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Moncho Terol Teletrabajo y productividad, recomendaciones prácticas para implementar hoy En la actualidad, el teletrabajo es una realidad del mundo laboral que sigue cobrando fuerza. No obstante, puede representar un reto para personas y equipos de trabajo habituados a...
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Diego Samuel Espitia Comercio electrónico sí, pero seguro Uno de los cambios más fuertes que generó la pandemia de Covid-19 para los negocios fue la necesidad de tener una tienda virtual o e-commerce. Sin importar el tamaño...
Jorge A. Hernández Por dónde comenzar una estrategia de ciberseguridad Con más de 30 mil websites atacados diariamente por hackers, la ciberseguridad no solo es una estrategia para defender la infraestructura empresarial, es una parte vital en la continuidad...
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Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
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