Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Mitos y errores del comercio electrónico internacional Los principales errores que percibo desde el punto de vista del negocio internacional a través de canales online son los siguientes: Pensar que Internet elimina la mayoría de barreras y...
Equipo Editorial Pymes Cómo afrontar la gestión de facturas en un negocio Según datos del informe “Retrato de las pyme 2015” del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, más del 50% de las empresas que se constituyen en España adoptan la...
Mercedes Blanco Calendario fiscal 2019 para pymes y autónomos: apunta estas fechas Llega enero y viene cargado de cierres de ejercicio del año anterior, modelos que hay que presentar a la Agencia Tributaria y fechas que conviene apuntar en el calendario....
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech ElevenPaths descubre las contraseñas del ransomware Popcorn: si el infectado infecta a otros, su liberación le sale gratis MalwareHunterTeam ha descubierto una nueva variante de ransomware bastante curiosa. En ElevenPaths hemos podido descargar y analizar las nuevas versiones mejoradas que cometen varios errores interesantes, entre ellos, el...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech A la caza del replicante: caso de uso de CapaciCard en el Security Innovation Day 2019 Descubre cómo funciona CapaciCard, nuestra tarjeta con propiedas capacitivas, con este caso de éxito del Security Innovation Day ambientado en Blade Runner.
Mónica Sofía García 12 hábitos que tienen las personas exitosas Si estás en un momento de cambio personal, reflexión o simplemente quieres cumplir los propósitos marcados en cada comienzo de nuevo año, este post puede ayudarte. Basado en varios libros,...
Mateo Rouco Salvado 39 startups y 4.5 millones: las inversiones de Wayra en 2020 En 2020, a pesar de haber vivido uno de los años más atípicos de la historia reciente, en Wayra no solo hemos mantenido nuestra apuesta por el ecosistema emprendedor...
Mercedes Oriol Vico De pyme a startup, una cuestión de crecimiento… rápido Brian A. Wong, vicepresidente de Iniciativas Globales de Alibaba Group, escribió para el Foro Económico Mundial (World Economic Forum (WEF) que “en tiempos de crisis, los desafíos pueden convertirse...
Mar Carpena Si quieres emprender este año, anota estos once sectores España es un país de emprendedores y, además, por vocación y no únicamente por necesidad. Así que muchos serán los que hayan iniciado el año con un claro objetivo:...
Julio Jesús Sánchez García MySphera: una startup de salud digital española a la conquista de Europa En este blog nos hemos referido en distintas ocasiones a cómo soluciones tecnológicas de salud digital pueden contribuir a la optimización de los procesos en el hospital al mejorar...
Mario Cantalapiedra Crowdfunding para validar un proyecto empresarial El crowdfunding es una modalidad de financiación participativa en la que múltiples personas aportan dinero para financiar las iniciativas de otras personas o empresas. Aparte de un modo de...
Alfonso Alcántara 5 consejos no solicitados para reinventarte en 2022 Mi hijo llevaba razón. Mi hijo de 21 años recién cumplidos y yo somos camareros en diferentes hoteles, pero él gana más que yo y, me temo, conoce mejor...
Raúl Alonso Bienestar mental y emprendimiento “A los emprendedores les mandaría un mensaje muy sencillo: Tu cerebro es esencial para tu proyecto. Si tienes en cuenta el cuidado de tu sistema nervioso, es más fácil...
Mercedes Oriol Vico Fuentes y recursos para pymes: la información, a un clic El 9 de marzo de 2021, la Comisión Europea presentó la “Brújula Digital” para la transformación digital de Europa de aquí a 2030. Esta recién iniciada Década Digital de...
Alicia Díaz Sánchez Bricoarcade, la empresa española que fabrica nostalgia No les gusta el calificativo de frikis, y eso que la Real Academia Española admitió el término hace tiempo. Prefieren que les llamen tekkies o amantes de la tecnología. José Enrique Gallego...
Mar Carpena ¿Cómo pasar de una gran idea a un buen negocio? Esta es la pregunta del millón: ¿cómo convertir una idea en un gran negocio?. Muchos son los emprendedores a quienes les gustaría saber responderla. Y aunque no es fácil...
Raúl Alonso Desintermediación y tecnología, la apuesta de la floristería online Colvin para triunfar Un clic y 24 horas bastan para hacerse con un árbol de Navidad este año. En la estadística de la startup catalana Colvin será uno más entre los millones de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...