Inteligencia Artificial y el impacto laboral en la generación Z

Aunque la Inteligencia Artificial se ha venido utilizando desde hace años en las grandes empresas, la IA generativa es un nuevo factor en los entornos laborales. ¿Qué significa esto para las futuras generaciones?

Antes de empezar, es importante destacar que las generaciones más afectadas por los avances de la Inteligencia Artificial Generativa son aquellas que están empezando su era laboral, es decir, la generación Z (nacidos entre 1995 y 2000).

Las razones de este cambio son varias. Para empezar, ellos no han tenido tiempo para aprender sobre la Inteligencia Artificial Generativa, ya que están realizando esa transición en la etapa más crítica de sus carreras: el comienzo de su vida profesional.

Precisamente, en esa fase se les asignan a los profesionales roles más repetitivos y monótonos para que aprendan los detalles de cada industria. Por ejemplo, en el periodismo se trata de hacer notas muy breves, muchas de las cuales ni siquiera se publican; en derecho, se estudian documentos y se extrae información, etc.

Y son precisamente en estos usos donde las nuevas tecnologías de Inteligencia Artificial, como ChatGPT y Google Bard, brillan por su capacidad y eficiencia, ya que pueden generar textos y resúmenes de información de forma casi instantánea, entre otras habilidades.

Otros impactos y generaciones

El problema esencial para la generación Z es el tiempo, ya que los millennials (1981-1993) y la generación X (1965-1981) ya han pasado los filtros de los primeros trabajos y se encuentran en otro momento de su vida profesional, generalmente en roles más senior.

Por su parte, la generación Alfa (2010 en adelante) es muy joven, lo que les permitirá incorporar esta nueva tecnología en su estilo de vida y aprovecharla. Así como la generación Z fue nativa digital, la generación Alfa son nativos de la IA generativa.

Pero si algo ha demostrado la generación Z es su capacidad de adaptación, como lo puso de relieve la pandemia, un fenómeno que abrió las puertas al trabajo remoto, los nómadas digitales y el trabajo híbrido.

Y así como la IA generativa puede ser la que más afecte el comienzo profesional de la generación Z, también ese colectivo puede ser el primero que desarrollé los emprendimientos más exitosos de la IA al conocer los límites y posibilidades de esta tecnología.

Nuevas carreras y posibilidades

Nadie discute que el resurgimiento de la Inteligencia Artificial destruirá empleos. Para ser exactos, se estima que 18% de la fuerza laboral global puede ser automatizada, especialmente en países como Japón y Estados Unidos. Pero al mismo tiempo, generará nuevos tipos de empleos.

Uno de los primeros ejemplos de nuevos empleos es la ya bautizada «ingeniería de prompts«, una carrera dedicada a formar profesionales capaces de dar mejores instrucciones (prompts) a los sistemas de Inteligencia Artificial.

Otro caso son los expertos en ética de Inteligencia Artificial, un campo relativamente nuevo que se encarga de garantizar el equilibrio de la información sin sesgos en sus algoritmos. Esto sin contar con los ya populares científicos de datos y muchas otras profesiones que apenas están naciendo.

Como siempre en tecnología vivimos en una etapa de transición, pero en el caso de la IA la generación Z será la abanderada de ese cambio. ¿Cómo lo aprovechará? Solo el tiempo lo dirá.

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