Unmanned Life, la plataforma líder en orquestación de robótica autónoma  

Innovation Marketing Team    6 abril, 2022

¿Te has planteado tener diferentes robots y drones trabajando juntos en un mismo espacio de forma autónoma? Es posible y no hablamos de un futuro lejano sino de la actualidad junto a Unmanned Life.  

¿En qué consiste Unmanned Life? 

Unmanned Life es una empresa británica fundada en Londres, en el año 2015, que ofrece orquestación de robótica autónoma. Actualmente, tiene su Hub tecnológico en Barcelona.

Unmanned Life está cambiando la forma en que grandes empresas despliegan robots gracias a su plataforma de orquestación (Autonomy-as-a-Service) impulsada por la inteligencia artificial y el 5G.

La plataforma es capaz de integrar diferentes tecnologías, como IA, 5G y Edge computing con múltiples robots, como drones y robots móviles autónomos (AMR)s, actuando como un cerebro central e inteligente que permite desplegar soluciones autónomas en la Industria 4.0 y las Smart Cities, a escala. 

El camino hacia un futuro más sostenible 

Las aplicaciones autónomas y orquestadas pueden suponer un soplo de aire fresco para el desarrollo de soluciones sostenibles y poder combatir los retos actuales, como el cambio climático, la contaminación, la seguridad y el bienestar.

Tanto si se trata de salvar vidas en misiones de búsqueda y rescate con drones, como de aumentar la eficiencia de la fabricación mediante una flota de robots y drones autónomos, esta solución autónoma ofrece una tecnología que cambia las reglas del juego, siendo eficiente, rentable y transformando para siempre la forma en que se despliega la robótica. 

Consultar Informe de Sostenibilidad 2022

“The Future is Autonomous”- #MWC22

Con el fin de demostrar que, tanto el presente, como el futuro que estamos construyendo, son autónomos, Unmanned Life acudió a MWC22, formando parte del stand de la GSMA, en el que ofrecieron una demostración en vivo sobre cómo volar un dron de forma autónoma, que permite detectar a personas mediante una cámara de IA.

Cuatro días en los que Unmanned Life también estuvo presente en 4YFN, el evento que se celebra de formal paralela al MWC. Lo hizo en el stand de Wayra, y también en uno de los paneles organizado por la compañía.

El vicepresidente de Business y Marketing de Unmanned Life, Jorge Muñoz, compartió escenario junto a otras startups en el panel: On the Way to Scale Up y señaló lo siguiente: “Partnership leads to lidership”. Durante la sesión se debatió sobre las ventajas y desventajas de trabajar con gigantes como Telefónica y de los beneficios de formar parte del ecosistema de Wayra. “Fue fantástico poder ser testigos de un ambiente tan joven, dinámico y dispuesto a cambiar el mundo a través de la tecnología. Hemos experimentado la innovación y ha sido un placer poder formar parte de ella de la mano de Wayra”, comentó.

Unmanned Life

En el ecosistema de Wayra

Wayra ha invertido en la compañía y ha contribuido a su mejora de forma activa. Formar parte de su ecosistema, como bien indica la palabra, ha ayudado a que Unmanned Life haya podido conectar con diferentes clientes y partners tecnológicos, como Telefónica, para llevar su negocio al siguiente nivel. 

Gracias a Wayra, se han sucedido las oportunidades comerciales , obteniendo una mayor visibilidad en el sector tech/innovación a través de eventos, medios y redes sociales. Actualmente, forma parte de su Tech Lab en Barcelona donde podéis conocer más sobre su solución. 

“Una vez más, hemos podido demostrar por qué nuestra tecnología no sólo es relevante, sino que es fundamental para hacer realidad el futuro autónomo. Creemos en su valor tanto a corto como a largo plazo, y las aplicaciones autónomas pueden aportar un soplo de aire fresco y soluciones sostenibles teniendo en cuenta los retos que se están afrontando hoy en día”, afirma Jorge Muñoz. 

Para descubrir más información sobre Unmanned Life, visita: https://unmaned.life/

‘Lead nurturing’: todo lo que debes saber para convertir tus contactos en clientes

Edith Gómez    6 abril, 2022

Uno de los principales objetivos en una estrategia de marketing digital es conseguir leads (contactos). Pero aún es más importante saber cómo convertirlos en ventas (lead nurturing), porque de poco sirve tener muchos contactos si no se convierten en clientes a corto, medio o largo plazo.

Recordamos que un lead es una persona que ha mostrado interés en tus productos, servicios o en tu marca. Y para recibir información relevante cede sus datos personales a la empresa. De este modo, se establece una comunicación más fluida entre ambos.

Entonces, ¿cómo transformar un lead en cliente? Para hablar de este tema, no debemos pasar por alto el proceso de lead nurturing o «alimentación de contactos»; además de una serie de cuestiones que explico a continuación.

Convertir leads en clientes: primeros pasos

Cualquier usuario, antes de iniciar el proceso de compra, atraviesa por un momento de indecisión. Algunos tardan más y otros menos. Por ello, es clave conocer el ciclo de compra por el que pasa el usuario, para identificar qué tipo de contenidos pueden ser más efectivos y acelerar el proceso de compra.

A su vez, es relevante que esos contenidos lleguen al usuario en el momento ideal. Y esto dependerá de la etapa en la que se encuentre el lead dentro del ciclo de compra.

De esto, concretamente, se encarga el lead nurturing, una estrategia de Inbound Marketing que tiene el objetivo de entablar una relación personalizada con el contacto a largo plazo, suministrándole contenidos valiosos en el momento adecuado (todo dependerá de la etapa en la que se encuentre). Con estos contenidos se consigue dotar al contacto de confianza para que por fin dé el paso hacia la compra.

Fases del ciclo de compra

¿En qué fase del ciclo de compra se encuentra el usuario o cliente potencial? Esta es la pregunta que debes hacerte antes de crear un contenido y establecer objetivos en tu estrategia de convertir leads en clientes.

Es importante que conozcas en qué punto del viaje (buyer journey) se encuentra el consumidor:

1. Fase de conocimiento

El usuario es consciente de una necesidad que quiere satisfacer. Por tanto, en esta fase (TOFU, top of the funnel) tienes la oportunidad de demostrarle que tú puedes ayudarle de forma rápida y efectiva.

El objetivo que tendrás aquí será educarle con la ayuda de un contenido útil que te posicione como experto y referente en el sector.

2. Fase de consideración

En esta fase (MOFU, middle of the funnel), el consumidor analiza y estudia las distintas opciones que hay en el mercado.

¿Qué puedes hacer tú para destacar entre tu competencia? Hacer ruido y ganar visibilidad para que el usuario acceda a información relacionada sobre tu empresa en cuestión de un clic.

