Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Claves sobre la financiación de los Fondos Europeos El pasado julio de 2020, desde el Consejo Europeo se acordó un instrumento excepcional de recuperación, denominado como Next Generation EU. Este cuenta con 750.000 millones de euros para...
Mario Cantalapiedra El ciclo de la relación bancaria La relación de las pymes con los bancos no suele ser sencilla, sobre todo en épocas de crisis, aunque parece que las cosas están mejorando favorecidas por un entorno...
David Fernández ¡Viva la improvisación en la empresa! Debemos pasar del concepto de “empresa líquida”, enunciado en el año 2000 por Zygmunt Bauman (Premio Príncipe de Asturias de Comunicación y Humanidades 2010), al de «empresa gaseosa», en...
ElevenPaths Eventos en los que participa ElevenPaths en marzo de 2020 Entérate de los eventos, charlas y conferencias en las que participan los expertos de ElevenPaths durante el mes de marzo de 2020.
Gonzalo Álvarez Marañón El puzle por el que ofrecen un trillón de dólares a quien lo resuelva ¿Eres aficionado a los puzles matemáticos? Pues aquí tienes uno muy lucrativo… ¡pero duro de roer! Si descubres un método para romper los hashes utilizados en Blockchain, ¡podrías hacerte...
Innovation Marketing Team VU: protegiendo la identidad digital en un mundo descentralizado Una de las claves para garantizar la seguridad de los accesos y las transacciones en el mundo digital es verificar que las personas son realmente quienes dicen ser. Especializada...
Innovation Marketing Team MYSPHERA, tecnología para reducir las listas de espera Liberar a los profesionales de la salud de utilizar su tiempo en cualquier cosa que no sea la atención al paciente es el principal objetivo de MYSPHERA. Esta startup,...
Jorge A. Hernández Capacitando a sus empleados desde sus casas Antes de la pandemia las plataformas de educación en línea estaban creciendo a pasos agigantados y se esperaba que para 2025 generaran más de 350 mil millones de dólares...
Jorge A. Hernández Móntese a la nube, que no le pase lo que a otros en el día sin IVA Más allá de las polémicas sanitarias, los días sin IVA se volvieron noticia no solo por el incremento en ventas, también porque muchos negocios no fueron capaces de satisfacer...
Jorge A. Hernández Vender sin vender, el storytelling en empresas Romeo y Julieta, el Quijote, Caperucita y el lobo… todos aman una buena historia, son memorables, entretenidas, y generalmente traen un mensaje, ¿por qué no usarlas en negocios? Bienvenidos...
Movistar Empresas Colombia Soluciones tecnológicas para mitigar el COVID-19 en su empresa Con la llegada del COVID-19 investigadores, empresas e innovadores de todo el mundo se han puesto en la tarea de desarrollar soluciones tecnológicas para contrarrestar o mitigar los efectos...
Movistar Empresas Colombia Movilidad en tiempos de pandemia: LUCA Transit es la solución Tener presente a LUCA Transit en tiempos de COVID-19 es oportuno, pues ante las restricciones de movilidad que se han tenido que tomar durante la contingencia, esta solución digital...
Movistar Empresas Colombia Alkilautos, la solución digital para alquilar vehículos sin sorpresas Alkilautos nace con el objetivo de acabar con el mito de los altos costos en el alquiler de vehículos, este emprendimiento colombiano fundó un sitio web en el que...
Movistar Empresas Colombia Cómo la automatización te ayuda a hacer más y hacerlo mejor La automatización de procesos robóticos (RPA) es la tecnología que permite a las organizaciones -mediante robots de software- automatizar labores rutinarias y repetitivas. Se estima que el 30% de las...
Movistar Empresas Colombia LUCA ATP y la protección contra el fraude financiero El fraude financiero -por medios digitales- es una realidad en todo el mundo, sin embargo, cada día son más las herramientas tecnológicas que buscan evitarlo. Ese es el caso...
Movistar Empresas Colombia Potencializa tu negocio a través de la presencia online Tu Web es la solución digital de Movistar Empresas dirigida a las compañías y pymes que quieren fortalecer, potencializar y rentabilizar su negocio por medio de la presencia online. ¿Por...
Movistar Empresas Colombia Transformación digital en tiempos de pandemia * Colaboración especial de José Aimer Suárez, Business Development Manager – Big Data & AI Business de Luca Quién se podría imaginar que el COVID-19 se convertiría en el factor que...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
