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Y, más allá de la conectividad, la transformación de los negociosCarlos Bendicho Julián 8 julio, 2020 Recientemente una compañera reivindicaba en un artículo el valor de la conectividad. “En el contexto actual es como el aire”, explicaba. Y con la pandemia se ha demostrado. Ahora es el momento, más que nunca, de la transformación de los negocios. España disfruta de las mejores condiciones de conectividad para afrontar los retos actuales y futuros, gracias al enorme esfuerzo inversor realizado por Telefónica en la red de fibra hasta el hogar (FTTH) en los últimos años, junto a la modernización y evolución del núcleo de la red que le da soporte. La digitalización, clave para la recuperación “Se han desplegado 3,3 millones de kilómetros de fibra, que es como ir y volver a la Luna cuatro veces. Eso no lo ha hecho ningún operador del mundo”, destacaba José María Álvarez-Pallete. El presidente de Telefónica recalcaba en una entrevista que “por primera vez nuestro país afronta una revolución tecnológica en la vanguardia mundial” y pedía aprovechar el 27 por ciento del PIB que se va a movilizar para “reconfigurar la economía de los próximos veinte años”. Esto implica la digitalización del tejido productivo, la trasformación de los negocios. La tecnología es el medio, no el fin, pero se trata de un aliado clave. Y va más allá de la conectividad. Una nueva cultura en las organizaciones Tampoco hay duda de que el éxito de la transformación de los negocios depende, sobre todo, de las personas. Se trata fundamentalmente de un proceso de gestión del cambio y el nuevo escenario requiere la implantación de una nueva cultura en las organizaciones. Son las raíces que hay que regar para asegurar el fruto. Telefónica, con sus cuatro plataformas – integradas por la infraestructura de red, los sistemas, los servicios y la inteligencia cognitiva- se convierte en el partner perfecto de las organizaciones en su recorrido hacia la digitalización, con una visión integral que sitúa a las personas en el centro. El COVID-19 ha acelerado la necesidad de las compañías de reformular su estrategia y adaptarse a un contexto cada vez más cambiante e incierto. La apertura de mente para ver que lo que antes servía ya no, que se pueden hacer las cosas de otra manera o que toca dedicarse a algo distinto es fundamental. También la capacitación digital, la formación continua, la apuesta por la innovación, por la colaboración… y el acompañamiento del socio tecnológico adecuado. Una propuesta diferencial extremo a extremo La clave es dotarse de las herramientas que permitan la agilidad y flexibilidad necesarias para adaptarse a cada momento. En este contexto resulta de valiosa ayuda una propuesta de valor extremo a extremo con capacidades de consultoría estratégica, consultoría tecnológica, formación, implantación y postventa como la que ofrece Telefónica Empresas. Cómo abordar el proyecto de transformación en una organización. Fuente: Telefónica Consultoría estratégica para la transformación de los negocios A través de la consultoría estratégica se formula una estrategia adaptativa para dotar a la organización de la agilidad necesaria. Se evalúan las capacidades de los sistemas y de las personas para, a continuación, generar el roadmap de implantación del proyecto de transformación. Éste se organiza en sucesivas olas iterativas para facilitar la adopción e integración de las diferentes tecnologías necesarias. Además, es fundamental comunicar el proyecto de transformación a todos los grupos de interés de la organización. Consultoría tecnológica En la etapa de consultoría tecnológica se desarrolla el ámbito de aplicación de cada tecnología en la organización y se selecciona la solución más adecuada. Se contemplan múltiples tecnologías con un enfoque independiente respecto al fabricante. Se escogen también los casos de uso idóneos y se priorizan según su viabilidad técnica y económica. Telefónica Empresas identifica en la consultoría la infraestructura y arquitectura más conveniente para la explotación de los mismos y establece el modelo de gobierno y operativo más adecuados. El partner consultor ha de elegir la mejor tecnología de big data e inteligencia artificial para ayudar a extraer y explotar el oro de la mina de datos sobre la que se encuentra la organización. El consultor elige también la mejor tecnología SD-WAN para el negocio, la mejor nube para cada aplicación, las mejores aplicaciones de negocio y la mejor implantación de su ERP o de su herramienta ITSM. Selecciona la alternativa de RPA idónea para sus procesos, el mejor Wifi, la mejor solución de voz, de productividad y colaboración o las mejores herramientas para la gestión de Recursos Humanos y de medición de la productividad en entornos de teletrabajo. Para hacerlo, se utilizan modelos y metodologías de assessment o evaluación técnico-económica patentadas y probadas. Además, está la experiencia propia de haber implantado estas soluciones internamente en los diferentes países y operaciones del grupo Telefónica y en numerosos clientes de todos los sectores. Gracias a ello, Telefónica Empresas conoce y es capaz de identificar las claves para el éxito de cada proyecto. Formación para la digitalización Pero, como apuntaba, la transformación de los negocios no es solo un asunto de tecnología, sino fundamentalmente de personas. De ahí la importancia que tiene en un proceso de digitalización la capacitación y formación de los trabajadores de dicha organización, para garantizar la correcta implantación y gestión del cambio cultural. Implantación Telefónica Empresas proporciona, además, capacidades de implantación del conjunto del proyecto con visión de cada una de las tecnologías involucradas. La comunicación a los grupos de interés de la organización a lo largo de todo el proceso, para hacerlos partícipes del mismo es un aspecto clave. En definitiva, la propuesta de valor de transformación de Telefónica Empresas es completamente diferencial, ya que abarca todas las fases, con una visión extremo a extremo. Esto la convierte en un partner esencial para el sector público y privado de cara a reconfigurar la economía y el tejido productivo de nuestro país. En los webinars #TEF_SmartTalks encontraéis más información sobre las diferentes soluciones tecnológicas que Telefónica Empresas ofrece en múltiples ámbitos. Imagen: Antonio López Agricultura inteligente: El dato al servicio de las decisionesDoce recomendaciones para incentivar la economía digital en España
