Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Guillermo Conde #RunOGov Open Meeting sobre Gobierno Abierto. El pasado 18 de Diciembre el Club de innovación, con el patrocinio de Telefónica, Yaco Sistemas y Rooter, organizó en el INAP un encuentro sobre Gobierno Abierto (#RunOGOv), en el que...
Ángel María Herrera ¿Por qué ya no debes ser el director de tu empresa? ¡Despedido! Decía Ray Dalio, en su famoso libro «Principios», que para montar una empresa, normalmente de hasta diez trabajadores, lo que tienes que hacer es rodearte de gente que te...
Moncho Terol Redes inalámbricas: un aliado de las comunicaciones empresariales Las empresas han modificado la forma de comunicarse en los últimos años. Con la llegada de las redes inalámbricas hoy es más rápido y simple comunicarse. Incluso, estos sistemas...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Nueva herramienta: Masked Extension Control (MEC), no te fíes de las extensiones en Windows Windows confía demasiado en las extensiones para elegir el programa que debe procesar un archivo. Por ejemplo, cualquier fichero con extensión .doc será abierto con Word, independientemente de su...
Diego Samuel Espitia El gruyere de las pilas TCP/IP En mayo de 2020, durante la fase más complicada de la pandemia en el mundo, recibimos la noticia que el Internet estaba roto como consecuencia de unos fallos llamados...
AI of Things Edge AI vs. Cloud AI: conoce sus diferencias y elige el mejor enfoque para tu proyecto de IA Conoce las diferencias entre Edge AI y Cloud AI, sus ventajas y desventajas y elige el enfoque adecuado para tu proyecto de Inteligencia Artificial.
Andrés Macario Digitalización, economía y agenda digital: ¿en qué punto estamos? Digitalización es sinónimo de Economía, en la medida en que es condición indispensable para mantener una posición competitiva en el mercado entre empresas y globalmente entre estados. La digitalización...
Equipo Editorial Pymes Casos de uso de Microsoft 365 en las empresas Microsoft 365 es una herramienta colaborativa con la que es posible gestionar un negocio, tener todos los procesos controlados y aumentar la productividad. Entre sus funcionalidades destaca la opción de...
Raúl Salgado Aumentan las terapias online para mejorar la salud y la mente Casi la mitad de la población duerme menos que antes de la pandemia, un tercio sufre ansiedad y un 40% muestra síntomas de depresión, según algunos estudios. Un diagnóstico...
Lucía Martín ¿Cómo se garantiza la seguridad de los alimentos en una pandemia? Los últimos contagios acontecidos en industrias cárnicas en Alemania o el de la explotación hortofrutícola en Huesca ponen de nuevo sobre la mesa el tema de los controles sanitarios...
Raúl Alonso ¿Beberías un vino de color azul? El reto con el que triunfa Gik Live No les quita el sueño saber qué puntuación merecerán en las prestigiosas guías del vino, tampoco cuántas medallas internacionales laurearán su etiqueta, y ni siquiera les acobardó que no...
Raúl Alonso La Taberna de Perorrubio: cómo sobrevive al coronavirus un restaurante de la España vaciada Los pequeños negocios saben mucho de carreteras secundarias, pero son pocos los que consiguen que sus clientes tomen el desvío para llegar a su oferta. La Taberna de Perorrubio...
Virginia Cabrera ComeFruta: De controlar a confiar, un nuevo modelo de liderazgo ¿Imaginas un negocio creado con el propósito de acoger a todo el que quiera trabajar en él de manera libre y responsable? ¿Una empresa al servicio de las personas,...
Raúl Alonso Huevos con sabores, la genial idea de Koroko ¿Cómo convertir una tortilla a la francesa en una nueva experiencia culinaria? Esta es la pregunta que el emprendedor Cayetano Belso se hizo durante una feria textil en Italia,...
Raúl Alonso Truekit: Cómo convertir en un negocio las tarjetas regalo que no se canjean “No solo en mi caso, también en mi entorno había gente con tarjetas regalo que no canjeaba, y pensé que ahí había una oportunidad para ayudar a los demás...
Virginia Cabrera Cerealto Siro Foods, la experiencia de una gran empresa que trabaja con pymes Dicen que los elefantes no pueden bailar con las gacelas sin aplastarlas. Que el pez grande siempre acaba comiéndose al más chico. Que las pequeñas empresas no pueden trabajar...
Raúl Salgado El fracaso es muchas veces la clave del éxito “El fracaso es la clave del éxito. Cada error nos enseña algo”. “El fracaso es una gran oportunidad para empezar otra vez con más inteligencia”. “El fracaso es, a...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
