El poder y usos de los drones industriales

Jorge A. Hernández    10 noviembre, 2024

De juguetes a herramientas invaluables en múltiples industrias, los drones están por todas partes, desde verticales del entretenimiento y la seguridad hasta la agricultura. Se trata de un mercado creciente que ha tomado alto vuelo y continuará así en el futuro cercano.

El mercado de aplicaciones industriales de los drones sigue creciendo. Según proyecciones de la firma especializada Drone Industry Insights y su último reporte «Global Drone Market Report 2023-2030″, estos dispositivos moverán un mercado de más de 54.600 millones de dólares para 2030, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 7,7%.

Las razones para este crecimiento son variadas y van desde las ventajas mismas de estos equipos hasta coyunturas desafortunadas como ocurrió con la COVID-19. Durante la pandemia, entidades gubernamentales y privadas se vieron obligadas a limitar el transporte del personal y, al mismo tiempo, garantizar la continuidad de operaciones usando los recursos que tuvieran a mano. Los drones respondieron a esta llamada.

Durante la crisis sanitaria, los drones fueron empleados en campos no explorados hasta entonces, como el transporte de medicinas en emergencias, como ocurrió en Ruanda y Ghana, e incluso para vigilar el cumplimiento de normas como el distanciamiento social y la pulverización de desinfectante.

Una vez superada la emergencia sanitaria, los drones demostraron su potencial, aunque claro, no desprovisto de retos en su regulación y su uso.

Campos donde los drones industriales brillan

  • Mantenimiento: desde torres de telecomunicaciones y distribución de energía hasta delicadas granjas de paneles solares, los drones industriales se están abriendo cada vez más campo en estos mercados, reduciendo la complejidad, logística y riesgo de sus operaciones.
  • Agricultura de precisión: los drones industriales no solo pueden distribuir pesticidas y fertilizantes sobre los campos de cultivo, también pueden realizar mapas de la zona y, más sofisticado aún, usando sensores multiespectrales, capturan información sobre la salud de los cultivos, identificando áreas con estrés hídrico, deficiencias nutricionales o plagas.
  • Seguridad y rescate: los drones no solo son más rápidos que los seres humanos, también permiten llegar a zonas de difícil acceso, facilitando los rescates en caso de desastres naturales y también vigilar de forma más eficiente grandes terrenos de fábricas.
  • Entretenimiento: los drones permitieron masificar tomas de video aéreas antes restringidas a muy pocos productores con amplios recursos, reduciendo los precios y ofreciendo una flexibilidad para más industrias de publicidad y entretenimiento.
  • Comercio y transporte: actualmente en fase de pruebas, varios gigantes del comercio electrónico, como Amazon, están probando la entrega de paquetes ligeros usando flotas de drones. Una tendencia que promete revolucionar la logística en algunas zonas.
  • Construcción y minería: los drones industriales se han vuelto cada vez más frecuentes en estas verticales, ofreciendo servicios de mapeo y vigilancia de los recursos con mayor velocidad y eficiencia.

Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio y a hacerlo de manera sostenible ingresa aquí.

Foto de freepik

En camino hacia la movilidad inteligente en Colombia

Jorge A. Hernández    3 noviembre, 2024

Para 2022, Colombia, un país con 51,6 millones de habitantes, registraba un censo de 18 millones de vehículos, un crecimiento que superó con creces el desarrollo y la construcción de nuevas vías, convirtiendo la movilidad inteligente en una necesidad para todas las ciudades.

La movilidad inteligente es vital para el futuro. Según el Banco Mundial, en la actualidad el 56% de la población mundial vive en ciudades, una cifra que crecerá hasta casi al 70% en 2050, y en Colombia la situación es aún más dramática, con el 94% viviendo en cabeceras municipales.

Este desplazamiento hacia los centros urbanos ya sea por búsqueda de empleos, oportunidades educativas o un mejor futuro, se convierte en una carga adicional a los sistemas de transporte públicos y privados del país, que hace necesario repensar la planeación y el desplazamiento de sus ciudadanos.