3. Fase de decisión

El usuario ya se ha decidido a comprar y se encuentra en la etapa de conversión o BOFU (bottom of the funnel). ¿Serás tú la empresa elegida?

Para conseguir convertir leads en clientes debes segmentar tu base de datos, para llegar a ellos con ofertas personalizadas e irresistibles.

Lead nurturing: qué es y cómo utilizarlo en tu estrategia de marketing online

El lead nurturing consiste en acompañar a los leads a lo largo del proceso de compra, desde el primer contacto con tu marca hasta que se convierten en clientes fieles.

Para que estos avancen, hay que ofrecerles contenidos útiles, beneficios, interacciones, etc. Es una forma de cuidar la relación con tu cliente potencial, para enviarle ofertas relevantes en el momento adecuado.

Recuerda que con el lead nurturing no solo se persigue convertir extraños en clientes, sino también en embajadores de tu marca.

Cómo aplicar el lead nurturing

A la hora de aplicar el lead nurturing, una de las cosas a las que debes prestar atención es a la definición del segmento sobre el que vas a trabajar. Así que deberemos considerar estas cuatro etapas y acciones:

Etapa 1: Atrae

En esta etapa el usuario aún no sabe que tiene una necesidad. Tu labor será diferenciarte y posicionarte como un referente para convertir a esos usuarios en visitantes.

Algunas acciones para atraer leads son:

  • Investiga palabras clave (keywords) relacionadas con tu negocio y publica posts en tu blog enfocadas a esas palabras para ganar visibilidad en Google y atraer visitas.
  • Publica en tus redes sociales contenidos útiles y educativos. Genera engagement en tu comunidad.
  • Publica posts de autores invitadores (guest posts) para atraer audiencias nuevas, de otros sitios que estén bien posicionados y tengan credibilidad.

Etapa 2: Convierte

El usuario ya sabe quién eres y qué vendes, por lo que ahora hay que convertir esos visitantes en leads o potenciales clientes. ¿Cómo? El objetivo será que esos usuarios que lleguen al sitio web se registren.

Ofréceles un beneficio valioso, como por ejemplo la descarga de un ebook, una infografía, una plantilla o invítales a apuntarse a un webinario de formación mediante un formulario.

Imagínate que vas a hacer un webinario sobre un tema de interés para tu público. Para ello, deberás:

  • Crear una landing page para captar nuevos leads.
  • Incluir llamadas a la acción (CTA).
  • Escribir un copy atractivo.
  • Poner un formulario para que se registren en el webinario.

Por otro lado, en esta etapa para convertir leads en ventas, los contenidos deben ser más detallados, más del tipo “cómo hacer” y puedes entregarlos en formato webinar, lead magnets, testimonio, chatbots o en una secuencia de correos electrónicos.

Etapa 3: Cierra

Después de que hayan dado el paso de registrarse, es el momento de pensar en cómo transformar esos leads en clientes reales sin ser agresivos, siempre aportando valor. Piensa que deberemos ofrecer una oferta interesante para que nos elija a nosotros y no a la competencia.

Para ello, estos son algunos consejos:

  • Personaliza tus mensajes a través de email marketing.
  • Identifica a los leads calientes y ofréceles consultorías gratuitas, cupones de descuento con límites de tiempo, para transmitir el sentimiento de urgencia y pruebas gratuitas (o muestras).

Etapa 4: Enamora

En este punto, cuando ya te han comprado, intenta fidelizarlos y convertirlos en prescriptores de tu marca. Es decir, que ese cliente satisfecho repita su compra contigo, confíe en tu marca, la recomiende e incluso dé la cara por ella.

Para fidelizar a tus clientes, deberás:

  • Hacerlos sentir especiales: envíales ofertas y beneficios personalizados según sus intereses a través de email marketing.
  • Crear contenidos valiosos y útiles en redes sociales.

Foto de Gordon Cowie en Unsplash

¿Sustituirá el metaverso a las reuniones por videoconferencia?

José Carlos Martín Marco    6 abril, 2022

Debido a la pandemia y al famoso agotamiento por videoconferencia que ha traído consigo, en los últimos tiempos están surgiendo alternativas al sistema convencional. Buscan una experiencia de usuario más parecida a la de las reuniones físicas para mantener un contacto más frecuente entre compañeros en el entorno laboral. Una de estas alternativas, espoleada por los anuncios tanto de Facebook (ahora Meta) como de Microsoft en octubre del año pasado, es el metaverso. Pero… ¿tendremos de verdad las reuniones en el metaverso?

Para responder adecuadamente a esta pregunta primero deberíamos describir qué es el metaverso. Actualmente no hay una definición consensuada del término, por lo que utilizaré la que, en mi opinión, mejor lo caracteriza para nuestro objetivo. Según Elif Ayiter, los metaversos son “espacios online persistentes, compartidos, en tres dimensiones y con corporeidad, habitados por avatares que lo utilizan como una metáfora del mundo real, sin muchas de sus limitaciones físicas».

Las reuniones como caso de uso del mundo virtual

Uno de los casos de uso de este mundo virtual serían las reuniones de trabajo, una actividad habitual en nuestro día a día como trabajadores del conocimiento. Para analizar cómo evolucionarán dichas reuniones me parece especialmente relevante el concepto del continuo realidad-virtualidad de Milgram y Kishino.

Según este, tendríamos varias opciones para dichos encuentros: desde la reunión física presencial a la reunión en un entorno enteramente virtual, pasando por la realidad y virtualidad aumentadas. Estas alternativas se muestran claramente en las actuales soluciones de videoconferencia del mercado y sus anuncios de evolución. Pero, en mi opinión, no representan solo opciones, sino un desarrollo al que es solo cuestión de tiempo llegar. A continuación argumento por qué.

Realidad virtual frente al agotamiento por videoconferencia

Como demuestran numerosos estudios, la realidad virtual, clave en la construcción del metaverso, presenta características únicas como herramienta de comunicación y colaboración. Gracias a ellas, permitiría solventar al menos dos de los problemas de la videoconferencia identificados durante el periodo de la pandemia.

El primero, el del agotamiento. Pasaríamos de ver recuadros con las imágenes de los participantes de una reunión en una pantalla plana durante largos periodos de tiempo a estar inmersos en un espacio virtual donde la presencia gana protagonismo. Al estar inmersos en dicho espacio todos nuestros sentidos están enfocados en la nueva realidad, la reunión que estamos teniendo (se acabaron las reuniones multitarea). Con las reuniones en el metaverso tampoco tendríamos que estar pendientes de cómo nos ven los demás, nuestro fondo de pantalla, o de la difícil tarea de interpretar la comunicación no verbal de nuestros interlocutores.

