Con un potencial de mercado superior a los 55.000 millones de dólares para 2028, la Inteligencia Artificial como un servicio o AIaaS está cambiando el mundo tal como lo conocemos. ¿En qué consiste y cuál es su futuro?

La Inteligencia Artificial como un servicio (AIaaS) no es algo nuevo. Según la firma analista Markets and Markets, la AIaaS fue responsable de movilizar globalmente más de 9.300 millones de dólares en 2023 y crecerá a una tasa compuesta anual del 42.6% hasta 2028.

Se trata de una tendencia gigantesca que aprovecha el potencial de la Inteligencia Artificial. Aunque la IA pareciera estar en todas partes, la realidad es que no es fácil producirla; se requiere experiencia, poder de cómputo, energía y, sobre todo, datos.

La respuesta ante estos desafíos llegó en un modelo conocido por todos: la nube. Aunque sus orígenes se remontan a mediados de 1960, la computación en la nube realmente empezó en la primera década del segundo milenio cuando gigantes como Google, Microsoft Azure y Amazon AWS entraron en juego.

En su primera instancia, estos titanes ofrecieron a las empresas un modelo de plataformas sobre las cuales trabajar (Platform as a Service o PaaS). Posteriormente, se pasó a un modelo de Infraestructura como un servicio (IaaS) para luego migrar a un enfoque centrado en los datos. La última gran tendencia va más allá y es la Inteligencia Artificial como un Servicio (AIaaS).

¿Qué es la AIaaS y cuáles son sus beneficios?

La AIaaS se puede definir como un modelo de servicio basado en la nube que ofrece externalización de la inteligencia artificial (IA) a las empresas para que estas puedan empezar a probarla con bajo riesgo y poca inversión.

Sobre este modelo, podemos hablar del ofrecimiento de varios servicios de IA a través de interfaces públicas (API) que permitan a las empresas acceder a modelos de chats conversacionales, visión computarizada, machine learning, entre otros.

En términos prácticos, la AIaaS hace posible montar más rápidamente chats de soporte a los clientes, analizar millones de imágenes (imagine las radiografías de un hospital) y detectar patrones de comportamiento de una forma más económica y eficiente.

En otras palabras, así como ChatGPT y Google Bard han democratizado los grandes modelos de lenguaje (LLM) para la población, la AIaaS permite lo mismo a las empresas, haciendo posible que emprendimientos puedan competir con grandes empresas en segmentos como las finanzas, salud y el comercio, al permitirles acceder a tecnología de punta.

Retos de la AIaaS

A pesar de los beneficios económicos y operativos de la Inteligencia Artificial como un servicio, también existen varios retos para su implementación y uso en empresas, tales como:

• Dependencia de un proveedor externo.
• Gestión del cambio.
• Gestión de los datos.

Implementar un proceso de IA puede traer múltiples beneficios, pero requiere de liderazgo que comience desde la gerencia e involucre a todos los actores de la organización para sobrellevar los desafíos de cualquier proceso de cambio.

Y, al igual que sucede con cualquier tecnología, lo ideal para superar estos desafíos es investigar y pedir ayuda, por supuesto, de firmas calificadas e idealmente con experiencia en el nicho de mercado en que se desee trabajar.

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¿Qué hay más importante que salvar vidas? Las redes 5G pueden lograrlo impulsando una revolución médica que promete llevar las bondades de la tecnología a lugares donde antes no tenían acceso. Claro, además prometen reducir costos y optimizar la atención de los usuarios.

La telemedicina es un negocio inmenso que para 2022 ya generaba más de 87.410 millones de dólares anuales y se proyecta superará los 286.200 millones en 2030. Una cifra que se verá apalancada con el poder de las redes 5G. Hablamos de una tendencia que incluye desde cirugía robótica hasta sensores inteligentes.

Porque las redes de quinta generación serán el pilar que hará posible la comunicación entre varias tecnologías que, aunque potentes, funcionaban de forma aislada: inteligencia artificial y consultas remotas, cirugías robóticas y realidad aumentada, wearables y computación en el borde, etc.