Grafeno, un supermaterial para IoTPaloma Recuero de los Santos 8 julio, 2020 ¿Un material un millón de veces más delgado que un cabello humano, 200 veces más fuerte que el acero, transparente, flexible, ligero, gran conductor del calor y de la electricidad y capaz de convertir la energía solar en eléctrica a gran velocidad? No es de extrañar que los dispositivos integrados basados en grafeno se hayan convertido en una de las claves en la evolución del 5G, internet de las cosas (IoT) y la industria 4.0. En este post vamos a explicar qué es grafeno y cuáles son sus aplicaciones principales en el ámbito del IoT. ¿Qué es el grafeno? El grafeno es una estructura laminar plana, de un átomo de grosor (se trata del primer material 2D) compuesta por el mismo tipo de átomos que constituye los diamantes o la mina de grafito de un lápiz: átomos de carbono. La diferencia esencial radica en cómo están dispuestos dichos átomos. En el caso del grafeno, densamente empaquetados en una red cristalina en forma de panal de abeja (hexagonal). Este sencillo vídeo del Proyecto Graphene Flagship , patrocinado por la Unión Europea, explica lo que es el grafeno en menos de 3 minutos. Aunque las primeras investigaciones sobre el grafeno se remontan a 1859, no hubo avances importantes hasta 2004, cuando los profesores Sir Andre Geim y Sir Kostya Novoselov de la Universidad de Manchester descubrieron y aislaron por primera vez una única capa atómica de carbono. En reconocimiento a tan importante descubrimiento, ambos profesores fueron galardonados con el Premio Nobel de Física en 2010. Historia del grafeno (Descargar más grande) Propiedades del grafeno Gracias a su estructura molecular, el grafeno: Es un material muy duro y resistenteEs muy ligero y flexibleMuy estable cuando es sometido a grandes presiones.Es muy buen conductor del calor como de la electricidad. El grafeno permite que los electrones fluyan mucho más rápido que el silicioEs capaz de generar electricidad a partir de energía solar.Es un conductor transparente, combinando de manera excepcional las funcionalidades eléctricas y ópticas. Por otra parte, su producción es relativamente barata en comparación con otros materiales. Aplicaciones del grafeno Estas propiedades tan interesantes permiten su aplicación a campos tan distintos como la electrónica, aeronaútica, la generación de energía, ehealth, materiales compuestos etc. Veamos algunos ejemplos. Dispositivos vestibles o «wearables» La gran ligereza y flexibilidad del grafeno lo hace ideal para la fabricación de dispositivos wearables, como por ejemplo, dispositivos de seguimiento de la salud, sensores ambientales, textiles electrónicos duraderos y fuentes de energía flexibles. Aeronáutica y tecnología espacial Las aeronaves construidas con grafeno y otros materiales 2D más finos y ligeros, consumen menos combustible, lo que supone un ahorro en costes y una menor huella de carbono. Pero también son más seguras, gracias a los sistemas termoeléctricos de protección contra el hielo basados en el grafeno. En tecnología espacial, el grafeno se utiliza en sistemas de refrigeración y velas solares -base de los sistemas de propulsión sin combustible de las naves espaciales. Generación y almacenamiento de energia La gran conductividad eléctrica, ligereza, estabilidad química y flexibilidad del grafeno y los materiales relacionados (GRM), le permiten jugar un papel clave en los procesos de generación y almacenamiento de energía. Por ejemplo, el grafeno activado permite el uso de supercondensadores para el almacenamiento de energía y también aumenta su vida útil. Por tanto, una batería de grafeno, ofrece una autonomía hasta diez veces mayor que la obtenida con baterías de litio, para todo tipo de dispositivos móviles. Desde smartphones y tablets, hasta coches eléctricos y todo tipo de sensores. Su transparencia y capacidad de generar energía eléctrica a partir de la luz solar también se ha estudiado para la generación de ventanas inteligentes. Se trata de ventanas recubiertas por una capa transparente de grafeno, capaces de generar la electricidad suficiente para autoabastecer el edificio. Materiales compuestos (composites) y revestimientos Gracias a su gran resistencia, conductividad, flexibilidad, ligereza y capacidad de actuar como barrera, el grafeno no sólo mejora el rendimiento de los materiales actuales, sino que abre camino a nuevos campos de aplicación. Desde los revestimientos antiestáticos y anticorrosivos hasta los compuestos ultrarresistentes y ultraligeros. Fotónica y optoelectrónica A medida que las tecnologías de semiconductores convencionales se aproximan a sus limitaciones físicas, se hace preciso explorar tecnologías innovadoras que permitan materializar la visión de de una sociedad global futura conectada en red. Las propiedades del grafeno lo hacen ideal para la próxima generación de sistemas de comunicaciones ópticas y optoelectrónicas. El grafeno integrado en un circuito fotónico es una tecnología escalable y de bajo costo que puede operar enlaces de fibra a una velocidad de transmisión de datos muy alta. Por ello, jugará un papel protagonista en este ámbito, en aplicaciones que van desde los láseres e interruptores ópticos, hasta la comunicación inalámbrica, captación de energía, y sistemas 5G. Tecnologías biomédicas En biomedicina, el grafeno se utiliza, por ejemplo, para crear dispositivos de administración de medicamentos. Su gran conductividad, flexibilidad y ligereza, también hace del grafeno un material muy apropiado en la fabricación de biosensores. De hecho, hay interesantes investigaciones en marcha sobre su aplicación a la ingeniería de tejidos, para la creación de sensores electromecánicos muy sensibles que se implantan en el interior del cerebro. Por otro lado, su capacidad para captar la luz que el ojo humano no ve podría servir para mejorar la visión de muchas personas, pero también para mejorar los dispositivos de visión nocturna en el sector militar e incluso la seguridad en la conducción. Electrónica En el ámbito de la electrónica, las propiedades «estrella» del grafeno son su escaso grosor, su alta conductividad a temperatura ambiente, y su flexibilidad. En una industria donde uno de los objetivos principales es la miniaturización, el grafeno es clave en la fabricación de chips, interconexiones para comunicación de datos, pantallas flexibles para la tecnología vestible etc. Otra aplicación interesante son las antenas NFC flexibles. Este tipo de tecnologías inalámbricas de bajo coste permite trasladar los sensores y dispositivos NFC a la vida cotidiana de forma muy sencilla, abriendo todo un universo de nuevas aplicaciones. Desde aplicaciones relacionadas con el cuidado de la salud, al control de calidad alimentaria o comercio electrónico. Sensores Los sensores ultra sensibles basados en grafeno resultan más pequeños, ligeros y menos costosos que los sensores tradicionales. Hay muchos tipos diferentes de sensores. Desde los sensores de gas de base química, y los