Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Linkedin: ¿es mejor recomendar o comentar una publicación? Tu objetivo en Linkedin es potenciar tu marca personal, captar clientes, crear una comunidad afín a tus servicios o seleccionar talento, pero es altamente improbable que lo consigas si...
Ana García-Valenzuela La relación hombre-máquina: lo que aprendimos de Mazinger Z Cuatro décadas han pasado ya desde que la serie de animación “Mazinger Z” y su famoso “¡puños fuera!” se estrenara en TVE. El mítico robot marcó a varias generaciones...
Marta Pilas Las aplicaciones más demandadas por las empresas Cuando un emprendedor o una pequeña empresa tiene una gran idea de negocio y se plantea cómo materializarla, existen muchos factores externos al negocio que necesariamente debe tener en...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 19-25 de septiembre Nuevo vector de ataque para vulnerabilidad en Citrix Workspace El investigador de seguridad de Pen Test Partners, Ceri Coburn, ha descubierto un nuevo vector de ataque para la vulnerabilidad CVE-2020-8207...
ElevenPaths Qué hemos presentado en el Security Innovation Day 2019: Mejorando la resistencia entre ataques distribuidos de denegación de servicios (III) En esta interesante ponencia del Security Innovation Day 2019 se habló de los ataques distribuidos de denegación de servicios (DDoS).
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: las experiencias inmersivas de Telefónica con CamOnApp En el área Open Innovation de Telefónica, la palabra Fit es una de las más repetidas. La usamos cuando hacemos ‘match’ con startups, es decir, cuando encontramos el encaje...
Carlos Neila López Experiencias de compra con banda sonora Técnicas psicológicas musicales para vender, selección musical emocional… las aproximaciones al tema son muchas. Seguro que alguna vez habéis oído lo de las melodías rápidas en establecimientos de “comida...
Alvaro Sandoval A digitalizar los negocios de manera segura Movistar Empresas se reúne cada semana con sus clientes para mantenerlos al día sobre las tendencias más destacadas de cara a la transformación digital de su negocio. En esta...
Alvaro Sandoval Hybrico, la start-up que busca proteger el medio ambiente Hybrico es una compañía de tecnología limpia que diseña, fabrica, instala y opera soluciones de ‘energía híbrida’ y ‘almacenamiento inteligente de energía’ para sitios de misión crítica off-grid y...
Alvaro Sandoval Tecnología que no le puede faltar si está trabajando en casa La tecnología es importante a la hora de trabajar en casa, pues para optimizar los procesos y mantener la productividad es necesario disponer de los recursos necesarios para que...
Alvaro Sandoval Tecnología para proteger del Covid-19 a su equipo de trabajo Mientras la industria farmacéutica trabaja a toda velocidad para crear una vacuna contra el Covid-19, el mundo de la tecnología se ha volcado a desarrollar herramientas que permitan frenar...
Alvaro Sandoval Addi: el crédito al alcance de sus manos Addi es una compañía de tecnología colombiana que desarrolla soluciones financieras 100 por ciento digitales y que se abre paso en América Latina. Su equipo fundador es completamente colombiano y...
Alvaro Sandoval Consejos para el uso responsable de Internet El uso de Internet ha aumentado de manera considerable por estos días, en los que la mayor parte de las personas se encuentran trabajando y estudiando desde casa. Por...
Alvaro Sandoval Pandemia pone a prueba el ‘plan de respaldo’ de las empresas Ante una situación como la que está viviendo el mundo, las empresas buscan la manera de asegurar la continuidad del negocio y prever los riesgos de seguridad a los...
Alvaro Sandoval ¿Cómo los bots le ayudan a su compañía? Los bots o asistentes virtuales son sistemas de inteligencia artificial que interactúan simulando el comportamiento humano. Lo hacen por medio de un chat, mensaje de texto o mensaje de...
Alvaro Sandoval Transformación digital: es momento que su empresa acelere Las grandes empresas son cada vez más digitales y con ello aportan a la transformación no solo de su negocio, sino de todo un país. Fueron las primeras en...
Alvaro Sandoval ¿Cómo el IoT le ayuda a gestionar su personal en campo? La GeoGestión permite mediante un equipo con GPS, localizar, administrar y controlar al personal en campo de una empresa en tiempo real, las 24 horas del día y desde...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