Imagine que el reloj inteligente de un paciente envíe una señal de alerta a un hospital para pedir automáticamente una ambulancia a donde se necesita. La ambulancia también conectada enviará los datos del paciente y estos en el hospital serán comparados por una IA que gestionará el quirófano donde debe ser operado el paciente de forma inmediata.

¿Parece ciencia ficción? Indudablemente, pero este es el futuro de la medicina que estará potenciado sobre redes móviles de 5G gracias a su capacidad de enviar más datos de forma más eficiente y con menos latencia.

5G y calidad de vida

Gracias al 5G, los pacientes con dolencias crónicas no tendrán que trasladarse constantemente a los hospitales, no solo ahorrando molestias y mejorando su calidad de vida, sino también liberando el tiempo de los médicos y enfermeras que podrán monitorear su progreso de forma remota.

Una de las simbiosis más interesantes es que el 5G no solo transformará a los hospitales, sino también a los usuarios/pacientes gracias a dispositivos cada vez más populares como los wearables. Según proyecciones de IDC en 2023 se enviaron 504 millones de unidades.

Esta invasión de wearables enviando información de forma constante solo será posible gracias a la tecnología de las nuevas redes. Recordemos que el 4G “apenas” soportaba 4.000 equipos conectados por kilómetro cuadrado comparado con el millón que pueden ser usados con redes 5G.

Mejorando las operaciones

El 5G, al ser una tecnología transversal no solo salvará vidas, también permitirá optimizar los recursos del hospital, reduciendo costos y acelerando procesos. De hecho, la firma analista Deloitte nos recuerda que los chips 5G ya vendrán incluidos en las nuevas generaciones de dispositivos médicos.

No debemos olvidar además que los hospitales son una de las organizaciones que más manejan información confidencial del planeta y que además intercambian archivos de gran tamaño, como imágenes médicas de alta definición, lo que solo será posible gracias al 5G.

Esto sin mencionar la cirugía remota que permitirá a los hospitales de zonas rurales acceder a la experiencia de los profesionales ubicados en las grandes ciudades. Además, y tal vez más importante, permitirá la detección temprana de enfermedades al conectar todos estos datos a los centros analíticos en la nube.

Esta realidad ya comenzó en Colombia como lo demostraron los pilotos realizados en medio de la pandemia donde se usaron las redes 5G para analizar los datos producidos por cámaras térmicas por medio de la red de Movistar. Pero el potencial del 5G en telemedicina apenas está empezando a verse.

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¿Sabía usted que para 2030 el 30% de los profesionales serán de la Generación Zeta? ¿Qué los diferencia de sus predecesores y la generación que los seguirá (la Alfa)? Aquí algunos aportes al respecto.

Nacidos entre 1996 y 2010, la Generación Zeta representa aproximadamente el 27% de la población mundial y aunque son nativos digitales, su aproximación hacia la tecnología, específicamente a tendencias como la Inteligencia Artificial, se dio a lo largo de los años. No nacieron en medio de la IA como está pasando con los Alfa.

Los Alfa, nacidos de 2010 a 2024, son considerados la primera generación completamente digital y su acercamiento a la tecnología es integral desde sus primeros años de vida. Serán la primera generación nacida en medio de asistentes digitales dotados de Inteligencia Artificial.

Por cierto, que los Alfa representarán el 11% de la fuerza laboral del planeta para 2030 y están siendo criados en medio de tendencias como las GenAI, la crisis del cambio climático, la realidad aumentada, blockchain, criptomonedas y el comienzo de la manipulación genética (CRISPR).

Por su parte, la Generación Zeta, que está tomando el relevo laboral en nuestros días, fue criada por el auge de las redes sociales (Internet 2.0) y la llegada de los smartphones (el iPhone llegó en 2007). Al igual que los Alfa, los Z recibieron un mundo sumergido en problemas ambientales. ¿Qué representa esto en los lugares de trabajo?

Tendencias tras la pandemia

El sueldo no es suficiente. Aunque la Generación Zeta o centennials valoran el dinero, este no es su único motivante para el trabajo. Son una comunidad inquieta donde los define el uso de la tecnología, la comunicación digital, la creatividad y el emprendimiento.

