Raúl Alonso Linkedin: ¿es mejor recomendar o comentar una publicación? Tu objetivo en Linkedin es potenciar tu marca personal, captar clientes, crear una comunidad afín a tus servicios o seleccionar talento, pero es altamente improbable que lo consigas si...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Antonio Pita Lozano Los pilares de una organización data driven y la hoja de ruta necesaria Ya son innumerables los ejemplos en los cuales una buena gestión de los datos otorga ventajas competitivas, que llegan incluso a transformar sectores enteros. Las organizaciones data driven están...
AI of Things ¡Traemos el Tour de Francia a Distrito Telefónica! Los empleados de la compañía tendrán la oportunidad de escalar la etapa de Alpe D’Huez con Perico Delgado y ganar una bicicleta profesional como las del equipo Movistar Team...
Bechara Kaddoum Telcos como actor principal en el ciberespacio Desde hace más de una década, las empresas de telecomunicaciones se han centrado principalmente en la rápida expansión del mercado de consumo. Este crecimiento fue promovido principalmente por el...
Javier Soria Pastor «Crime as a service»: ciberdelincuencia al alcance de cualquiera Durante milenios el ser humano ha encontrado distintas formas de acometer delitos, fraudes, engaños o maneras de aprovecharse de sus semejantes, muchas veces por envidia: ”¡Quiero eso que tú...
Telefónica Ecuador Panorama actual de las bases de datos en los entornos corporativos Actualmente, las empresas manejan un gran volumen de información, el cual puede transformarse en insumos valiosos. De modo que las bases de datos empresariales ayudan a la productividad y la competitividad. Todo...
AI of Things Diseño de plan de movilidad y transporte para Neuquén gracias al Big Data e Inteligencia Artificial Cada vez son más las ciudades que, gracias a la tecnología y el uso de los datos, buscan mejorar la calidad de vida de los ciudadanos llevando a cabo...
Telefónica Innovation Day: La innovación al alcance de tus manosIrene Gómez 19 octubre, 2021 El pasado año, celebramos el primer Innovation Day, un evento que nació con el fin de compartir los últimos proyectos en materia de innovación en los que veníamos trabajando desde Telefónica. Tal fue la expectación generada, que este año repetimos. Y queremos hacerlo, mostrando una innovación tangible a través de casos reales y ejemplos de colaboración contados en primera persona. El concepto de ‘delivery’ está muy presente en nuestra manera de hacer, y nadie mejor que Chema Alonso, Chief Digital Officer de Telefónica, para explicar en qué consiste y cómo lo llevamos a la práctica. Él será el encargado de abrir el evento con la keynote: ‘Transformamos la innovación en realidad’, en la que hará balance de los últimos lanzamientos, y adelantará cómo será el futuro de la innovación en Telefónica. Las áreas más innovadoras En un evento donde la innovación es protagonista, no pueden faltar nuestros clientes. Prestarles el mejor de los servicios, facilitándoles el desempeño de su actividad, es nuestra principal misión. Buen ejemplo de ello es la red 5G, que ofrece un mundo de posibilidades tanto para las empresas como para el consumidor final. En esta ocasión, nos centraremos en el trabajo que venimos realizando para que la red de Telefónica sea la mejor para los gamers. En este sentido, David del Val, director de Telefónica Core Innovation, conducirá el panel ‘Mejoramos la calidad de experiencia de nuestros clientes’, que contará con la participación y las demos en directo de dos de nuestros compañeros: Juan Vázquez, responsable de Gaming Innovation, y Josué Igual, Product Manager. Un año más, será un placer participar en esta cita con la innovación. En esta ocasión, conduciré el panel ‘Juntos llegamos más lejos’. Desde el área de innovación abierta, queremos compartir con todos vosotros cómo colaboramos con terceros para innovar más rápido y de forma más eficiente, generando sinergias que aporten valor al negocio. Para ello, tendremos la suerte de contar con Alan Lowe, Chief Executive Officer de la startup Visionable; Jan Beger, Senior Director Digital Ecosystem de GE Healthcare, e Irene Arias, CEO de BID Lab. Te espero el próximo 3 de noviembre, a las 13:00h (CET), en #TEFInnovationDay. Para participar, puedes inscribirte aquí. Wiper Gaming: la startup de Edtech que ayuda a miles de gamers a convertirse en Pro playersSolum, un “parking” solar para cargar patinetes y bicicletas eléctricas
Innovation Marketing Team Telefónica Venture Builder: Creamos las startups tecnológicas del mañana Incorporar innovación externa no es algo nuevo para Telefónica, tampoco lo es desarrollar nuevos productos que usar internamente y/o revender a nuestros clientes. En este afán por estar a...
Innovation Marketing Team iArchiva y shaadow.io, juntos por una gestión documental segura Los empleados pasan horas organizando y gestionando documentos. Esto incluye informes, presentaciones, documentos legales y otros archivos de carácter sensible. Más allá, la tarea no solo implica organizar y...
Innovation Marketing Team VU: protegiendo la identidad digital en un mundo descentralizado Una de las claves para garantizar la seguridad de los accesos y las transacciones en el mundo digital es verificar que las personas son realmente quienes dicen ser. Especializada...
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Matilde de Almeida El Hall of Fame de las startups de Telefónica Open Innovation ¿Qué es Telefónica Open Innovation? El rol del área de Innovación Abierta es ser el enlace entre Telefónica y el ecosistema emprendedor. Buscamos conectar a la empresa con emprendimiento local y...
