareas de operación garantizando la seguridad de todo el proceso” como apunta Francisco Ibáñez, responsable de Smart Metering en Telefónica Tech son también aspectos claves.

Y es que según Chema Nebot, Director de desarrollo de negocio Idrica :

Que puedas hacer muchos procesos de manera remota y ágil es fundamental para este periodo de pandemia. Es fundamental saber que el dato te va a llegar y saber que quieres hacer con ese dato y cómo lo quieres interrelacionar con otras áreas del negocio del agua para sacar provecho a todo lo que es la telelectura.

¿Hacia dónde va la telemetría?

Otro de los aspectos que se apuntaron en el webinar IoT & Big Data, los mejores gestores para la gestión del agua, es que se están sustituyendo los antiguos contadores mecánicos por contadores inteligentes que integran la conectividad NB-IoT y que los clientes cada vez demandan más este tipo de soluciones.

Así que, en un futuro muy cercano, veremos cómo cada vez más se apuesta por contadores inteligentes integrados en un sistema de telectura que permita leer sus datos en remoto y ofrecer un servicio inteligente y de calidad a los consumidores. Como apuntaba Chema Nebot:

Es importante conocer los consumos, las fugas,  .., pero también hacer un plan estratégico a través la inteligencia artificial y priorizar qué contadores hay que cambiar y en qué momento para hacerlo de una manera inteligente y rentable para el operador del agua

Tal vez el Covid-19 solo haya sido una oportunidad para llevar más allá los procesos y se haga realidad la transformación digital; pero lo que está claro, es que ha surgido una oportunidad que va a permitir cambiar el horizonte de las empresa gestoras del agua.

Las soluciones de smart water también pueden sacar partido de las nuevas tecnologías como IoT, Big Data o Inteligencia Artificial. ¿Quieres que te ayudemos?

Triki: herramienta de recolección y análisis de cookies

Juan Elosua Tomé    2 febrero, 2021

En julio de 2020, la Agencia Española de Protección de Datos, tras la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos europeo y varias consultas al Comité Europeo de Protección de datos (CEPD), actualizó su guía de uso dando de plazo a los propietarios de sitios web hasta el 31 de octubre de 2020 para adecuarse a la misma.

A raíz de esta nueva normativa, desde TEGRA, el centro de innovación en ciberseguridad impulsado por ElevenPaths y Gradiant en Galicia, decidimos lanzar una investigación que analizase el uso de cookies de las páginas web más visitadas en España tras la entrada en vigor de la normativa y contrastar su adecuación.

Hace un mes publicábamos en este mismo blog los resultados de una investigación sobre el uso de cookies y un completo informe sobre la misma. En el transcurso de la investigación y con el afán de poder sistematizar el análisis y recolección de las cookies, comenzamos a generar los mimbres de lo que acabo convirtiéndose en la herramienta Triki sobre la que profundizaremos en este post y que ha sido liberada para la comunidad en Github.

Triki permite la navegación automatizada a un conjunto configurable de sitios web y realizar la extracción de las cookies usadas y generar unas estadísticas de alto nivel de las características principales de las mismas. Está fuertemente basada en las capacidades de automatización de navegadores web de Selenium.

Para facilitar la realización de análisis más completos, Triki también proporciona un script auxiliar que permite cargar toda la información recopilada en una base de datos SQLite.  

Con su liberación, invitamos a los lectores de nuestra investigación y de este post a comprobar cómo sus sitios web de interés gestionan las cookies y si se adhieren o no a la normativa vigente. 

Toda la información sobre su uso está incluida en el README de la herramienta dentro del Github de Telefónica. ¿Aún no estáis convencidos? Hemos preparado este video resumen de sus funcionalidades para ayudaros a dar el salto y probarla:


TEGRA cybersecurity center se enmarca en la unidad mixta de investigación en ciberseguridad IRMAS (Information Rights Management Advanced Systems), que está cofinanciada por la Unión Europea, en el marco del Programa Operativo FEDER Galicia 2014-2020, para promover el desarrollo tecnológico, la innovación y una investigación de calidad.

Peoople, la app de recomendaciones que triunfa en España

Raúl Salgado    2 febrero, 2021

El uso masivo de Internet ha revolucionado por completo todo lo concerniente a las recomendaciones de productos y servicios. Es por ello que triunfan proyectos como Peoople, una app española de recomendaciones que ya supera los ocho millones de usuarios.

Es bien sabido que a los clientes cada día les mueven más las experiencias, en cuya búsqueda, compra y decisión pesan mucho las recomendaciones ajenas.

Pero algunas decisiones de consumo requieren de un componente que escasea en buena parte de estas plataformas: la confianza. Y es que los algoritmos destripan nuestros patrones, como si nos conocieran, pero aún ignoran los sentimientos y las emociones que hay detrás del clic final.

¿Cómo funciona Peoople?