Según un estudio de Morning Coult dado a conocer a finales de 2023, la mitad de los encuestados de la Generación Zeta quieren renunciar y emprender sus propios negocios. Otro estudio encontró que el 72% de los centennials esperaba cambiar de trabajo en los próximos 12 meses.

Según Karin Kimbrough, economista jefe de LinkedIn, a esta generación «les apasiona más encontrar un trabajo que se alinee con sus valores personales, y confían en que cambiar de empleo les ayudará a conseguir este objetivo».

Elementos en común

Aunque los Alfa apenas están empezando a verse por el horizonte, comparten algunas características con los Z e incluso las llevan a un grado mayor. Una de las mayores inquietudes está relacionada con la inteligencia emocional y la capacidad de relacionarse de manera presencial con otros.

Irónicamente, son muchos. Se proyecta que para 2025 esta generación reúna a más de 2.200 millones en todo el mundo, siendo la generación más numerosa de la historia que, gracias al uso de la tecnología, creará modelos educativos más flexibles. En cifras y según McCrindle Research, solo la mitad de los miembros de la Generación Alfa obtendrían un título universitario.

Al igual que los Zeta, los Alfa tendrán la sostenibilidad como una de sus variables más importantes, además de la flexibilidad de horarios y el trabajo remoto en sus posibles ocupaciones. Además, al ser criados en medio de la IA, serán los que logren sacarle el máximo provecho, generando nuevas aplicaciones que todavía no podemos imaginar.

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Más allá de las empresas y los consumidores finales, el 5G revolucionará una de las estructuras sociales más importantes de la historia: las ciudades. ¿Por qué es tan importante y cómo impactará esta tecnología?

Es difícil describir la magnitud del impacto del 5G en las ciudades inteligentes (Smart Cities). Por ello, es conveniente recurrir a las cifras. Según las Naciones Unidas, el 54% de la población global vive en ciudades (más de 4.400 millones), un porcentaje que llegará al 66% en 2050.

Para afrontar estos desafíos, las ciudades también están evolucionando mediante el uso de la tecnología, conformando las Smart Cities, un término usado por primera vez por IBM en 2009. Dichas ciudades inteligentes moverán más de 2,5 billones de dólares para 2026, según las proyecciones de Deloitte.

Las razones para usar el 5G son obvias. Se trata de una tecnología superior a sus antecesoras. Como ejemplo, basta recordar que el 4G permite conectar 2.000 dispositivos por kilómetro cuadrado, mientras que el 5G llega hasta un millón de equipos.

Componentes de las ciudades inteligentes

Aunque las ciudades inteligentes son la evolución de los centros urbanos, no se producen por sí mismas ni por accidente. Obedecen a una planificación y a un esfuerzo sostenido a lo largo del tiempo, con políticas y colaboración entre el sector privado, los entes gubernamentales y la ciudadanía.

Tres aspectos fundamentales de estas ciudades son: un fuerte pilar tecnológico e infraestructura que abarque dispositivos, sensores, almacenamiento y analítica; software que convierta esa información en una herramienta para la toma de decisiones acertadas y adopción masiva de la ciudadanía y la industria local.

Sobre estos componentes, es posible ver aplicaciones de uso en segmentos como:

• Transporte inteligente
• Alumbrado inteligente
• Gestión de residuos
• Seguridad ciudadana
• Servicios públicos

Esto sin mencionar nichos como el del sector salud (hospitales, ambulancias, campañas de vacunación, etc.) o el nicho educativo (colegios, universidades, etc.), entre otras aplicaciones. Y aunque muchos de estos componentes difieren entre sí, todos tienen un elemento en común: la conectividad.

Dinero y latencia con el 5G

Según Deloitte, para 2026, el 5G en las smart cities será responsable de mover más de 104.800 millones de dólares. Las razones tras estas cifras se basan en sus virtudes técnicas.

Como muestra, la latencia de las redes 5G es de 1 milisegundo, comparada con los 200 milisegundos del 4G. ¿Y esto qué significa? Para dar un ejemplo, significa que sería posible tener autos conectados a las redes a alta velocidad. En otras palabras, el 5G haría posible el comienzo de los coches autónomos.

