Edith Gómez Guía básica para posicionar tu negocio en Google Llevas un tiempo con tu negocio, pero no recibes visitas, comentarios y mucho menos ventas. Es normal que pienses que algo va mal. Pero antes de obsesionarte y castigarte con...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan Luis Manfredi Cómo seleccionar talento en seis pasos El desarrollo natural de las organizaciones es el crecimiento inteligente, esto es, la selección de las áreas geográficas o sectoriales en las que la empresa puede aportar valor neto...
Raúl Alonso 10 errores que debes evitar cuando hables en público Hasta que no te enfrentas a un auditorio, no compruebas la distancia que puede separar el pensamiento de las palabras. Día en que también se puede aprender que del...
Martiniano Mallavibarrena La nueva fuerza de trabajo digital y los riesgos alrededor de la robótica de procesos (RPA) En estos últimos años, son muchas las empresas de distintos sectores que han optado por basar su transformación digital en la automatización de procesos (RPA – Robot Process Automation),...
Javier Soria Pastor La seguridad como preocupación universal: hasta la tostadora puede ser pirateada Los miles de millones de dispositivos conectados han abierto nuevas vías de ataques y creado nuevas vulnerabilidades en el mundo conectado. ¿Estamos preparados para vivir en un mundo donde...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: comercialización internacional de atención al cliente con Wise CX En el área de Open Innovation de Telefónica acercamos la innovación de los emprendedores a la compañía y a nuestros clientes a través de soluciones disruptivas que ofrecen las...
Alfonso Alcántara Las tres virtudes de los profesionales que tienen éxito ¿Cómo podrías conseguir más de un millón de seguidores en redes sociales? @JPelirrojo es un joven youtuber, actor, cantante y profesional polifacético. Nos conocimos en una jornada dirigida a emprendedores,...
Carlos Rebato ¿Qué es un chatbot y qué beneficios aporta a una empresa? ¿Qué es un chatbot? Es una pregunta cuya respuesta requiere hacer referencia a nuevas tecnologías que se combinan para simular la conversación humana. Los chatbots o bots conversacionales son...
Carlos Rebato Posibilidades de la realidad aumentada en la educación La innovación ha impactado positivamente en varios ámbitos de la vida, y el sector educativo ha sido uno de ellos. Es así como la realidad aumentada en la educación...
Carlos Rebato Todo lo que debes saber sobre cómo funciona una impresora 3D Hace unos años, la idea de crear objetos tridimensionales con una impresora no era más que un sueño futurista. Hoy no solo es una realidad, sino que cada día...
Carlos Rebato Bitcoin la moneda virtual que llegó para quedarse Bitcoin (BTC) es un sistema de pago de transacciones, definido como una moneda digital. Es decir, no existe físicamente, sino virtual. El registro público de todas las transacciones se...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 3-7 de febrero Te traemos las noticias de ciberseguridad más destacadas de esta semana en este resumen de nuestros expertos del Security Cyberoperations Center.
María Cano Farias Machine Learning: dime cómo bailas y te diré quién eres ¿Cuál es tu primera reacción al escuchar unas notas de música? La mayoría de las personas respondemos con algún tipo de movimiento, ya sea más ligero o complejo, cuando...
Raúl Alonso Diez reglas de oro para triunfar en las redes sociales hoy Muchos no lo creían, pero Instagram, Facebook, Youtube o TiK Tok ya son un canal fundamental en la relación entre la marca y el usuario. Sin embargo, hoy es...
Andrés Saborido El “fit” cuando hacen “match” una startup y Telefónica: la inversión de Wayra España En Wayra, el hub de innovación abierta de Telefónica, llevamos nueve años invirtiendo de manera ininterrumpida en startups de tecnología. En un mundo en cambio continuo, sumar fuerzas con...
Carlos Rebato ¿Qué es un ordenador cuántico y cuál es su impacto en la computación tradicional? Un ordenador cuántico es una tecnología que aprovecha la mecánica cuántica para mejorar la capacidad de procesamiento, y resolver problemas imposibles con computadores tradicionales. Los computadores cuánticos se valen de...
Carlos Rebato Conoce cuál es el futuro de la tecnología en la salud Durante los últimos tiempos, se ha incrementado el interés por innovar en todos los ámbitos. Y ello va desde tecnología y ambiente, industria, educación y también en pro de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...