Con el objetivo de solucionar algunos de estos problemas las empresas punteras en el mercado de la videoconferencia anunciaron hace unos meses algunas mejoras. Es el caso de la solución Webex Hologram de Cisco y la iniciativa Mesh for Teams de Microsoft, ambas llamadas a convertir las reuniones virtuales en más realistas, pero todavía no llegan a una experiencia de inmersión total como “promete” el metaverso.

No obstante, soluciones de inmersión total existen desde hace años. Son los llamados espacios virtuales inmersivos de colaboración o CVE (Collaborative Virtual Environments) por sus siglas en inglés. Con la pandemia han ganado un nuevo y renovado protagonismo, aunque todavía están lejos de un porcentaje de adopción mundial significativo. Algunos ejemplos son Spatial, MeetinVR o Facebook Workrooms, entornos de realidad virtual especialmente diseñados para facilitar la colaboración entre los participantes de una reunión.

Una comunicación más informal gracias a la realidad virtual

El segundo problema derivado de la pandemia que ayudaría a solventar la realidad virtual es facilitar una comunicación más informal. En los últimos años han aparecido soluciones que tratan de simular muchas de las interacciones sociales que tendríamos en la oficina, más frecuentes e informales que las de las reuniones formales. Estas interacciones, más difíciles de mantener cuando se trabaja de forma remota, son críticas de cara a la construcción de confianza entre compañeros y colaboradores y para facilitar la generación de nuevas ideas. De ahí que el trabajo remoto pueda suponer un obstáculo a la innovación si no se gestiona adecuadamente.

Algunos ejemplos de soluciones de este tipo que han ganado adeptos durante la pandemia son Gather, Remo o SpatialChat. Consisten en una representación de la oficina en 2D en la que se puede ver a los empleados moviéndose por ella e interactuando entre sí de forma informal en un entorno algunas veces “gamificado”. No obstante, adolecen del efecto de inmersión propio del entorno 3D de la realidad virtual. Algunos ejemplos de estas soluciones, enmarcados dentro de la categoría de realidad virtual social o Social VR, son EngageVR, AltSpaceVR, VRChat, RecRoom o Horizon Worlds de Meta.

Los dispositivos de acceso y la aceptabilidad social, dos aspectos clave

En ambos casos, sean entornos virtuales de colaboración (CVE) o realidad virtual social (Social VR), dos aspectos importantísimos son el abaratamiento de los dispositivos de acceso y un mayor grado de aceptabilidad social. Actualmente hay varias opciones en el mercado y otras muchas en desarrollo que, sin duda, deben ayudar en este sentido.

¿Para cuándo nos comunicaremos en el metaverso?

Si miramos con perspectiva la tendencia del continuo realidad-virtualidad vemos que los movimientos son claros para que la comunicación en el metaverso sustituya algunos casos de uso que actualmente cubre la videoconferencia convencional.

Pero ¿tendremos reuniones en el metaverso en el corto plazo? Según la consultora Aragon Research en el evento “Metaverso: entretenimiento o empresa”, celebrado el pasado 16 de marzo, esta transición no se producirá antes de 2025. En mi opinión sucederá antes, todo dependerá de cómo se muevan los grandes jugadores en este terreno. Sin duda, su apuesta será clave para entender el futuro de las comunicaciones y la colaboración en el trabajo.

Imagen: Ade Oshineye

Advanced Factories o cómo impulsar la fábrica hacia una nueva dimensión productiva

Juan Manuel Ferrer    5 abril, 2022

Muchos amigos nuevos y amigos de siempre. La pasada semana tuvimos la ocasión de compartir ratos, experiencias, oportunidades y negocios con compañeros, clientes y proveedores. La feria Advanced Factories se ha convertido en poco tiempo en un referente para el desarrollo digital del tejido productivo industrial en España. Falta nos hace. Lejos estamos del peso que para nuestra economía debería tener la industria en España pero intuyo movimiento, alegría por colaborar, prisa por crecer y apuesta política y financiera por el sector.

El concepto que da nombre a la feria, Advanced Factories, no por muy conocido me parece menos interesante. Hay otros muchos que definen básicamente lo mismo: fábrica inteligente, fábrica digital o industria inteligente.

Toda la información sobre el Advanced Factories AQUÍ.

¿Pero qué es una fábrica inteligente?

Una fábrica inteligente no utiliza papel. Los operadores humanos interactúan sólo con máquinas y software mientras que las máquinas sólo comunican con otras máquinas. La información fluye desde el sensor hasta la nube sin fisuras asegurando comunicaciones rápidas, disponibles y confiables entre todos los equipos que forman el ecosistema productivo. Posee adicionalmente gran capacidad de comunicación inalámbrica incorporando redes de última generación 5G o LTE que conexionan sensores u objetos inteligentes desde emplazamientos remotos o en movimiento.

Una fábrica inteligente genera órdenes robotizadas que enlazan procesos entre sí, agilizando la administración manual de incidencias u órdenes de trabajo. Almacena y gobierna la información permitiendo la creación de una cultura de empresa orientada al dato haciendo accesible y habilitando a cada empleado para la mejora de sus procesos en base a la aplicación de algoritmos de analítica avanzada, inteligencia artificial o aprendizaje automatizado. 

Una fábrica inteligente es, resumidamente, elpropio gemelo digital donde reside el estado real de la producción y del negocio y sobre la que descansa cualquier iniciativa y caso de uso orientado el desarrollo de la Industria 4.0.

En Telefónica Tech  trabajamos para unir personas y máquinas en un entorno industrial hiperconectado, colaborativo, seguro y eficiente donde el verdadero valor se extraiga del análisis inteligente de los datos. Este es nuestro objetivo y en esto pondremos lo mejor de nosotros.    

Cómo pueden las pymes sobrevivir a la subida de precios

Virginia Cabrera    5 abril, 2022

Cuando ya creíamos ver el final de la pandemia, y con él, el comienzo de una recuperación económica, nos encontramos en un escenario de subida brutal de precios: materias primas, energía, logística, servicios esenciales…

Dondequiera que mires, los precios se están disparando y no sabemos si volverán “a la normalidad”.

Entender el porqué de la inflación nunca fue sencillo. Pero hoy todos sabemos que los factores que influyen (el repunte de la demanda tras la pandemia, una oferta más restringida en algunas industrias, la escalada en los precios de las materias primas y los carburantes, el alza en los precios del transporte marítimo o eventos “inesperados” como la guerra en Ucrania…) llegan para quedarse más de lo deseado.

Es obvio que trasladar al completo esta subida al consumidor final podría ser la muerte de muchos pequeños negocios.

De hecho, según todos los informes, la inflación ya es, junto con las disrupciones en la cadena de suministros, la máxima preocupación de quienes gestionan empresas. 

Resulta interesante la estrategia que propone este estupendo análisis de Mckinsey que hoy resumo. En él se asume que “lo de siempre” pudiera no valer hoy y aboga por mirar a la trastienda, trabajando en el rediseño de las operaciones.

