Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Claves sobre la financiación de los Fondos Europeos El pasado julio de 2020, desde el Consejo Europeo se acordó un instrumento excepcional de recuperación, denominado como Next Generation EU. Este cuenta con 750.000 millones de euros para...
Andreu Esteve de Joz Infografía: Las 7 ventajas de Sage 50c para transformar los procesos de negocio La transformación digital está asociada no solo a la tecnología, sino también a las personas. Con las aplicaciones en la nube, tus procesos estarán más digitalizados y podrás aplicar...
Raúl Salgado Cuatro armas para combatir la escasez de talento Uno de cada cuatro directivos españoles tiene dificultades para encontrar talento, porcentaje que escala hasta el 44% en el caso de las grandes empresas, según un estudio de ManpowerGroup, del...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech ¿Quieres realizar tu TFG o TFM sobre un reto tecnológico tutorizado nuestros expertos? II Edición del Programa TUTORÍA Un año más lanzamos nuestro programa TUTORÍA: Tutorización Universitaria para la Transferencia y Observatorio de Retos de Innovación Avanzada. Coordinado por ElevenPaths y destinado al asesoramiento, ayuda y orientación...
Juan Elosua Tomé FARO: detección de información sensible en documentos escaneados Te presentamos una nueva actualización de FARO, la herramienta con la que podrás detectar información sensible también en documentos escaneados.
Ana Tarazona Nace Púlsar, la nueva aceleradora de startups de Roche impulsada por Wayra que revolucionará la oftalmología Las nuevas tecnologías han llegado para revolucionarlo absolutamente todo, incluido el campo de la salud. Cada vez es más frecuente ver a personas utilizando aplicaciones para consultas médicas online...
María Ángeles Barba Rodríguez Cinco startups para la sostenibilidad y la descarbonización del sistema eléctrico Las startups EnergyTech y CleanTech son clave en el camino hacia la sostenibilidad y la descarbonización trazado por los planes gubernamentales de transición energética. Estos planes tienen como fin...
Raúl Alonso Las diez reglas de oro de la exportación El mercado global está ahí, como recompensa a las empresas con el coraje y el acierto para conquistarlo. Cerca de 160.200 empresas españolas exportaron bienes al exterior en 2018,...
Raúl Salgado Hoja de ruta de las exportaciones españolas ¿Está la globalización en crisis? Es una pregunta que muchos se harán a la vista de las tensiones y rupturas en las cadenas de suministro que han provocado la...
Mar Carpena Claves y ayudas para que tu empresa pueda exportar Hace tiempo que Internet logró que el mercado sea global y, con ello, que no existan realmente obstáculos a la hora de exportar y llegar a clientes de cualquier...
Mario Cantalapiedra Cuatro desafíos para las pymes españolas en 2021 Tras finalizar 2020, muchas pequeñas y medianas empresas encaran el ejercicio actual con un horizonte de gran incertidumbre. Ante ellas se abren importantes desafíos que, según se enfrenten, pueden...
Raúl Alonso Innovar para ser imprescindible, el secreto de Tolsa para seguir creciendo “Estoy convencido de que sin el programa de digitalización que abordamos desde 2017, la compañía no habría podido cerrar 2020 en una posición de crecimiento”. Según Enrique Gómez Navarro,...
Juan Luis Manfredi Perfiles profesionales del talento internacional La internacionalización es una asignatura pendiente de la pyme española. Aún hay margen para el crecimiento en el mercado exterior. En la actual coyuntura económica, es necesario -aún más-...
Raúl Salgado Cómo convertir una pyme en una multinacional exitosa: el caso de ASTI Burgos-Madrid-París-Londres-Burgos. Podría ser el itinerario resumen de la escalada de Verónica Pascual hacia el éxito en el mundo empresarial. Porque en este viaje de ida y vuelta, una llamada...
Juan Luis Manfredi Internacionalización de la pyme: hoja de ruta El perfil de internacionalización de la pyme española ofrece un retrato extraño, desigual a todas luces. Los datos que facilita el ICEX arrojan varios titulares. Las pymes se dividen...
Lluis Serra Las 10 habilidades que necesitarás para tu futuro profesional Hace unos días asistí a una conferencia sobre el profesional del futuro y las habilidades que más se van a demandar. El ponente, director general de Zeno Quantum, empezó...
Equipo Editorial Cosentino: innovación e internacionalización, claves del éxito Que si España es país de pymes, que si las innovadoras son las startups… En un blog dedicado a las grandes empresas y las administraciones públicas como el nuestro...
Edith Gómez Cómo recuperar conversaciones y fotos borradas en Instagram ¿Alguna vez has borrado fotos y chats en Instagram, y te has arrepentido con el tiempo de eliminarlas? Esto es algo que nos ha pasado a todos. Pero tranquilo...
Raúl Salgado Tres puntos críticos en el traspaso de un negocio La carrera del empresario está repleta de obstáculos. Pilotar no es fácil. Bien sea desde cero o bien al volante de un negocio traspasado, se trata de un camino...
Raúl Alonso La técnica de las 8 C para una venta excelente De los desvelos de muchos comerciales serán protagonistas los objetivos de facturación que la empresa ha marcado para el año. Una cifra que se discute en profundidad en el...