de ph y contaminación ambiental, hasta los sensores de presión y tensión. También se pueden crear sensores biológicos capaces de detectar moléculas como el ADN y otras sustancias como la glucosa, el glutamato, el colesterol y la hemoglobina. Por ejemplo, éstos últimos se pueden integrar en sensores vestibles que permiten controlar nuestra salud en tiempo real El grafeno en IoT El grafeno, con sus características tan especiales, está llamado a desempeñar un papel importante en el futuro del IoT, ya que permite superar muchas de las barreras relacionadas con esta tecnología. Los sensores de grafeno permiten: Rastrear y registrar cambios en humedad y temperaturaDetectar tensiones en los componentes estructurales de un edificioDetectar productos químicos y gases tóxicosConectarse a una red inalámbricaObtener su propia potencia (más livianos y rentables por no precisar baterías) Y, a la vez, son fáciles de producir a gran escala. Por ello, está claro este material va a ser clave en el futuro del IoT. Y no sólo el grafeno. Las integración con otros materiales 2D también abre un nuevo campo de aplicaciones de detección inalábrica. Conclusión Al igual que ahora está de moda hablar de «super-alimentos», se puede decir que el grafeno es un «super-material» que va a estar claramente ligado al futuro del Iot, y va a permitir que incorporemos muchas de sus aplicaciones a nuestro día a día. Para mantenerte al día con LUCA visita nuestra página web, suscríbete a LUCA Data Speaks o síguenos en Twitter, LinkedIn y YouTube. LUCA Talk: ¿Qué es Data-driven y cómo prepararnos para ello?Cómo transformar una compañía (V): Complementar las fuentes internas con datos externos
Retos y oportunidades de negocio de la criptografía postcuánticaGonzalo Álvarez Marañón 7 julio, 2020 Si estás leyendo este artículo desde un navegador, mira detenidamente el candadito arriba en la barra de direcciones. Haz clic en él. Ahora haz clic en «Certificados». Por último, selecciona la pestaña «Detalles del certificado». Observa el valor «Clave pública», ¿qué ves? RSA, tal vez DSA, o incluso ECDSA. Pues dentro de unos años, dejarás de ver esos algoritmos. ¿Por qué? Porque los ordenadores cuánticos los habrán borrado del mapa. Observa ahora otros protocolos de comunicación segura: TLS, responsable del candadito que protege las páginas web y prácticamente de protegerlo todo; el cifrado extremo a extremo de Whatsapp o el de Zoom, etc. Piensa en las firmas digitales: validación de contratos, identificación de la autoría de software, verificación de identidad, garantía de la propiedad en blockchain, etc. Esos mismos algoritmos (RSA, DSA, ECDSA) están por todas partes, pero tienen los días contados: 10 o 15 años, como mucho. ¿Será el fin de la privacidad? ¿No más secretos? Por suerte, no. Hay vida criptográfica más allá de RSA y de DSA y de ECDSA. ¡Bienvenido al futuro postcuántico! Hola, ordenadores cuánticos. Adiós, criptografía clásica La computación cuántica es más eficiente que la clásica en algunas tareas como, por ejemplo, resolver los problemas matemáticos sobre los que descansa la seguridad de los algoritmos de clave pública que hoy usamos para cifrado y firma digital: RSA, DSA, ECDSA, ECC, DH, etc. En un mundo de ordenadores cuánticos, la criptografía requiere algoritmos basados en problemas matemáticos impermeables a los avances de la computación cuántica. Por fortuna, esos algoritmos criptográficos existen desde hace décadas. Se los conoce colectivamente como criptografía postcuántica (post-quantum cryptography, PQC). Las tres alternativas mejor estudiadas hasta la fecha son: Criptografía basada en hashes: como su nombre indica, utilizan funciones hash seguras, que resisten a los algoritmos cuánticos. Su desventaja es que generan firmas relativamente largas, lo que limita sus escenarios de uso. Leighton-Micali Signature Scheme (LMSS) o los esquemas de firma de Merkle se cuentan entre los candidatos más sólidos para reemplazar a RSA y ECDSA.Criptografía basada en códigos: la teoría de códigos es una especialidad matemática que trata de las leyes de la codificación de la información. Algunos sistemas de codificación son muy difíciles de decodificar, llegando a requerir tiempo exponencial, incluso para un ordenador cuántico. El criptosistema mejor estudiado hasta la fecha es el de McEliece, otro prometedor candidato para intercambio de claves. Su inconveniente: claves de millones de bits de longitud.Criptografía basada en celosías: posiblemente se trate del campo más activo de investigación en criptografía postcuántica. Una celosía es un conjunto discreto de puntos en el espacio con la propiedad de que la suma de dos puntos de la celosía está también en la celosía. Un problema difícil es encontrar el vector más corto en una celosía dada.Todos los algoritmos clásicos requieren para su resolución un tiempo que crece exponencialmente con el tamaño de la celosía y se cree que lo mismo ocurrirá con los algoritmos cuánticos. Actualmente existen numerosos criptosistemas basados en el Problema del Vector más Corto. El ejemplo que tal vez haya suscitado más interés es el sistema de cifrado de clave pública NTRU. Entonces, si ya tenemos sustitutos para RSA, DSA, ECDSA, ¿por qué no seguir con los algoritmos de toda la vida hasta que aparezcan los primeros ordenadores cuánticos capaces de romperlos y en ese momento cambiar con un clic a los postcuánticos? En criptografía, los partos son largos y dolorosos Existen cuatro poderosas razones para empezar a trabajar ya en la transición hacia la criptografía postcuántica: Necesitamos tiempo para mejorar la eficiencia de la criptografía postcuántica: para que te hagas una idea, para alcanzar la seguridad proporcionada por claves de b bits en ECC, los algoritmos postcuánticos pueden requerir claves de entre b2 y b3 bits, así que echa cuentas. La mejora de eficiencia resulta especialmente crítica pensando en dispositivos constreñidos, de uso extendido en aplicaciones IoT, y principales destinatarios de la PQC.Necesitamos tiempo para crear confianza en la criptografía postcuántica: el NIST ha iniciado un proceso para solicitar, evaluar y normalizar uno o más algoritmos de PQC para firma digital, cifrado de clave pública y establecimiento de claves de sesión. Por su lado, el IRTF Crypto Forum Research Group ha terminado de estandarizar dos algoritmos de firma basados en hash de estado, XMSS y LMS, que también se espera que sean estandarizados por el NIST.Necesitamos tiempo para mejorar la usabilidad de la criptografía postcuántica: Después, estos estándares deben incorporarse a las bibliotecas criptográficas en uso por los lenguajes de programación más populares y por los chips criptográficos y por los módulos hardware.El proyecto Open Quantum Safe (OQS) está