Por qué las “viejas estrategias” ya no son suficientes

Aun cuando pudieran “sacarnos de un apuro”, en un escenario difícil de predecir, lo inmediato pudiera ser pan para hoy y hambre para mañana.

  • Subir los precios. Incluso si puedes cambiar con facilidad y sin coste tus precios y tus clientes están dispuestos y pueden pagar más, no está claro que puedas cubrir así todos los costes, ni mantener ventas y márgenes. Puede que te compren menos o que se vayan hacia las gamas más baratas de tu catálogo.
  • Reducir calidad o cantidad. No parece que las soluciones de dar menos por lo mismo, como reducir la calidad o la cantidad de producto (algo que ya se conoce como “reduflacción”) vayan a ser una solución en el largo plazo. El consumidor no es tonto y lo que menos aguanta es sentir que le toman por tal.
  • Buscar ayudas y subvenciones. Puede que haya sectores que, por su especial vulnerabilidad o criticidad, puedan optar a grandes ayudas. Pero en una situación de crisis generalizada, donde todo tiene un límite, esta opción no será realista para la mayoría de las empresas.
  • Comprar mejor. Tu departamento de compras puede hacer mucho o poco, según sea la naturaleza de tu empresa y los volúmenes que manejes. Salvo que optes por la cooperación con otras empresas de tu sector (competencia incluida) para comprar a mayor escala o con contratos que garanticen la recurrencia de las compras. Algo complicado, no solo por lo mucho que nos cuesta aliarnos con la competencia, sino porque la continua escasez de materias críticas está ejerciendo presión para priorizar la seguridad del suministro sobre el coste de la compra.

El papel de las operaciones

El informe de Mckinsey antes citado propone ir más allá de las palancas comerciales convencionales y adoptar un enfoque más holístico, centrándose en reducir no solo los costes, sino también los impactos de la volatilidad en todas las actividades. Esa perspectiva abarcaría cambios en la forma en que se diseñan y fabrican los productos, así como en la estructura de toda la cadena de valor.

Dicho enfoque se revela muy lógico cuando pensamos que es en las operaciones (diseño, fabricación, distribución y venta) donde más dinero gastamos. Por ello, tiene sentido el hecho de que dar una oportunidad para repensar la forma en que diseñas, ejecutas y entregas valor a tu cliente puede tener un gran impacto.

Y sin sacar de la manga palancas nuevas, abogan por cambios estructurales, acciones más coordinadas e, incluso, cambios completos en el modelo de negocio:

Informe McKinsey

Acciones a corto plazo (en uno o dos meses)

El primer paso sería asegurar que comprendes en su totalidad tu estructura de costes, elaborando un cuadro de mando integral, componente por componente, que se actualice de manera sencilla con suficiente periodicidad.

Esto es algo que muchas pequeñas empresas (y no tan pequeñas) solo tienen de manera desordenada, dispersa, y un tanto subjetiva en “la cabeza” de algunos de sus miembros.

Este cuadro de mando sería la pieza clave para comenzar, con los datos en la mano, a identificar oportunidades de reducir costes. Renegociando con proveedores la protección contra aumentos de precios y asegurando que el impacto se comparta entre todos, trabajando para asegurar el suministro de artículos críticos o identificando de un vistazo oportunidades para reducir los costes con cambios asumibles en el diseño o la especificación del producto.

Medidas a medio plazo (próximos seis a doce meses)

En el medio plazo la propuesta pasa por trabajar sobre los costes internos, para mejorar la eficiencia, la calidad y la productividad en las operaciones y poder así producir más valor con la misma mano de obra y materiales.

Mucho se ha hablado, y este blog es una buena muestra de ello, de cómo la tecnología ofrece mejoras en este sentido. Parafraseando ese maravilloso comienzo de Anna Karenina, diría que “todas las empresas se parecen, pero cada una es improductiva a su manera”. Sin embargo, existe un kit básico de propuestas de productividad que sirve para cualquier empresa.

La capacitación y las actitudes de las personas son otro aspecto fundamental de cualquier proceso de mejora. Necesitas urgentemente incorporar en tu empresa habilidades digitales, pero te es materialmente imposible ofrecer a tu equipo la formación que precisa. Ni tienes presupuesto, ni puedes sustraer del día a día huecos para que se vayan de curso. También te enseñamos aquí cómo crear programas de formación a medida con pocos recursos

El otro punto que se debe considerar es el rediseño de tus productos, para reducir la dependencia de los elementos en riesgo de suministro o de costes al alza. Contar con tu cliente, preguntándole qué aspectos son los más o menos valorados de tu oferta actual puede ser una excelente manera de empezar.

Todo suma a la hora de optimizar.

Acciones a más largo plazo (próximos dos o tres años)

A largo plazo, se impone una repensada de la cadena de valor y del modelo de negocio.

¿Dónde compras? ¿Dónde y cómo vendes?¿Quiénes son tus socios y tus distribuidores? Deslocalización, subcontratación, geoestrategia, canales, planes de ayuda… Todo debería replantearse.

Además de cambiar la estructura de sus cadenas de valor, las empresas pueden querer reevaluar su posición dentro de ellas. El mundo y el consumidor han cambiado, por lo que no parece descabellado que tu empresa pudiera hacerlo también.

Haz de la necesidad, virtud

Si la inflación -como parece- ha llegado para quedarse, te propongo que aproveches esta mala situación para adaptar tus productos y tus operaciones a un nuevo escenario.

Conseguir mantener ingresos y márgenes es tu meta. Pero incluso si no lo logras al 100%, el proceso de replanteamiento te hará, sin duda, más fuerte y productivo.

Y si la inflación remite, tendrás en tus manos una herramienta perfecta para garantizar la optimización, y, por tanto, la sostenibilidad de tu negocio.

Foto de engin akyurt en Unsplash

Pensamiento crítico: el método para pensar como un gurú

Félix Hernández    5 abril, 2022

Vivimos “infoxicados”, en un mar de datos que nos ahoga. Generamos y consumimos información constantemente. Nos llegan noticias e informes con predicciones que cambian a cada momento, contenidos que reclaman nuestra atención, nos aturden y a veces nos engañan. Para muchos el saber enciclopédico es ya un estorbo. Nos puede la impaciencia  y lo que impera es la comodidad de tenerlo todo “a un clic”. Buscamos la opinión de “especialistas” que nos informen (y guíen), a pesar de que sus conocimientos carezcan de la base necesaria o se vuelvan obsoletos al instante. Obviamos el pensamiento crítico.

Miramos a nuestros hijos y nos preguntamos qué deben aprender en las escuelas para alcanzar sus objetivos personales y profesionales del mañana. ¿Matemáticas? ¿Filosofía? ¿Tecnología? ¿Arte? ¿Mindfulness? Se nos podría ocurrir media docena más de materias… Y, sin embargo, la clave está en el pensamiento crítico.