En este marco, surge la movilidad inteligente como un conjunto de soluciones y buenas prácticas basadas en soluciones digitales, datos y planeación urbanística que, de manera conjunta, ayudan a mejorar los desplazamientos. Una tendencia que surge mientras las ventas de automóviles y motos siguen convocando eventos masivos como el Salón Internacional del Automóvil de Bogotá, que se realiza esta semana.

Tendencias y ventajas

No pueden existir ciudades inteligentes sin una movilidad inteligente. Según McKinsey, una movilidad más eficiente puede mejorar la calidad de vida urbana ofreciendo sistemas de transporte inteligentes (ITS) que optimizan el flujo de tráfico, la gestión de flotas y la carga de vehículos eléctricos, entre otros factores.

Sin embargo, a pesar de las bondades de la movilidad inteligente, tanto para el sector privado como para los ciudadanos, se trata de una meta imposible de alcanzar sin la colaboración de los principales actores de los centros urbanos: gobiernos, empresas y ciudadanos.

Esta nueva movilidad hace parte, además, de nuevas tendencias como las llamadas “ciudades de 15 minutos”, un concepto impulsado por el urbanista colombiano Carlos Moreno, que describe ciudades en las que todos los servicios esenciales (incluyendo el trabajo) se encuentren a 15 minutos a pie, en bicicleta o en transporte público desde los hogares.

Tecnologías necesarias

Además de la colaboración entre ciudadanos, empresas y gobierno, la movilidad inteligente requiere de un componente fundamental: la tecnología. Hablamos desde redes de sensores que generan datos de forma continua, abarcando desde semáforos y buses hasta drones y redes de carga para vehículos eléctricos.

En otras palabras, la movilidad inteligente es una sombrilla que reúne bajo una sola plataforma tecnologías como la analítica, el IoT, los automóviles eléctricos e incluso plataformas de inteligencia artificial para crear mejores rutas de desplazamiento, más sostenibles. Y si cree que la movilidad inteligente es el futuro, piénselo de nuevo: es el presente y está pasando frente a sus ojos.

Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio y a hacerlo de manera sostenible ingresa aquí.

Foto de freepik

La revolución la IA en la industria farmacéutica

Jorge A. Hernández    3 noviembre, 2024

Si alguna vez se ha preguntado por el potencial y uso de la inteligencia artificial en la industria farmacéutica, le tenemos un ejemplo reciente: las vacunas contra el Covid-19. Desde el desarrollo de medicamentos hasta la colaboración entre equipos, la IA es más importante que nunca.

Puede parecer lejana, pero la pandemia del Covid-19 cambió el mundo, y no solo por sus repercusiones logísticas, psicológicas y comerciales, también puso de manifiesto la fragilidad de los sistemas de salud y la necesidad de adoptar nuevas tecnologías para afrontar la pandemia.

El uso de IA en la industria farmacéutica es una muestra de ello. Un caso concreto fue expuesto por Pfizer, que utilizó una herramienta de inteligencia artificial (IA) llamada Smart Data Query (SDQ) para acelerar el análisis de datos en los ensayos clínicos de su vacuna, permitiendo reducir procesos que tomaban semanas a solo 22 horas.

Pero esto es apenas una muestra. La Inteligencia Artificial permitiría a la industria farmacéutica reducir el tiempo de desarrollo de nuevos medicamentos de décadas a solo uno o dos años. ¿El secreto para ello? La analítica y el Big Data.

Beneficios y casos de uso

Según PubMed, para 2020 el costo de desarrollo de un nuevo medicamento podría variar entre 314 y 2.800 millones de dólares, además de durar hasta más de una década en periodos de pruebas y aprobación por parte de las autoridades regulatorias.

Recordemos que este proceso implica analizar miles de compuestos químicos para encontrar uno que interactúa eficazmente con la proteína causante de una enfermedad. Y es en este punto en que la IA puede acelerar el proceso al analizar enormes bibliotecas de moléculas e identificar rápidamente compuestos prometedores, ahorrando tiempo y recursos.