trabajando en liboqs, una biblioteca C de código abierto para algoritmos PQC. A continuación, deberán integrarse dentro de los estándares y protocolos criptográficos, tales como TLS, X.509, IKEv2, JOSE, etc. OQS también está trabajando en las integraciones de liboqs en OpenSSL y en OpenSSH. Luego, estos estándares y protocolos deberán ser incluidos por todos los vendedores en sus productos: desde los fabricantes de hardware, hasta los de software.Necesitamos proteger algunos secretos por mucho tiempo: existen datos muy valiosos y que tienen una larga vida útil: registros de empleados, registros de salud, registros financieros, etc. En el ámbito militar e industrial la necesidad de asegurar secretos por mucho tiempo es incluso mayor. Por ejemplo, podrían robarse hoy los planes de diseño de nuevas armas militares o de aeronaves comerciales, cifrados con algoritmos clásicos, a la espera de los ordenadores cuánticos para descifrarlos incluso décadas después del robo. En resumen, aún no estamos preparados para que el mundo cambie a la criptografía postcuántica con sólo apretar un botón. ¿Será la criptografía cuántica la mejor arma contra los ordenadores cuánticos? La criptografía cuántica se reduce hoy a la distribución cuántica de claves (QKD): intercambiar una clave aleatoria entre dos extremos no autenticados con la certeza de que cualquier intento de intercepción será detectado. Esta clave puede usarse posteriormente para cifrar la información confidencial usando el algoritmo de Vernam y así garantizar el secreto perfecto, incluso ante el ataque de un ordenador cuántico. ¡No tan rápido! Por desgracia, la QKD presenta muchos inconvenientes de índole práctica que desaconsejan su adopción, al menos en el futuro próximo: Dado que los protocolos QKD no proporcionan autenticación, son vulnerables a los ataques de intermediario en los que un adversario puede acordar claves secretas individuales compartidas con dos partes que creen que se están comunicando entre sí.La QKD requiere hardware especializado y extremadamente caro.Las distancias a las que QKD puede transmitir claves son hoy por hoy modestas, del orden de unos pocos miles de kilómetros con prototipos experimentales muy delicados, muy lejos de su viabilidad comercial.QKD sirve para acordar claves, pero no para firmar digitalmente información. La criptografía va mucho más allá del cifrado simétrico. Resumiendo, para la mayoría de los sistemas de comunicaciones del mundo real de ahí afuera, la PQC ofrecerá un antídoto contra la computación cuántica más efectivo y eficiente que la QKD. ¿Dónde veremos próximamente aplicaciones de la PQC? De acuerdo con el informe Post-Quantum Cryptography (PQC): A Revenue Assessment publicado el 25 de junio por la firma de analistas de tecnología cuántica Inside Quantum Technology, el mercado de software y chips de criptografía postcuántica se disparará hasta los 9.500 millones de dólares para 2029. Aunque las capacidades de la PQC se incorporarán en numerosos dispositivos y entornos, según el informe, los ingresos de PQC se concentrarán en los navegadores web, IoT, 5G, las fuerzas de seguridad (policía, ejército, inteligencia), servicios financieros, servicios de salud y la propia industria de la ciberseguridad. Si todos son conscientes de la sombra de la computación cuántica sobre la criptografía clásica, ¿por qué no están invirtiendo más recursos ahora mismo en PQC? Porque todos los actores están aguardando a que el NIST (National Institute of Standards and Technology) complete la Ronda 3 de sus normas de PQC, que sucederá en 2023. A partir de esa fecha, los servicios ofrecidos por la industria de la ciberseguridad incluirán los algoritmos de PQC estandarizados por el NIST. Por ejemplo, Inside Quantum Technology considera que los fabricantes proporcionarán ofertas de PQC como servicio para el correo electrónico y las VPN. Además, la industria de la ciberseguridad recomendará, desarrollará e implementará software de PQC para sus clientes. Según su predicción, en 2029 los ingresos de las ofertas de ciberseguridad relacionadas con PQC probablemente alcanzarán los 1.600 millones de dólares. Da el salto a PQC antes de que sea demasiado tarde Si ahora mismo tu organización maneja información cifrada cuya confidencialidad necesita garantizarse durante más de 10 años, más vale que vayas analizando la oferta de productos PQC. Y mientras tanto, sin pausa pero prisa, te convendría ir haciendo un piloto para evaluar si sería posible salir a producción con las soluciones comerciales disponibles. Dado que antes o después habrá que dar el salto a PQC, es mejor examinar ahora con calma las estrategias para reducir los costos de cambio de tecnología e ir preparando la transición. Porque de una cosa puedes estar seguro: el día de la PQC llegará. Telefónica invierte en Nozomi Networks, compañía líder en seguridad y sistemas de control industrialLa seguridad y la privacidad en el “Internet de la salud”
Agricultura inteligente: El dato al servicio de las decisionesFélix Hernández 7 julio, 2020 Al hablar de agricultura inteligente debemos evitar hablar de la tecnología por la tecnología. No se trata de imaginarnos un campo sembrado de cultivos y dispositivos al tuntún. Hay que enfocarlo desde un punto de vista de sostenibilidad medioambiental, junto a otros elementos que garanticen la responsabilidad respecto a la soberanía alimentaria. La Política Agraria Común (PAC) de la Unión Europea, dada la evolución actual y el recorte de sus fondos, necesitará herramientas tecnológicas que modernicen la producción y resulten más precisas y eficaces a la hora de medir los resultados. En este sentido, con la crisis del COVID y los posibles futuros rebrotes, también hemos entendido que depender de producciones alejadas de las ciudades puede acarrear serios problemas. Agricultura 4.0: la importancia de una plataforma La producción en el campo está cambiando. En este momento los agricultores necesitan disponer de la mejor información en tiempo real. Es lo que se ha denominado “agricultura 4.0” o agricultura inteligente. Si hubiera que explicar brevemente en qué consiste, como en el caso de la industria 4.0, su seña de identidad sería el uso intensivo de la información en todos sus procesos. Esto requiere de una plataforma que aglutine los trabajos de la explotación para, sobre ella, conectar y organizar los diferentes elementos para recoger dicha información. Estos incluyen los actuadores de riego para su control, las estaciones meteorológicas que informan del pronóstico del tiempo, la imagen por satélite que muestra el estado de los cultivos, los drones que actúan de vigilantes… pero, sobre todo, la propia labor del personal de campo. La información de contexto, clave de la agricultura inteligente Se