Raúl Salgado Tres claves y cinco herramientas para vender más por Internet Tres de cada diez euros que ingresó en 2020 la principal compañía textil del país procedieron de su canal online. Y el porcentaje seguirá creciendo, no solo como consecuencia...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mario Cantalapiedra Ocho decisiones que se deben tomar en el diseño de un proceso productivo En la base de cualquier actividad empresarial está transformar un bien o servicio aportando un valor añadido. Para ello, la empresa necesita de un proceso productivo por el que...
Mónica Sofía García Claves para que un negocio crezca “Transformación digital no significa que la empresa tenga una web y unos cuantos perfiles en redes sociales”. Así de claro lo decía Fátima Martínez, consultora, Dircom, colaboradora en este...
César Farro Resumen de ciberataques 2020 en el Perú En este artículo listaré un conjunto de ciberataques que han ocurrido a personas, empresas y entidades del Gobierno durante el año 2020 con los siguientes objetivos: Concienciar a las personas...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 8-14 de mayo Ataque de ransomware a uno de los oleoductos más importantes de Estados Unidos La empresa energética estadounidense Colonial Pipeline se vio afectada el pasado viernes por un ataque de ransomware,...
Mónica Sofía García 12 hábitos que tienen las personas exitosas Si estás en un momento de cambio personal, reflexión o simplemente quieres cumplir los propósitos marcados en cada comienzo de nuevo año, este post puede ayudarte. Basado en varios libros,...
Marcia Maciel Open Future, el corazón de la empleabilidad femenina y el empoderamiento de la mujer Me llena de orgullo pensar en Open Future como un proyecto que descentraliza y democratiza el emprendimiento. En especial, cuando esta democratización se aplica a cuestiones de género. La empleabilidad femenina ...
Marina Salmerón Uribes ¿Qué tecnologías garantizarán una estancia segura en el punto de venta? En nuestro post anterior poníamos en contexto la situación que están viviendo aquellos establecimientos que tienen puntos de venta físico y qué era lo que demandaban las compañías. Ante la...
Marina Salmerón Uribes Ya no buscamos experiencias WoW, reclamamos realizar compras seguras en los puntos de venta Nuestros hábitos de consumo están cambiando. No es una afirmación extraída de ningún estudio con motivo de esta crisis sin precedentes sino una realidad palpable en la actualidad y...
Marina Salmerón Uribes El marketing dinámico y la ambientación musical Lunes, primera hora de la mañana y ya son varios los días de confinamiento en este estado de alarma en el que se encuentra España desde el pasado domingo....
Marina Salmerón Uribes spotdyna, análisis del dato y preparación de la respuesta Cuando hablamos de IoT y de digitalización en espacios físicos es inevitable hablar de datos y analítica: IoT y Big Data son la suma perfecta. Instalar sensores y dispositivos...
Marina Salmerón Uribes La eficiencia llega al punto de venta físico Gracias a la digitalización, se prevé un futuro mucho más automatizado en todas las tareas y procesos que añadan valor y transformen las realidades actuales de las compañías. En...
Marina Salmerón Uribes Automatización como innovación, retroalimentación y aprovechamiento de la tecnología Con el comienzo del nuevo año, muchas son las predicciones sobre cuáles serán las tendencias respecto a tecnología y digitalización en el tejido empresarial en este año nuevo. Todas...
Marina Salmerón Uribes ¿Es posible la integración de diferentes soluciones tecnológicas en una misma plataforma? Cuando hablamos de digitalización, observamos una clara tendencia de crecimiento en los últimos años en los sectores B2C frente a los sectores B2B. Aquellos sectores que están orientados a...
Marina Salmerón Uribes La forma más inteligente de digitalizar el punto de venta Hemos escuchado hasta la saciedad que la transformación digital es una realidad y que aquellas compañías que no se suban a este tren habrán perdido la oportunidad de dar...
Marina Salmerón Uribes ¿Está mi restaurante preparado para la transformación digital? Que la transformación digital es una realidad y que no existe ningún sector que escape de ella es algo que no solo escuchamos hasta la saciedad en periódicos, televisión,...
Marina Salmerón Uribes Spotdyna: el sistema operativo de las tiendas conectadas La última edición del informe Things Matters, de Telefónica IoT, revela que los españoles ya demandan que las compañías hagan uso del Internet de las Cosas para adaptarse a...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
