Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Digitalización del negocio internacional Las personas somos analógicas, la naturaleza es analógica y, en cambio, nuestra vida y nuestro trabajo cada vez son más digitales, más llenos de ceros y de unos, más...
Andrés Macario Marca del empleador, la mejor inversión para la sostenibilidad de tu negocio La atracción de talento es una de las principales bazas de la competitividad. El talento es el que realmente va a diferenciar una empresa del resto. La empresa que...
Juan Luis Manfredi Los cinco estilos de negociación para llegar al consenso Vivimos en tiempos de incertidumbre. El impacto de las redes sociales, los cambios constantes en la esfera política, los gustos y las costumbres de los millennials o...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 28 de noviembre – 4 de diciembre Nueva versión del malware TrickBot Los operadores de la botnet TrickBot han agregado una nueva capacidad que les permite interactuar con la BIOS o el firmware UEFI de un equipo...
Roberto Velasco RASP: un nuevo enfoque en la protección de aplicaciones A medida que las aplicaciones web y los ataques aumentan, es necesario introducir enfoques como la tecnología RASP para automatizar su defensa y protección.
David García ¿Salvará Rust el mundo? (I) Primera entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
Kassandra Block Los emprendedores ofrecen sus servicios innovadores en Movistar+ Sabemos que el pilar del tejido empresarial español son las PYMES. Tras los últimos meses, y los cambios surgidos dentro de la sociedad, este tipo de empresas tienen claro que deben poner el foco en un cambio de paradigma. Según Thomas Kuhn...
Ángel María Herrera La «milla extra», una cadena de gratitud que te hará crecer Hace unos días tuve el placer de entrevistar para mi canal de podcasts a Emilio Márquez, uno de los referentes del networking en España. Además de compartir ideas potentes,...
Sara Martínez García Años interesantes para la industria 4.0 “Transformación” es un término sobreutilizado e integrado en nuestro ADN. Industria 4.0 es una de sus declinaciones. En realidad, llevamos transformándonos toda nuestra existencia, y esos cambios afectan a...
AI of Things Caso de éxito Fundación Telefónica: Big Data para equilibrar oferta y demanda de empleo en España En este proyecto que LUCA ha realizado junto con Fundación Telefónica se ha conseguido saltar un hueco que existía hasta ahora en España entre la oferta y la demanda...
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 2×02 Entrevista a Alberto Hernández ¿Como vela el Estado por la ciberseguridad de sus ciudadanos? Te lo cuenta Alberto Hernández, Exdirector General del Instituto Nacional de Ciberseguridad.
Carlos Rebato Ciberataque: cuáles son los países que reciben más ataques y cuántos tipos hay Muchos usuarios, empresas e instituciones gubernamentales son víctimas de algún tipo de ciberataque todos los años. Los ciberdelincuentes aprovechan los cambios tecnológicos, incluso más rápido que el mundo empresarial....
Gonzalo Álvarez Marañón Si WhatsApp cifra las comunicaciones, ¿dónde está la clave? ¿Son realmente seguras las comunicaciones vía WhatsApp? Aquí te contamos cómo funciona su sistema de cifrado extremo a extremo.
Mercedes Blanco El primer paso para crear tu web: define tu «home» Tres segundos es el tiempo que los usuarios esperan a que cargue una página web. Si la carga de tu sitio excede ese tiempo, cerrará la pestaña y lo...
Eduardo Méndez Polo ¿El último Mobile World Congress? Disculpad que utilice un título algo amarillista para captar vuestra atención. Hoy abriría sus puertas el Mobile World Congress (MWC) y quiero aprovechar la ocasión para contaros una historia...
Carlos Rebato Seguridad informática: una garantía para el futuro de la organización La seguridad informática es la tendencia que más valor ha cobrado en estos últimos años. La transformación digital en la que se ven envueltas las organizaciones obliga a poner...
Carlos Rebato Spyware: ¿cómo protegerse de este software espía? En el mundo de hoy, a medida que los avances tecnológicos se incrementan, mayores serán los riesgos de seguridad. Es así que el spyware emerge como un malware de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
