Telefónica Tech estrena nuevo Centro Digital de Operaciones (DOC) en Colombia

En días pasados, Telefónica Tech presentó el segundo Centro Digital de Operaciones (DOC) que ha construido en el planeta y se encuentra instalado en el corazón de la capital colombiana: Bogotá. Prestará servicios para todos los países en los que la compañía está presente, especialmente Hispanoamérica y Estados Unidos.

Buscando fortalecer los servicios de ciberseguridad y cloud en la región, Telefónica Tech inauguró recientemente un nuevo Digital Operations Center (DOC), una unidad de 500 metros cuadrados que reúne a 100 expertos de tecnología, cloud y seguridad en Bogotá.

Este Centro Digital de Operaciones es de tal magnitud que solo existe otro similar en el planeta y está instalado en Madrid, España, construido en 2019. Estos dos DOC trabajarán en conjunto intercambiando información para garantizar un mejor cubrimiento global.

Pero esto no es todo, los dos DOC también están conectados con una red de 11 Security Operation Center (SOC) que Telefónica tiene en el mundo y que les permiten detectar las anomalías en forma temprana, en cualquier región del globo, y ayudar a combatirlas.

Beneficios del nuevo DOC

Pero más allá de la tecnología, una de las fortalezas del nuevo DOC será su posición geográfica ya que además de compartir horario con muchos de los países de América, también permitirá dar soporte, con horario extendido, a los clientes de Europa.

También se dio a conocer que los servicios prestados por el nuevo Centro Digital de Operaciones serán comercializados en la región de Hispam a través de Movistar Empresas.

Pero el DOC apenas está empezando y ya se implementó una estrategia de fortalecimiento, a largo plazo, que incluye tener a más 300 empleados en tres años.

Recordemos que Telefónica Tech, la división de servicios digitales de Telefónica, es un gigante global con más de 5.5 millones de clientes, 6.200 profesionales, de 28 nacionalidades, y más de 4.000 certificaciones en tecnologías de terceros.

Detalles del lanzamiento y el futuro

Precisamente por el tamaño del nuevo DOC el lanzamiento contó con Alfonso Gómez, CEO de Telefónica Hispam; María Jesús Almazor, CEO de Ciberseguridad y Cloud de Telefónica Tech; y Fabián Hernández, CEO de Telefónica Colombia. Además del recién nombrado Ministro TIC de Colombia, Mauricio Lizcano y 40 representantes de grandes empresas de Colombia.

Alfonso Gómez aprovechó el espacio para destacar los nuevos retos de ciberseguridad, como los colectivos anónimos de hackers, el IoT y cómo incluso los conflictos bélicos ahora pasan por el ciberespacio. Al mismo tiempo, resaltó que precisamente el DOC también ofrece sus servicios a los gobiernos para afrontar estas crisis.

Pero aunque muchos de estos ataques son los que más llaman la atención, la gran mayoría va a un sector más silencioso: la pequeña y mediana empresa. Se trata de un sector más vulnerable y cuyas pérdidas, por incidente, rondan los 50.000 dólares.

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Foto de Telefónica Colombia