Otro caso es el educativo. El 5G potenciaría la realidad aumentada. ¿Se imagina una escuela donde los alumnos pudieran ver los dinosaurios caminando en las aulas o ver las interacciones de átomos? O el sector Salud: ¿Imagina que un doctor pudiera atenderlo desde su casa para un primer diagnóstico?

El 5G es una tecnología que atraviesa todos los segmentos productivos y es un elemento que nos conecta a todos. Por eso, el 5G es tan importante y apenas está comenzando a entrar en nuestras vidas.

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Las Fintech no solo han servido como una forma de modernizar la industria financiera, trayendo mayor flexibilidad e innovación a un sector tradicional; también pueden ser una de las soluciones para combatir la pobreza y los préstamos informales.

Con origen en los años noventa, los prestamos informales, conocidos en países como Colombia como ‘gota a gota‘, se han convertido en un problema tristemente célebre. Se trata de un modelo de créditos informales a corto plazo, con tasas de interés elevadas y vinculadas con frecuencia a grupos criminales encargados de las cobranzas.

Su popularidad se disparó durante años debido a las facilidades y rapidez con las que se entregaban las sumas de dinero, lo cual se sumaba a la relativa baja «bancarización» de los países de la región. Aunque eso está cambiando.

Según datos del Banco Mundial, Colombia pasó de tener en 2011 30,43% de adultos bancarizados a más de 60% (en 2021). Parte de esta transformación vino impulsada por un nuevo segmento de empresas más pequeñas y ágiles que pusieron a la tecnología como uno de los pilares: hablamos de las Fintech.

Cifras y microcréditos

Para 2021 existían 1.635 Fintech en América Latina, -1.815 si contáramos a España-, de las cuales 19,2% se dedicaba al segmento de préstamos. Se trata de empresas pequeñas que, usando herramientas como analítica avanzada e Inteligencia Artificial, han desarrollado sus propios algoritmos que les permiten aprobar créditos en minutos.

Sumado a esta rapidez, las Fintech toman información de fuentes antes desdeñadas por el sistema financiero tradicional, como las redes sociales, a través de un ecosistema basado en API que les permite conocer de forma más exacta el comportamiento de sus consumidores.

Además, muchas de estas Fintech se han enfocado en nichos aún más específicos dentro del mismo segmento de préstamos. En particular, hablamos de los microcréditos. Colombia Fintech afirma que cerca del 75% de los créditos que se dan en Colombia tienen un monto menor a 500.000 pesos.

Otro escollo que salvan las Fintech son las certificaciones. De nuevo, según Colombia Fintech, el 35% de los microcréditos son otorgados a personas reportadas en centrales de riesgo.

Impacto en los bancos

Gracias a sus ventajas, las Fintech han crecido de forma sostenida y han obligado a los bancos a replantearse sus modelos de innovación. De esta forma, se han generado diferentes enfoques que van desde la compra de startups hasta crear pequeñas unidades en el seno de las organizaciones que imiten el comportamiento de las Fintech.

En Colombia, algunas Fintech enfocadas en este segmento son Monet, Lulo, Lineru, Kredicity, Rapicredit o Plurall. Además de unidades provenientes del sector financiero tradicional como Nequi y Daviplata, entre otras.

También es importante destacar los esfuerzos estatales, como CREO, una línea de crédito dirigida a la economía popular y sector agrario o personas con ingresos inferiores a 50 salarios mínimos, que busca precisamente combatir el ‘gota a gota’.

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Aunque se dice que las plataformas de GenAI, como ChatGPT y Gemini, fueron las que democratizaron la Inteligencia Artificial, también es cierto que estas tecnologías ya estaban operando cerca de todos: en los smartphones.

La Inteligencia Artificial ha crecido tanto que ya ni siquiera es necesario ir a buscarla a un sitio web o descargar una aplicación móvil, ya que viene incluida directamente en los teléfonos inteligentes a través de componentes como los Neural Engine, NPU o los SoC.

