Raúl Alonso Linkedin: ¿es mejor recomendar o comentar una publicación? Tu objetivo en Linkedin es potenciar tu marca personal, captar clientes, crear una comunidad afín a tus servicios o seleccionar talento, pero es altamente improbable que lo consigas si...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mercedes Blanco Tengo un cliente de la Unión Europea, ¿cómo le facturo? Imagínate que eres autónomo y tienes un cliente cuyo domicilio fiscal está en Irlanda. La pregunta es obligada: ¿cómo le facturas tu trabajo? Lo primero que debes saber es...
Raúl Salgado Seis antídotos contra las crisis de empresa La pérdida de clientes, la caída de las ventas, la fuga de talento, el robo de datos, el incremento de la competencia y un largo etcétera son algunas de...
Félix Hernández Innovación, emprendimiento y el tsunami de inversiones tras la robótica inteligente Ha llegado el tiempo en el que la robótica será inteligente o no será. ComText, desarrollado por el MIT, es un gran ejemplo de la magia de que ambas...
Sergio de los Santos La mayoría del software que trabaja con ficheros no respeta SmartScreen en Windows Analizamos el funcionamiento de este componente de protección de Windows Defender con archivos descargados.
Ángel María Herrera Esto sí es transformación digital: el quiosco María Lo que me acaba de suceder, seguro que también os ha pasado a vosotros alguna vez, y es un reflejo claro de qué es realmente la transformación digital, hoy...
Innovation Marketing Team Juntos llegamos más lejos La segunda edición del Telefónica Innovation Day, celebrada el pasado 3 de noviembre, nos ha dejado grandes momentos. Helena Díez-Fuentes fue la encargada de presentar un evento en el que pudimos conocer...
Raúl Alonso Hostelería: el cliente compara, compara y compara ¿Precio o experiencia? ¿Qué argumento pesa más cuando decidimos dónde tomar un café o sentarnos a comer? El sector de la hostelería se debate entre ser el más barato u...
Raúl Alonso Diez preguntas clave antes de invertir en una franquicia Preguntar para saber. Saber para decidir. Además de derechos, la firma de un contrato de franquicia va a suponer la adquisición de una serie de compromisos. El emprendedor debe...
Raúl Alonso Los Reyes Magos existen Papá Noel y los Reyes Magos pueden ser tus mejores aliados. La Navidad se acerca y con ella las semanas de mayor intensidad comercial del año. Unas compras que...
Raúl Alonso Llaollao: el éxito sabe a yogur helado “He tenido la suerte de montar una buena tienda en el lugar y momento justos contando con la gran ayuda y experiencia de mis padres”. Pedro Espinosa está convencido...
Raúl Alonso Centros comerciales: ¿siguen siendo sexys para el consumidor? Son los templos del consumo. Importados de la cultura de masas norteamericana, la llegada de los centros comerciales a España cambió para siempre el acto de compra. Sin embargo,...
Raúl Alonso Factor precio: Yo soy más barato En un momento en que la decisión de compra del consumidor tiene una clara orientación al ahorro, hay una presión constante para que nuestros precios se abaraten. Una decisión...
Raúl Alonso ¿Cuánto ganan los ejecutivos de la franquicia? ¿Sabías que el sueldo del director general de una central de franquicia puede oscilar entre 200.000 y 240.000 euros al año? ¿Y que el responsable de la expansión es...
Raúl Alonso Tendencias de hostelería: renovarse o morir La hostelería nunca fue ajena a las modas, pero en los últimos años estas tendencias de mercado imponen una férrea tiranía. La realidad demuestra que los operadores que no...
Raúl Alonso No todos los negocios pueden ser franquicia No es un título, es una declaración de principios. Os invito a adentraros en uno de los tabúes del sector en España. Un país en donde todo negocio es...
Raúl Alonso ¿Tienes madera de emprendedor? Este septiembre has renunciado a apuntarte al gimnasio y la idea de mejorar tu inglés te obnubiló un escaso minuto. Aceptados michelines e incompatibilidades con Shakeaspeare hay una idea...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
