Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Marina Peinado Mengíbar Sobre la transformación digital, las tecnologías habilitadoras y algunas cifras A muchos nos gustaría poder predecir el futuro pero hace falta mucha visión. Algunos compañeros de este blog, con la base de su amplio conocimiento y experiencia, ya adelantaron...
Beatriz Iznaola 7 consejos de Elon Musk a los empleados de Tesla para ser más productivos Si pensamos en una persona productiva y con éxito empresarial, probablemente venga a nuestra cabeza Elon Musk, el Director general de Tesla. Así, cuando compartió con sus empleados algunos...
Virginia Cabrera En el empleado de 2018 se busca la interiorización de los nuevos valores digitales Somos testigos de profundos cambios. La tecnología avanza cada vez más rápido y aspectos que casi hasta ayer nos parecían ciencia ficción pasan pronto a engrosar el pasado. La sociedad...
ElevenPaths ElevenPaths logra el estatus de Competencia en Seguridad de Amazon Web Services ElevenPaths ha demostrado gran experiencia ayudando a los clientes a desplegar proyectos de seguridad que permiten proteger sus entornos en AWS.
Diego Samuel Espitia TypoSquatting: usando tu cerebro para engañarte Nuestra capacidad cerebral es increíblemente poderosa, pero también genera algunos riesgos de ciberseguridad. En este post te contamos por qué.
Raúl Alonso Prácticas de éxito en el ‘retail’ que puedes aplicar a tu negocio ya “¿Y si pudiéramos identificar qué hacen las mejores empresas de retail para adaptarlo e incorporarlo a cualquier negocio de cualquier sector?” El reto que propone Jacinto Llorca en su...
Raúl Salgado Solum, un “parking” solar para cargar patinetes y bicicletas eléctricas Salir de casa montado en un patinete, plegarlo en el vagón de un metro durante varias estaciones y, a continuación, llegar al destino final. Es la llamada movilidad intermodal....
Sebastián Molinetti 7 aplicaciones para videoconferencias ideales en teletrabajo El trabajo remoto, que creció con la pandemia y podría quedarse después de ella gracias a los beneficios que ofrece, exige para su eficacia un esfuerzo colectivo, no solo...
Moncho Terol Hacer copias de seguridad: beneficios del cloud storage Hacer copias de seguridad de los archivos y guardar los datos más importantes de tu empresa parecen dos procedimientos obvios. Pero ¿desde cuándo no respaldas la información? En el caso...
Juan Carlos Estévez Las 5 ventajas del teletrabajo para una empresa De acuerdo con un estudio realizado por IvieLab, solo un 4,8% de los ocupados en España trabajaba remotamente en 2019, aunque las posibilidades de realizarlo se situaban en 22,3%....
Equipo Editorial COVID-19 en retail: un curso acelerado en digitalización Javier Lorente, CMO de Telefónica On The Spot Services, explica en el vídeo que acompaña a este post que COVID-19 en retail ha supuesto un curso acelerado de digitalización,...
Moncho Terol Teletrabajo: guía práctica para la productividad desde casa En la actualidad, el teletrabajo es una realidad del mundo laboral que sigue cobrando fuerza. No obstante, puede representar un reto para personas y equipos de trabajo habituados a...
Franco Piergallini Guida Adversarial Attacks, el enemigo de la inteligencia artificial (II) En el Machine y Deep Learning, al igual que en cualquier sistema, existen vulnerabilidades y técnicas que permiten manipular su comportamiento a merced de un atacante. Como hablamos en...
David Fernández Las grandes ventajas del 5G para las empresas El 5G no se limitará a ser el relevo del 4G en nuestro móvil, al contrario, significará una revolución en las comunicaciones que afectará al modo en que personas...
Paloma Recuero de los Santos Python para todos: 5 formas de generar datos aleatorios En el primer post de esta miniserie, explicamos el motivo por el cual necesitamos generar conjuntos de datos aleatorios para entrenar nuestros modelos de aprendizaje automático. En el post...
Moncho Terol Redes 5G: características, avances y beneficios para tu empresa Las redes 5G representan un avance significativo en las tecnologías de la comunicación, tal y como demostró Telefónica la pasada semana con el anuncio del encendido de su red...
ElevenPaths ElevenPaths Radio 2×14 – Entrevista a Francisco Hernández Cuchí Sea cual sea tu trabajo, tarde o temprano tendrás que hacer presentaciones ante un público más o menos numeroso. Para que el mensaje llegue de forma clara y efectiva...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