La firma analista IDC lo tiene claro: “los smartphones serán los dispositivos que impulsen la revolución de la IA en todos los hogares”. Según esta empresa, para 2024 se comercializarán 170 millones de teléfonos inteligentes con IA de nueva generación, lo que representa casi el 15% del total de los smartphones comercializados.

Por cierto, al hablar de teléfonos con IA de nueva generación, hablamos de equipos con un sistema en un chip (SoC) capaz de ejecutar modelos de IA Generativa (GenAI) de forma más eficiente, aprovechando una unidad de procesamiento neuronal (NPU) con un rendimiento de 30 Tera operaciones por segundo (TOPS).

Viejos conocidos…

Es importante destacar que la Inteligencia Artificial en los teléfonos no es algo nuevo. Desde hace años se vienen implementando algoritmos para el procesamiento del lenguaje natural (PLN) y la fotografía computacional. Sin embargo, el nuevo “sabor” para este año viene con la GenAI incluida en los equipos.

Precisamente, desde hace años, el mercado de smartphones se ha visto inundado por nombres como NPU o Neural Processing Unit, procesadores especializados en optimizar los procesos relacionados con la Inteligencia Artificial y el aprendizaje automático.

Una muestra son los Neural Engine, los NPU que Apple ha incluido en sus iPhone desde hace años y que se encargan de acelerar cálculos matemáticos intensivos típicos en las operaciones de redes neuronales. En otras palabras, si alguna vez ha pensado cuál es el secreto del reconocimiento facial de los iPhone o de su asistente digital, Siri, el Neural Engine es la respuesta.

La nueva generación

2024 parece ser el año de la inflexión de la GenAI en dispositivos móviles que viene representada en los servicios que la nueva generación de teléfonos, como los Google Pixel o los Samsung Galaxy, traen al mercado: traducción automática de voz, transcripción e incluso la capacidad de elaborar resúmenes de una reunión, pero esto es solo el comienzo.

Y no solo se trata de IA acelerada por los dispositivos, en los nuevos equipos gran parte del procesamiento también se hace desde la nube, como lo demuestra el “Video Boost” ofrecido por los Google Pixel 8, capaz de realizar mejoras dramáticas en las producciones audiovisuales.

Por supuesto, estas mejoras en hardware y conectividad han abierto la puerta a terceros, como es el caso de Runway, uno de los pioneros del GenAi en generación de vídeo a partir de texto, que lanzó su propia aplicación para dispositivos móviles. Pero, esto es apenas una muestra de lo que viene.

Ah, y si le parecía que, con CPU, GPU y NPU acababa la lista de siglas técnicas que aprenderse a la hora de hablar de IA en teléfonos, le tenemos otra: los TPU. Los Tensor Processing Unit (TPU) son unidades de procesamiento tensorial (TPU) diseñadas para acelerar las cargas de trabajo de aprendizaje automático.

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Cuando se habla de 5G, el primer reflejo es pensar en smartphones o incluso en dispositivos conectados en las casas, pero en empresas y, en particular, en la manufactura, esta tecnología puede acercarnos a una verdadera revolución de la industria.

Aunque Colombia apenas está entrando al 5G, ya se sienten sus pasos y no solo en las ciudades y el mercado de consumo, sino también en las empresas e industrias. Como muestra, se tiene proyectado que el uso industrial del 5G moverá más de 140.880 millones de dólares para 2030.

Este 5G industrial haría posible el despliegue de redes privadas 5G conectando dispositivos a altas velocidades con baja latencia y sería la base sobre la cual se construirían la Industria 4.0, las fábricas inteligentes y el Internet industrial de las cosas (IIoT).

Recordemos un poco acerca de estos conceptos:

• Industria 4.0: sS refiere a la cuarta revolución industrial y se inspira en Industrie 4.0 de Alemania, una iniciativa gubernamental para promover la fabricación conectada y la convergencia digital entre la industria, las empresas y otros procesos. En otras palabras, la digitalización de sistemas y procesos industriales basados en datos.
• Fábrica inteligente: Gartner habla de Smart Factory para describir la aplicación de diferentes tecnologías modernas para crear una capacidad de fabricación hiperflexible y autoadaptable. Las iniciativas de fábricas inteligentes también podrían denominarse «fábricas digitales».
• Internet industrial de las cosas (IIoT): como su nombre lo indica, se refiere básicamente al uso del Internet de las Cosas (IoT) en ambientes industriales. El término fue usado por primera vez por GE en 2012.

