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Ana Siles El impacto de la innovación en resultados de salud Hoy es el Día internacional del cáncer infantil y el pasado 4 de febrero se celebró el Día mundial contra el cáncer pero, desgraciadamente aún, todos los días deben...
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Ana Siles Big data en cáncer: hacia la genómica predictiva ¿Para qué serviría tener en una plataforma de big data grandes volúmenes de datos analíticos, marcadores clínicos, genéticos, moleculares, etc. de la población española afectada por cáncer? Es el...
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Ana Siles Mapfre, un ejemplo de excelencia en la experiencia de cliente En lugar de seguros de casas y automóviles, Mapfre vende confianza y tranquilidad y ha ganado un premio por ello: el de mejor estrategia en experiencia de cliente otorgado...
Ana Siles Cuatro conclusiones sobre las interacciones con clientes Cada interacción de una marca con sus clientes la acerca o aleja de ellos. por eso hay que ver la experiencia de cliente como un proyecto estartégico que involucre...
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Ana Siles El panorama televisivo que nos deja 2014 En la televisión hoy se trata de crear nuevos modelos de negocio para monetizar los contenidos, invertir en mejorar la experiencia multidispositivo y multiplataforma, y adoptar nuevas tecnologías...
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