Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mónica Sofía García Infografía: normas curiosas en la mesa para ‘quedar bien’ en China En un post anterior ya compartiamos la guía esencial de protocolo para sobrevivir en China , pero dado que en este país asiático un restaurante es una extensión de...
IdeasLocas.CDO Deep Learning con Python: Introducción a TensorFlow (Parte II) Escrito por Enrique Blanco (Investigador en CDO) y Fran Ramírez (Investigador de seguridad informática en Eleven Paths) Este artículo es el segundo de nuestra serie de introducción al Deep Learning con Python haciendo uso del framework TensorFlow. En el...
Raúl Alonso Cuando el ego profesional compite con el objetivo empresarial Íñigo es ingeniero y responsable de Calidad en una pequeña empresa de ascensores. Hace no muchos meses recibió desde Dirección General el encargo de gestionar los cambios de operativa...
Diego Samuel Espitia Cryptojacking: Amenaza latente y creciente. Parte 2 de 4 Continuando con nuestra serie de artículos sobre CryptoJacking que empezamos hace unos días, es importante entender que el objetivo planteado por el delincuente es monetizar con la mayor efectividad posible su...
ElevenPaths mASAPP Online o cómo analizar tus apps móviles La proliferación de aplicaciones móviles en distintas plataformas como iOS o Android abre nuevas y jugosas oportunidades de ataque contra personas y empresas. El canal móvil es un atractivo...
LUCA Analizando a los visitantes del Museo Reina Sofía Cualquier organización necesita conocer cuál es su target para saber a quién va dirigida su actividad, y definir así su estrategia y líneas de actuación. En el caso concreto...
Ane Urain Estimulando el sector turístico de Perú gracias al Big Data Normalmente, al pensar en Perú, lo primero que nos viene a la mente suelen ser imágenes increíbles del Tren Inca y Machu Picchu. El “imperio incaico” es uno de...
Sergio Fernández García Cirugía 4.0: quirófanos “manos libres” e innovación en gestión sanitaria Entre los pasados días 8 y 10 de mayo se celebró en Santiago de Compostela el XXI Congreso Nacional de Hospitales y Gestión Sanitaria, que congregó a más de...
Julio Jesús Sánchez García La sanidad digital en España, a examen El pasado mes de febrero se celebró la IV Jornada de la Asociación de Salud Digital que, bajo el título “Transformación digital en salud: compromisos y realidades”, mostró una...
Ana Siles El impacto de la innovación en resultados de salud Hoy es el Día internacional del cáncer infantil y el pasado 4 de febrero se celebró el Día mundial contra el cáncer pero, desgraciadamente aún, todos los días deben...
Ana Siles La inteligencia artificial, a la caza de las “fake news” en salud Según Farmaindustria, se estima que el 50 por ciento de los pacientes con enfermedades crónicas no tiene una correcta adherencia a la pauta de medicación prescrita. Me ha sorprendido...
Julio Jesús Sánchez García Las promesas de big data e inteligencia artificial en sanidad Los pasados días 27 y 28 de noviembre, el III Congreso de eSalud, celebrado en el Hospital de La Princesa de Madrid, nos permitió recabar información y entender algunas...
Julio Jesús Sánchez García El grado de ¿madurez? digital de las entidades sanitarias españolas El pasado mes de noviembre veía la luz el “Termómetro sobre la madurez digital del sector salud”, un análisis elaborado por el equipo de Health&Life Sciences de la consultora...
Julio Jesús Sánchez García Curar ya no basta: cómo las TIC permiten cuidar la experiencia de paciente Recientemente nos referíamos en este blog al enfoque customer centric en los servicios centrales de un hospital. Y es que la experiencia de usuario, como uno de los pilares...
Sergio Fernández García Realidad virtual con fines terapéuticos en trasplantes: “Virtual Transplant Reality” Cada día comprobamos cómo la realidad virtual está irrumpiendo en todos los ámbitos, no solo en el del entretenimiento, sino también en la educación, el turismo, la arquitectura y...
Sergio Fernández García IoT en emergencias: por una red de desfibriladores conectados Hoy 16 de octubre se celebra el Día europeo de concienciación sobre el paro cardiaco y toda esta semana está dedicada a ello. Esta iniciativa del Parlamento Europeo, que...
Julio Jesús Sánchez García Hacia una realidad llamada consulta médica digital El pasado mes de julio, la Asociación de Salud Digital, coincidiendo con su reunión anual de socios, organizó una interesante jornada bajo el título: “Seguimos haciendo futuro en el...
Raúl Salgado Euprepio Padula: “No se puede ser un buen líder siendo una mala persona” El doctor Rafael Matesanz, el padre Ángel y algunos políticos forman parte del elenco de treinta personas de renombre con las que Euprepio Padula ha charlado largo y tendido...
Raúl Alonso Todos los tipos de empresa: ¿cuál se ajusta a tu proyecto? Sociedad limitada, sociedad colectiva, ¿o quizá sea más apropiada una sociedad civil? ¿Qué forma jurídica es la más conveniente para mi negocio? Esta es una de las primeras preguntas que...
Lluis Serra Los 14 principios de Fayol para administrar una empresa Como bien recordáis, en el último post os hablaba de las cinco funciones de Henri Fayol y de las cualidades y capacidades de los empleados. Henri Fayol, ingeniero de...
Alicia Díaz 10 citas célebres sobre el respeto Dicen que el respeto comienza en uno mismo. ¿Es posible respetar a alguien si no nos apreciamos primero nosotros mismos? El respeto se utiliza a veces como sinónimo de admiración,...
Belén Espejo González El trabajo se transforma: “digital workers” y robots, compañeros necesarios La transformación digital es una realidad que impacta ya con fuerza en tres aspectos clave de las organizaciones. En primer lugar, las empresas han de diseñar productos y servicios...