¿Y cómo entra el 5G en la manufactura?

El 5G puede acelerar y potenciar la Transformación Digital de las empresas de manufactura gracias a su banda ancha móvil mejorada (Enhanced Mobile Broadband o eMBB) y su comunicación ultra fiable de baja latencia (Ultra Reliable Low Latency Communications o URLLC).

Hablamos de tecnologías hasta 100 veces más rápidas que las redes móviles 4G y esto sin mencionar que las redes 5G pueden soportar hasta un millón de dispositivos conectados por kilómetro cuadrado. Para dar una idea, el 4G apenas llegaba a los 2.000 dispositivos por kilómetro.

Porque el 5G posibilita una verdadera comunicación masiva de tipo máquina (Massive Machine Type Communications o mMTC), una tecnología clave para un Internet de las Cosas que crece cada año.

Casos de uso más comunes en manufactura

Como vemos, el 5G tiene el potencial de afectar toda la cadena de producción de una empresa, desde los sistemas logísticos hasta las flotas de entrega de pedidos, por ello no es extraño encontrar algunos usos con mayor potencial como son:

• Inspecciones remotas y realidad aumentada: gracias al 5G y su mayor ancho de banda, es posible transmitir vídeo de mayor calidad y de forma continua para asegurar una vigilancia permanente de los productos incluso usando tecnologías recientes como la AR.
• Gestión de activos y trazabilidad: las redes 5G facilitan la automatización y monitoreo de los activos de cada empresa, reduciendo las probabilidades de error humano y ahorrando tiempo y dinero.
• Robótica y transporte: los manipuladores de cargas, transportadores y robots móviles autónomos se verán estimulados por el 5G, permitiéndoles sacarles el máximo provecho con redes más robustas y veloces.

Pero esto es apenas una muestra; el 5G permitirá construir fábricas más modulares que podrán responder más rápidamente a los cambios y desafíos del mercado; sistemas de capacitación de realidades mixtas; flotas de vehículos más seguros y sistemas de vigilancia más capacitados.

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Aunque la analítica y el Big Data suelen relacionarse con empresas y la academia, tal vez su huella más fuerte se da en la política. Desde campañas de candidatos hasta las nuevas normativas se ven impactadas por el poder de los datos.

Barack Obama es un hombre que no requiere presentación, presidente de los Estados Unidos entre 2009 y 2017. Este político se hizo famoso no solo por su relevancia política, sino también por ser uno de los primeros políticos en usar analítica de datos (Big Data) y modelos predictivos en las campañas presidenciales.

En la primera campaña, de 2008, los demócratas, aunque salieron victoriosos, se dieron cuenta del caos que implicaba manejar bases de datos diversas. Por ello, en la campaña de 2012, se contrató un equipo analítico cinco veces más grande que el anterior, que se encargaría de unificar los datos.

El esmero llegó a tal grado que funcionarios confesaron que llegaron a simular las elecciones 66.000 veces, cada noche, buscando determinar las probabilidades de ganar en cinco estados de la unión americana. Estas cifras desencadenaron medidas concretas en campos de financiación y targeting de la campaña que a la postre salió victoriosa.

El impacto de la analítica de datos

El Oxford Internet Institute lo dice claramente: «Los partidos políticos quieren ganar elecciones. Para ganar elecciones, es esencial entender a los votantes. Para entender a los votantes, los partidos políticos se basan ahora en datos y estadísticas».

A medida que la analítica de datos es más exitosa en política, también se incrementa la demanda por personal capacitado en esta área, incluyendo profesionales de múltiples disciplinas como científicos de datos y ahora los indispensables expertos en Inteligencia Artificial.

