Herramientas para realizar concursos en Facebook

Según el último estudio de IAB sobre Redes Sociales en España, un 36% de los usuarios siguieron a una marca para participar en sus promociones y concursos.

Si bien es verdad que existen profesionales de los concursos (a los que debemos detectar e invalidar por utilizar técnicas poco apropiadas para ganar), utilizar este recurso de llamada a la acción para activar a nuestros verdaderos fans, suele funcionar a la perfección.

Aunque desde 2013 se permite hacer concursos en el muro sin aplicaciones (algo que estaba prohibido anteriormente), lo mejor es que utilicemos herramientas especialmente diseñadas para facilitarnos la tarea y que nada falle.

Esta es una pequeña recopilación de las más utilizadas:

EasyPromos 

Es una de las más conocidas y quizás la más utilizada en España. Su precio oscila entre 15 $, 100$ y 250$, según se trate de la versión Basic, Premium o White Label.

Totombola

Si ya tenemos un sorteo, concurso o promoción creado a través de otro medio, nos permite publicitarlo en su sección de premios. A diferencia del resto de aplicaciones, Totombola cuenta con un pago único de 29€ que permite:

• Sorteo sin límite de duración y participación.
• Sin condiciones de participación, podemos tener como objetivo conseguir emails, fans, ventas, encuestas, formularios, etc.
• Publicar en nuestro negocio físico con tarjeta, flyers, cartoncillos para las mesas y en metacrilatos para los mostradores.
• Publicar en Facebook o en nuestra página web.
• Seleccionar aleatoriamente al ganador.
• Analizar, segmentar y exportar todos los datos de los participantes.

Bloonder

Nos  permite realizar concursos en Facebook y Twitter. Con esta herramienta podemos crear nuestro concurso a medida, según nuestras necesidades y presupuesto y, además, podemos exportarlo a nuestro blog o web sin pagar más. Nos permite seleccionar los ganadores de forma aleatoria o manual.

SocialTools

Nos ofrece múltiples posibilidades con aplicaciones específicas para sorteo, concurso de imágenes, de vídeo, de historias, con encuesta, preguntas y respuestas, votación, multiple choice (preguntas con distintas opciones). Esta aplicación es gratuita hasta 300 fans. A partir de esa cifra, encontramos las siguientes tarifas mensuales, dependiendo del número de fans que tenga la página:

• Starter: 25$ hasta 5.000 fans.
• Small Business: 69$ hasta 30.000 fans.
• Golden: 99$ hasta 120.000 fans.
• Enterprise: 199$ hasta 500.000 fans.
• Platinum: Para cuentas con más de 500.000 fans.

Cool-Tabs

Es una de las más completas. En ella podemos encontrar varias opciones:

• Cool Promo Lite. La más básica. Nos permite poner en marcha concursos de fotografía, sorteos y aquellas promociones que se basen en lanzar una sola pregunta a los participantes.

• Cool Promo. La más utilizada. Permite crear las promociones y concursos más completos con todas las funcionalidades.

• Cool Promo White Label. Nos ofrece nuestra propia app con todas las funcionalidades y sin referenciar a Cool Tabs.

• Wall Promo. Sirve para gestionar y filtrar el número de “Me gusta” y comentarios que se obtengan en un concurso publicado en el muro y para seleccionar el ganador.

Trisocial

Funciona con varias tarifas mensuales: Free (para probar), Basic (19€), Premium (99€) y Marca Blanca (199 €). También podemos contratar anualmente con un descuento del 10% o bien el pago por diferentes aplicación concurso, Getfans, cupones, momento o Quiz.

Offerpop

Permite realizar concursos, tanto en Facebook, Twitter e Instagram como en Pinterest. Al entrar, podemos iniciar sesión con nuestra cuenta de Twitter o Facebook. Su coste es de 83$ al mes, aunque se pueden solicitar planes para agencias.

Facebook ha cambiado en varias ocasiones sus normas para realizar concursos en su plataforma, pero os dejo sus últimas indicaciones (publicadas el 8 de enero de este año), para que no os llevéis sorpresas ya que, si las incumplimos, Facebook nos suspenderá la cuenta y recuperarla no será una tarea sencilla:

1. Si utilizas Facebook para administrar una promoción o enviar comunicaciones acerca de ella (por ejemplo, un concurso o sorteo), serás responsable de que el funcionamiento de la promoción cumpla la legalidad vigente, lo que incluye:

• Las leyes oficiales.
• Los términos de la oferta y los requisitos para optar a la promoción (por ejemplo, restricciones de edad y lugar de residencia).
• El cumplimiento de las normativas que afecten a la promoción y a los premios ofrecidos en ella (por ejemplo, la comunicación a las autoridades pertinentes y la obtención de los permisos legales necesarios).

2. Las promociones en Facebook deberán incluir lo siguiente:

• Una exoneración completa de Facebook de toda responsabilidad por parte de cada concursante o participante.
• Un reconocimiento de que la promoción no está patrocinada, avalada ni administrada por Facebook, ni asociada en modo alguno a Facebook.

3. Las promociones podrán administrarse en las páginas o aplicaciones de Facebook. Las biografías personales no deberán utilizarse como medio para administrar promociones (por ejemplo, no se permiten: “compártelo en tu biografía para participar” ni “compártelo en la biografía de un amigo para conseguir más participaciones” ni “etiqueta a tus amigos en esta publicación para participar”).

4. No te proporcionaremos asistencia para la administración de tu promoción y, al utilizar nuestros servicios para administrarla, aceptas que lo haces bajo tu propia responsabilidad.

Foto: Jeff Sheldon