No solo eso, también puede predecir la eficacia de los compuestos, ahorrando largas y costosas pruebas de ensayo y error, y sugerir nuevos medicamentos. Un ejemplo concreto es el caso de AlphaFold, de Google, capaz de predecir la estructura y las interacciones de todas las moléculas.

Otros casos del uso de IA en la industria farmacéutica son: Atomwise, PathAI, Insilico Medicine, BenevolentAI y grandes laboratorios como Novartis, GSK y Pfizer, entre otros.

IA Generativa, la responsable

La Inteligencia Artificial Generativa es la causante del reciente auge de esta tecnología, pero también debe vencer varios retos en el horizonte. Para McKinsey, esta tecnología tiene un futuro prometedor, pero también deberá enfrentar escollos en cuanto a escalabilidad y validación para garantizar la precisión de los resultados generados en un campo altamente regulado como el farmacéutico.

Para ser más exactos, el McKinsey Global Institute (MGI) ha calculado que esta tecnología podría generar entre 60.000 y 110.000 millones de dólares anuales de valor económico para las industrias farmacéutica y de productos médicos, cifras inmensas de un nuevo océano azul en una industria siempre rentable.

Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio y a hacerlo de manera sostenible ingresa aquí.

Foto de freepik

Ciberseguridad en festividades: cómo afrontar sus desafíos

Jorge A. Hernández    27 octubre, 2024

Aunque Halloween y Navidad suelen ser sinónimos de felicidad y alegría, estas festividades se convierten al mismo tiempo en un dolor de cabeza para los responsables de la ciberseguridad en las organizaciones. ¿Cómo prepararse para estas fechas?

¿Sabía usted que cada 12 minutos se bloquea una página por delitos informáticos en Colombia? Estos datos, proporcionados por el Observatorio del Cibercrimen de la Policía colombiana, sirven para resaltar algo conocido por todos: el crimen digital sigue en aumento y, peor aún, suele crecer aún más en festividades. ¿Cómo garantizar la ciberseguridad en estas fechas entonces?

Solo para poner un ejemplo, en Navidad de 2023 la actividad criminal en Internet fue tal que la Defensoría del Pueblo pidió a las autoridades implementar medidas para proteger la integridad y confidencialidad de la información de los colombianos. Para ser más exactos, ese mismo año Colombia fue el cuarto país más afectado por el cibercrimen en la región.

El principal blanco de los criminales en época de festividades es el comercio electrónico, que ataca a los consumidores a través de una estrategia variada que incluye phishing, ransomware y robo de datos, entre otras herramientas criminales.  Utilizan técnicas de ingeniería social que simulan promociones, descuentos, rifas, etc.

Pero no solo los consumidores son vulnerables, también lo son las empresas que en esas fechas tienen a parte de su personal técnico de vacaciones y que, irónicamente, muchas veces registran varios de sus picos de demanda, lo que afecta a toda su cadena de socios de negocios y proveedores.

Consejos de ciberseguridad en festividades

Puede sonar obvio, pero uno de los principales consejos para las festividades es prepararse, incluyendo pruebas de estrés y de actualización de software de toda la infraestructura tecnológica de la organización. Un aliado especialmente útil en esta época es la filosofía Zero Trust.

En lo que se refiere a la red, es crucial garantizar el buen estado de sus firewalls, fortalecer el acceso mediante mecanismos de doble autenticación, segmentar las redes para limitar los resultados de un posible ataque y mantener una vigilancia constante.

Parte de la preparación frente a las festividades incluye elaborar planes de respuesta frente a incidentes con guías paso a paso y responsables de cada labor. De esta forma, es posible reaccionar de forma rápida. Este paso implica una capacitación del personal dentro de las empresas.

Por cierto, esta capacitación también es de puertas para afuera: eduque a sus clientes sobre los canales de respuesta adecuados y cuáles son las trampas y trucos más usados por los criminales. De igual forma, proteja los datos de sus clientes y socios de negocios encriptando la información dentro de la empresa.