Leer el libro de Rais Busom, “Aprende a pensar como un gurú. Las diez fuerzas del pensamiento crítico”, publicado por LID Editorial, es darse de bruces con la evidencia. Porque siempre tocamos de oídas, construimos nuestros diálogos y reflexiones un poco a locas y a tontas.

A veces no sabemos lo que queremos y otras no sabemos pulirlo, ni darle su luz. Nos posicionamos por dejadez o  contaminados por una visión parcial. En ocasiones también nos dejamos llevar por el odio. No nos afanamos en entender ni enriquecer nuestras ideas-discursos y nos conformamos con los lugares comunes, la simple repetición o pensar y opinar siempre “dentro de la caja” que utiliza el resto. Hasta valoramos erróneamente el razonamiento manipulador como una herramienta útil para torcer el brazo de los demás. Otras, peor aún, nos “la cuelan” y carecemos de herramientas para descubrirlo.

“Aprende a pensar como un gurú. Las diez fuerzas del pensamiento crítico” es un cruce de caminos entre filosofía socrática y aristotélica, método científico, crítica radical, emprendimiento-innovación y visión positiva de vida, entre otros. Es un libro práctico como proceso, estimulante por sus ejemplos, sintético por las píldoras de conocimiento tan dispar que proporciona.

Lo he subrayado prácticamente entero mientras lo leía con inquietud y repasaba sus ideas, pues hacía tiempo que no encontraba una propuesta tan didáctica y original. Pensar de manera crítica no es una actitud, es un método. Se trata de un camino que parte de nuestro propio diálogo interno pero precisa de nuevos pasos: la motivación, la duda, la crítica, el diálogo, el razonamiento, la comprensión, el sentimiento, la innovación y el movimiento final.

Me ha servido para comprender las deficiencias de mi proceso de pensamiento crítico. No es que quiera ser un gurú (el título es un mero gancho); tan solo quiero ser un hombre que dota a sus proyectos personales de sentido. Y el libro abunda en ello.

Nos pasamos el día hablando de ideas, planificando, analizando y dialogando. Tratamos de convencer y nos convencen en nuestras organizaciones. Pero siento que muchas veces se hace “por la fuerza bruta”, sin un buen sustento. Ocurre también que llamamos innovación a cualquier cosa… 

Aprendemos de tecnología, empresa y economía, hablamos de la transformación (digital) de la sociedad, podemos encontrar miles de libros sobre habilidades comerciales o motivacionales… Pero ¡qué poco tiempo dedicamos a reflexionar sobre una correcta praxis del pensamiento!

El libro de Bussom es un viaje de transformación personal, no a lo trascendente ni a lo académico. Tampoco nos ayudará a ser más hiperproductivos ni a alcanzar superpoderes que nos permitan superar al resto. “Lo que no puede pensarse no puede hacerse”, escribe Rais. Tan práctico y real es su pensamiento crítico.

Decía Baltasar Gracián en pleno Siglo de Oro: “Hoy todo ha logrado la perfección, pero ser una auténtica persona es la mayor. Más se precisa hoy para ser sabio que antiguamente para formar siete…” Cuánta razón y qué poco han cambiado las cosas.

Quizá, tras leer el libro entiendo mejor que el problema no es la información que nos inunda y aturde (disculpad la impostura con la que arrancaba este texto), ni de lo que pretendan otros que hagamos con nuestras ideas o las suyas. En realidad todo está dentro de nosotros. Se trata de saber decidir qué acciones son las mejores que queremos realizar y para qué, y en qué marco y discurso transformador se circunscriben. A esto se le llama pensamiento crítico.

Imagen: Jan Faborsky

El camino hacia la sostenibilidad pasa por la nube

Jorge A. Hernández    5 abril, 2022

Aunque no es evidente, Internet y las industrias tecnológicas no son amigables ecológicamente. Sin embargo, desde hace unos años nació una tendencia para que la sostenibilidad fuera uno de los nuevos pilares de este nicho, entre ellos la computación en la nube.

Primero veamos las cifras: se proyecta que para 2025 el 20% de toda la energía eléctrica sea consumida por la industria tecnológica siendo, al mismo tiempo, la responsable del 5,5% de las emisiones globales de carbono.

Para completar este escenario, muchas de las fuentes de energía utilizadas para alimentar este nicho provienen de combustibles fósiles y, solo en 2018, se estimaba que los centros de datos consumían tanta energía global como las aerolíneas comerciales.

Afortunadamente algunas cosas han ido cambiando, el uso de energías renovables se está volviendo más popular y al mismo tiempo los modelos de computación, como el de la nube, son más eficientes y buscados por las empresas.

¿Por qué decimos entonces que la nube es amigable con el medio ambiente?

Por sus Líderes

La sostenibilidad no es solo un valor agregado, ya es una demanda que ha impulsado a las grandes empresas a diseñar grandes estrategias verdes como es el caso de la Google Cloud que se comprometió a no usar energías fósiles (carbon free) en 2030. 

Microsoft ha sido incluso más agresivo y se ha comprometido a usar 100% energías renovables para el 2025. Esto sin contar la promesa de Telefónica de cero emisiones para 2030, adelantándose a sus propios planes del 2050.

Por su eficiencia

Un estudio del Lawrence Berkeley National Laboratory de Estados Unidos encontró que al trasladar el consumo energético del software y hardware de algunos negocios a la nube se podría tener reducción de hasta el 87% en energía eléctrica.

Y es que los grandes centros de datos trabajan con eficiencias a gran escala que buscan disminuir los sobrecostos, y el consumo en todos sus componentes, al compartir los recursos entre millones de equipos.

Por la tendencia

La computación en la nube se ha convertido en una opción más para que las empresas reduzcan sus huellas de carbono. De esta forma, los grandes proveedores de la nube ayudan a sus clientes no solo a reducir costos sino también a obtener las deseadas certificaciones de sostenibilidad.

Si bien es cierto que globalmente se prevé que el consumo de los centros de datos seguirá en aumento, también lo es que la transformación digital impulsada por la pandemia seguirá generando ahorros en innumerables frentes que van desde el ahorro de viajes, gracias al uso de videoconferencias, hasta la mayor calidad de vida consecuencia del teletrabajo.

Foto de Nail Gilfanov en Unsplash

Realidad aumentada en los negocios, ¿la próxima revolución?

Jorge A. Hernández    4 abril, 2022

Aunque la realidad aumentada parece ser algo nuevo sus inicios se remontan a 1968. Pero, como si no fuera suficiente, en los últimos años ha sido repotenciada gracias a lanzamientos de dispositivos como las gafas Google Glass en 2014 y las Microsoft HoloLens en 2016. Pero esto fue apenas la punta de lanza.