llama agricultura inteligente precisamente porque utiliza la información de contexto. Ésta resulta del cruce de información de múltiples fuentes, para conseguir generar datos procesados que ayudan al agricultor en el conjunto de decisiones relativas a identificar por adelantado las plagas, minimizar los fertilizantes o realizar una selección idónea de las semillas, por ejemplo. Las diferentes líneas de actuación de Telefónica En este sentido, Telefónica está trabajando en diferentes líneas de actuación: la primera, a través de Wayra y el IOT Activation Programme, desde donde hace un llamamiento a futuros socios en este campo. Innovación y soluciones smart agro Una de las empresas más relevantes en este ámbito, VisualNACert, nació de este ecosistema y, con ella, se están abordando proyectos muy interesantes, entre los que sobresale el de ACOR, que pone el énfasis en la trazabilidad alimenticia, entre otras. ¡VisualNacert está implantada en más de 3 millones de hectáreas! El área de New business de la unidad de IoT&BigData de Telefónica Tech, también cuenta con una línea de soluciones de Smart agro y está acelerando su llegada al mercado. Alianza con la FAO para la digitalización de la agricultura Por otro lado, Telefónica colabora de forma muy especial con la ONU, en concreto con su Organización para la Alimentación y la Agricultura (FAO), con la que firmó una alianza a finales de 2018 para desarrollar proyectos de digitalización en la agricultura. La alianza, vigente en una primera fase hasta 2021, gira en torno a tres líneas de actuación: Soluciones IoT de eficiencia hídrica aplicadas al sector agrícolaBig data y análisis de datos para calcular emisiones de gases invernadero por la ganadería y para el mapeo de migraciones por efecto del cambio climáticoUso de plataformas online para educación digital y capacitación específica. Aquí Telefónica se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Tecnología NB-IoT para un territorio rural inteligente Por último, en el conjunto de soluciones anteriores, es muy relevante la aportación de Telefónica en las nuevas conectividades 5G ready y las relativas al mundo de LPWA, que transformarán el entorno rural. El estándar FIWARE Telefónica lidera y promueve, además, el uso de los estándares abiertos que se está impulsando desde Europa. Esto permite el intercambio de información entre múltiples soluciones de mercado. Así, abre una gran oportunidad de colaboración entre empresas privadas y facilita la interoperabilidad con las administraciones públicas. Me refiero al estándar FIWARE, que no solo se aplica a las ciudades inteligentes, sino que ya se está desplegando en el entorno agro. En él facilita la trazabilidad de los alimentos desde el origen hasta el consumidor, ya que permite intercambiar datos entre sistemas en todas las fases de la cadena alimenticia. En definitiva, la agricultura se enfrenta a grandes retos a corto plazo, muchos de los cuales se verán resueltos con las herramientas de la digitalización. Su transformación tendrá un impacto especial en muchas áreas geográficas de nuestro país, donde la industria alimentaria es clave. Pronto veremos a las nuevas generaciones de agricultores a caballo de estas grandes máquinas tecnológicas: es la agricultura inteligente. Imagen: NRCS Oregon El dream team de cloudY, más allá de la conectividad, la transformación de los negocios
Impuesto sobre Sociedades 2019: todas las novedades para presentarlo este añoDavid Ballester 7 julio, 2020 El 1 de julio ha comenzado el plazo de presentación del impuesto sobre Sociedades de 2019 para aquellas empresas cuyo ejercicio coincide con el año natural. Y, como no puede ser de otra manera, la presentación del impuesto de ste año viene marcada también por el efecto del COVID-19. En primer lugar y como cuestión derivada de la situación, los plazos para que las empresas formulen y aprueben las cuentas 2019 se han visto modificados por la declaración del estado de alarma en nuestro país el pasado mes de marzo. En este enlace se pueden consultar los nuevos plazos. Presentación del impuesto con cuentas sin aprobar Como consecuencia de dicha modificación de plazos, puede darse la circunstancia que en las actuales fechas, las empresas no hayan aprobado todavía las cuentas anuales del ejercicio 2019. En ese caso, se ha establecido que las empresas pueden presentar el Impuesto de Sociedades con las cuentas anuales de las que dispongan en ese momento, aunque no hayan sido aprobadas, y se permite de forma excepcional y solo en este ejercicio, que procedan a presentar una segunda declaración del Impuesto, en el caso en el que se produzca diferencia en el resultado contable en las cuentas que sean finalmente aprobadas. Así es como se establece de forma detallada este procedimiento. Cuestiones prácticas y operativas del Impuesto sobre Sociedades Los modelos para la presentación del Impuesto sobre Sociedades 2019 se han aprobado mediante la Orden HAC/565/2020, de 12 de junio. A efectos prácticos, como cada año, la web de la Agencia Tributaria dedica un espacio a la campaña de presentación de Sociedades 2019, donde es importante visitar en primer lugar el apartado sobre “Períodos impositivos iniciados a partir de 1 de enero de 2019”. También, como viene siendo habitual, se ha publicado el Manual Práctico Sociedades 2019. Principal novedad de la campaña La novedad más destacada de esta campaña es que, por primera vez, desde el día 1 de julio, se ha puesto a disposición de los obligados tributarios toda la información de sus datos fiscales, a efectos de la cumplimentación de la declaración del Impuesto correspondiente al ejercicio 2019, con independencia del tipo de entidad, del período de liquidación o de que hubiese presentado la autoliquidación del impuesto en el ejercicio 2018. El servicio estará disponible en las lenguas cooficiales y en inglés, y también en este enlace para el acceso con certificado electrónico. Se ha establecido también un Simulador Web Open para la declaración, si se desea como paso previo a la elaboración de la declaración. Información complementaria para el Impuesto de Sociedades A efectos operativos prácticos de elaboración de la declaración, es importante destacar y tener muy en cuenta lo siguiente: Novedades campaña Impuesto sobre Sociedades 2019.Preguntas frecuentes relacionadas con el plazo de declaración del Impuesto sobre Sociedades (art. 12 del Real Decreto Ley 19/2020).Novedades en el Impuesto sobre Sociedades publicadas en 2019.Videotutoriales sobre la campaña de Sociedades 2019. Con toda la información recogida en este artículo, el objetivo es que la elaboración y presentación de la declaración del Impuesto sobre Sociedades, correspondiente al ejercicio 2019, puedan llevarla a cabo las empresas, dentro de las extraordinarias y anómalas condiciones existentes, de la forma más eficaz, eficiente y correcta posible. Todo ha cambiado: ¿Deberías reposicionar tu producto?Errores que no debe cometer una empresa en tiempos de crisis
