Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou El poder de la digitalización sostenible en la lucha contra el cambio climático El cambio climático es considerado el mayor desafío de nuestro tiempo. Sus efectos abarcan desde la desertización y sequías hasta inundaciones y aumento del nivel del mar. Algunas de...
María Moriñigo González Transformación digital: las claves del éxito La gestión de procesos en cloud, su virtualización, la aparición de nuevos modelos de negocio o la transformación digital de las empresas son temas recurrentes en los últimos años....
Telefónica Ecuador Fibra óptica y todo lo que debes saber acerca de esta tecnología La demanda de Internet en el mundo es el factor principal que impulsa el crecimiento del mercado de fibra óptica. La creciente demanda de datos móviles impulsa las suscripciones de...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Creamos una herramienta para descifrar el ransomware VCryptor (disponible en NoMoreRansom.org) Descubre cómo funciona el ransomware VCryptor y la herramienta que hemos desarrollado como parte de la plataforma NoMoreRansom.org para descifrarlo.
ElevenPaths APTualizador (II): deconstruyendo el rootkit Necurs y herramientas para detectarlo y eliminarlo En esta segunda parte del post APTualizador, en el que hablamos del malware que parchea Windows, te traemos un detallado informe sobre el rootkit Necurs.
Innovation Marketing Team MYSPHERA, tecnología para reducir las listas de espera Liberar a los profesionales de la salud de utilizar su tiempo en cualquier cosa que no sea la atención al paciente es el principal objetivo de MYSPHERA. Esta startup,...
Think Big Empresas Innovation Ventures: cómo encontrar las mejores startups estratégicas para Telefónica Desde 2007, el área de Innovation Ventures de Telefónica ha invertido directamente en startups y, como limited partner, en fondos de venture capital de Estados Unidos, Israel, España, Brasil,...
Gonzalo Álvarez Marañón Por qué entregas tarde tus proyectos y qué puedes hacer para remediarlo «Cualquier persona que cause daño al pronosticar debe ser tratada como un tonto o como un mentiroso. Algunos pronosticadores causan más daño a la sociedad que los criminales.» —Nassim Taleb,...
Mª Teresa Reinoso Gamino ¿Metodologías ágiles o enfoque tradicional?: casos de uso Tal y como comentaba en mi artículo “Gestión de proyectos en la era de la transformación digital”, los jefes de proyecto no son ajenos al cambio de época en el...
Raúl Salgado Claves para generar tráfico hacia una web El contenido es el rey de la dinastía online, en la que uno solo puede coronarse a golpe de clics. Para conseguirlo y lograr tráfico, antes que nada, hay...
Paloma Recuero de los Santos Video Post #8: Inteligencia Artificial vs Inteligencia Cognitiva ¿Conoces la diferencia? En los últimos años el término «Inteligencia Artificial» parece estar perdiendo terreno a favor de otros como «Inteligencia Cognitiva», «Tecnologías smart» etc. Pero, ¿tienen realmente el mismo significado?. En...
Manuel García Gil Robot androide o tostadora: la realidad tras la apariencia Cuando hablamos de robots nos viene inmediatamente a la mente, al menos a mí, el robot humanoide de la película “Metrópolis” de Fritz Lang, de la que ya escribió...
Raúl Alonso Economía conductual: ¿tus decisiones de compra están programadas? Si el maratón de series de TV cada día es más interminable, si tu cuenta bancaria no deja de acumular el cargo de servicios premium, si tu Instagram está...
Diego Samuel Espitia La importancia de la ciberseguridad en las empresas, tambien para las pymes Los empresarios de hoy en día tienen en cuenta la ciberseguridad entre sus riesgos y sus necesidades de inversión. Sin embargo, para las empresas pequeñas sigue siendo un desafío...
Enrique García López Integración y automatización de procesos en «digital workplace» En un entorno empresarial en cambio continuo, con múltiples soluciones TIC y la complejidad natural de cada tecnología, las grandes empresas deben tomar decisiones difíciles que impactan tanto en...
Mario Cantalapiedra Tres vías de colaboración entre universidad y empresa Según la visión de Henry Chesbrough, “existe un mercado global de innovación, donde esta es una commodity (mercancía) que puede ser comprada, vendida, licenciada, prestada y reinvertida”. Para el...
Sergio Sancho Azcoitia La inteligencia artificial detrás de GitHub Git es un sistema de control de versiones que se ha vuelto muy popular durante los últimos años. Eso se debe a su gran potencia y versatilidad, lo que ha...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
