Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado Programas de internacionalización para pymes: Xpande y Xpande Digital 47.200 compañías españolas vendieron en el exterior de forma regular durante el primer semestre del año, según datos del ICEX. Y en ese mismo periodo de tiempo la Cámara...
Ángel María Herrera Trabajar de forma equilibrada y productiva es como cuidar un jardín Hoy quiero compartir las lecciones que aprendí tras una de las etapas laborales más intensas de mi vida, en la que me dejé absorber por un proyecto y no...
Moncho Terol ¿Cómo digitalizar tu negocio y sacar el máximo provecho? El mundo está en constante cambio y las empresas lo saben, por ello han invertido y se están transformando gracias a las nuevas tecnologías. Tú también puedes digitalizar tu...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech SignatureMiner, nuestra herramienta de análisis y la homogeneización de firmas de antivirus (recibe el premio al mejor póster en Pekín) Los antivirus han sido (y siguen siendo) una de las herramientas más prácticas a nivel de usuario para combatir las amenazas de ciberseguridad. Aunque resulte difícil mantenerse completamente actualizado...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 3-9 de julio Incidente contra el software Kaseya VSA El pasado viernes 2 de julio, se conocía el compromiso por parte del grupo de ransomware Revil de la explotación de una vulnerabilidad 0day...
Raúl Salgado Eva Collado: ‘Debemos replantearnos constantemente nuestra profesión’ La eclosión de Internet, la llegada de las nuevas tecnologías y la consecuente y vertiginosa digitalización nos han adentrado en una nueva era que ha enterrado el mundo tal...
AI of Things Patrones de Movilidad en Lima y Callao basados en tecnología Big Data Muchas veces pensamos en el Big Data como algo exclusivo para empresas privadas. Pero una de las aplicaciones más claras es la de organismos públicos que desean mejorar la...
Félix Hernández Vendibérica: Hacia las máquinas como puntos de venta Hoy el mundo del vending más innovador se reúne en Vendibérica, la feria bianual de máquinas expendedoras y dispensadoras. Muchas cosas han sucedido desde la última cita. La industria...
Javier Villalba Influencia directiva en 10 ítems Sin que seamos una excepción, ni en Europa ni en el mundo, recuperar la credibilidad de las clases dirigentes españolas es una necesidad que venimos percibiendo desde los años...
ElevenPaths La «carrera criptográfica» entre Google y Microsoft Google y Microsoft están dando llamativos pasos adelante para mejorar la seguridad de la criptografía en general y de TLS/SSL en particular, elevando los estándares en los certificados y...
Lluis Serra Tiempos de cambios digitales No deja de sorprenderme nunca cómo tenemos que ir modificando nuestros artículos y opiniones para adaptarnos a los cambios que en Internet se producen, probablemente es por ello que...
Asunción Larrinaga La Más Mona: Alquilar ropa de diseño es la última tendencia en moda La actitud de las mujeres frente a la ropa está cambiando. Se acabó aquello de enterrar el dinero entre las perchas del armario. Se abre paso el pago por...
Francisco Javier Almellones ¿Cuánto vive un disco duro? En algún post anterior ya me he referido a la importancia de realizar copias de seguridad. También he mencionado el riesgo de no poder recuperar nuestra información valiosa por...
Bianka Hajdu Software libre en la pyme, la opción desconocida Software libre no significa software gratis pero sí a menudo software más económico.
Gersón Beltrán Cómo usar los códigos QR en tu negocio En los últimos tiempos se ha ido popularizando el uso de códigos QR en diversos sectores de la actividad económica. Además, la generalización de los dispositivos móviles ha permitido...
Raúl Alonso Blackpier: Cuatro jóvenes toman las medidas a la sastrería online La inspiración emprendedora siempre fue caprichosa, pero parece tener especial consideración con los viajeros. Ese filtro para traducir en negocio lo visto fuera se activó en las calles de...
Jorge Paredes Mi madre ya sabía que el free cooling mejora el PUE Hace ya seis meses que Eva Oviedo nos presentaba en un post el nuevo lugar donde iban a vivir las nubes de Telefónica: nuestro flamante Alcalá Data Center. Comentaba que el...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
