Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Guillermo Conde Internet: Reyes Magos todo el año. Algunas veces es importante alejarse de las situaciones para tomar perspectiva y advertir los avances que se han producido en los últimos tiempos sin quedarnos con la sensación de...
Pablo Blasco ‘Proptech’, la transformación digital del sector inmobiliario “Póngase estas gafas de realidad virtual, quién sabe si podría estar viendo su próxima casa”. Seguro que muy pronto comenzaremos a escuchar esta frase de forma habitual. El sector inmobiliario...
Andrés Macario Robot, el mejor amigo de las pequeñas empresas Cuando se habla de robots aplicados a la gestión empresarial, no debemos imaginarnos un ente rodante con aspecto de R2D2 ni un humanoide al simpático estilo de C3PO. Además...
Miguel Carrillo mASAPP Online o cómo analizar tus apps móviles La proliferación de aplicaciones móviles en distintas plataformas como iOS o Android abre nuevas y jugosas oportunidades de ataque contra personas y empresas. El canal móvil es un atractivo...
Carlos Ávila La industria retail farmacéutica y sus aplicaciones móviles ¿Están a salvo la seguridad y la privacidad de los datos los usuarios de las aplicaciones farmacéuticas? Descubre este análisis de nuestro CSA Carlos Ávila.
Innovation Marketing Team Embárcate en un viaje a través de la innovación con Telefónica Innovation Day 2020 Si algo está claro es que la nueva normalidad ha llegado para quedarse. Entre todo este cambio, desde Telefónica seguimos trabajando para hacer un mundo más humano conectando la...
Jorge A. Hernández Unicornios latinoamericanos, del emprendimiento al éxito ¿Sabía usted que los unicornios latinoamericanos generan en promedio ingresos anuales de entre 148 y 150 millones de dólares?
Mercedes Blanco Cierre fiscal 2020 y novedades tributarias para 2021 Diciembre y cierre de año. Se acercan unos meses de mucha actividad fiscal para autónomos y pymes. Por un lado, saldar las cuentas del último trimestre, y por otro,...
David Ballester Impuesto sobre Sociedades 2019: todas las novedades para presentarlo este año El 1 de julio ha comenzado el plazo de presentación del impuesto sobre Sociedades de 2019 para aquellas empresas cuyo ejercicio coincide con el año natural. Y, como no puede...
David Ballester Aplazamiento del primer trimestre fiscal ACTUALIZACIÓN: 15 de abril de 2020 Próximo a vencer el plazo habitual para cumplir con las obligaciones tributarias del primer trimestre por parte de empresas y autónomos, por fin, con...
David Ballester Todo lo que necesitas saber para presentar el modelo 347 Una vez realizada por las empresas y autónomos la declaración anual del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y de las retenciones a cuenta correspondientes al Impuesto sobre la...
David Ballester Llega el Pre303: Hacienda te hace la declaración del IVA Llega el Pre303, un paso más hacia el control tributario total por parte de Hacienda sobre la fiscalidad de las empresas en España. Es una importante novedad en el ámbito...
Juan Carlos Estévez 3 impuestos básicos para Pymes en España y cómo funcionan Mediante la Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME), las Pymes -que representan el 99,8% de todo el tejido empresarial español, y generan el 66% del empleo...
Mario Cantalapiedra ¿Es siempre obligatorio llevar la contabilidad de la empresa? En no pocas ocasiones me encuentro con empresarios que consideran que la contabilidad es una mera imposición legal a la que están obligados para cumplir con Hacienda. Es habitual...
David Ballester Se abre el plazo para presentar el Impuesto sobre Sociedades ACTUALIZACIÓN: 15 de julio de 2019 El 1 de julio se abrió el plazo para la presentación del Impuesto sobre Sociedades, que grava el beneficio de las empresas, en este...
David Ballester La nueva fiscalidad del renting de los coches de empresa Uno de los temas más controvertidos en la gestión fiscal de las pymes y los autónomos es el de la fiscalidad de los vehículos utilizados en la actividad empresarial. La...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...