Iván Fanego Lo que aprendí tras un año en una ‘startup’ en Bangkok Antes de empezar… Esto es ante todo una historia personal. No es raro eso de comenzar escribiendo que hay gente que sabe más que tú a modo de ejercicio de...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
César del Olmo Arribas La externalización como motor de la transformación digital En este momento las empresas están volcadas en la búsqueda de su diferenciación y una mayor competitividad. La tecnología juega un papel clave en este sentido. Según los últimos...
Virginia Cabrera Una nueva cultura del aprendizaje se abre paso en las empresas Los expertos estiman que en 2030 habrán desaparecido entre 400 y 800 millones de empleos porque, tecnología, robots e inteligencia artificial mediante, habrán quedado obsoletos. Para asegurarnos el trabajo,...
Nacho Brihuega Zerologon, ¡parchea o muere! Zerologon. Si te dedicas al mundo IT y no aún no has escuchado este nombre, preocúpate y sigue leyendo. Zerologon es, posiblemente, la vulnerabilidad de este año tan “especial” y...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Presentamos CapaciCard, nuestra tecnología física de identificación y autorización de forma sencilla ¿Imaginas autenticarte o autorizar un pago simplemente pasando una tarjeta de plástico, sin circuitería alguna, por la pantalla de tu móvil (sin NFC ni hardware específico)? ¿Te imaginas hacer...
Araceli Ochando Seva El Venture Capital en la nueva era post COVID-19 Más de medio año trascurrido y las expectativas y objetivos del mundo empresarial han dado un giro hacia un nuevo paradigma. El ecosistema del Venture Capital mundial no ha...
Raúl Salgado Eva Collado: ‘Debemos replantearnos constantemente nuestra profesión’ La eclosión de Internet, la llegada de las nuevas tecnologías y la consecuente y vertiginosa digitalización nos han adentrado en una nueva era que ha enterrado el mundo tal...
Fátima Martínez Herramientas para realizar concursos en Facebook Según el último estudio de IAB sobre Redes Sociales en España, un 36% de los usuarios siguieron a una marca para participar en sus promociones y concursos. Si bien es verdad...
Fátima Martínez Facebook anuncia Topic Data, para dar a conocer de qué hablan los usuarios Ya en 2012, cuando hablábamos de tendencias en el marketing digital para 2013, mencionábamos que el futuro más inmediato pasaba por el profundo conocimiento del cliente y la segmentación de audiencias,...
Fátima Martínez Cómo programar ‘tweets’ sin salir de la web de Twitter Una de las funciones más interesantes cuando trabajamos con Redes Sociales es, sin duda, la de poder programar actualizaciones, ya que nos permite planificar un calendario de contenidos con antelación y de este modo gestionar mejor nuestro tiempo...
Fátima Martínez Cómo destacar un vídeo en nuestra página de Facebook Con la cantidad de cambios que se están realizando en todas las redes sociales, hay veces que se nos pasan de largo utilidades o nuevas funcionalidades que pueden ayudarnos a...
Fátima Martínez Qué es una licencia Creative Commons y cómo obtenerla para proteger nuestro contenido El eterno problema que nos encontramos escritores, blogueros, formadores, fotógrafos, músicos… y, en definitiva, todos los creadores de contenido, es que algunos usuarios avispados de Internet, en vez de...
Fátima Martínez Comienzan los cursos gratuitos ‘Google Actívate’ en competencias digitales Google acaba de presentar en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, los nuevos cursos gratuitos de competencias digitales 2015. Tras la excelente experiencia del pasado...
Fátima Martínez Herramientas para optimizar nuestra cuenta de Linkedin Si hay una red en la que nadie duda tener un perfil es Linkedin, pero este suele ser el primer error, ya que en Linkedin no hay que limitarse a...
Fátima Martínez Cómo incluir nuestra galería de Instagram en una página de empresa de Facebook Instagram, que en estos momentos cuenta con más de 300 millones de usuarios mensuales, se ha convertido en una plataforma casi indispensable en nuestra comunicación audiovisual. Ser testigos de un...
Fátima Martínez Análisis de Facebook: categorías y contenidos que han funcionado mejor en 2014 Si hay algo que nos ha vuelto locos en 2014, sin duda ha sido el famoso EdRank de Facebook. A lo largo del año, hemos hecho mil pruebas, compartiendo fotos, vídeos,...
Fátima Martínez ¿Sabías que Youtube permite incrustar en nuestros vídeos un enlace a nuestra tienda ‘online’? En cualquier Plan de Marketing, una parte fundamental en la que nos jugamos el éxito de nuestra campaña es la selección y utilización de los soportes y canales, tanto online como offline,...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