Telefónica invierte en Nozomi Networks, compañía líder en seguridad y sistemas de control industrialElevenPaths 7 julio, 2020 Su tecnología garantiza una ciberseguridad avanzada, una fiabilidad mejorada en las operaciones y una fácil integración en TI/TOLa inversión, realizada a través de Telefónica Innovation Ventures, refuerza el acuerdo que mantienen ElevenPaths, la compañía de ciberseguridad de Telefónica Tech, y Nozomi Networks para ofrecer servicios conjuntos Telefónica, a través de su vehículo de corporate venture capital, Telefónica Innovation Ventures (TIV), ha realizado una inversión en Nozomi Networks Inc., una compañía líder en seguridad y sistemas de control industrial presente en 16 países que permite visualizar en tiempo real el riesgo cibernético, así como gestionar y mejorar la resiliencia de las operaciones industriales. Esta inversión supone una apuesta estratégica para incrementar la colaboración de Telefónica con este líder en ciberseguridad, especializado en proteger infraestructuras de tecnología operativa (TO) e Internet de las cosas (IoT) en sectores como el energético, el farmacéutico, el manufacturero, el logístico o la industria automotriz. Reconocido como el líder del mercado en seguridad OT e IoT, Nozomi Networks es valorado por su visibilidad operacional superior, detección avanzada de amenazas de OT e IoT y solidez en todos los despliegues. Las soluciones de Nozomi Networks soportan más de 3,6 millones de dispositivos en más de 2.400 instalaciones en los sectores de la energía, manufacturero, la minería, el transporte, los servicios públicos, la automatización de edificios, las ciudades inteligentes e infraestructuras críticas. Los productos de Nozomi Networks se pueden desplegar in situ y en la nube y abarcan TI, OT e IoT para automatizar el arduo trabajo de inventariar, visualizar y supervisar las redes de control industrial mediante el uso innovador de la inteligencia artificial. Los casos de uso se extienden más allá de la ciberseguridad e incluyen la solución de problemas, la gestión de activos y el mantenimiento predictivo. “Con esta inversión en Nozomi Networks queremos reforzar la apuesta de Telefónica por la ciberseguridad en entornos industriales y activos críticos expuestos a continuas y cambiantes amenazas. Para ayudar a minimizar esos riesgos son muy importantes los sistemas de monitorización y detección de amenazas y en este campo la tno..ecnología que desarrolla Nozomi Networks con la utilización de la inteligencia artificial es fundamental para nuestros clientes industriales”.Guenia Gawendo, directora de Telefónica Innovation Ventures La inversión a través de TIV refuerza el acuerdo de colaboración anunciado a principios de año entre ElevenPaths, la compañía de ciberseguridad integrada en Telefónica Tech, y Nozomi Networks. Este acuerdo permite a los operadores de infraestructuras industriales obtener visibilidad avanzada y gestionar su seguridad a través de una solución MSSP inteligente. El servicio de seguridad de ElevenPaths integra la solución de Nozomi Networks que proporciona capacidades de gestión de riesgos para todos los clientes con redes industriales e infraestructuras críticas en sectores como el energético y servicios públicos. “Contar con el apoyo de una de las operadoras de telecomunicaciones más importantes del mundo y líder en la oferta y desarrollo de servicios de seguridad, nos ayuda a reforzar la visibilidad de la tecnología de Nozomi Networks.Telefónica entiende muy bien que no solo se necesita proteger las redes, sino que también es fundamental invertir en la detección, monitorización y mitigación de los riesgos en materia de OT e IoT.”Edgard Capdeville, CEO de Nozomi Networks Inc En los próximos cuatro años, se espera una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 23% en el mercado de la seguridad en los sistemas de control industrial (ICS). La financiación total de Nozomi Networks hasta la fecha supera los 54 millones de dólares con inversores de primer nivel, incluyendo GGV Capital, Lux Capital, Energize Ventures y Planven Investments. La reciente participación de Telefónica Innovation Ventures, amplía el porfolio de 11 startups invertidas, partners tecnológicos vinculados con la estrategia global del grupo y la transformación de la industria telco. Nota de prensa completa: Click to access ElevenPaths-Nozomi-NdP-2020-ES.pdf Nuevo servidor DoH de ElevenPaths (beta) que filtra dominios maliciososRetos y oportunidades de negocio de la criptografía postcuántica
LUCA Talk: ¿Qué es Data-driven y cómo prepararnos para ello?AI of Things 7 julio, 2020 Actualmente, estamos en un momento clave para optar por la transformación digital y la implementación de nuevas tecnologías en los negocios. Para dar este paso es fundamental conocer en qué situación se encuentra un negocio y sus trabajadores. Esto permitirá poder diseñar una estrategia que se adapte a las necesidades específicas de cada organización. En este webinar impartido por Sergio Mayor Martín, Senior Big Data & IoT Business Consultant en LUCA, y Mónica Cuadrado, People Data & Insights en ElevenPaths, nos presentaban uno de los principales servicios disponibles en LUCA Consulting: LUCA T-Shape. Este tiene como objetivo ayudar a cualquier departamento o área de una empresa a diseñar una estrategia de capacitación de sus empleados para agilizar cualquier programa de transformación data-driven a nivel corporativo. Durante la sesión se vio como en LUCA disponemos de una herramienta y una metodología innovadora en el mercado que nos permite, de una manera objetiva y sólida, evaluar las capacidades de nuestros empleados en distintas disciplinas asociadas con Big Data e IoT, y en consecuencia, diseñar unos módulos formativos orientados a reforzar sus conocimientos para permitirles extraer el máximo valor de los datos en su día a día. Conoce más sobre LUCA T-Shape y cómo agilizar una transformación data-driven. https://www.youtube.com/watch?v=SQupEEOYWQ4&t=8s Para mantenerte al día con LUCA, visita nuestra página web, suscríbete a nuestra newsletter o síguenos en Twitter, LinkedIn o YouTube. Para mantenerte al día con el área de Internet of Things de Telefónica visita nuestra página web o síguenos en Twitter, LinkedIn y YouTube. Soluciones de Telefónica IoT, Big Data e IA para la era post Covid19Grafeno, un supermaterial para IoT
