Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso 12 ayudas públicas para empezar a exportar Pese a que los fondos públicos siguen de vacas flacas, hay un sector para el que el esfuerzo no se escatima: la exportación. Son muchas las iniciativas públicas encaminadas a...
Raúl Salgado 8 trucos para controlar tu contabilidad Controlar al detalle la contabilidad es muy importante para una pyme, debido a su utilidad a la hora de tomar decisiones, gestionar los recursos o realizar estimaciones. Tener las...
Mario Cantalapiedra Tipos de empresas que desarrollan modelos de negocio ‘fintech’ La rápida evolución tecnológica está afectando de un modo u otro a la mayor parte de los sectores económicos, dando lugar a términos que tratan de definir los nuevos...
Aarón Jornet Snip3, una investigación sobre malware Snip3 es considerado como un loader de Remote Access Tool o comúnmente conocido como RAT, el cual, es un tipo de malware muy utilizado que tiene el potencial de...
Nacho Brihuega BinaryEgde Portal, más que un buscador de activos Aprende a utilizar BinaryEdge Portal, un servicio de pentesting para la fase de footprint con nuestro experto Nacho Brihuega.
Innovation Marketing Team Telefónica Venture Builder: Creamos las startups tecnológicas del mañana Incorporar innovación externa no es algo nuevo para Telefónica, tampoco lo es desarrollar nuevos productos que usar internamente y/o revender a nuestros clientes. En este afán por estar a...
Andrea Beleván 10 años pensando que hay vida más allá de Silicon Valley En Wayra cumplimos nuestra primera década con la firme convicción de que hay vida, talento y mucha innovación más allá de Silicon Valley. El pasado 29 de abril lo...
Raúl Alonso Empleo ‘tech’ femenino: tres barreras que deberían desaparecer En 2023 el mercado laboral español incorporará unos 240.000 profesionales formados en tecnologías de la información (TI), unos puestos que ocuparán mayoritariamente hombres. Mientras las mujeres representan el 32,2%...
Raúl Alonso Cómo conseguir que tu empresa salga en los medios de comunicación Una queja recurrente en mi tarea de periodista es la del empresario que se lamenta del telón de acero que debe sortear para convertirse en fuente informativa. Me explico: muchos...
Raúl Alonso Cómo conseguir que además de vestir la camiseta, tus empleados sientan los colores Como en el fútbol, las empresas quieren que sus equipos suden la camiseta. Pero sacar lo mejor del empleado no es posible sin una efectiva motivación, sin una cultura...
Raúl Alonso Guía para entender el nuevo sistema de cotización para autónomos Año nuevo y nuevo sistema de cotización para los autónomos. El 1 de enero entró en vigor el nuevo sistema de cotización en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos...
Raúl Alonso Neuromarketing: cómo influir en todas las fases de compra Los consumidores mentimos con frecuencia. Frente a un mensaje comercial hay grandes diferencias entre lo que decimos y lo que realmente pensamos y hacemos. El neuromarketing intenta acercarse a...
Raúl Alonso Políticas de salario emocional, ¿hasta qué punto importan a los empleados? Hasta hace poco me resultaba imposible aunar los conceptos de salario emocional y pequeña empresa. Escuchar a varios expertos me ha sacado de mi error, pero sobre todo, la...
Raúl Alonso Soluciones ‘fintech’: 9 propuestas para tu empresa Micropréstamos en 24 horas para atender descubiertos en cuenta, crowdlending para pagarés, robo advisors en busca de rentabilidad del ahorro… La oferta de las soluciones fintech entra en una nueva...
Raúl Alonso Todo lo que debes saber para alargar la vida de la batería del móvil ¿Sabías que para alargar la vida útil de la batería de tu móvil conviene no dejar que baje del 15% de carga? O que es recomendable retirar determinadas fundas...
Raúl Alonso Tendencias tecnológicas para 2023, según Gartner Optimizar, escalar y adelantarse a la competencia son las ventajas que ofrece a las empresas adoptar las tendencias tecnológicas más innovadoras de 2023. Ya hemos aprendido que la pregunta no...
Raúl Alonso Diez acciones para que tu tienda venda más A nuevos escenarios, nuevas soluciones. Levantar todos los días la persiana de tu tienda hace tiempo que dejó de ser suficiente para atraer clientela. El nuevo comerciante debe desarrollar...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
