José Facchin El ‘networking’ y el poder de la desvirtualización En el ámbito de los negocios y profesiones online se parte de una gran ventaja como es la no presencia física en un local, o poder ofrecer tus servicios...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mario Cantalapiedra Retrato robot del responsable financiero de una pyme Las personas que trabajan en las pequeñas y medianas empresas suelen estar habituadas a realizar tareas muy diferentes, inclusive algunas alejadas de los cometidos que, en principio, se supondrían...
David Fernández ¡Viva la improvisación en la empresa! Debemos pasar del concepto de “empresa líquida”, enunciado en el año 2000 por Zygmunt Bauman (Premio Príncipe de Asturias de Comunicación y Humanidades 2010), al de «empresa gaseosa», en...
Gabriel Bergel Decepticons vs. Covid-19: la batalla definitiva En una "nueva realidad" en la que la ingeniería social está siendo más utilizada que nunca por los cibercriminales, ¿qué tienen que ver los Decepticons?
Nacho Palou El poder de la digitalización sostenible en la lucha contra el cambio climático El cambio climático es considerado el mayor desafío de nuestro tiempo. Sus efectos abarcan desde la desertización y sequías hasta inundaciones y aumento del nivel del mar. Algunas de...
Innovation Marketing Team 5 ingredientes para hacer más humana la colaboración digital La colaboración en equipo siempre ha sido un componente crítico para el éxito de una empresa, especialmente para las startups que necesitan una ventaja competitiva. Cuando un grupo diverso...
AI of Things El foro con las últimas innovaciones tecnológicas y mucho deporte Creemos en que la vida digital es la vida, y la tecnología es parte esencial del ser humano. Por ello, en el pasado Foro de Tecnología y Deporte de...
Marina Salmerón Uribes ¿Qué o quién se encarga de cambiar la música en un establecimiento? La semana pasada publicábamos un post en el que hablábamos sobre cómo las compañías centran sus estrategias de marketing en aportar al cliente un valor diferencial proporcionando experiencias únicas....
Félix Hernández Siete CEO y un destino: la industria conectada Al hilo del III Congreso de Industria Conectada 4.0 que se celebró el pasado 12 de noviembre, con el impulso de Telefónica Empresas, entre otras marcas, ya publiqué un...
Diego Escalona Rodríguez TrustOS, el sistema operativo de la confianza, “facilitador” de blockchain Desde hace tiempo sabemos que el verdadero potencial de blockchain está en la capa adicional de confianza que añade a las operaciones En esta línea, y tras numerosos...
Edith Gómez Cómo conseguir más comentarios en Instagram de forma natural Hasta el momento las tres métricas más relevantes a la hora de analizar el éxito de una cuenta en Instagram han sido el número de seguidores, los “Me gusta”...
AI of Things 10 buenas prácticas para evitar el fraude en SMS Escrito por Felipe Castillo Todas las empresas son susceptibles a ser víctimas de fraude, ya sea interno o externo, siempre habrá alguien buscando una oportunidad para aprovechar una vulnerabilidad. El mundo de...
Sebastián Molinetti Conoce los tipos de inteligencia artificial empresariales Hoy en día, ya no sólo basta con saber qué es y cuáles son las características de la Inteligencia Artificial (IA) para el desarrollo de las empresas, esto se...
Raúl Alonso 11 errores en tu pensamiento que te impiden progresar Las cosas no siempre son como uno cree. Analizamos y tomamos decisiones según lo que pensamos, pero qué pasa si ese razonamiento está sesgado por falsos esquemas mentales: ¿podemos...
José Carlos Martín Marco Microsoft y Cisco se alían para facilitar la nueva manera de trabajar en equipo A la hora de abordar proyectos de comunicaciones unificadas y colaboración con los clientes me encuentro de manera recurrente con la necesidad de integrar dos mundos totalmente distintos. Me...
Andrés Naranjo Cuando el phishing encontró el breach replay Todos recibimos emails falsos de cibercriminales pero, ¿cómo pretenden afectarnos? Te explicamos qué es el phishing y el breach replay entre otras técnicas.
Mercedes Blanco Di a Google que existes: envíale tu sitemap y tu robots.txt Si te dedicas a tu propio proyecto o tienes una empresa, sabrás lo difícil que es destacar en un mundo tan competitivo como el digital. Todo se resume en...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
