Álvaro Vázquez Cómo hacer un plan de marketing digital orientado a resultados A veces, los árboles no nos dejan ver el bosque y otras veces nos entran las prisas para pasar a la acción antes de pensar. En este post, quiero contarte...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Moncho Terol Sácale mayor provecho al tiempo libre durante la cuarentena La pandemia del COVID-19 llevó a muchos países del mundo a vivir una cuarentena para la que nadie estaba preparado. Consigo trajo nuevas dinámicas de vida y de trabajo....
Luis Reguera Las herramientas de digitalización y el Polo Sur Estoy leyendo “El peor viaje del mundo”, un relato escrito a modo de diario por uno de los integrantes de la expedición al Polo Sur, organizada por Robert Falcon Scott,...
ElevenPaths Conexión Segura, bloqueando ataques antes de que lleguen a tu dispositivo Durante las últimas semanas estamos viendo cómo diferentes fraudes y ciberataques amenazan la seguridad de nuestras conexiones, por lo que desde nuestro servicio Conexión Segura están trabajando a pleno...
ElevenPaths SASE: El futuro de las redes y la seguridad ya está aquí Desde que en agosto de 2019, Gartner publicara su informe «The Future of Security Networks is in the Cloud» en el que señalaba el concepto SASE como la clave...
Ángel María Herrera Una sencilla fórmula para el éxito Hay mucha literatura sobre cómo lograr el éxito empresarial, seguramente toda muy válida y útil si la pones en práctica, que normalmente es en lo que solemos fallar. Pero...
Raúl Alonso 10 ideas que debes recordar cada vez que busques innovación ¿Qué diferencia la innovación que funciona de la que no funciona? Lamento comunicarte que aquí tampoco vas a encontrar la fórmula magistral de equilibrio que convierta tu idea en...
Carmen Gavara De qué hablamos cuando decimos movilidad en la pyme Según la Real Academia Española, la movilidad es la cualidad de movible. Hoy en día hemos desarrollado nuestra habilidad para movernos, lo hacemos por todas partes y nos llevamos...
Roberto García Esteban Marketing digital, donde ser pequeño es una gran ventaja En el marketing digital no hay verdades absolutas ni duraderas. Lo que hoy funciona mañana puede ser totalmente inútil. Lo que ha ido muy bien en una determinada situación...
José Luis Solar Agraz Tendencias en los servicios de emergencias En España, el nivel de los servicios de emergencia es muy alto y la evolución es constante con las TIC como grandes aliadas. Telefónica, que es partner tecnológico...
Tamara Lucas 5 recomendaciones para hacer accionables tus KPI Es frecuente encontrar listados de indicadores (incluso te preguntan cuáles usarías tú en la plataforma X o en la plataforma Y, sin decirte ni siquiera el objetivo que se...
Fátima Martínez Cómo destacar un vídeo en nuestra página de Facebook Con la cantidad de cambios que se están realizando en todas las redes sociales, hay veces que se nos pasan de largo utilidades o nuevas funcionalidades que pueden ayudarnos a...
Laura Martín López El mercado farmacéutico digital: requisitos y oportunidades El eCommerce ofrece oportunidades también para el sector farmacéutico, pero dada sus particularidades está sujeto a unos requisitos. Situación en España
Mónica Sofía García 3 aplicaciones que harán tu negocio más productivo La diferencia entre vender ahora, más tarde o quizás nunca está en los pequeños detalles, que son los que marcan la diferencia y la satisfacción del cliente. Detalles a...
José María Lissen ¿Se puede vender a través de las redes sociales? Hoy trataremos de responder a la pregunta del millón, la que se hacen cada día cientos de empresas con presencia online: ¿se puede vender a través de las redes...
Francisco Javier Almellones Servidores en adopción Soluciones innovadoras/disparatadas para el gran problema que supone enfriar las salas de un data center y el impacto económico que puede tener si no se hace bien
Lluis Serra ‘Cross channel’ y ‘cross channel commerce’, estrategias eficaces pero distintas He detectado en los últimos meses que muchas personas confunden los conceptos cross channel, cross channel commerce, omnichannel y multichannel. Este es el primero de una trilogía de artículos en...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