Nuevo servidor DoH de ElevenPaths (beta) que filtra dominios maliciososÁrea de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech 6 julio, 2020 En el Área de Innovación y Laboratorio de ElevenPaths hemos creado nuestro propio DoH (en beta) que filtra dominios maliciosos gracias a nuestro sistema de inteligencia. Además de mejorar la seguridad del usuario, permite salvaguardar su privacidad. Usarlo es muy sencillo gracias a nuestra extensión para Firefox. Al estar en beta, no podemos garantizar SLAs ni nada parecido, pero nuestras pruebas han sido satisfactorias como para lanzarla públicamente a modo de adelanto. Para más información y descargarla directamente, accede a http://doh-beta.e-paths.com. ¿Cómo se usa? Como cualquier DoH, se utiliza modificando la configuración de Chrome o Firefox. Si usas Firefox, es tan sencillo como instalar nuestra extensión desde https://easydoh.e-paths.com, que ya tiene incorporado nuestro servidor. Pronto, también se podrá utilizar desde https://thethe.e-paths.com como un plugin para comprobar dominios maliciosos. ¿Qué ventajas tiene? Este servidor filtra dominios maliciosos que provienen de nuestros sistemas de inteligencia. Todavía queda mucho por mejorar, pero se hará de forma transparente y esperamos que cada vez sea más eficaz. ¿Qué es DoH? Hace un tiempo, la IETF (Internet Engineering Task Force) elevó la RFC la propuesta de DNS sobre HTTPS. Se trata de resolver dominios a través del conocido HTTPS. Esta tecnología va más allá de lo que pueda parecer por dos razones: la primera, porque es un nuevo paradigma de resolución que remueve los cimientos de la red; la segunda, porque el espaldarazo de disponer de RFC unido al interés mostrado por los navegadores (ávidos del poder que esto les confiere) ha hecho que en tiempo récord se hayan lanzado a su implementación. Más información sobre DoH aquí. Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 27 de junio-3 de julioTelefónica invierte en Nozomi Networks, compañía líder en seguridad y sistemas de control industrial
El dream team de cloudEnrique González Lezana 6 julio, 2020 Recientemente se publicaba que Telefónica y Google Cloud habían llegado a un acuerdo estratégico de colaboración. Incluía la disponibilidad, a corto plazo, de un nodo de Google Cloud en España, que aprovechará la infraestructura de Telefónica. Se une a la noticia de hace unos meses del acuerdo entre Telefonica y Microsoft, que también llevaba consigo la apertura de una región de Azure en España utilizando dicha infraestructura. Además, BMC y Telefónica ya habían alcanzado previamente otro acuerdo estratégico para que la compañía americana montase su único nodo Helix en nuestro país alojado en la nube de Telefónica Empresas. Y, si nos remontamos un poco más atrás, el año pasado AWS comunicó, por una parte, una colaboración estratégica con Telefónica y también que iba a abrir un nodo de AWS en Aragón, construyendo ellos mismos, en este caso, los data centers necesarios. Es el dream team de cloud. La última incorporación ha sido SAP España. Su acuerdo con Telefónica permitirá a ésta distribuir las licencias de SAP como parte de su oferta de soluciones en la nube, así como ofrecer por primera vez desde su centro de datos en Madrid servicios SAP de cloud privada. La robusta red de colaboración de Telefónica en cloud Todos estos compromisos son mucho más que una sucesión de titulares. Tejen una robusta red de colaboración, de gran impacto. En primer lugar, tiene una gran relevancia para España. Que los principales proveedores tecnológicos del mundo hayan decidido apostar por montar nodos de sus nubes en nuestro país es una gran noticia para todos. Genera riqueza y pone a disposición de empresas y Administraciones públicas las plataformas más avanzadas del mercado, sin tener que contratarlas fuera de nuestras fronteras. En segundo lugar, hay que destacar el papel de Telefónica. Que haya conseguido que a tres de esas cuatro empresas les cuadren los números y hayan tomado la decisión de tener presencia en nuestro país implica un gran esfuerzo y tiene mucha importancia. Y que esas mismas compañías hayan optado por situar su nodo en Telefónica es un orgullo que recompensa los importantes esfuerzos económicos que Telefónica viene realizando para ofrecer servicios de data centers con las más importantes certificaciones. A nadie se le escapará que la decisión de estos grandes para montar un nodo en España pasa por un concienzudo análisis del negocio y el retorno de la inversión. La brecha entre las organizaciones que van a cloud o no Por último, quiero referirme a la brecha tecnológica en el ámbito de las empresas y Administraciones públicas en España, de la que tanto se habla. En este caso, viene del retraso en la apuesta por los servicios cloud. El hecho de ir o no a la nube marca una desigualdad importante entre las organizaciones y, con el paso del tiempo, esa brecha será aún mucho más significativa. Con la pandemia se ha puesto de manifiesto y, además, se han dado pasos más grandes para solucionarlo en esas semanas que durante los cinco o seis años anteriores. El destino es multicloud Cada vez van quedando menos excusas para no dar el salto estratégico a cloud. Es cierto que muchas empresas sobre todo y algunas Administraciones públicas, en menor medida, lo están acometiendo. Pero aún nos queda mucho camino por recorrer. Creo que ya nadie podrá contradecirme si afirmo que, en gran medida, el mundo de los sistemas pasa por su evolución a la nube. Es más, esa evolución no tendrá como destino una única nube, sino que cada organización consumirá varias de ellas. Y para eso lo mejor es contar con el “equipo soñado”, del que comenzaba hablando en este post. Lo que el dream team de cloud aporta a las organizaciones Al titularlo “El dream team de cloud” quiero poner de manifiesto, con este término tan baloncestístico, que todas estas noticias a las que me he referido al principio tienen una gran trascendencia. Los acuerdos alcanzados permiten que todas las empresas y Administraciones públicas dispongan de la opción de llevar sus sistemas a un lugar en el que ubicar aquellos entornos críticos que permanezcan en equipamientos dedicados. Podrán consumir los servicios IaaS y PaaS de Telefónica con solo conectarlos en la misma red local y, además, en la sala de al lado, tendrán los nodos de Azure y Google Cloud… Parece una utopía pero es la realidad. La importancia de un partner para evolucionar a la nube Así, ¿dónde quedan las excusas de latencia, comunicaciones internacionales…? Soslayado este problema, y con la certeza de que el “dream team” de cloud en España es Telefónica, la atención debe ponerse en cómo se diseña y ejecuta el plan para evolucionar a la nube. Y esto pasa por metodología, personas y herramientas. En ese viaje hay que acompasar la evolución de los entornos de comunicaciones y la seguridad y, para ello, es muy importante elegir al mejor partner: Telefónica Empresas. Imagen: Davide Taviani La importancia de que un negocio sea verde: la inversión sostenibleAgricultura inteligente: El dato al servicio de las decisiones
