Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
AI of Things Iníciate en Inteligencia Artificial generativa con estos cursos gratuitos de Google Aprende sobre los conceptos y principios de la IA generativa o cómo crear y desplegar soluciones de IA: modelos de lenguaje, generación de imágenes... y también sobre IA responsable.
Moncho Terol Las 5 claves para lograr el éxito de las ideas de negocio desde casa Las ideas de negocio más exitosas se caracterizan por su adaptabilidad. La tecnología, el comportamiento de los consumidores y una nueva cultura de hacer negocios favorecen a quienes administran...
Mercedes Blanco Las 5 integraciones que no deberían faltar en tu programa de facturación Si eres autónomo, sabrás por propia experiencia, que llevar las cuentas al día puede ser un quebradero de cabeza. Presupuestos, facturas, impuestos, pedidos de venta, albaranes, formas de pago...
Pablo Alarcón Padellano Da el paso a la nube con confianza de la mano de ElevenPaths y Check Point El objetivo de los Servicios de Seguridad Gestionada para nube pública de ElevenPaths es ayudarte a dar el paso a la nube de manera segura.
Gonzalo Álvarez Marañón RSA contra las cuerdas: 1.001 razones por las que está cayendo en desgracia (II) Aquí te traemos la segunda parte del artículo en el que hablamos de las principales vulnerabilidades del algoritmo RSA.
Andrea Cotobal PYMES y COVID: cómo las empresas están innovando dentro de sus sectores Llega el nuevo año como un soplo de aire fresco. Aunque nadie sabe qué depara el 2021, si está claro que los meses que dejamos atrás han supuesto un antes y un después en...
Ana Tarazona Nace Púlsar, la nueva aceleradora de startups de Roche impulsada por Wayra que revolucionará la oftalmología Las nuevas tecnologías han llegado para revolucionarlo absolutamente todo, incluido el campo de la salud. Cada vez es más frecuente ver a personas utilizando aplicaciones para consultas médicas online...
Juan Luis Manfredi Internacionalización de la pyme: hoja de ruta El perfil de internacionalización de la pyme española ofrece un retrato extraño, desigual a todas luces. Los datos que facilita el ICEX arrojan varios titulares. Las pymes se dividen...
Juan Luis Manfredi La importancia de la comunicación para ganar una oferta pública La capacidad de comunicar por escrito y de persuadir en una presentación oral forma parte de la tarea del emprendedor, quien en su trayectoria profesional va a encontrar multitud...
Juan Luis Manfredi La gestión de la felicidad en la empresa Reconozco que me da respeto escribir sobre este asunto, porque si uno bucea por las redes sociales y los programas de autoayuda, encuentra multitud de mensajes vacíos de significado...
Juan Luis Manfredi Cómo mejorar el rendimiento de equipos en situaciones de estrés Son días complicados. En lo personal, basta con leer las noticias que nos llegan. Aquí y allá todos tenemos algún familiar, amigo o conocido que ha pasado por los...
Juan Luis Manfredi Oportunidades de formación para no quedarse obsoleto Estas fechas son propias para la formación. Uno se plantea qué retos o escenarios quiere afrontar durante el año y qué necesidades tendrá en consecuencia. Para ello, busca cursos,...
Juan Luis Manfredi Cómo crear un equipo cohesionado y que trabaje bien Por mi profesión, asisto a multitud de reuniones y encuentros con empresarios y emprendedores de distinta naturaleza. Tienen una buena idea, cuentan con algo de financiación y están dispuestos...
Juan Luis Manfredi 5 técnicas para mejorar tu productividad En invierno, con menos horas de sol, nos parece que no llegamos a nada. Enseguida, es de noche, hace frío y ha pasado el día. Si esta es tu...
Juan Luis Manfredi 10 errores habituales del marketing y cómo evitarlos Las condiciones del mercado han cambiado y, en consecuencia, el marketing también. Da igual en qué sector opere tu empresa o qué servicios ofrezca a la sociedad. En la...
Juan Luis Manfredi Cómo hacer un plan de marketing que genere ingresos Hay un viejo aforismo en la empresa que asegura que el marketing es la única área de la empresa que genera ingresos reales y en la caja. El resto...
Juan Luis Manfredi «Silver economy», el desafío de la edad Las personas mayores o baby boomers (los nacidos entre 1945 y 1964) se han ganado el derecho a convertirse en un segmento sociodemográfico que tiene unas características propias y...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