Un factor que vale la pena destacar es que una de las mejores prácticas de ciberseguridad, sobre todo en organizaciones con recursos limitados, es tercerizar la ciberseguridad en expertos. Busque socios de negocios certificados y, de ser posible, con experiencia en la vertical de mercado que se desea proteger.

Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a proteger la integridad de tus proyectos ingresa aquí.

Foto de Freepik

Robótica industrial, ¿cuáles son las últimas tendencias?

Jorge A. Hernández    20 octubre, 2024

Alejados de los medios de comunicación y centros comerciales, los robots industriales son componentes vitales en numerosos sectores que van desde el automotriz hasta la manufactura y cada día conquistan nuevas verticales de mercado. ¿Cuáles son las tendencias de esta tecnología?

Con un tamaño de mercado estimado en 84.360 millones de dólares proyectados para 2034, el mercado global de robótica industrial evoluciona con los años, desde pesados robots con funciones limitadas hasta verdaderos colaboradores de las plantas de producción. Conozca las tendencias de robótica industrial de un nicho creciente.

Aunque alejados de los consumidores finales, los robots industriales son cada vez más populares en las fábricas, de hecho, según el nuevo informe de la Federación Internacional de Robótica, actualmente se registran 4.281.585 unidades operativas, lo que supone un aumento del 10% comparado con el año anterior.

Se trata de máquinas especializadas en realizar tareas repetitivas que suelen dividirse en robots cartesianos, Scara (brazos robóticos), articulados y colaborativos, entre otras categorías. Un nicho en el cual lidera China con 20% del parque mundial instalado.

Inteligencia artificial y sostenibilidad

Como era de esperarse, el mercado de robótica industrial no escapa de las principales tendencias tecnológicas que atraviesan todas las industrias, como son la inteligencia artificial y la sostenibilidad.

Los robots industriales llevan décadas sin usar ninguna inteligencia artificial para operar en entornos tan intensos como el sector automotriz, como lo demostró Unimation, la primera empresa de robótica industrial creada en 1956 y que colocó su primer equipo en la línea de ensamblaje de General Motors en 1961.

Pero, a pesar de su experiencia, los robots industriales tradicionales son equipos rígidos limitados a labores muy específicas. La inteligencia artificial abre la posibilidad de permitirles aprender y adaptarse a otros entornos y, además, comunicarse con otros equipos, facilitando su interacción y trabajo colaborativo.

En lo que se refiere a sostenibilidad, en línea con las políticas ambientales, los nuevos robots están siendo diseñados para ser más eficientes energéticamente y, al mismo tiempo, empleando materiales que puedan ser reciclados. Lo que nos lleva a otra tendencia clave: los reacondicionados.

Robots reacondicionados

El mercado de robots reacondicionados está creciendo día a día, no solo porque reducen los gastos de adquisición y uso, sino porque también promueven un enfoque más sostenible de la automatización industrial.

Además, la gran mayoría de robots «reacondicionados» cuestan mucho menos que los nuevos modelos y, al mismo tiempo, ofrecen gran parte de su funcionalidad. Uno de los grandes beneficios adicionales es que estos precios permiten a empresas más pequeñas acceder a los beneficios de la robótica.

Por cierto, actualmente, cuatro proveedores representan alrededor del 57% del mercado global de robótica industrial, como son Fanuc, ABB, KUKA y Yaskawa.

Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio y a hacerlo de manera sostenible ingresa aquí.

Foto de freepik

Cinco errores a la hora de contratar talento TIC

Jorge A. Hernández    20 octubre, 2024

Aunque mucho se habla de cómo la IA va a desplazar millones de empleos, paradójicamente el talento humano en tecnología, desde su atracción hasta su retención, es más demandado que nunca. Descubra algunos de los errores más comunes en los que no debe caer el equipo de recursos humanos (HR).

La atracción y retención de profesionales de tecnología es más importante que nunca. En el caso colombiano, el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (MinTIC), calcula que para 2025 el país tendrá una brecha de talento digital que variará entre 68.000 y 112.000 desarrolladores de software.