Hablamos de un mercado que se proyecta en más de 37.800 millones de dólares para 2026 con aplicaciones que tienen innumerables usos y afectan desde las experiencias de compra de los usuarios hasta los sistemas de entrenamiento de las empresas.

Un ejemplo concreto en customer experience es la multinacional de los países bajos Ikea con su app de realidad aumentada, lanzada en 2021, que permite a los usuarios probar cómo se verían los muebles en su propia casa, solo usando su teléfono inteligente.

Por supuesto esta aplicación no es la única, existe toda una tendencia de realidad aumentada que afecta a industrias del retail, moda y belleza, incluso asociándose con redes sociales establecidas como Snapchat. Estas apps permiten a los usuarios “probar” diferentes cosméticos y prendas sin siquiera tocarlas.

Sin embargo, tal vez ningún sector es tan importante en estos días como el de la salud, y es aquí donde la realidad aumentada brilla en varios campos que van desde asistir a los cirujanos en medio de las cirugías hasta ayudar a las enfermeras a encontrar las venas de los pacientes.

El espacio y el ecommerce

Uno de las industrias en las que la realidad aumentada virtual está presentando más impacto, en la actualidad, es la aeroespacial donde se espera que mueva más de 4.600 millones de dólares para 2030.

De hecho, esta tecnología se está aplicando en forma transversal en áreas como entrenamiento, mantenimiento, diseño e incluso manufactura de componentes aeronáuticos. Como dato curioso, la adopción de la realidad aumentada ha sido estimulada por la pandemia.

Otra tendencia estimulada por la pandemia fue el comercio electrónico, también en este nicho la realidad aumentada tiene cabida ya que ha logrado incrementos en ventas de hasta el 152% en empresas de muebles y artículos para el hogar.

Uno de los usos más interesantes de la realidad aumentada para las empresas tiene que ver con los sistemas de mapas y navegación que auxilian a los conductores en medio de las rutas.  

Por supuesto, apenas estamos viendo el comienzo de la revolución que traerá la realidad aumentada con nuevos usos e innovaciones que saldrán en el camino. Lo primero que se necesita es conectividad y una buena idea.


Foto de XR Expo en Unsplash

¿Cómo puede ayudar el IoT al cuidado de los mayores?

Miguel Maroto    4 abril, 2022

En este segundo artículo quiero compartir otra experiencia vital en la cual la tecnología en la que soy experto ayuda tanto a cuidar como a hacerle la vida más sencilla a personas a las que quiero.

Gracias a Dios, tengo dos abuelos todavía vivos y, como la vida pasa inexorablemente, el riesgo de que les pase algo malo, como problemas cardiacos, caída, etc. aumenta. Es por ello por lo que busqué en las soluciones IoT una ayuda para que ese riesgo se minimice lo máximo posible.

El objetivo de este artículo es dar una visión del mercado que se abre en el mundo IoT ante esta oportunidad de negocio.

¿Cómo es el mercado potencial?

En primer lugar, debemos tener en cuenta que el potencial mercado de este tipo de soluciones, personas mayores de 60 años, crece año tras año. Por un lado, la población mundial creció de 6.500 Millones de habitantes en 2005 a 7.710 millones en 2019 y, además, según Eurostat, el porcentaje de mayores de 60 también ha aumentado, pasando del 10,3% en 2005 al 13,2% en 2019, creciendo en todas las regiones menos en África.

Esta tendencia va a ir en aumento ya que las proyecciones auguran un crecimiento de población, por ejemplo, en Europa, donde Eurostat 1 proyecta un crecimiento del 43% de personas mayores de 65 años en 2050 comparándolo con 2020.

Otro aspecto que debemos tener en cuenta es que la adopción de este sector de la población de internet va en aumento. Podemos ver por ejemplo que el uso de Internet por parte de los estadounidenses mayores de 65 años ha aumentado del 14% en 2000 al 73% en 2019 y en 2016, el 45% de los adultos mayores de 65 años usaron Internet al menos una vez a la semana en la UE contra el 82% de la población de la UE entre 25 y 64 años 2

El cambio demográfico que hemos visto anteriormente, donde el porcentaje de personas mayores aumenta, ha demostrado que la población que envejece va a necesitar más dedicación en los cuidados que los bebés y los niños pequeños en las próximas décadas. Las necesidades de los ancianos han permanecido iguales a lo largo de la historia, sin embargo, la entrega de estos es lo que va a cambiar en el futuro.

Podemos identificar distintos tipos de necesidades que tiene este tipo de población, las cuales podemos dividir en los siguientes tipos:

  • Físicas
  • Intelectuales
  • Emocionales
  • Sociales

Dentro de las necesidades físicas podemos identificar los siguientes ejemplos, dependiendo de su nivel de habilidad:

  • Ayuda con la nutrición por su falta de autonomía al cocinar
  • Asistencia con la atención médica y seguridad tanto dentro del hogar como fuera

Dentro de las necesidades intelectuales, podemos identificar los siguientes ejemplos:

  • Ayuda con la estimulación debido al hecho de que sufren de falta de coordinación, problemas de vista y oído.
  • Ayuda para aprender nuevas actividades porque a menudo han tenido que renunciar a trabajos o pasatiempos que antes disfrutaban.

Algunos ejemplos de necesidades a nivel emocional son los siguientes:

  • Ayuda de la familia o cuidadores para realizar tareas cotidianas que solían hacer este tipo de población pero que han dejado de poder realizarlas por pérdida de autonomía.
  • Ayuda a superar un sentimiento de no pertenencia, ya que a menudo no han podido seguir trabajando o han perdido amigos y familiares en la vejez
  • Hacer sentir a la persona que se le cuida, ya que este grupo demográfico necesita, entre todos los demás, tener ese sentimiento

Por último, podemos identificar las siguientes necesidades a nivel social:

  • Necesidad de comunicación en su vida cotidiana para evitar el aislamiento y la sensación de frustración.
  • Necesidad interacción social fuera de su familia, que puede ser de sus compañeros o de otros en la sociedad.

Todas estas necesidades pueden ser atendidas de diferentes formas y a través de distintas personas como pueden ser cuidadores, amigos, familia, vecinos…

Sin embargo, en una sociedad en la que el uso de Internet entre la población de edad avanzada ha aumentado drásticamente en los últimos años, y se espera que vuelva a aumentar en el futuro, existe la oportunidad de modificar la forma en que la sociedad se ocupa de la población de edad avanzada.

A medida que una mayor parte de esta población utiliza la tecnología e Internet, se presenta la oportunidad de recurrir a soluciones basadas en la tecnología en el sector de la atención de la salud, el sector de la vida independiente y el sector social para la población de edad avanzada.

