Carmen Urbano Experiencias colectivas digitales para la exportación y la internacionalización En la internacionalización empresarial como en la vida merecen la pena los buenos compañeros de viaje. La exportación sostenible es siempre una consecuencia y una labor paciente y continua...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Moncho Terol Teletrabajo y productividad, recomendaciones prácticas para implementar hoy En la actualidad, el teletrabajo es una realidad del mundo laboral que sigue cobrando fuerza. No obstante, puede representar un reto para personas y equipos de trabajo habituados a...
Belén Espejo González El ejemplo de Telefónica en transformación digital: el elefante baila Hoy por hoy ya no hay dudas sobre la enorme oportunidad que supone la transformación digital para todas las organizaciones. En el ámbito del puesto de trabajo permite incrementar...
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Gonzalo Álvarez Marañón Matemáticas contra el cibercrimen: cómo detectar fraude, manipulaciones y ataques aplicando la Ley de Benford Cómo aplicar la ley de Benford para luchar contra el cibercrimen. La respuesta, en este post que utiliza las matemáticas para ayudar a la ciberseguridad.
Marina Salmerón Uribes Los estadios de fútbol conectados El estadio Wanda Metropolitano del Club Atlético de Madrid es el estadio más inteligente de Europa a día de hoy. Tras la irrupción de Telefónica como proveedor tecnológico oficial,...
José María Lissen Librería Séneca: una pyme tradicional en el mundo digital Librería Séneca es uno de esos negocios de ‘toda la vida’, una auténtica institución cultural con 50 años de historia en la ciudad de Elche. Desde sus comienzos, allá...
Edith Gómez Cómo recuperar una cuenta publicitaria de Facebook que ha sido inhabilitada Si tienes una cuenta publicitaria en Facebook, la probabilidad de que te la deshabiliten es alta. ¿Por qué? Últimamente, la inteligencia artificial y las automatizaciones de Facebook están cancelando...
Edith Gómez Twitter Fleets: usos y beneficios para las empresas Twitter ha sido la última red social en subirse al carro de las stories. Y es que este formato sigue siendo tendencia en plataformas como Instagram, Facebook o Linkedin. Sin...
Edith Gómez Bloquear y restringir en Instagram: ¿para qué se utilizan y qué diferencias hay? ¿Tienes ahora más presencia en Instagram con tu cuenta de empresa y hay determinados usuarios que te molestan? Antes de bloquearlos, deberías saber que existe otra opción menos restrictiva,...
Edith Gómez Las 5 V del Big Data: cómo pueden beneficiar a las empresas La información en Internet fluye por diferentes canales de comunicación. De hecho, hoy en día es tanta la diversidad de canales que existe, que si no controlas toda esa...
Edith Gómez Qué ventajas tiene un CRM en situaciones de crisis En los últimos años, toda estrategia ganadora en cualquier negocio se ha visto marcada por la personalización y un excelente servicio al cliente. Y todo ello es imposible de...
Edith Gómez Notificaciones «pop-up»: ¿cómo afectan a tu posicionamiento web? Las notificaciones pop-up están resultando una estrategia muy efectiva en algunos blogs y ecommerces para conseguir leads y reducir el abandono de carritos de compra. El problema es que...
Edith Gómez Ocultar comentarios en Facebook: ¿es una práctica recomendable? Cuando ves un comentario negativo en Facebook en la página de tu negocio, ya sea en un post o en el anuncio que has puesto, tu primer impulso será...
Edith Gómez Redirección 301: cuándo aplicarla para que tu web no se desposicione Tener un sitio web que funcione, ya sea un blog, una tienda online o una página para presentar tus servicios, implica el mantenimiento y la resolución de los problemas...
Edith Gómez Alertas de Google: cómo usarlas y 10 ideas para impulsar tu marca Saber lo que otros opinan sobre tu marca, monitorizar a tu competencia o estar al día de las novedades sobre tu sector hoy es posible gracias a la herramienta...
Edith Gómez Cómo mejorar el posicionamiento de tus contenidos con Yoast SEO WordPress es uno de los sistemas de gestión de contenidos (CMS) más potentes y fáciles de utilizar. Además, dispone de una gran variedad de plugins que puedes instalar para...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...