La principal diferencia entre esta aplicación y otras webs reside en el concepto de confianza, dado que muchas plataformas ofrecen reseñas y opiniones de gente a la que el usuario es totalmente ajeno. En otras palabras, van a volumen en lugar de a calidad.

En Peoople, en cambio, quizás no se encuentren 500.000 reseñas de un restaurante, pero sí la opinión de dos amigos que –a la postre- puede resultar determinante para no errar en la elección.

La app recoge todo aquello que gusta a la gente de confianza y permite guardar las recomendaciones en «Colecciones«, para tenerlas siempre ordenadas y compartir las propias.

Además, los usuarios pueden comprar o reservar en cualquier momento las recomendaciones publicadas, ya que todas llevan indexadas un enlace.

14 categorías diferentes

En Peoople, las recomendaciones de amigos, familiares y conocidos se agrupan en hasta 14 categorías diferentes: restaurantes, apps, viajes, libros, música, series, películas, videojuegos, belleza, moda, deportes, electrónica, juguetes y juegos, y hogar.

Además de la opinión de los más allegados, esta app muestra comentarios y valoraciones de influencers, muchos de los cuales han demostrado su capacidad para ganarse la confianza de sus seguidores de una manera insólita en cualquier otro canal.

Así, estos “recomendadores” por naturaleza juegan un papel muy importante en Peoople, donde crean contenido y lo comunican a su audiencia, para que esta sepa dónde localizar todo lo que ellos están recomendando.

Pues bien, entre los cerca de 2.000 influyentes que usan esta app, más de la mitad pertenecen a España, destacando nombres como el de Dulceida, María Pombo o Mery Turiel.

Más de 2 millones de intenciones de compra al mes

La facilidad a la hora de adquirir y consumir las recomendaciones publicadas contribuye a que Peoople genere más de 2 millones de intenciones de compra cada mes a distintos ecommerces y servicios online (streaming, reservas, etc.).

Ganar dinero por recomendar

Esta aplicación ayuda a quienes la usan a generar ingresos gracias a la actividad y a la interacción que reciban por parte de sus seguidores, lo que se mide mediante el número de likes o de ventas completadas a través de sus recomendaciones.

En este sentido, los influencers y creadores de contenido pueden amasar ingresos en un monedero virtual (wallet), desde el que pueden transferir el dinero cuando quieran directamente a sus cuentas.

Cuatro años y medio de vida

La compañía nació hace más de cuatro años y medio, aunque la idea se gestó mucho antes, tras una experiencia personal de David Pena, CEO de Peoople, con un amigo suyo de Galicia, que tenía las mejores recomendaciones de restaurantes en su PDA.

Pena, junto a Gonzalo Recio, fundó una compañía que crece como la espuma y ha sabido cubrir la falta de confianza por la que, a día de hoy, muchas personas son reacias a dejarse llevar por las recomendaciones que se hacen en Internet.

Crecimiento acumulado interanual del 600%

Esta pequeña empresa se ha hecho grande durante la pandemia. Y es que los números hablan por sí solos: Peoople aumentó el número de usuarios un 42% mensual desde enero hasta julio de 2020. Es más, desde los 250.000 que tenía en 2018, ha experimentado un crecimiento acumulado año sobre año del 600%.

Acuerdos con Amazon, Spotify, Apple Music…

Respecto al volumen de ventas transferidas, en 2019 superó los cinco millones de euros a favor de las más de 25 marcas con quienes tiene acuerdos de afiliación (entre las que se encuentran Amazon, Spotify, Apple Music, HBO, El Tenedor, Disney+…). Y el año pasado consiguió incrementar más del doble esa cifra, lo que se debe al aumento tanto del número de usuarios como de las marcas con las que han alcanzado estos acuerdos.

Por su parte, el equipo ha pasado de 8 a 12 personas en España. Y actualmente la compañía está presente en 32 países.

Respaldada por Wayra X

Al margen de los números, el futuro para esta app española resulta bastante prometedor, puesto que está respaldada por inversores y compañías como Wayra X, el hub digital de Telefónica que impulsa el crecimiento de startups innovadoras.

David Pena asegura que en 2021 el objetivo principal para Peoople es completar la expansión en el extranjero y continuar desarrollando el producto con funcionalidades que mejoren el sistema de recomendaciones y personalicen aún más la experiencia.

Y si para alcanzar el éxito existiesen recetas mágicas -más allá de trabajar, trabajar y trabajar-, el secreto de Peoople residiría en algo tan sencillo como «ofrecer a sus usuarios una utilidad que ya conocen en su vida normal, que no es otra cosa que poder recurrir a sus amigos y gente de confianza cuando necesitan información para tomar una decisión”.

Pena concluye que “Peoople facilita mucho el proceso de compartir las recomendaciones sobre las mejores cosas que nos suceden cada día, aunque en un entorno digital y a través de una app, lo que antes no se podía hacer”.