Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Elena y Sandra: #MujeresHacker que aprovechan cada oportunidad para seguir aprendiendo Big Data es un recurso muy valioso para cada vez más negocios y servicios. Gracias a Big Data las empresas, organizaciones y administraciones obtienen insights o claves e información...
Mario Cantalapiedra Retrato robot del responsable financiero de una pyme Las personas que trabajan en las pequeñas y medianas empresas suelen estar habituadas a realizar tareas muy diferentes, inclusive algunas alejadas de los cometidos que, en principio, se supondrían...
Alfonso Alcántara La psicología positiva en la empresa es negativa: Diccionario para directivos motivadores (II) En este artículo voy a intentar contarte con rigor pero con humor la trampa que supone el pensamiento positivo para los profesionales y para las empresas.Y también aprovecho para...
ElevenPaths Un resumen sobre la lucha de Windows contra la ejecución de código Con la llegada de Windows 10 parecía que Microsoft apostaba definitivamente por la seguridad en su sistema, pero la realidad nos dice que las técnicas y medidas que pretenden...
José Manuel Ávalos Morer Asegurando la Transformación Digital de la mano de ElevenPaths y Microsoft El pasado martes, 9 de julio, ElevenPaths y Microsoft realizaron conjuntamente el evento “Security the Digital Transformation”, focalizando la jornada en los servicios de protección en entornos Cloud para...
Ana Zamora El Big Data Innovation Day cruza el charco El Big Data ha llegado a Latam para quedarse, y prueba de ello son las recientes ediciones del Big Data Innovation Day en Perú y Chile, dónde expertos presentaron...
Matilde de Almeida El Hall of Fame de las startups de Telefónica Open Innovation ¿Qué es Telefónica Open Innovation? Desde el área de Innovación Abierta impulsamos la innovación dentro de Telefónica, conectando la empresa con emprendimiento, local y global, procedente de startups y scaleups....
Alicia Díaz Sánchez ¿El futuro es una elección? ¿Qué pasaría si el futuro fuera una elección? Soñar en grande, romper paradigmas, conquistar corazones, retar al destino… Con estos mensajes dio comienzo Ahora Tú, organizado por Wobi, un...
Alicia Díaz Sánchez Cómo rodearse de los mejores Hay profesionales muy inteligentes, cualificados y enormemente trabajadores que, sin embargo, no triunfan en su carrera profesional. ¿Por qué? Porque no han tenido suerte, factor número uno para lograr...
Alicia Díaz Sánchez Marketing devocional: las minorías también consumen No hay mejor forma de comenzar una charla que captando la atención del público con datos relevantes, una anécdota o valiéndose del humor, tal como hizo José Luis Pastor,...
Alicia Díaz Sánchez I Foro Con Tu Negocio: Retos de la pyme de hoy ¿Cómo se puede crecer en época de crisis? ¿Formación, marketing, tecnología e internacionalización son las claves que llevan al éxito? De todo ello se habló ayer en la mesa...
Alicia Díaz Sánchez Movilidad empresarial: más productividad en la era de la “consumerización” La era de la “consumerización” –imposible traducir consumerization de otro modo- o tendencia según la cual las nuevas tecnologías surgen en el mercado del consumidor final y luego se...
Alicia Díaz Sánchez Grandes perspectivas para Internet móvil en Latinoamérica, Rusia e India Latinoamérica, Rusia e India son algunos de los mercados emergentes con más potencial de crecimiento en el sector de las telecomunicaciones. Así lo aseguraron los CEOs de Telefónica Latinoamérica,...
Alicia Díaz Sánchez MWC 2012: aplicaciones móviles y mHealth Un recorrido por el apretado programa de ponencias del Mobile World Congress me llevó a seleccionar dos en la primera jornada: una sobre aplicaciones móviles y otra sobre mHealth. La...
Alicia Díaz Sánchez I Foro Con Tu Negocio: Cómo crecer en época de crisis Más de 400 pymes asisitirán al I Foro Con tu Negocio, un encuentro organizado por Movistar, que tendrá lugar el 15 de marzo en Madrid y que se dirige...
Alicia Díaz Sánchez El papel del CIO en las redes sociales ¿Qué papel desempeña un CIO en la implantación de plataformas de colaboración en su empresa? ¿Qué oportunidades generan las redes sociales? En torno a estas dos preguntas giró la...
Alicia Díaz Sánchez Twitter y las pymes: ¿por qué y para qué? Los datos hablan por sí solos. En septiembre de 2011 la red de microblogging Twitter tenía más de 200 millones de usuarios registrados en todo el mundo. Y este...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
