Carlos Bravo Cómo empezar con la publicidad ‘online’ Puede parecer que a estas alturas ya lo sabemos todo sobre Internet. Pero la realidad es que para algunas empresas está siendo todavía complicado comprender la necesidad de embarcarse...
Ramón Pérez Hernández ¿De qué nos suena blockchain? ¿Cuánto tiempo llevamos escuchando que blockchain va a cambiar la forma en la que percibimos diferentes aspectos de nuestra vida y no solo relativos a la economía y los...
Telefónica Ecuador Hybrid Cloud vs nube pública: ¿cuál es mejor? Hybrid Cloud o nube híbrida es una arquitectura de las tecnologías de la información (TI). Consiste en incorporar a más de un entorno computacional, dos o más servicios de almacenamiento en la nube y su...
Alicia Díaz Sánchez ¿Qué tienen en común las ‘startups’ que triunfan? “Hay más startups que nunca, más dinero que nunca y más experiencia”. Con estas palabras de Manuel Ángel Méndez, redactor jefe de Teknautas y moderador del encuentro, comenzó el...
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 2×01 Entrevista a Mario García Comenzamos la segunda temporada de nuestros podcast con esta interesante entrevista a Mario García, Country Manager Iberia de Check Point.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Cinco herramientas de ElevenPaths muy interesantes que quizás te hayas perdido (y una sorpresa) Vamos a hacer una entrada de blog de refrito, recopilando algunas de las herramientas propias que hemos desarrollado en los últimos tiempos y que consideramos interesantes. Resumimos sus funcionalidades...
Asunción Larrinaga Grupo Soledad, la atención más dinámica a sus clientes Un centro de atención de llamadas para una empresa puede ser la pasarela hacia el triunfo por donde discurre la satisfacción de sus clientes o el pozo negro donde se...
ElevenPaths Qué hemos presentado en el Security Innovation Day 2019: Open Innovation Village, Start-ups y centros de innovación (II) Seguimos contando lo que ocurrió el pasado 13 de noviembre en nuestro evento anual de innovación Security Innovation Day 2019: Guards for Digital Lives. Es el turno del equipo...
Tamara Lucas Cómo mejorar el servicio a clientes analizando conversaciones en redes sociales Mejorar el servicio a clientes basándose en las conversaciones en redes sociales o lo que es lo mismo, cómo dejar de ser meros agentes que «se ponen las pilas»...
Tamara Lucas Aplicaciones para gestionar tu negocio desde el ‘smartphone’ Hace menos de un mes tuve que «resetear» mi smartphone. Aprovechando la limpieza “forzada” de apps, me prometí hacer una descarga organizada de aplicaciones para no volver a llenar...
Tamara Lucas Cómo vender en Instagram Instagram está cobrando cada vez más importancia dentro de la estrategia digital de las empresas y no es de extrañar, dado que cuenta ya con 400 millones de usuarios...
Tamara Lucas Google My Business mejora tu posicionamiento web y atrae más clientes En ocasiones anteriores hemos hablado en este blog de Google My Business, la herramienta que ofrece Google a todos los que tenemos negocios físicos para gestionar nuestra presencia, en...
Tamara Lucas Cómo adaptar tu contenido a Google AMP y Facebook Instant Articles En un post anterior ya hablamos de la importancia de los Formatos de Contenido Móvil. Una vez entendido por qué un contenido más ágil en móvil es necesario para adaptarnos...
Tamara Lucas f-Commerce, la nueva sección de tienda en Facebook Quizás desde que Facebook es Facebook hemos intentado vender en esta plataforma. Muchos recordamos algunos artículos sobre las claves del Facebook Commerce (f-Commerce) y aplicaciones de terceros como Shopify, que nos...
Tamara Lucas Google AMP y Facebook Instant Articles, la revolución en el contenido móvil Quizás en unos meses podamos decir que 2016 es el año en el que por fin dejemos de sufrir largas esperas de carga en el contenido móvil. Seguro que...
Tamara Lucas Claves de los ‘micromomentos’ para pymes Hace unos meses se hablaba en este mismo blog sobre el “momento cero de la verdad” que popularizó en 2011 Google y que actualizó en 2014, dada la evolución...
Tamara Lucas Qué es el comercio conversacional y cómo usarlo en tu pyme La integración de Facebook Messenger y Uber, la implementación de chats en tiempo real en webs y los asistentes de voz que Apple (Siri), Google (Now), Facebook (M) y...
Tamara Lucas Guía básica de Snapchat para mayores de 25 años He de reconocerlo, no me encuentro nada cómoda usando Snapchat. Creo que me he hecho mayor, o al menos mayor para esta aplicación de mensajería que tanto está triunfando...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...