¿Qué tipos de soluciones IoT orientadas a las personas mayores se están comercializando?

En mi búsqueda de soluciones que me ayudaran a mejorar el cuidado de mis abuelos, he encontrado distintos tipos basadas en solucionar las necesidades anteriormente descritas. Sobre todo he encontrado productos que ayudan a mejorar la monitorización de la salud de la persona, su seguridad y conseguir disminuir la sensación de soledad.

En mi caso, las soluciones que estoy pensando implementar en casa de mis abuelos son:

  • Sensores de presencia: Este tipo de sensores se instalan de manera no intrusiva en el domicilio de la persona que se desea monitorizar, y en un gateway NB‐IoT que transmite la información a una plataforma en la nube. El cuidador recibe notificaciones y alarmas inteligentes por WhatsApp, email o SMS de los hechos más relevantes que ocurren en el hogar, y puede acceder de manera segura y en tiempo real a la información de desde cualquier dispositivo y sin necesidad de instalarse ninguna app.
  • Cámaras de Vigilancia: cámaras de fácil instalación que permiten al familiar o al cuidador en tiempo real ver qué está sucediendo dentro de la casa.
  • Pulseras inteligentes: este tipo de solución ayuda a monitorizar el estado de salud de la persona en tiempo real, proporcionando alertas ante posibles infartos u otro tipo de problemas de salud que pudieran surgir
  • Botón de Asistencia: es un botón que se cuelga la persona mayor en el cuello para que, en caso de cualquier problema que pudiera surgir, como una caída o un infarto, pulsando el botón se lance un aviso al centro de emergencias

Igualmente han surgido otras soluciones que, en mi caso todavía no es necesario que implemente, que ayudan a que la persona a no sentirse sólo como por ejemplo un mini robot inteligente que utiliza la tecnología del IoT y la Inteligencia Artificial para determinar el comportamiento del usuario y sus preferencias para entregar notificaciones verbales que les recuerdan que deben tomar medicamentos y les permite hacer videollamadas.

Todo este tipo de soluciones IoT y otras que se están comercializando proporcionan los siguientes beneficios:

  • Mejora la interacción entre el profesional de la salud y el paciente
  • Generación de informes regulares sobre el bienestar del usuario al cuidador
  • Evaluación continua del estado cognitivo
  • Generación de recordatorios para realizar las tareas diarias
  • Reducción de la ansiedad del cuidador sobre la persona
  • Mejores sistemas de seguridad en el hogar
  • Mejora de la eficiencia energética
  • Instalación rápida y fácil de los nuevos dispositivos sin necesidad de asistencia externa
  • Alivio de la depresión y aumento de la calidad de vida

También debemos tener en cuenta los riesgos que puede tener este tipo de soluciones sobre todo en el campo de la ciberseguridad y uso fraudulento de los datos de las personas.

Como conclusión, creo que las soluciones IoT me van a ayudar a mejorar tanto el cuidado como la interacción que hoy en día tenemos tanto mi familia, los cuidadores y yo mismo con mis abuelos. Igualmente pienso que es un mercado que va a tener un nivel de innovación muy alto debido a que no va a parar de crecer y el mercado va a demandar cada vez más nuevos tipos de soluciones.

  1. Ec.europa.eu. 2020. Database – Eurostat. [online]
  2. European Union, 2015. People In The EU: Who Are We And How Do We Live?. Luxembourg: Publications Office of the European Union

Diccionario para startups: 25 términos que debes manejar

Raúl Alonso    4 abril, 2022

“Cerró un exit muy favorable a los tres años”. “Solo me interesa apostar por little ponies”.  “Estoy especializado en rondas semilla”. ¿Te interesa la inversión en empresas tecnológicas, pero no sabes de qué estamos hablando? Puedes solucionarlo en cinco minutos, gracias a este diccionario startup de urgencia.

Cada vez más, pequeños inversores se interesan por este mercado que en 2021 movió 4.300 millones de euros en España, según el Observatorio de Startups.

Una fiscalidad favorable, con deducciones en la Renta del 30% hasta un límite de 60.000 euros, animan a inversores independientes a invertir en nuevas empresas tecnológicas, pero para triunfar como business angel es importante hablar de tú a tú al sector.

Términos imprescindibles para invertir en startups

Aceleradora

Organización que ayuda a escalar con mayor rapidez a una startup durante un tiempo limitado, cuando este apoyo se recibe en la fase de gestación empresarial, se le conoce como incubadora. Wayra, hub de innovación de Telefónica, incluye entre sus misiones la aceleración de startups, siendo uno de los referentes entre las 215 que la Asociación de Startups calculó que operaban en España en 2020. De ellas, 26 pertenecen a corporaciones y 23 son universitarias.

Advisor (startup)

Es un consejero o asesor con un conocimiento general y/o específico, que ofrece una visión estratégica al equipo que lidera la startup. Más que con un pago por sus servicios (lo que le asimilaría a la figura de consultor), se le suele compensar con un porcentaje accionarial o de los beneficios futuros y, en ocasiones, con un plan de stock options.

Se conoce como advisory board al panel de asesores que colabora con la nueva tecnológica. Se aconseja que ese equipo asesor complemente el conocimiento de los fundadores, aportando valor en dos áreas fundamentales: la de creación y consolidación de empresas y en el mercado en el que opera.

B2B

Aunque no es exclusivo del argot del emprendimiento digital, conviene tener claros este término. B2B alude al inglés business-to-business, indicando que las relaciones comerciales de la startup se dirigen principalmente a otras empresas. De este modo, la oferta de la tecnológica se va a integrar en el producto o servicio de su empresa cliente, por lo que no llega de forma directa al consumidor final.

B2C

En el caso del B2C, business-to-consumer, esta relación comercial se dirige al consumidor final.

Break even

Es el término inglés para indicar el umbral de rentabilidad. También conocido como punto muerto, indica ese punto de equilibrio en las cuentas de la compañía entre los ingresos y los costes fijos y variables. Sin duda, una buena noticia, ya que debería indicar la entrada de las finanzas de las startups en una nueva fase, la de beneficios.

Business angel

“Un individuo que toma sus propias decisiones de inversión y que aporta su propio dinero, y en ocasiones su tiempo, a empresas no cotizadas promovidas por personas que le son ajenas”. La definición de AEBAN, la Asociación Española que los agrupa, explica que el business angel “aunque invierte en cualquier etapa del desarrollo, desempeña un papel fundamental en la creación de empresas innovadoras, al apoyar a los emprendedores en las fases iniciales del ciclo de vida de sus empresas (semilla y arranque)”.

CAC

Son las siglas de coste de adquisición de cliente, una de las métricas más habituales e importantes en el marketing digital y la gestión de venta. El CAC indica el esfuerzo económico que la empresa debe hacer para ganar cada nuevo cliente. Para calcularlo, basta con dividir los costes de la empresa entre el número de nuevos clientes en un determinado periodo de tiempo. 