En esas circunstancias, es vital no cometer errores a la hora de contratar talento. Algunos de los problemas son heredados, valores importantes durante pasadas generaciones, pero que no tienen en cuenta la evolución del mercado laboral, atravesado por fenómenos como la movilidad, la pandemia originada por el Covid-19, el teletrabajo y los nómadas digitales, por solo mencionar algunos casos.

Tras el talento TIC, con creatividad

Por ello, la vieja táctica de publicar las vacantes en medios de comunicación, agencias y redes sociales, y luego esperar a que algo pase, quedó en el pasado. En otras palabras, los departamentos de recursos humanos de la actualidad deben ser proactivos y creativos.

Sin más preámbulos, los cinco errores más comunes a la hora de contratar talento TI son:

  1. Pensar a la antigua: ¿recuerda la época cuando los posgrados y maestrías eran algunos de los indicadores más valiosos para conseguir talento? En tecnología, aunque algunas certificaciones siguen siendo valiosas, lo más importante es mirar más allá de los títulos universitarios. Piense más en las habilidades que su organización necesita y en la experiencia y capacidades de su prospecto.
  2. Redactar malas descripciones de los puestos de trabajo: es de los errores más comunes. A veces, algunas descripciones laborales enumeran grandes listados de requisitos y obligaciones cuando en realidad lo que la organización, lo que el área cliente en cuestión, necesita es una sola cosa. No deje que mil personas opinen cuando la necesidad del cliente es clara.
  3. Valore el talento cercano: antes de mirar de puertas para fuera de una organización, es importante considerar lo que se tiene en casa. Desde empleados con experiencia que merecen ser estimulados, hasta pasantes con talento prometedor que, al no ser tenidos en cuenta a tiempo, ya son captados por la competencia. Si bien es cierto que no está mal buscar en todas partes, no siempre lo ajeno es la respuesta.
  4. No revisar los antecedentes: en algunas ocasiones, cuando algo parece demasiado bueno para ser cierto, es por una razón. No deje que el afán por llenar una vacante y la presión ejercida por otras áreas afecte la eficiencia del departamento de HR. Considere la comprobación de referencias como un componente crítico del proceso de contratación.
  5. Asumir que los directivos saben realizar buenas entrevistas: otro problema más común de lo que debería. A pesar de sus numerosas habilidades, un buen gerente de tecnología muchas veces no tiene las herramientas, habilidades o experiencia para realizar una buena entrevista a un candidato de trabajo. ¿La respuesta? No lo deje solo, siéntese con él antes de entrevistar a los candidatos e interactúen en forma conjunta con los candidatos más prometedores.

Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio y a hacerlo de manera sostenible ingresa aquí.

Foto de freepik

La importancia de la curaduría de datos en las empresas

Jorge A. Hernández    14 octubre, 2024

“Los datos son el nuevo petróleo” es una frase que pasó de ser un mantra organizacional a una obviedad; sin embargo, no cualquier dato es relevante o válido. ¿Cómo asegurarnos de usar datos de calidad en una organización? Conozca algunas pautas para curar la data.

Nos estamos ahogando en datos. Cada día se crean aproximadamente 402,74 millones de terabytes de información y, según el MIT Management Sloan, entre 80 y 90% de los datos producidos son no estructurados (video, audio, registros en redes, etc.). El problema ya no es encontrar información, sino separar los datos útiles de los que no son relevantes. Aquí entra en escena la curaduría de datos.

En términos simples, esta curaduría es una de las herramientas de la gestión de información que busca “crear, organizar y mantener conjuntos de datos para que las personas que buscan información puedan acceder a ellos y utilizarlos. Los datos pueden conservarse para apoyar la toma de decisiones empresariales, las necesidades académicas y la investigación científica, entre otros fines”.

Actualmente, uno de los principales usos de la curaduría de datos es preparar la data para ser usada en motores de analítica e inteligencia artificial dentro de las organizaciones y ayudar a sus líderes en la toma de decisiones.

