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Álvaro Daniel Sánchez Delgado Educación digital: mucho que aprender aún… Hace unos días estaba en un establecimiento de comida rápida y, mientras esperaba mi turno, me dediqué a observar la “sala de juegos para niños”: un espacio de cristal...
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Asunción Larrinaga Grupo Soledad, la atención más dinámica a sus clientes Un centro de atención de llamadas para una empresa puede ser la pasarela hacia el triunfo por donde discurre la satisfacción de sus clientes o el pozo negro donde se...
Click&Filma: el futuro de la realización de eventos en remotoRaquel Navarrete 18 febrero, 2021 La realización de eventos en remoto es posible. Si algo hemos aprendido de los acontecimientos que han definido al mundo en los últimos meses, es que la tecnología ha demostrado ser nuestro mayor aliado a la hora de reconfigurar el mundo y adaptarnos a las distintas situaciones que se nos puedan poner por delante. La industria del entretenimiento y la producción de eventos no se ha quedado atrás, y quizás haya sido una de las industrias que más oportunidades enfrenta de cara al futuro, para transformarse y seguir estando un paso por delante. El equipo de Innovación de Telefónica llevaba tiempo trabajando en torno a esa visión, y a cómo la innovación en las redes y la conectividad sería un elemento imprescindible en el futuro de la producción y transmisión de eventos deslocalizados. Hoy, hablamos con Lucía Gastélum, responsable de Future Media en Connectivity Innovation, la apuesta por la producción remota de eventos deslocalizados a través de la tecnología de las redes programables. El futuro de la producción remota está en las redes programables P: ¿Cómo funciona la realización televisiva y audiovisual de eventos deslocalizados hoy? ¿Qué problemas puede generar? R: Depende mucho del tipo de evento y realización a la que nos refiramos. Generalmente, una realización de alta calidad implica el desplazamiento de operarios de cámaras, técnicos de producción, realizadores, y mucha más gente de operaciones. Además, requiere la instalación de unidades móviles de producción en el sitio del evento a cubrir, con toda la complejidad que eso conlleva. Por ejemplo, hay que conseguir permisos del Ayuntamiento para poder ubicar las unidades en el lugar de celebración del evento y encontrar dónde poder aparcarlas teniendo en cuenta su tamaño, invertir en los costes de seguros de todo el equipamiento y personas que trabajan en ese evento, entre otras cosas. También, hay que gestionar la conectividad necesaria para que la transmisión funcione, y es una conectividad tanto para recibir en la unidad móvil los feeds de cámara que están grabando el evento, como para luego transmitir la versión final que los realizadores van trabajando desde la unidad móvil. Todo esto se tiene que planear y hacer con bastante antelación para asegurar que, cuando se transmita en las pantallas de los espectadores, sea una realización de altísima calidad y que no quede ningún cabo suelto. P: ¿Qué son las redes programables y cómo las aplica Click&Filma? Habitualmente, desplegar redes de telecomunicaciones y lograr que funcionen bien es algo muy complejo. Una vez que están desplegadas, es complicado cambiarlas, en gran parte porque son infraestructuras físicas que requieren de inversión y logística para realizar cualquier cambio. Con el avance de la tecnología, en particular de la virtualización, y gracias al trabajo que hacemos desde Core Innovation en Telefónica, estamos cambiando la forma en la que se operan estas redes para permitir que sea el software el que determina sus funciones sin que se necesite tocar tanto la parte física o de infraestructura para realizar cambios en su funcionamiento. Con ello, las hacemos más flexibles, permitiendo programar ciertas acciones simplemente haciendo ajustes sobre software, de ahí que las llamemos Redes Programables. En el caso de Click&Filma, buscamos permitir que los realizadores puedan reservar con rapidez, facilidad y flexibilidad el tipo de conectividad que necesitan para cubrir un evento con alta calidad. Es decir, que simplemente compartiendo los detalles y parámetros de calidad que necesitan para el evento, se programe la red para permitir que cuando lleguen al sitio del evento, toda la conectividad que necesitan esté lista y lo único que tengan que hacer sea conectar sus cámaras a ella. Además, estamos preparando nuestra infraestructura de red para virtualizar al máximo posible el equipamiento que suelen llevar en las unidades móviles de realización, de tal forma que se simplifique al máximo el tamaño y complejidad asociada a las unidades móviles de producción, permitiendo a los realizadores hacer la mayor parte de esas funciones desde software operado en un ordenador, y desde cualquier sitio sin necesidad de desplazarse al lugar del evento. Flexibilidad y rapidez para democratizar la producción de eventos P: ¿Quiénes son los posibles clientes de Click&Filma y cómo los beneficia este proyecto? R: Nuestros posibles clientes son aquellos broadcasters, empresas y/o productoras que busquen cubrir eventos con alta calidad, pero con mínima complejidad de operación y reduciendo al máximo el desplazamiento de equipos de realización y unidades móviles. El principal beneficio es optimizar la logística y complejidad que implica cubrir eventos para ganar agilidad. Además, esto les permite llegar a cubrir eventos que quizás hoy no cubren porque les supone un esfuerzo muy grande de operación o una inversión muy alta. De esta manera, gracias al desarrollo de las redes programables y a todas las posibilidades que habilitan, Core Innovation ofrece una visión clara sobre el futuro de la producción de eventos, que simplificando los procesos permitirá acercar y democratizar su transmisión. Esta es nuestra oportunidad para construir el futuro del entretenimiento, un futuro que es mucho más sencillo y accesible para todos. 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