De esta forma, los partidos políticos y, en particular, las campañas están entrando en otra carrera para «reclutar» al talento más capacitado para sus bandos. Una nueva modalidad competitiva que apenas está comenzando al mismo tiempo que surgen nuevos riesgos asociados con la desinformación en las redes sociales, como pasó con Cambridge Analytica.

Más allá de las campañas

Si la historia de Obama le parece lejana, existe un ejemplo más reciente del impacto de la analítica en la política y tiene un nombre tristemente célebre: el Covid-19. Los modelos analíticos fueron fundamentales para tomar las medidas de cómo, cuándo y dónde aplicar medidas de confinamiento, vacunas y las nuevas normas legales para asegurar los puestos de trabajo (teletrabajo).

Otro campo más a la mano lo dan las políticas de seguridad en las ciudades. ¿Cuántos policías existen? ¿En qué zona patrullar? ¿Con qué intensidad? ¿Cuál es la percepción de seguridad? Estas cifras determinan la inversión y anuncios de candidatos y funcionarios.

Un ejemplo local de esta tendencia lo representa Ágata, la agencia de datos de Bogotá, que busca guiar las decisiones de los funcionarios así como mejorar la experiencia de las personas con su ciudad, optimizando la gestión y los recursos de las organizaciones.

En otras palabras, la analítica es transversal a casi todas las actividades humanas y estas incluyen la administración de las ciudades y gobiernos y será, junto a la IA, una de las principales tendencias en administración estatal de los tiempos venideros.

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Mucho se habla de 5G, del impacto que tendrá en las ciudades, de su ancho de banda y baja latencia, pero para entender mejor el potencial de las redes de quinta generación, nada mejor que conocer los ejemplos prácticos de su aplicación en las industrias.

Según proyecciones de Statista, para 2027 se espera que existan más de 29.700 millones de dispositivos conectados a Internet de las Cosas (IoT), una red invisible que servirá como soporte a las ciudades inteligentes y que tendrán un pilar en común: las redes 5G. Pero más allá de las Smart Cities, ¿cómo se está usando el 5G en las empresas?

Las respuestas son variadas, porque la tecnología y la conectividad son transversales a cualquier actividad humana. De hecho, el poder de 5G es tan grande que es capaz de reemplazar las conexiones cableadas (Fixed Wireless Access o FWA) en innumerables escenarios.

En cifras, 5G FWA está creciendo 19% anual y se espera que llegue a los 300 millones de conexiones en 2028. Es importante destacar que casi 40% de este crecimiento viene de países emergentes con centros urbanos de alta densidad, como ocurre en Filipinas, México y Sudáfrica.

Pero más allá de las cifras, veamos algunos usos concretos en las empresas y ciudades:

5G en las Smart Factory

Imagine la flexibilidad de una fábrica conectada inalámbricamente. 5G no solo permitirá mayores velocidades de transmisión de datos, también será capaz de innovar y reinventar su cadena de producción para adaptarse mejor a las nuevas necesidades de las empresas.

5G en transporte

Aunque se dice que el futuro de los autos autónomos está ligado al 5G, también es cierto que no debemos mirar al futuro para ver el potencial de esta tecnología. Porque 5G ya está revolucionando el mundo del transporte al otorgar mayor velocidad y eficiencia a los sistemas de monitoreo remoto.

De esta forma, no solo es posible conocer cómo está el vehículo sino también la carga y todos los equipos que puedan estar conectados en cada automóvil.

5G en telemedicina

La forma más clara en que 5G puede salvar vidas está plasmada en las empresas vinculadas al sector salud. Video en alta resolución, ambulancias conectadas a Internet de alta velocidad, robots capaces de realizar exámenes y cirugías; 5G disminuirá la necesidad de los doctores de desplazarse a lugares lejanos, permitiendo optimizar su tiempo donde realmente se necesite.

5G en educación

Mucho se ha hablado del potencial de la realidad aumentada y virtual en entornos educativos, ofreciendo experiencias inmersivas y personalizadas, pero estas tecnologías necesitan conectividad de alta velocidad.

Aquí entra en escena 5G. Las redes de quinta generación permitirán a los estudiantes acceder a recursos nunca vistos, visitar museos sin salir del aula, ver batallas, reacciones químicas, comprender fenómenos físicos, etc.