Beneficios y retos

Como todo proceso empresarial, la curaduría de datos tiene un costo en recursos y tiempo empleado, pero que vale la pena dados sus beneficios inherentes. Para comenzar, no toda la información es confiable y, peor aún, existe una amplia variedad cargada de sesgos e intereses de terceros. La curaduría permite evitar estos errores al comparar diversas fuentes y entregar datos en forma imparcial y precisa.

La curaduría de datos es la materia prima del Big Data, la analítica y la inteligencia artificial, permitiendo generar no solo patrones más precisos, sino también simulaciones más ajustadas a la realidad y la entrega de datos personalizados.

En otras palabras, si una organización desea probar los beneficios de la tan de moda inteligencia artificial, lo primero que debe hacer es mirar cómo gestiona la información en su empresa, cómo es su gestión documental, el manejo de información duplicada o, peor aún, en conflicto. Un beneficio adicional de una buena curaduría, sumada a una buena gestión de datos, es que permite que más personas puedan tener acceso a la información.

¿Cómo se realiza?

Ejecutada usualmente por científicos de datos, analistas e ingenieros, la curaduría de datos suele tener varias etapas transversales al nicho de mercado de las organizaciones, con pasos como:

  • Delimitación de objetivos de la organización
  • Identificación de datos
  • Recopilación y mapeo de datos, incluyendo sus interrelaciones
  • Almacenamiento de la información
  • Limpieza de datos (para corregir incoherencias, duplicaciones, anomalías y errores)
  • Creación de índices de búsqueda
  • Mantenimiento y gestión de datos de acuerdo con las necesidades regulatorias y metas empresariales

Por último, no sobra decir que, como cualquier información de una organización, la seguridad de los datos es vital a la hora de diseñar las soluciones de gestión de la información, su almacenamiento y acceso; después de todo, es el nuevo petróleo. ¿No está de acuerdo?

Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio y a hacerlo de manera sostenible ingresa aquí.

Foto de freepik

Tendencias tecnológicas para el sector agrícola

Jorge A. Hernández    6 octubre, 2024

A finales de octubre se lleva a cabo en Colombia Agrofuturo, una feria que integra a productores, comercializadores de productos y servicios agropecuarios, y que ofrece una visión sobre el futuro de un segmento clave para el desarrollo del país y la región. En este contexto, vale la pena repasar algunas de las principales tendencias del sector agrícola.

Por más impactantes que sean las tendencias en inteligencia artificial, analítica, realidad virtual y computación cuántica, lo cierto es que la importancia de todas palidece cuando se compara con una industria ancestral: el agro, responsable de alimentar las inmensas urbes en crecimiento. Por ello, es tan importante conocer las tendencias de este nicho.

Se trata de un nicho de mercado que cada año atrae a millones de visitantes en innumerables ferias globales, como ocurre con Agrofuturo, un evento que se realiza en octubre en Bogotá, para discutir el estado y las tendencias que permitan construir un sector agrícola más productivo y, al mismo tiempo, sostenible.

Esto incluye el uso de tecnología aplicada al sector agrícola o Agrotech, una tendencia que ya generaba más de 23.500 millones de dólares en 2022 y que se proyecta superará los 79.700 millones para 2030, según estimaciones de la firma consultora Zion Market Research.

Del IoT a la IA para el agro

Agrotech no es el único término relacionado con el uso de la tecnología en el sector agrícola. También se habla de Agricultura Digital, agricultura inteligente o incluso Agricultura 4.0, entre otros. Varios de estos conceptos van más allá de las tecnologías informáticas e incluyen la integración de genética, ciencia de cultivos, meteorología, logística, investigación de mercado y comercialización.

Hablando particularmente de tecnología, una de las tendencias con mayores expectativas es el Internet de las Cosas (IoT). Para ser más exactos, Mordor Intelligence estima que el mercado de sensores inteligentes dedicados al campo superará los 2.000 millones de dólares en 2024 y alcanzará los 3.460 millones en 2029.

Los sensores inteligentes permiten recopilar información sobre la salud de las plantas y la humedad de las hojas para detectar enfermedades, ajustar los programas de riego e incluso conocer la ubicación y estado del ganado.