Centauro

Con este mitológico apelativo se denomina a una startup que ya alcanza una valoración que va de los 100 millones a los y 1000 millones de dólares. 

CEO

Del inglés Chief Executive Officer, se corresponde con el cargo de director general en un organigrama empresarial tradicional. En las fases iniciales de una startup, el CEO acostumbra a ser el fundador y principal promotor del proyecto, su imagen y quien tiene la última palabra en la toma de decisiones.

Otros cargos básicos en el organigrama de una startup son:

  • CFO (Chief Financial Officer): director financiero.
  • COO (Chief Operating Officer): director de operaciones.
  • CMO (Chief Marketing Officer): director de marketing.
  • CIO (Chief Communications Officer): director de comunicaciones.

Crowdfunding

En esencia, es la financiación de un proyecto o una empresa por un grupo de individuos, en lugar de por capital organizado (bancos o capital riesgo, por ejemplo). Desde el punto de vista del pequeño inversor, estos modelos de financiación permiten acceder a la rentabilidad de una startup desde cantidades muy modestas. 

Se puede organizar a través de:

  • Plataforma de donaciones: es el micromecenazgo, muy habitual en proyectos sociales y culturales. En este último caso, es habitual que el donante reciba una pequeña recompensa, por ejemplo, un ejemplar del libro que ha ayudado a editar o, más simbólica, una mención en los créditos del documental por el que se ha interesado. En muchas ocasiones, se utiliza el genérico crowdfunding para referirse en exclusiva a este modelo de plataformas, aunque el concepto es en realidad más amplio.
  • Plataforma de crowdequity: está especializada en financiar startups y pymes. El inversor se convierte en partícipe al recibir acciones de la empresa.
  • Plataforma de crowdlending: este tipo de crowfunding ofrece préstamos directos a empresas (P2B) o particulares (P2P) como alternativa a la banca tradicional. Algunas plataformas de crowdlending están especializadas en el descuento de facturas, convirtiéndose en una vía alternativa de financiación.

Disrupción

Una startup disruptiva es la que ofrece una nueva solución a un problema del mercado ya conocido o hasta ese momento no resuelto. Será más disruptiva en la medida en que sustituya totalmente o no a la oferta que hasta entonces funcionaba en el mercado.

Elevator pitch

El elevator pitch es una herramienta estratégica que consiste en un breve discurso que resume, de forma sencilla, única y atrayente, la idea y fortalezas de un proyecto. Su principal objetivo es persuadir a un posible inversor de la conveniencia de apostar por la empresa.

Exit

Término imprescindible para el inversor. Alude a la estrategia de salida con respecto a la startup en la que participa. Gracias a esta operación, venderá parte o el total de sus posiciones en la empresa obteniendo una liquidez y rentabilidad (resultado de la diferencia entre la inversión de compra y el precio de salida).

Como una operación financiera para muchos inversores privados y profesionales del capital riesgo, la facilidad para el exit y el potencial de rentabilidad que se pueda obtener son dos de los criterios que más peso tienen en la decisión final de entrar o no en el accionariado de una startup.

Fintech

Según la definición de AEFI, las fintech son un «segmento de empresas cuya actividad está basada en la tecnología y que ofrece productos o servicios financieros alternativos y al margen de los grandes bancos tradicionales”. La letra ‘i’ de esta asociación española alude al término insurtech, cuando la empresa hace uso de esa tecnología dentro del sector asegurador.

Inversor deck

Es un documento breve, de entre 10 y 20 páginas de PowerPoint, que proporciona una visión breve del plan de negocio de la startup. Es habitual como tarjeta de presentación para inversores, por lo que debe hablar del producto o servicio, modelo de negocio, estrategia de monetización y análisis de la competencia.

Little pony

Es una startup que ha alcanzado una cifra de beneficio anual superior a 10 millones de dólares e inferior a los 100 millones.

Mentor

Es una figura muy similar a la de advisor, ya que orienta y asesora al fundador de una startup, pero en esta ocasión suele ser de forma totalmente desinteresada, sin exigir compensación económica o acciones de la compañía.  

Monetizar

Este neologismo amplía las acepciones del verbo monetizar reconocidas por la RAE, aunque ya estudia incorporarla, según Fundéu. Alude a convertir un activo en dinero o al modelo que la startup va a utilizar para dar rentabilidad a su propuesta de negocio.

MVP

El mínimo producto viable (MVP) es una estrategia de validación del modelo de negocio. Consiste en probar en el mercado real un producto con suficiente atractivo como para satisfacer al usuario pero aún pendiente de mejoras. De este modo, la startup valida su idea con una prueba real de mercado, que además le permite incorporar la opinión del usuario para mejorarlo atendiendo a sus demandas.

NDA

Los non-disclosure agreement (NDA) son contratos en que las partes firmantes se comprometen a no difundir información, por ser considerada confidencial. En español se los conoce como acuerdos de no divulgación.

Pacto de socios

Es un documento privado que establece un acuerdo para regular las relaciones entre los partícipes de una startup. El objetivo principal de un pacto de socios es evitar problemas dentro de la empresa o con terceros, y para el inversor es especialmente importante atender a la regulación del exit.

Pivotar

Cuando el CEO explica que ha sido necesario pivotar la idea de negocio, está aludiendo a los cambios significativos que sobre el modelo ha sido necesario realizar, normalmente para adaptarlo a la demanda real del mercado, pero también pueden estar justificados por necesidades legales, de costes, etc.

Ronda de financiación

Es el proceso por el que una startup capta financiación en el mercado. Lo más habitual es que se trate de inversión, un capital que los inversores entregan a cambio de acciones. Según su importe -la cantidad ‘levantada’-, las rondas de financiación se califican de diferente forma. Para nuestra clasificación hemos tomado como base el criterio empleado por el Observatorio Startup España:

  • Presemilla (preseed): menos de 100.000 €.
  • Semilla (seed): entre 100.000 € y 1.000.000 €.
  • Serie A: entre 1.000.000 € y 5.000.000 €.
  • Serie B: entre 5.000.000 € y 20.000.000 €.
  • Serie C: entre 20.000.000 € y 80.000.000 €.
  • Growth: más de 80.000.000 €.

ROI

Un nuevo indicador en forma de siglas. El ROI es el retorno sobre la inversión y mide la rentabilidad al comparar el beneficio obtenido con la inversión realizada.

Unicornio

Continuando con esta calificación de inspiración equina, la empresa unicornio ofrece una valoración superior a los 1000 millones de dólares. De este modo, cerramos este diccionario startup de urgencia con el sueño de cualquier inversor, ser el primero en identificar una empresa con capacidad de convertirse en unicornio.

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