Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Virginio Gallardo El capital social: ¿es urgente que gestiones tu marca personal? El capital social de las empresas es el conjunto de relaciones que tienen sus empleados. La marca, reputación o sus ventas, es decir, la capacidad de conexión de una...
Mar Álvarez Casasola Tal vez eres un ‘bleisurista’ y no lo sabes ¿Contestas correos o tuiteas temas de trabajo desde el sillón de tu casa mientras ves la televisión? ¿Alguna vez has aprovechado un viaje de trabajo para hacer turismo? ¿Realizas...
Diego Rodríguez Querido CIO: ¿Cuánto vamos a vender este año? Pasa algo curioso con la percepción del término “transformación digital”: si consultáramos a los responsables de cualquier compañía seguramente un alto porcentaje de ellos nos diría que es una...
Pablo González Pérez Disponible un nuevo whitepaper de iBombShell Hemos liberado un nuevo whitepaper sobre iBombShell, la nueva herramienta que ha salido del departamento de Ideas Locas de CDO, conjuntamente con el Laboratorio de Innovación de ElevenPaths. La irrupción de PowerShell en la post-explotación...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 22-28 de mayo Vulnerabilidad en el stack del protocolo HTTP de Windows también afecta a WinRM Investigadores de seguridad han descubierto que la vulnerabilidad que afectaba al servidor web Windows IIS (CVE-2021-31166, CVSS...
AI of Things Analizamos el perfil de turistas en España en colaboración con el INE El turismo es uno de los principales sectores de actividad económica en España. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), organismo autónomo dependiente del Ministerio de Economía, España recibió...
Innovation Marketing Team MYSPHERA, tecnología para reducir las listas de espera Liberar a los profesionales de la salud de utilizar su tiempo en cualquier cosa que no sea la atención al paciente es el principal objetivo de MYSPHERA. Esta startup,...
Inteligencia Artificial y wearables, una alianza por el bienestarJorge A. Hernández 9 febrero, 2025 Ya de por sí un mercado gigantesco, la nueva generación de wearables potenciada por la Inteligencia Artificial será un jugador aún más importante en el mercado, y no solo por términos financieros, sino por las probables ventajas en la calidad de vida de los usuarios. Empecemos por lo obvio: el mercado global de wearables no necesitaba la llegada de la Inteligencia Artificial y por sí solo se proyectaba que generaría más de 1,69 billones de dólares para 2032, pero la IA lo mejoró sustancialmente facilitando la interacción con los usuarios y abriendo la puerta a nuevos modelos de servicios. Y es que los nuevos modelos de la IA, especialmente su variable generativa (GenAI), permiten ir más allá de la recopilación de datos básicos y ofrecer a los usuarios perspectivas personalizadas. Imagine, por ejemplo, bandas deportivas que aconsejen a sus propietarios sobre cómo mejorar su rendimiento. En otras palabras, la Inteligencia Artificial permite que los wearables pasen de ser los instrumentos de medición tradicionales a verdaderos asistentes inteligentes que incluso pueden alertar sobre posibles enfermedades que ellos mismos desconozcan. Ejemplos del potencial de la Inteligencia Artificial y wearables Según el tanque de pensamiento estadounidense, American Enterprise Institute, al mezclar la tecnología de los wearables con algoritmos de IA es posible: Identificar ritmos cardíacos irregulares: algunas bandas ya pueden detectar ritmos cardíacos anormales, como la fibrilación auricular, alertando potencialmente a los usuarios. Predecir tendencias de salud: mediante el análisis de los datos del usuario, la IA puede identificar patrones y predecir posibles problemas de salud, lo que permite a las personas tomar medidas proactivas para prevenirlos. Ofrecer orientación personalizada: la IA puede ofrecer ejercicios, nutrición y control del estrés personalizados. Pero estos son solo algunos de los beneficios. La Inteligencia Artificial permitiría además recopilar esta información de forma más precisa, llevar archivos históricos, predecir patrones, detectar anomalías e interactuar con otros dispositivos, desde smartphones hasta equipos médicos, para mejorar la calidad de vida de los usuarios y ofrecer información valiosa a los médicos. Otros beneficios y modelos de negocio Aparte de los beneficios físicos de la IA aplicada al segmento de wearables, que por cierto permiten pasar de una posición reactiva a una proactiva en el bienestar físico, otro campo donde brilla es en el de la salud mental e incluso en la mejora de las capacidades cognitivas y sociales. De esta forma, las nuevas generaciones de wearables serán capaces de integrarse completamente en nuestra vida registrando todo lo que les permitamos, de manera que puedan traducir conversaciones en otros idiomas en tiempo real, recordarnos citas, guiarnos en la ciudad o incluso recordarnos los nombres de algunos interlocutores. Algunos ejemplos de este futuro se vislumbran en equipos como el Rewind Pendant o la Ray-Ban Meta Smart Glasses, entre otros dispositivos. Si quieres saber cómo desde Movistar Empresas te podemos ayudar a impulsar la transformación de tu negocio y a hacerlo de manera sostenible ingresa aquí. Foto de Freepik 13 herramientas de inteligencia artificial para gestionar tus redes socialesImpacto de la IA en la educación y la capacitación
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Jorge A. Hernández El valor del 5G en el 2026, el motor tras la revolución de las empresas La tecnología 5G promete empoderar a la próxima generación de industrias inteligentes y de servicios. ¿Pero en qué estado se encuentra?