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Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Moncho Terol Plataformas de formación: ¿sabes cuáles están en tendencia? Aprender nuevas habilidades es la mejor forma de impulsar el crecimiento profesional. Sobre todo, cuando el esfuerzo se centra en adquirir los conocimientos más demandados en el mercado laboral....
Raúl Salgado Nuevas cuotas, derechos y prestaciones de los autónomos en 2019 Los autónomos crearon durante el año pasado 196 empleos al día. En total, este colectivo está integrado por 4.140.132 millones de personas (3.253.039 cotizando en el RETA y 887.093...
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Pablo Alarcón Padellano Protegemos tus aplicaciones nativas de la nube de AWS en la nueva normalidad La nueva realidad de la adopción de la nube Sí, nos estamos enfrentando a una nueva normalidad, y también estamos viviendo una nueva realidad de adopción de la nube. La...
Raúl Alonso Proyecciones inmersivas, la medicina de Broomx para cuidar de sanitarios y mayores “Queríamos crear la habitación de hotel más futurista que nadie hubiera imaginado, y ahora trabajamos en las habitaciones de hospitales y residencias, y no hay duda de que el...
Kassandra Block Samsung ofrece sus productos a través de Movistar+ No cabe ninguna duda de que el año 2020 ha sido un gran año para el e-commerce debido a las circunstancias sanitarias. Y esta tendencia sigue aumentando. Según el...
Edith Gómez Cómo crear un sitio de membresía y obtener ingresos para potenciar tu negocio Últimamente hay una forma de obtener ingresos de forma recurrente a la que muchos se están sumando, ya que los resultados son realmente efectivos. Se trata de los sitios...
Paloma Recuero de los Santos ¿Qué son las estrategias de «Dynamic Pricing»? Las estrategias de «Dynamic Pricing» son mecanismos que van variando los precios en función de la oferta y la demanda. Su objetivo es mejorar la rentabilidad mediante cambios rápidos...
Diego Samuel Espitia Cryptojacking: Amenaza latente y creciente. Parte 1 de 4 En la actualidad son pocas las personas que no han escuchado hablar de las criptomonedas o del Bitcoin. Sin duda, desde 2009 han generado una revolución en el mundo,...
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Álvaro Daniel Sánchez Delgado Educación digital: mucho que aprender aún… Hace unos días estaba en un establecimiento de comida rápida y, mientras esperaba mi turno, me dediqué a observar la “sala de juegos para niños”: un espacio de cristal...
Paloma Recuero de los Santos Inteligencia Artificial y las compras online: Sistemas de Recomendacion (2) En nuestro primer post sobre sistemas de recomendación: ¿Qué tiene que ver una careta de Darth Vader con la Nancy Comunión?: Sistemas de Recomendación (1), ya hablamos de lo...
ElevenPaths Principales terminologías de perfiles en seguridad digital ¿Sabes qué perfiles son los más útiles para garantizar la seguridad de tu empresa? Hoy en día, cualquier organización, por pequeña o grande que sea, se encuentra en pleno...
Mar Carpena Los mejores cursos para seguir formándonos también en vacaciones Las vacaciones son para descansar, ver amigos y familia, desconectar, conocer nuevos lugares o regresar a los de siempre. Pero también son la época perfecta para leer ese libro...
Manuel García Gil El Alcalá Data Center de Telefónica cumple cinco años: madurez e innovación continua Es complicado en los tiempos que corren decir que algo, tecnológicamente hablando, lleva cinco años de recorrido, como el Alcalá Data Center de Telefónica. Muchas tecnologías aparecen y desaparecen,...
Paloma Recuero de los Santos Resumen de verano de LUCA Data Speaks: 30 Julio al 10 Agosto En agosto, bajamos un poco el ritmo pero ¡no paramos!. Estas dos semanas cerramos nuestra miniserie sobre la historia LISP en inglés, hablamos del Big Fast Data en un...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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