Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ismael Ruíz 10 razones por las que Google puede penalizar tu web Hoy en día, casi cualquier negocio o profesional tiene una página web, un blog, un eCommerce o todo a la vez. Y todos estos sitios, quizás para tu sorpresa, pueden...
AI of Things Semana Sports Analytics de LUCA en Movistar Centre Barcelona La semana pasada se celebró el Mobile World Congress en Barcelona y, aprovechando ese momento, el Movistar Centre acogió una acción dinamizadora organizada por LUCA, en colaboración con los...
Juan Luis Manfredi Lo que la universidad no te puede enseñar Se aproxima el verano y, con él, el periodo de prácticas del alumnado. Son los becarios que inician su experiencia profesional directa en tu empresa y que llegan deseosos...
Sergio de los Santos Y tú, ¿has dejado ya de cambiar las contraseñas periódicamente? Se atribuye a Bernard Shaw la frase de que los políticos y los pañales deben cambiarse a menudo… y por las mismas razones. Pero… ¿Y las contraseñas? Hasta ahora, la mayoría...
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Fran Ramírez Episodio 2 | Code Talks by Ideas Locas – ‘Honey Badger’ con Guillermo Peñarando ¡Bienvenidos/as a un nuevo episodio de Code Talks by Ideas Locas! En este nuevo episodio tenemos con nosotros a nuestro compañero en Ideas Locas Guillermo Peñarando que nos hablará...
Innovation Marketing Team Wayra, 10 años reescribiendo las reglas Una década da para mucho. Y si hablamos de innovación, todavía más. En 2011, nacía Wayra con un objetivo muy claro: impulsar el espíritu emprendedor proporcionando apoyo financiero y...
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Raúl Alonso Tendencias 2021 en la gestión de personas Lo que parecía imposible ocurrió, e incluso funcionó. La tradicional fiesta navideña de empresa convocó a miles de empleados conectados a la pantalla y, una vez asumido lo peculiar...
Raúl Alonso 10 tendencias SEO para ganar posiciones en Internet Hay muchas definiciones del concepto SEO, y una tan poco ortodoxa como certera podría ser la de habilidad para adaptar cada año tus publicaciones a las exigencias de Google....
Raúl Alonso 10 extensiones de Chrome para navegar mejor Los navegadores son la puerta de entrada a Internet, y las extensiones pueden dotarlos de superpoderes para realizar funciones con gran facilidad. Navegar más rápido, analizar el SEO de...
Raúl Alonso Por qué la «economía gig» va a cambiar el trabajo de 162 millones de personas Es probable que cuando su hijo se incorpore al mundo laboral no llegue a firmar nunca una nómina. También es probable que si usted pierde su trabajo –solo es...
Raúl Alonso Innovar para ser imprescindible, el secreto de Tolsa para seguir creciendo “Estoy convencido de que sin el programa de digitalización que abordamos desde 2017, la compañía no habría podido cerrar 2020 en una posición de crecimiento”. Según Enrique Gómez Navarro,...
Raúl Alonso Tendencias tecnológicas 2021: la década de la innovación radical Con casi tanta expectación como la del anuncio de la Lotería, cuando finaliza el año los profesionales de TI sintonizan con la consultora Gartner para saber qué muestra su...
Raúl Alonso Las 14 competencias de un vendedor digital Aprender a vender fuera del mostrador de la tienda y cerrar acuerdos por videoconferencia son objetivos al alcance de cualquier comercial que quiera sobrevivir a este duro presente. Por...
Raúl Alonso Por qué Pisamonas ya es la tercera marca española de calzado infantil Dos parejas amigas deciden crear en 2013 una marca de calzado infantil, sector en el que no tenían ninguna experiencia. Difícil encontrar un arranque emprendedor menos prometedor, pero Pisamonas...
Raúl Alonso ¿Te preocupa la conversión de tu tienda online? Doce consejos para vender más Solo dos de cada cien personas que visitan tu tienda online compran. Solo uno de los cuatro que suben algún artículo al carrito de tu ecommerce, compra. La cruel...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