5G en el entretenimiento

Mientras los Juegos Olímpicos de París del 2024 se acercan al horizonte, también lo hace la necesidad de conectar a los visitantes a este evento; 5G es la respuesta a estos desafíos, ofreciendo estadios y escenarios conectados, y al mismo tiempo soportando transmisiones de video en súper alta resolución de miles de personas.

Pero estos son apenas algunos ejemplos, los drones serán otros de los grandes beneficiados de 5G, los robots conectados a la nube, los wearables, entre otros, porque 5G apenas está comenzando y al mismo tiempo habilitará nuevos modelos de uso.

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El 23 de febrero de 2024 los operadores de telecomunicaciones móviles de Colombia encendieron, por primera vez, sus redes 5G marcando el inicio de una nueva era de conectividad en el país. Pero ¿por qué es tan importante? Aquí algunas cifras para recordar el impacto de estas redes.

Apenas dos meses después de la subasta del espectro realizada el 20 de diciembre en Colombia, el despliegue de las redes 5G se convierte en una realidad con el encendido simultáneo de las redes con la nueva tecnología en el país. Esta tendencia global crece a una tasa del 76% anual, según 5G Américas.

Porque las redes 5G ya están llegando a todas partes. Según datos de McKinsey, la inversión global en el 5G superará los 600.000 millones de dólares entre 2022 y 2025. En este escenario, Asia será la región que más invertirá, con más de 230.000 millones de dólares, seguida de Norte América con 200.000 millones y Europa (115.000 millones).

Por su parte, América Latina tiene una inversión proyectada de más de 45.000 millones de dólares, superando a regiones como Medio Oriente y África, entre otras latitudes. Recordemos que para agosto de 2023, según datos de Statista, América Latina y el Caribe ya contaban con 28 despliegues comerciales de la tecnología 5G.

Equipos y velocidades

Si bien es cierto que las redes 5G dejaron de ser el futuro para convertirse en el presente, es conveniente recordar que estamos en una etapa transicional. Se estima que para 2025, el 14% de los accesos a redes móviles en el mundo serán a través de la tecnología 5G.

Además, es importante recordar que la llegada del 5G no implica la desaparición del 4G; por el contrario, es un complemento, y no solo hablamos de infraestructura, sino también de equipos de consumo. Una muestra es que los smartphones que soportan 5G abarcaban «apenas» el 62% del mercado en 2023, en comparación con el 57% de 2022.

Las redes 5G son hasta más de 100 veces más rápidas que las ofrecidas por la tecnología 4G. De esta forma, el 5G ofrece una velocidad máxima de descarga de 20 Gb/s (gigabits por segundo) o 20.480 Mb/s (megabits por segundo), y de carga de 10 Gb/s o 10.240 Mb/s.

Otras estadísticas

Las redes 5G no solo ofrecen mejores velocidades de carga y descarga, también tienen una latencia mucho menor que las de sus antecesoras. Para ser más precisos, la latencia de las redes 5G es de un milisegundo, en comparación con el promedio de 200 milisegundos de las redes de cuarta generación.

También son flexibles; las redes 5G utilizan frecuencias de bandas de 700 MHz y 3,5 GHz, pero no solo eso, también cuentan con una opción conocida como la banda milimétrica, que opera entre los 24 y 100 GHz. Recordemos que, a menor frecuencia, las ondas suelen cubrir territorios más extensos.

Por último, pero no menos importante, en Colombia, el 5G está vinculado a otras cifras, como un recaudo para la Nación de 1.37 billones de pesos, fruto de la subasta donde los operadores además se comprometen a invertir otros 1.37 billones en obligaciones de hacer, tales como:

• Llevar fibra óptica a 1.191 instituciones educativas por 20 años.
• Cubrir 34 carreteras primarias y secundarias con conectividad móvil.
• Beneficiar a 73.093 niños con conectividad en sus escuelas.

En conclusión, el 5G apenas está empezando a sentirse y sus repercusiones darán de qué hablar por muchos años.

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