Por supuesto, es imposible hablar de tendencias tecnológicas sin mencionar la inteligencia artificial. En el agro, esta tecnología permitiría reducir el desperdicio de agua y las emisiones de gases de efecto invernadero, además de generar guías para usar de manera más eficiente los fertilizantes y pesticidas. Asimismo, unida a la información generada por el IoT, permite encontrar patrones y anomalías en los cultivos.

De los gemelos digitales a los cielos

Otro de los grandes usos de la Inteligencia Artificial en el sector agrícola es la creación de gemelos digitales, una tendencia que permite simular entornos agrícolas para explorar innumerables escenarios de rendimiento, coste y sostenibilidad de productos agrícolas.

Otra tendencia que se mantendrá y crecerá aún más en el sector agrícola es el uso de drones. El empleo de estos vehículos en labores de fumigación, vigilancia y control de cultivos seguirá en aumento. Recordemos que en apenas 2022 el mercado de drones agrícolas era de 1.100 millones de dólares, una cifra que crecerá hasta los 7.190 millones en 2032, según Precedence Research.

Además de estas tendencias, algunas otras iniciativas que vale la pena destacar son:

  • Tractores autónomos.
  • Agricultura regenerativa.
  • Desarrollo de proteínas alternativas.
  • Blockchain aplicado a la cadena de suministro.
  • Robótica agrícola.

Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio y a hacerlo de manera sostenible ingresa aquí.

Foto de freepik

Desinformación, otro de los grandes riesgos reputacionales de las empresas

Jorge A. Hernández    6 octubre, 2024

En un mundo que se cuestiona constantemente sobre la importancia de los hechos y la opinión pública (posverdad), ¿cómo deben las empresas manejar la información que circula sobre ellas? A continuación, algunos consejos para combatir la desinformación en un mundo digital.

Según el diccionario de Oxford, la palabra del 2016 fue «posverdad». Se trata de un adjetivo en el cual “los hechos influyen menos en la formación de la opinión pública que las apelaciones a la emoción y a las creencias personales”. En otras palabras, la verdad, tal como la conocemos, importa menos que lo que las personas quieren escuchar. En ese escenario, ¿cómo combatir la desinformación en las empresas?

Para ser directos, no existe una única respuesta, una “silver bullet” para combatir rumores, mentiras y desinformación. No es un fenómeno nuevo; el tristemente célebre ministro de propaganda nazi, Joseph Goebbels, afirmó alguna vez una frase que se haría famosa: “una mentira repetida mil veces se convierte en una verdad”.

En nuestros días, es aún más complicado debido a la viralidad de las redes sociales. La plataforma de análisis Domo estimó que cada 60 segundos se publican cuatro millones de posts en Facebook y 694.000 reels de Instagram son enviados vía mensaje directo. Un volumen tal que hace imposible controlar cada uno de ellos. Sin embargo, existen herramientas para combatir la desinformación.

¿Cómo combatir la desinformación? ¿Por dónde comenzar?

Puede sonar obvio, pero el primer paso para combatir la desinformación es estar preparado: empoderar a los equipos de relaciones públicas y comunicaciones para considerar los riesgos, amenazas y fortalezas de una marca frente al entorno físico y digital en el que se desenvuelve.

Lo último que se debe hacer es ignorar las noticias falsas, pues estas pueden hacerse virales y causar grandes daños reputacionales. Por lo tanto, es vital ser proactivos y crear una imagen de marca sólida, con un tono e identidad conocidos, de tal forma que un mensaje de fuentes externas o desconocidas genere incredulidad entre el público.

Otro paso proactivo es educar a los embajadores de marca sobre las posibles noticias falsas para que estén listos para reaccionar de manera uniforme, con una sola voz y versión. Tenga procedimientos claros para manejar crisis que involucren contactos con medios de comunicación, así como voceros de la empresa capacitados en los mensajes principales de la marca.

