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Juan Luis Manfredi El clima de negocios internacionales en España Es el momento de escribir la carta para que quienes gobiernen España en esta nueva legislatura transformen el escenario económico, promuevan el emprendimiento, apuesten por la innovación y hagan...
Raúl Alonso 10 errores que debes evitar cuando hables en público Hasta que no te enfrentas a un auditorio, no compruebas la distancia que puede separar el pensamiento de las palabras. Día en que también se puede aprender que del...
Raúl Salgado 8 trucos para controlar tu contabilidad Controlar al detalle la contabilidad es muy importante para una pyme, debido a su utilidad a la hora de tomar decisiones, gestionar los recursos o realizar estimaciones. Tener las...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 25 de abril-8 de mayo BazarBackdoor – Nueva puerta trasera de los desarrolladores de TrickBot El investigador Vitali Kremez ha publicado los detalles de una nueva puerta trasera que se vendría distribuyendo en las últimas...
Miguel Ángel Martos ¿Ha llegado el fin de la oficina tal y como la conocemos? El año 2020 ha tenido un comienzo difícil. Hemos aprendido que lo que era «habitual» puede no ser lo mejor. Deberíamos reconsiderar esa idea de «la oficina» como centro de la empresa. Esta...
Asunción Larrinaga Grupo Soledad, la atención más dinámica a sus clientes Un centro de atención de llamadas para una empresa puede ser la pasarela hacia el triunfo por donde discurre la satisfacción de sus clientes o el pozo negro donde se...
Raúl Alonso Prácticas de éxito en el ‘retail’ que puedes aplicar a tu negocio ya “¿Y si pudiéramos identificar qué hacen las mejores empresas de retail para adaptarlo e incorporarlo a cualquier negocio de cualquier sector?” El reto que propone Jacinto Llorca en su...
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Manuel Carballo Es el omniconsumidor quien determina la relación en retail Omnicanalidad al servicio del omniconsumidor con el énfasis en el segundo es, probablemente, una de las ideas más destacadas de la versión extendida que os prometimos de la entrevista...
Manuel Carballo Retail ¿o deberíamos llamarlo RIPtail? Caídas cercanas en bolsa a un 30 por ciento en 2021 en el sector retail, cierre de tiendas por la pandemia, deudas asfixiantes… Parece un oscuro panorama cercano...
Manuel Carballo Jordán Joyeros refuerza su negocio con una tienda online y las redes sociales Cuando llegó el confinamiento, Antonio y Pablo Jordán, propietarios de Jordán Joyeros en Valencia, pudieron comprobar la importancia de la transformación digital para mantener vivo su negocio. Una tradición y experiencia familiar de...
Manuel Carballo Cómo ser mas rentables gracias a la experiencia de cliente Recientemente se publicaba el tercer Índice de medición de la experiencia de cliente en retail (#IMEXRetail2019) de Lukkap. Alberto Córdoba, socio director de esta consultora nos explica en el...
Manuel Carballo Emilio Gayo: “No te puedes llevar al mundo digital tus viejas historias analógicas, hay que hacer una simplificación” Aprovechando la participación de Emilio Gayo, presidente de Telefónica España, en la mesa redonda “Los CEO ante la transformación digital de la industria” del III Congreso de Industria Conectada...
Manuel Carballo Realidad virtual al servicio de la sociedad Hace tiempo que se habla de la realidad mixta como el siguiente movimiento disruptor de la industria tecnológica que transformará todo nuestro entorno. Y la ola se ve llegar… Como contábamos...
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Manuel Carballo Qué debe estudiar la generación de transición de esta nueva era Hace unos meses una sobrina que acababa de terminar el primer año de un doble grado de Periodismo y Comunicación audiovisual me preguntó qué pensaba acerca de que lo...
Manuel Carballo Diez mandamientos de la impresión 3D y un detalle sin importancia Puede que algunos (niños y adultos) sueñen con despertarse mañana con una impresora 3D. La cantidad de posibilidades que habilita la convierten, sin duda, en un apetecible e innovador...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
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Edith Gómez Cómo recuperar conversaciones y fotos borradas en Instagram ¿Alguna vez has borrado fotos y chats en Instagram, y te has arrepentido con el tiempo de eliminarlas? Esto es algo que nos ha pasado a todos. Pero tranquilo...
Raúl Salgado Tres puntos críticos en el traspaso de un negocio La carrera del empresario está repleta de obstáculos. Pilotar no es fácil. Bien sea desde cero o bien al volante de un negocio traspasado, se trata de un camino...
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Edith Gómez Cómo recuperar mensajes eliminados de Whatsapp Seguramente, más de una vez te ha sucedido que has borrado un mensaje de Whatsapp y luego te has dado cuenta de que necesitabas esa información. En principio, si borras...