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Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mario Cantalapiedra 8 elementos clave a la hora de seleccionar un banco Cuando eliges una entidad financiera con la que trabajar, lo normal es que busques al mejor proveedor de recursos financieros, es decir, a aquel que solucione las necesidades financieras...
Juan Carlos Estévez Cadena de suministro: las claves para una correcta gestión El cotidiano de cualquier compañía implica una serie de procesos y relaciones entre diferentes elementos, los cuales confluyen en la llamada cadena de suministro. A continuación, te contamos a...
Pablo Alarcón Padellano ElevenPaths reconocido por Check Point Software Technologies como CloudGuard Specialized Partner Tras desarrollar un amplio catálogo de Servicios de Seguridad Cloud, ElevenPaths ha sido reconocida por su Socio Estratégico Check Point como Socio Especializado en CloudGuard.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Creamos una herramienta para descifrar el ransomware VCryptor (disponible en NoMoreRansom.org) Descubre cómo funciona el ransomware VCryptor y la herramienta que hemos desarrollado como parte de la plataforma NoMoreRansom.org para descifrarlo.
Innovation Marketing Team MYSPHERA, tecnología para reducir las listas de espera Liberar a los profesionales de la salud de utilizar su tiempo en cualquier cosa que no sea la atención al paciente es el principal objetivo de MYSPHERA. Esta startup,...
Telefónica Ecuador Panorama actual de las bases de datos en los entornos corporativos Actualmente, las empresas manejan un gran volumen de información, el cual puede transformarse en insumos valiosos. De modo que las bases de datos empresariales ayudan a la productividad y la competitividad. Todo...
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 2×07 Entrevista a Yaiza Rubio Una entrevista en profundidad sobre ciberseguridad con Yaiza Rubio, reconocida experta en el sector y líder del proyecto Network Tokenization en Telefónica.
David García Bestiario de una memoria mal gestionada (III) Nuestro experto David García te cuenta algunas consecuencias de una mala gestión de la memoria como los punteros colgantes o las fugas de memoria.
Mar Carpena Cómo motivar a tu equipo en tiempos de incertidumbre Sin duda, estamos viviendo unos días inéditos. La pandemia del COVID-19 no solo ha supuesto una crisis sanitaria sin prececentes, sino que también ha marcado un antes y un...
María Moriñigo González ¿Qué será de cloud tras el COVID-19? Estas últimas semanas estaba leyendo “El cisne negro: el impacto de lo altamente improbable”, de Nassim Nicholas, un libro que describe perfectamente lo que está ocurriendo estos días. Se...
Pablo Pinillos La reinvención de la Universidad Meses atrás, en este mismo blog, escribía acerca de la importancia del binomio universidad-empresa como el mejor tándem posible para la marca de un país. Lo hacía con motivo...
Ismael Ruíz Qué es el «Pogo Sticking» y cómo evitar que Google te penalice por él ¿”Pogo” qué…? Ciertamente, Pogo Sticking es un término que no se usa demasiado, ni siquiera entre los profesionales del marketing online o el SEO. Dado que es una práctica que...
ElevenPaths Iniciativa solidaria Covid-19: recargando IFEMA de energía para los enfermos Las últimas semanas han sido muy complicadas para todos, llenas de noticias tristes y momentos difíciles, pero también ha habido hueco para iniciativas movidas por la solidaridad y muchas...
Fran Ramírez El Juego de la Vida de Conway y la compleja belleza de lo simple En octubre de 1970, cuando los ordenadores eran todavía un bien accesible sólo a grandes corporaciones, universidades y científicos, un curioso artículo apareció en la maravillosa revista Scientific American...
José Ramón Suárez Rivas El líder del siglo XXI: su retrato robot Ya se venía hablando mucho de cómo liderar en disrupción y últimamente se hace de cómo liderar en una crisis como ésta o la manera de hacerlo desde la...
Mercedes Blanco Cómo crear tus propios cursos online Debido a la crisis del coronavirus, el teletrabajo y los cursos online son los dos nichos que se han disparado de manera exponencial. A muchas pymes y dueños de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