Todo ha cambiado: ¿Deberías reposicionar tu producto?Raúl Alonso 6 julio, 2020 Tanto si eres de los que creen que hay un antes y un después de la crisis por COVID-19 como si no, estarás de acuerdo en que algunas cosas han cambiado. Nuestras caras están embozadas varias horas al día, crecen las exigencias de limpieza, y analizamos desde una nueva perspectiva muchas compras. ¿Tu producto sigue funcionando igual con los clientes? Si hay algo que nos ha enseñado esta situación, es la importancia de anticipar el cambio. Y asumida la incapacidad del común de los mortales para predecir el futuro, la habilidad se concreta en la constante observación de una realidad marcada por hechos extraordinarios y la flexibilidad para adaptarse en el corto plazo a esos nuevos entornos. Cuando hablamos de hechos extraordinarios, no solo nos referimos al coronavirus, recordemos que en los últimos años nos han sacudido acontecimientos tan poco previsibles como el Brexit, las tensiones comerciales de la UE con Estados Unidos o la macroinfluencia de las redes sociales. Por eso resulta tan importante entender qué busca el cliente en nuestra marca en un escenario como el español: poco esperanzador hasta finales de 2021. Solo cuatro de cada diez españoles consideran que podrán sostener su nivel actual de renta en los próximos meses como consecuencia de la crisis. De ellos, un 10% afirma no contar actualmente con recursos. Esta es una de las conclusiones del informe Deconstruyendo al consumidor, de la consultoría estratégica de EY-Parthenonís. Para aproximarnos a este escenario de cambio vamos a analizar: El componente emocional en la compra.El nuevo equilibrio entre vida personal y laboral.Las expectativas frente a las marcas en el consumidor. Recuperar las emociones básicas Es irrenunciable la satisfacción de estrenar unos zapatos o descorchar un buen vino, pero el componente hedonístico de la compra queda ahora circunscrito a la revalorización de lo ordinario. Es un proceso similar al que se vivió durante la pasada crisis económica: entonces, en lugar de comentar entre los amigos el dineral gastado en una cena, se presumía de lo bien que se había comido canjeando la promoción de un portal de restauración. Una actitud que impuso el concepto de compra inteligente en el consumidor, y de la promoción continuada, en la empresa. Este verano se pondrán en valor las vacaciones en el pueblo, donde no hace falta ninguna planificación para disfrutar de un paseo, como sí ocurre ya con el baño en las localidades de playa. Además se encontrará la camiseta ideal en la tienda de la esquina, porque apetece menos ir al centro comercial, y se intensificará la vida familiar. Muestra tu lado más auténtico y practica la empatía Frente a la complejidad de la situación, pon en valor soluciones sencillas como tarifas flexibles: las necesidades del cliente también cambian.Modula bien tus servicios o productos para facilitar el acceso, por ejemplo, permitiendo adquirirlos en diferentes compras complementarias.Humaniza tu relación con el cliente, llega a acuerdos sencillos, utiliza contratos cortos y háblale como lo harías a un amigo. Reequilibrio vital “Después de una experiencia como esta, aprendes qué es lo importante”. Por fortuna en esta ocasión, una mayoría de quienes viven esa experiencia transformadora no ha pasado necesariamente por la enfermedad. Pero tras la pandemia hay un impulso generalizado de recalibrar la vida privada y profesional, el yo y el mundo. Con independencia de cómo pueda avanzar cada uno, ese sentimiento dejará poso en las decisiones de consumo. Muchos piensan en el teletrabajo como un elemento importante para ampliar la vida personal y privada. Aunque probablemente no con la generalización que algunos anuncian, sí que es uno de esos cambios que ha llegado para quedarse sobre todo entre un determinado tipo de profesionales. De momento, según EY-Parthenonís, “ocho de cada diez españoles manifiesta que su nivel de digitalización se ha incrementado durante el confinamiento”. Para ello, el uso de aplicaciones y tecnología digital es esencial, y además abre la relación digital a otro tipo de clientes. Acércate al cliente final, ofrece ahorro de tiempo y seguridad Si todavía no lo has hecho, transfórmate en multicanal. Aunque seas el tendero del barrio, debes digitalizar los servicios bajo demanda y desarrollar la venta online en general.Ofrece diferentes alternativas de consumo. Potencia ofertas de último minuto, hazlo tú mismo (DIY) o valora si puedes adaptar tu producto o servicio al modelo de suscripción (mensual, semestral, anual…). Cada vez son más los consumidores que aceptan este modelo de relación, siempre que les aporte valor real. Traslada confianza mostrándote como una solución segura de consumo y, si es posible, saludable. Búsqueda de la experiencia social de cliente No es fácil diferenciar entre las tendencias de consumo coyunturales y aquellas que se consolidarán. Son muchos los informes que advierten de que esta experiencia vivida en comunidad va a apuntalar una tendencia: el consumidor consciente. La compra con compromiso es un valor en alza de modo latente desde hace años. Pero la etiqueta «socialmente responsable», los productos eco, la compra kilómetro cero o el movimiento de hacedores nunca han llegado a consolidarse en España. Ahora podrían experimentar un avance importante. Lo señala el referido informe de EY-Parthenonís: “Más de una cuarta parte de los encuestados asegura que prestan más atención a lo que consumen y al impacto que genera”. De distinto modo, el de Havas, Impacto del coronavirus en hábitos y medios, asegura que “mostraremos mayor predisposición a las marcas y compañías que hayan colaborado con la crisis”. Y también el de la OCU, en esta ocasión centrado en el consumo de alimentación: “Los consumidores españoles dispuestos a comer de manera más sostenible”. Muestra los valores de marca y el compromiso con la comunidad sin encarecer tu oferta Potencia valores que busca el consumidor como el «fabricado en España», la trazabilidad de los proveedores, huella de carbono o medidas de respecto al medioambiente.Certifica esos valores. En la media de lo posible, muestra tus atributos de producto con certificaciones que aporten credibilidad y que te aparten de la charlatanería de otros. No olvides que el español va a seguir siendo un mercado con clara orientación a precio. Así que concilia tu compromiso y valores con un precio competitivo en tu segmento de mercado. Cómo perfeccionar la página de inicio de tu «ecommerce»Impuesto sobre Sociedades 2019: todas las novedades para presentarlo este año