Y, por supuesto, siempre, siempre monitoree de forma constante lo que se dice en las redes sociales, foros y plataformas de reseñas acerca de su marca. Esta escucha permanente permitirá a sus equipos de comunicación reaccionar rápidamente y generar respuestas adecuadas.

Otros consejos

Como mencionamos anteriormente, no existe una sola solución frente a las crisis generadas por la desinformación. Algunas otras buenas prácticas son:

  • Evalúe periódicamente la validez de sus estrategias de crisis.
  • Exija a las redes acceso a los datos y transparencia sobre la desinformación.
  • Invierta en tecnología de “escucha de redes sociales”.
  • Busque fuentes de apoyo, instituciones o voceros con alta credibilidad.
  • Eduque a su audiencia.

Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio y a hacerlo de manera sostenible ingresa aquí.

Foto de freepik

Mirando al futuro, conozca las tendencias tecnológicas de 2025

Jorge A. Hernández    29 septiembre, 2024

A pocos meses de finalizar el año, analistas, medios de comunicación y académicos empiezan a seleccionar las tecnologías que jugarán un papel protagónico en 2025. Desde Gartner hasta Forbes, conozca algunas de las tendencias más destacadas por los expertos.

Una de las claves del éxito empresarial es anticiparse a la competencia, al mercado y a las necesidades de los clientes, y para lograrlo, los datos son el recurso más importante. Por eso decidimos buscar entre las diferentes proyecciones de varios analistas para conocer cuáles serán las tendencias tecnológicas del 2025.

El 2024 pasará a la historia como el año en que la Inteligencia Artificial generativa, pasó de ser una novedad a integrarse en las herramientas productivas de gigantes tecnológicos como Microsoft, Google, Apple y Amazon, por solo mencionar algunos.

El próximo año la IA seguirá siendo uno de las grandes protagonistas del mercado, según encuestas de PWC y analistas de Forbes, quienes ven en 2025 una mayor integración de esta tecnología en procesos empresariales y de atención a los usuarios, donde jugará un papel esencial en la experiencia del cliente (CX o Customer Experience), a través de chatbots potenciados por Inteligencia Artificial.

La visión de Gartner sobre IA

Uno de los efectos desafortunados de la popularización de la Inteligencia Artificial ha sido su uso con fines criminales, particularmente en actividades como el fraude o incluso el acoso a través de Deepfakes. Para 2025 se proyecta la llegada al mercado de nuevas herramientas de IA para combatir esta y otras formas de desinformación.

Por su parte, la firma analista de mercados Gartner dio a conocer su listado de tendencias para el 2025, donde anuncia la llegada de nuevos agentes de atención al usuario capaces de tomar decisiones.

De esta forma, los nuevos agentes de IA ya no ofrecerían al usuario varias alternativas para resolver un problema; en su lugar, ellos mismos seleccionarían la mejor opción y la ejecutarían con la autorización del usuario.

Más allá de la criptografía tradicional

El 2025 será un año clave para la transición hacia la criptografía post-cuántica (PQC). Según Gartner, los próximos años serán testigos de una migración de datos desde los métodos de criptografía tradicionales (más vulnerables) hacia los métodos del PQC.

Otra de las grandes tendencias que seguirá en auge es la sostenibilidad. Para 2025 se espera que las organizaciones exijan que sus proveedores de centros de datos en la nube utilicen energías renovables y algoritmos más eficientes en el análisis de los datos.

El 2025 también será escenario de una computación híbrida que combinará diferentes iniciativas, tendencias y componentes como computación en el borde, multinube, cuántica, uso de CPU y GPU, entre otras opciones.

Por último, se espera el auge de iniciativas de Realidad Extendida (XR), donde la Realidad Virtual y Aumentada se fusionen en aplicaciones de negocios como retail y gobierno para ofrecer más beneficios a los ciudadanos y usuarios. También se anticipa el avance en tecnologías de edición genética basadas en CRISPR, que ofrecerán tratamientos personalizados para diversas enfermedades.

Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio y a hacerlo de manera sostenible ingresa aquí.

Foto de freepik